信任与检查 越信任的人,交办的工作越重要,越需要检查。圣经上说:人是有罪性的,只要是人就会犯错,越是重要的岗位,重要的工作,越需要检查。 公司往往不是毁在小人的手上,而是毁在“君子”的手上,中国有句古话——小人误事,君子误国。 授权不检查就是弃权,越检查越信任。 作为一名职业化的管理者,如何把控好信任、检查和不信任,事必躬亲之间的”度“?需要我们对自己有个清晰的觉察,同时授权与控制的方法和流程。
企业创造产品,市场创造品牌。当今市场经济进入品牌时代,拥有品牌就意味着拥有市场。 品牌是一种复杂的经济现象,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告投入的总和。简言之,一个品牌就是一个承诺,表达的是对品质和满意度的保证。品牌尤其是名牌,是取得高额利润的重要保证。抽象的高品牌价值,带来的是几十甚至几百倍于产品生产价值的品牌高附加值。因此,品牌是企业重要的无形资产与竞争力的标志。 品牌是质量的价值体现,是质量的内涵升华。而质量是品牌的价值来源,是品牌的根基所在。一个产品能够培育为品牌,其实质就是质量。“以品牌建设引领质量提升,以质量提升助推品牌建设”正在成为企业界的共识。
成功是结果,而不是目的! ——福楼拜 在北京举办的“杰克·韦尔奇与中国企业家领袖高峰论坛”上,中国的企业家曾这样问杰克·韦尔奇:“我们都知道的差不多,但为什么我们与你们的差距那么大?” 杰克·韦尔奇的回答是:“你们知道了,但是我们做到了。” 韦尔奇说出了职场成功的真谛——结果证明一切!“知道”是一种认识,而“做到”是结果。为什么你和其他人一样工作,而其他人却被提升?为什么你也在努力付出,却迟迟得不到赏识?原因就是你提供的结果不同。 职场不会为“过程”感动,只会为“结果”喝彩。公司不会因为你整天累死累活却没有结果,而给你奖励或者晋升的机会,因为只有结果才能给公司带来价值。
“先有目标才能确定工作,所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”。如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩”。 ——彼得·德鲁克《管理实践》
员工辅导与激励是企业管理的重要环节,是企业快速发展的关键性保障之一,也是考验一个管理者是否职业的关键指标。无激励不大,无辅导不强已经成为企业管理的共识,同时,80后,90后员工纷纷进入职场,此类员工多数个性十足,独立奔放,对其的辅导和激励更显重要。 管理者掌握科学的辅导和激励工具,让建设高效团队变得轻松而简单!
12世纪,英国奥卡姆的威廉主张唯名论,只承认确实存在的东西,认为那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘,应当被无情地剃除。他主张如无必要,勿增实体。这就是常说的奥卡姆剃刀。 奥卡姆剃刀定律在企业管理中可进一步演化为简单与复杂定律:把事情变复杂很简单,把事情变简单很复杂。这个定律要求,我们在处理事情时,要把握事情的主要实质,把握主流,解决最根本的问题,尤其要顺应自然,不要把事情人为地复杂化,这样才能把事情处理好。 因此,在复杂的团队管理中,找到其中最核心的本质和关键点,则能够掌握一套简单的,行之有效的管控模式!
不值得定律 不值得定律最直观的表述是:不值得做的的事情,就不值得做好。这个定律再简单不过了,重要性却时时被人们忽视遗忘。不值得定律反映人们的一种心理,一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情,往往会保持冷嘲热讽,敷衍了事的态度,不仅成功率低,而且即使成功,也不觉得有多大的成就感。 因此,对个人来说,应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种,然后为之奋斗。选择你所爱的,爱你所选择的,才可能激发我们的斗志,也可以心安理得。 而对一个企业或组织来说,则要很好地分析员工的性格特性,合理分配工作,如让成就欲较强的职工单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作,并在其完成时,给予及时的肯定和赞扬;让依附欲较强的职工,更多地参加到某个团体共同工作;让权力欲较强的职工,担任一个与之能力相适应的主管。……
你有没有意识到,很多情况下你会混淆事实和感觉?你有没有回顾过,有时候你得出的结论其实并没有一个强有力的依据支撑?你有没有发现,有时候你以为自己找到了事情的核心,其实你只看到了表象?抛开表象,剩下的是什么?你的结论是怎么样出来的?怎样才能分清事实真相和主观想法?区分事实和感觉是第一步,只有分清了事实和情感,当事人才能进一步去看清事实的真相。为了帮助大家掌握探寻真相的4F模式,我给大家讲一个真实的案例。A和几个同事组成了一个临时项目组,他们需要共同完成公司的一项重要任务,领导任命A担任这个临时项目组的小组长。项目组明确目标,制定计划方案并进行合理分工之后,就开始实施项目了。A是一个做事效率很高的人,于是A很快便把项目第一阶段中,属于他的任务完成了。这时候,A必须要等到其他人完成属于他们的任务,才……
零和游戏是指一项游戏中,游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输,游戏的总成绩永远为零,零和游戏原理之所以广受关注,主要是因为人们在社会的方方面面都能发现与零和游戏类似的局面,胜利者的光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。 20世纪,人类经历两次世界大战、经济高速增长,科技进步、全球一体化以及日益严重的环境污染,零和游戏观念正逐渐被双赢观念所取代。人们开始认识到利已不一定要建立在损人的基础上,通过有效合作皆大欢喜的结局是可能出现的。 但从零和游戏走向双赢,要求各方面要有真诚合作的精神和勇气,在合作中不要小聪明,不要总想占别人的小便宜,要遵守游戏规则,否则双赢的局面就不可能出现,最终吃亏的还是合作者自己。 因此,管理者要清晰的知道自己在团队中的价值定位,明白团队管理不是对上级的“卑躬屈膝”……
第一课:管理从“身”开始破冰—视觉探索(20分钟)目的:让学员彼此之间建立一种链接,同时也是自己与深层次的自己做沟通和链接!管理者“角色认知”(80分钟)领导是做明天的事——战略管理是做今天的事——目标员工是做当下的事——执行管理者对上角色——“替身”和“帮手”管理者对下角色——“领袖”和“教练”管理者对平行部门的角色——“客户”和“供应商”培训方式:世界咖啡案例分析+体验活动“一定神奇的帽子”3、管理者的”管理思维“(70分钟)从“执行思维”向“全局思维”转换从“关注圈思维”向“影响圈思维“转换从”英雄式管理思维“向”引导型管理思维“转换培训方式:头脑风暴+视频+体验活动本章小结:管理者对上,对下,对平行间的角色以及应输出的行为标准”所有行为的混乱源自于对角色的认知错位“我们输出的行为源自……
一、依法治企与企业制度建设相结合,不断规范企业动作。1、行之有效的企业制度是依法治企的基础,是企业实行法制化管理的重要手段。2、通过制定和完善企业规章制度、完善工作流程,强化内部管理、堵塞经营漏洞、从制度上保障和促进企业的发展。3、加大对制度落实情况检查,不断提高制度的执行力。二,依法治企与生产经营相结合,保护企业合法权益。1、大力开展依法治企,把企业的各项动作纳入规范化法制化轨道,对改进企业管理、规范企业生产经营刮泥能力、保护企业合法权益,有着十分重要的意义。2、结合公司管理体制,学习《宪法》相关法、《民商法》、《行政法》、《社会法》等方面的法律法规3、认知作为市场经济主体,与企业改革、发展相关的《公司法》、《国有资产管理法》、《合同法》、《担保法》、《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规。……
一、依法治企在企业管理中的必要性二、依法治企在企业管理中的重要性1、依法治企能够推动企业和谐稳定发展2、依法治企适应了市场变化的需求阶段3、依法治企能够维护企业权益4、依法治企为企业管理保驾护航5、依法治企提高企业内部管理水平三、如何全面推进依法治企规范企业经营管理行为1、把依法治企与经营管理相结合,保护企业经济权益2、把依法治企与企业制度相结合,规范企业各种经济行为3、把依法治企与员工利益相结合,促使企业向着法治化方向发展4、把依法治企与企业文化相结合,增强企业凝聚力,加强企业文化建设中的法制文化建设5、设立企业法律风险防范体系,确保依法治企的重要途径
一、“依法治国”与“依法治企”之间的理论关系1、如何在依法治国的大环境下,理解“依法治企”的理念2、“依法治企”如何突破二、全面贯彻依法治国理念,以法治思维和法治方式构建市场条件下的和谐劳动关系1、依法治企与和谐用工的关系2、“依法治企”中的用工风险分析3、如何建立符合依法治国前提下的和谐用工关系三、“依法治企”环境下对于选人的管理(招聘)四、“依法治企”环境下对于用人的管理(劳动合同的管理、调岗调薪、处理违纪)五、“依法治企”环境下,对于企业内部法-规章制度的修订、六、“依法治企”环境下,对于员工离职的法律风险防范
一、劳务派遣立法的大背景1、现行的市场经济与劳动法相关政策法规2、近一段时间修改的法律法规对劳动力市场的影响3、对劳务派遣最新立法的解读二、最新劳务派遣法律条文解析1、如何理解新法中的“劳务派遣”?2、提高经营劳务派遣业务门槛的后续发展方向3、如何真正做到节约成本的“同工同酬”4、企业如何界定“三性”岗位?5、在实践中,派遣总量如何控制?6、违法处罚加重对企业的影响7、视为与用工单位建立劳动关系的情形三、企业应对策略1、梳理分析现行劳务派遣的岗位2、盘点企业现行劳动派遣的人数3、审视劳务派遣员工的薪酬制度4、调整雇佣架构四、“外包”的理解与实践
一、工资支付法律实务1、哪些劳动报酬和福利属于工资总额?2、哪些不属于工资总额范畴?3、运用薪酬结构化设计降低用工成本4、如何在劳动合同中约定劳动报酬?5、薪资支付程序和形式的法律要求6、工资扣减规定和法律风险二、工时制度运用中的法律风险1、标准工时、综合计算工时、不定时工时的基本规定2、企业可否与员工约定实行不定时工作制?3、实施特殊工时有哪些风险?如何控制?三、加班管理操作技巧1、现行法律对加班的规制与加班费支付标准2、加班工资基数的确定方式和计算3、值班和加班的认定及待遇区别4、降低加班成本的技巧5、加班争议的举证责任和证据设计四、休假管理的实务操作1、法定节假日的待遇2、事假的工资计算与管理3、年休假的工龄认定与休假管理4、探亲假的适用范围与假期待遇5、婚假、丧假、病假和相关待遇6、……
概述(一)、立法状况1、在宪法中明确规定2、相关法律、法规的解读与对比《女职工劳动保护规定》《女职工禁忌劳动范围的规定》、《妇女权益保护法》、《劳动法》《劳动合同法》及其配套法规等女职工的特殊保护制度1、女职工劳动权和报酬权的保护2、禁止从事有损生理机能的劳动3、特殊生理变化过程中的保护二、女职工的具体享受的权利:(一)女职工劳动时间安排(二)相对时期不被辞退权(三)劳动安全保护权利(四)带薪休假1、婚假2、流产3、怀孕期4、分娩期5、哺乳期(五)医疗报销检查费、生育费、手术费、住院费和药费三、报酬权上的保护四、工作岗位上的保护五、女职工日常工作常见问题(一)女职工的其他特殊保护,如体检、禁忌劳动及经期保护(二)“三期”内女职工的劳动合同如何得到保护(三)女职工在三期间中是真的受到绝对保护?……
课程内容:一、企业劳动合同变更、解除、终止与补充协议运用技巧1、劳动合同变更的不同形式及操作方法2、解除与终止劳动关系的区别及操作方法3、如何正确解除试用员工的劳动合同?4、医疗期、工伤与解除劳动合同5、订立劳动合同时的注意事项6、劳动合同与各类补充协议的定义与应用范畴7、各种补充协议的撰写技巧与主要内容约定8、补充协议的不同形式及操作方法9、补充协议订立时的注意事项10、企业在签订劳动合同时,应如何避免四大误区二、企业通常遇到的困惑1、劳动合同变更、解除时,可能遭遇到的法律风险;事前控制与事后注意的事项2、“三金”的支付处理技巧3、离职员工及违纪员工的处理技巧4、无固定期合同签订对企业造成的影响和规避技巧5、员工怀孕涉及哪些法律规定,如何制订其工资待遇及产假并在企业中执行?6、劳动合同未到……
一、廓清某些人力资源法律概念的误区1、为什么劳动法与其他法律有所不同?2、分析不同的用工模式3、比较规范工时工作制、不定时工作制与综合计算工时制4、区分全日制用工与非全日制用工5、劳动力派遣、项目外包与劳务工6、实习生、外派人员与退休返聘二、招聘入职中的法律风险1、发布招聘广告风险预知2、无心存在的“歧视招聘”带来的风险3、面试过程中的技巧4、招聘录用过程中的风险5、体检真实性的至关重要6、试用期管理的法律风险三、员工在职管理中的法律风险1、劳动合同必备条款设计风险(期限、薪酬、时间等)2、劳动合同中约定送达地址的目的3、如果劳动者不签劳动合同的风险如何规避4、劳动关系建立的时间是否是签订劳动合同的时间5、合同签订其他注意细节四、员工离职管理中的法律风险1、劳动合同变更、解除时,可能遭遇到的……
一、区分劳动关系和劳务关系至关重要1、用人单位招用员工确定身份的常见误区2、劳务派遣员工工伤该如何处理3、招用非全日制、实习生、退休、内退、退养、停薪留职、借调等特殊人员的工伤处理技巧4、是否可以解除或终止工伤职工的劳动关系5、如何有效运用商业保险维护企业的权益二、工伤认定的“三步”技巧分析三、工伤员工管理技巧及风险控制1、工伤认定问题认定程序2、劳动能力鉴定时间的把握、鉴定程序的分析3、工伤待遇及用人单位工伤赔付成本分析(医疗待遇、伤残待遇与死亡待遇)4、工伤待遇与医疗期待遇的对比成本分析5、关于非法用工单位伤亡人员待遇与工伤待遇的对比成本分析;6、工伤员工的劳动关系企业如何处理7、工伤处理程序及劳动争议处理直接影响和谐用工关系
一、企业劳动用工风险分析1、分析目前企业用工的现状2、企业劳动用工风险到底有哪些?3、建立和谐用工的发展趋势二、企业如何进行体系设计,消除用工隐患1、选人是建立和谐用工的第一步2、劳动合同条款需要严格的制定3、建立全面而系统的公司内部“法”—规章制度4、应该进一步规范调岗调薪5、规范员工离职处理程序6、从日常工作中培养证据的保留,从而无惧仲诉三、和谐用工,注重沟通1、从员工离职操作流程中学会彼此尊重2、离职面谈沟通技巧分析3、综合提升管理者整体素质
一、劳动关系管理面临的新形势和挑战1、新形势下企业劳动关系管理面临哪些巨大的挑战?2、企业处理劳动关系时应确定怎样的思路和策略?3、企业有哪些用工风险?如何防范用工风险?4、劳动关系领域有哪些重要的司法解释和政策文件二、企业如何系统预防劳动争议1、招聘与入职风险预防与控制2、在职员工的风险预防与控制3、“三期”员工的风险预防与控制4、违纪与怠工员工管理5、离职员工的风险预防与控制6、社会保险和工伤保险风险预防与控制
企业运营中的法律风险主要的风险:1、是否出现规章制度对权利的设立不明确,从而导致无形中企业成本上升的感觉?2、企业是否会出现银行贷款,民间借贷,股东追加投资,吸收新股东增资扩股,引进战略投资者,上市融资发行公司债券股票等困扰?3、是否经营者只注意到了合同中约定的义务及索赔问题,而忽视了前合同义务及后合同义务?4、是否从来没有专利检索和商标待查制度,使得企业在面对知识产权侵权指控时处于被动?是否在不知不觉中就侵犯了知识产权?5、是否出现过被动的受到环卫,工商,税务,劳动监察,消防等部门的处罚?二、简析企业运营中法律风险产生的内部与外部原因三、劳动用工风险控制与构建和谐劳动关系的智慧四、企业用工风险防范机制的建立1、关于规章制度的法律风险及应对建议2、关于招聘录用环节的法律风险及应对建议3、关于……
一、互联网+时代下企业劳动用工风险分析1、互联网+时代下分析目前企业用工的现状2、企业在互联网+时代下劳动用工风险到底有哪些?3、建立互联网+时代下的“和谐用工”的发展趋势二、互联网+时代下,企业如何进行体系设计,消除用工隐患1、选人是建立和谐用工的第一步,如何能真正让招聘互联网化?(1)筛选智能化(2)信息透明化(3)流程线上化(4)招聘直接化2、劳动合同条款需要严格的制定3、利用互联网+时代的特点,建立系统的规章制度4、应该进一步规范调岗调薪5、从日常工作中培养证据的保留,从而无惧仲诉三、互联网+时代下,和谐用工,注重沟通1、从员工离职操作流程中学会彼此尊重2、离职面谈沟通法律技巧分析3、综合提升管理者整体素质
一、怎样看待劳动法律法规的“公平”1、劳动法律法规的天平哪边高?2、为什么说有些老板误读了劳动法?3、劳动纠纷事前防范与事后补救成本分析4、为什么说企业发展必须过劳动管理关?二、社会保险对企业和谐用工的影响三、劳动合同履行过程中涉及的法律风险四、多元化用工对现代企业的影响五、劳动管理过程中的细节对企业权益影响六、对企业劳动管理“体检”的重要性和可行性1、为什么要对劳动管理制度和管理方式“体检”?2、劳动管理“体检”的具体操作步骤3、劳动管理“体检”所能达到的效果
一、“依法治国”与“依法治企”之间的理论关系1、如何在依法治国的大环境下,理解“依法治企”的理念2、“依法治企”如何突破二、依法治企是促进企业健康有序发展的根本保证1、健章立制,强化管理,完善法律防护体系2、根据行业特点分析企业法律风险3、如何完善的企业立法程序4、建立相应的监督制约机制的重要性三、如何全面推进依法治企规范企业经营管理行为1、要依法管理经济合同。2、要依法加强对外宣传。3、要依法处理突发事件。4、要依法处理经济纠纷。5、要依法对待行政处罚。6、要依法完善经营规则。四、全面贯彻依法治国理念,以法治思维和法治方式构建市场条件下的和谐劳动关系1、依法治企与和谐用工的关系2、“依法治企”中的用工风险分析3、如何建立符合依法治国前提下的和谐用工关系五、物权法在企业经营中的影响1、何为民……
一、依法治企是促进企业健康有序发展的根本保证1、健章立制,强化管理,完善法律防护体系2、根据行业特点分析企业法律风险3、如何完善的企业立法程序4、建立相应的监督制约机制的重要性二、如何全面推进依法治企规范企业经营管理行为1、要依法管理经济合同。2、要依法加强对外宣传。3、要依法处理突发事件。4、要依法处理经济纠纷。5、要依法对待行政处罚。6、要依法完善经营规则。三、日常工作合同管理中常见的风险主要存在的问题:1、合同签订前的准备工作做得不够2、合同签订履行监控制度不完善3、违反法律法规签订无效合同4、企业规章制度不完善,合同签订权限不明5、合同管理的法律意识不强,对应当重视的诉讼证据重视程度不高四、业务承包不当带来的法律风险1、如何认定业务承包?2、如何判断假承包真劳动或派遣?五、反不正当竞……
宪法的含义宪法的基本特征:宪法是国家的根本法宪法是公民权利的保障书宪法是民主事实法律化得基本形式三、宪法规定的国家基本制度四、宪法规定的国家基本制度五、宪法规定的公民基本权利和义务(一)公民的基本权利1、平等权2、政治权利3、宗教信仰的自由4、人身自由5、社会经济权利6、文化教育权利7、监督权(二)公民的基本义务1、维护国家统一和民族团结2、遵守宪法和法律,保守国家秘密,爱护公共财产,遵守劳动纪律,尊重社会公德3、维护国家安全、荣誉与利益4、保卫祖国,依法服兵役和参加民兵组织5、依法纳税的义务六、宪法规定的国家机构七、宪法监督制度
一、公司及公司法的概念和法律特征1、公司的概念2、公司的法律特征3、公司法的概念4、公司法的特征二、有限责任公司与股份有限公司的设立和组织机构1、公司的设立2、股东大会及其权力与职责3、董事会、经理层的权利与职责及董事、高级经理任职条件4、监事会的权利与职责及监事的任职条件三、股份有限责任公司的股权及其转让1、股权的性质与特点2、股权的获得与转让3、股权的收购四、一人公司及国有独资公司1、一人公司2、国有独资公司五、公司法人人格否认制度1新公司法引进揭开公司面纱的制度2适用情形3一人公司法人格否认之法律适用六、公司的合并、分立1、新公司法的公司合并制度2、新公司法的公司分立制度
民法基本原则在企业管理过程中的体现1、平等自愿原则与和谐劳动关系的联系2、诚实信用原则是企业经营的根本3、“依法治企”中的用工风险分析二、法人制度在企业管理中的体现1.法人与法人的投资人的关系2.法人与法定代表人的关系3.法人与法人的工作人员(雇员)的关系三、民事法律行为在企业管理中的体现1.合法有效的民事法律行为的构成要件2.关于意思表示(1)欺诈的民事行为(2)胁迫的民事行为(3)乘人之危的民事行为(4)重大误解的民事行为3.关于行为内容的合法四、民事代理在企业管理中的体现1、代理的特征决定企业代理行为的有效性2、无权代理与表见代理的构成要件五、合同制度1.合同的订立2.合同的内容(1)合同当事人的姓名、名称和住所(2)标的(3)数量与质量(4)价格或酬金(5)履行期限、方式、地点。有约……
一、“依法治国”与“依法治企”之间的理论关系1、如何在依法治国的大环境下,理解“依法治企”的理念2、“依法治企”如何突破二、合同管理中常见的风险主要存在的问题:1、合同签订前的准备工作做得不够2、合同签订履行监控制度不完善3、违反法律法规签订无效合同4、企业规章制度不完善,合同签订权限不明5、合同管理的法律意识不强,对应当重视的诉讼证据重视程度不高三、认识合同的内容1、数量及质量条款2、价款或报酬条款3、履行期限、地点和方式4、担保及违约责任条款5、风险转移条款6、所有权保留条款7、不可抗力条款8、知识产权、保密协议条款9、解决争议的方式条款10、生效条件约定11、合同的履行12、约定不明的履行13、三个抗辩权、代位权及撤销权四、在合同管理中应做好如下几项工作:1、建立健全合同管理制度2、规……