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所属领域
通用管理 > 角色认知
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适合行业
银行证券行业 商超零售行业 建筑地产行业 通信行业 其他
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课程背景
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课程目标
组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成,每个人都隶属于其中的某个等级。彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后,得出一个结论:在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为向上爬的原理。
这种现象在现实生活中无处不在:一名称职的教授被提升为大学校长后,却无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员,而无所作为;一名优秀的技术骨干被提升为部门经理后整日焦头烂额;一个高绩效的销售精英被提升为销售经理后,还是部门的”大业务员“------。
对一个组织而言,一旦相当部分人员被推到其不称职的级别,就会造成组织的人浮于事,效率低下,这不仅不是对本人的奖励,反而使其无法很好发挥才能,也给企业带来损失!企业失去了一个优秀的人才,得到了一个平庸的管理者!
因此,管理者知道自己是”谁?“,该做什么”事?“,是一名职业化的管理者入门课程!
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课程时长
一天
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适合对象
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课程大纲
第一课:管理从“身”开始
破冰—视觉探索(20分钟)
目的:让学员彼此之间建立一种链接,同时也是自己与深层次的自己做沟通和链接!
管理者“角色认知”(80分钟)
领导是做明天的事——战略
管理是做今天的事——目标
员工是做当下的事——执行
管理者对上角色——“替身”和“帮手”
管理者对下角色——“领袖”和“教练”
管理者对平行部门的角色——“客户”和“供应商”
培训方式:世界咖啡案例分析+体验活动“一定神奇的帽子”
3、管理者的”管理思维“(70分钟)
从“执行思维”向“全局思维”转换
从“关注圈思维”向“影响圈思维“转换
从”英雄式管理思维“向”引导型管理思维“转换
培训方式:头脑风暴+视频+体验活动
本章小结:
管理者对上,对下,对平行间的角色以及应输出的行为标准
”所有行为的混乱源自于对角色的认知错位
“我们输出的行为源自于我们对角色的清晰认知”
课程标签:通用管理、角色认知