本课程的授课对象为企事业单位的行政文秘人员,主要由公文基础、公文写作思路及模式、针对性实战演练等三部分组成。其中公文基础旨在奠定一定的文书理论基础;公文写作思路及模式旨在提升写作思维能力,做到学思结合,写作有思路有方向;针对性实战演练旨在针对客户实际工作中涉及到的公文做实用性的训练,使学员可以在课程完成后立即投入工作,顺利完成领导交给的写作任务。三部分并非完全独立,也不是依序道来,而是穿插讲解及训练。
企事业单位、机关等所有涉及公文写作的相关人员: 1.文秘办公室类:文秘、部门秘书、各级经理秘书、行政助理、办公室主任等涉及文书工作相关人员 2.人力资源类:专员、主任、经理、行政人事总监等相关人员 4.其它岗位:工作中涉及到公文写作的各级管理及工作人员
本课程专门为企业人力资源招聘工作者量身打造,旨在塑造招聘人员的高远眼界和较强的执行力。学习者可以从中获取招聘和甄选人才两方面的实战技巧。
本课程以夯实中高层管理者的自我管理能力为核心,着重训练卓有成效的管理者所必须具备的自我管理能力和素养:学习管理、时间管理、计划管理、情绪管理、压力管理、健康管理,并通过向成功的管理者学习自我管理,力争使学员实现以下收获: ■在学习管理方面,清晰自己的学习现状,明确当前工作、生活或个人发展中遇到的实际需要,根据这些需要制定明确的学习目标及计划并积极落实计划,同时对自己的学习效果进行评估,提高自己的学习力。 ■在时间管理方面,学会分析时间,做到关键掌控,摆脱碌碌无为的管理困境,成为高效能的管理者。 ■在计划管理方面,理解计划的内容及作用,按步骤制定、管理计划,提升管理效率。 ■在情商管理方面,提升自我觉察力、情绪控制力、心理耐挫力、人际影响力等管理者情商能力,成为高情商管理者。 ■在压……
时间管理培训旨在帮助新任主管(储备干部)建立有效的时间管理理念,了解自身利用时间的现状,找到制约成效/工作效率提升的障碍;明确核算个人及团队时间价值,让时间是生命是价值的理念更直观,引发新任主管(储备干部)改变当下的不良行为;时间管理内训通过时间管理实现团队科学管理,从管理团队结果转型为目标过程管理,确保团队目标的实现。 本课程将帮助参加者从全新的角度和高度对时间管理进行全方位的了解和体验,引导大家从心态、原则、工具、技巧四个层面反思自己与时间的关系以及运用时间的现状,并找到能提升对时间掌控感的具体方法。
企业想要发展壮大,团队想要合作共赢,员工想要健康幸福,就必须在企业内部培养更多的正能量员工。他们认真负责、积极主动、热爱集体、懂得感恩、敢于担当、勇于创新、勤于学习、善于沟通、执行力强。 现代人不缺少流行,但缺少时尚;不缺少营养,但缺少健康;不缺少金钱,但缺少财富;不缺少知识,但缺少智慧。所以,课程从现代职业人的本源出发,用常识性案例、游戏、现象,还原现场,让参与者从自我感知和互动中却提升个人素养,并融入团队,树立目标并执行完成,达到个体、团队与企业的统一发展。
很多企业,无论大团队还是小团队,乱象丛生、令人生忧:人心涣散、面和心乱,责任推诿、归罪于外,单打独干、无谓内耗,忙于“救火”、疲于奔命……消除团队积垢,提升团队运作效率,显得尤为迫切和重要。 那么,如何才能打造一支高效的团队呢?毫无疑问,高效的团队源于优秀的团队文化。只有构建优秀的团队文化才能切实打造高效的团队! 本课程将为您开启以团队文化建设为手段、打造高效团队的智慧之门!
为什么领导对您的报告不满意? 为什么下属对您的意见不明白? 为什么客户对您的方案不认同? 有的人专业过硬,却是“茶壶里煮饺子,有货倒不出”;有的人肚子有料,却是表达混乱,不得要领。“表达缺失”是职场发展的拦路虎。职场写作力,不仅是员工的沟通力,更是职场交往的竞争力。 本课程从“写”的技能入手,围绕公文格式(基础知识、公文规范)和公文内容(四定八法、实操演练),旨在通过系统的训练,让员工快速掌握职场写作的方法和技巧,提升企业管理和内外沟通的效果,提高员工的职场综合技能。
金字塔原理不是公文写作的唯一方法,但一定是最有效的方法!金字塔原理不仅是写作的逻辑,也是分析问题和解决问题的逻辑。 我们每天需要处理诸如请示、批复、通知、信函、纪要、邮件、备忘录等不同形式的公文,但写作过程中逻辑不清晰、结构不严密的问题一直在困扰着我们。《金字塔原理与公文写作》训练课程为此量身打造,提供最有效、最正确的答案,你的写作或沟通从此将重点突出、层次清晰、风格正确。 你可以实现:想得明白,说得流畅,写得清楚; 你的受众可以实现:听得明白,看得清楚,做得正确。
如要想成为一名卓越的管理者,除具备专业知识、管理技能、领导艺术外,还必须掌握招聘选拔、绩效管理、岗位职能设计等HR管理的技能。非人力资源部门经理如果能够在制定一项工作流程的规章时分工协作,参与讨论,积极提出意见,对公司人事规章的制定会有很大帮助。非人力资源经理跟人事部门配合得越紧密,交流越融洽,对整个企业在人力资源管理方面的帮助。 本课程案例丰富,使管理者在轻松愉快的气氛中掌握核心员工管理、人才选聘、绩效评估、薪酬激励等方面的知识,从而全方位的提升管理水平和团队的核心战斗力。如果企业经常碰到如下问题: 1、公司也逐渐在推出新的人事政策,部门主管能够很好地理解和落实吗? 2、部门主管在人员招聘、薪酬设计、绩效考核、企业规章制度仍在沿用过去的思路,是否会导致公司官司缠身? 3、企业的用人……
高绩效团队文化是企业界的圣杯。谷歌、微软和很多其他企业发现,保持高绩效水平团队的关键就是先满足员工的关键需求而取得适当的平衡,高绩效团队提升员工的期望并同时给予相应的奖励(物质与心理需求)。
您在工作中是否遇到过如下场景? (1)您的下属和你汇报了10分钟的工作,但是您仍没搞清楚他的问题究竟在哪里?他到底需要你提供哪些帮助? (2)在电梯里遇到了公司高管,他随口问了你一句:“最近手头上的项目进展如何?”短短几十秒,实在不知道如何把目前的工作说清楚! (3)下属为见客户做了几十页ppt,信息量丰富但是客户却一片茫然,你该如何指导他修改ppt? 没有要点、杂乱无章的思路往往都缺乏说服力,甚至会降低组织运营的效率。上述情景当中,如果当事人可以熟练运用结构化思维,上述问题就可以引刃而解。可见,结构化思维对于一个职业人来说是最基础的管理沟通技能。而这一思维模式是由世界最著名的咨询公司麦肯锡提出,该公司运用其著名的咨询思路——结构化帮助客户解决了许多重大问题。 结构化是职业管理当中……
您在工作中是否遇到过如下场景? (1)您的下属和你汇报了10分钟的工作,但是您仍没搞清楚他的问题究竟在哪里?他到底需要你提供哪些帮助? (2)在电梯里遇到了公司高管,他随口问了你一句:“最近手头上的项目进展如何?”短短几十秒,实在不知道如何把目前的工作说清楚! (3)下属为见客户做了几十页ppt,信息量丰富但是客户却一片茫然,你该如何指导他修改ppt? 没有要点、杂乱无章的思路往往都缺乏说服力,甚至会降低组织运营的效率。上述情景当中,如果当事人可以熟练运用结构化思维,上述问题就可以引刃而解。可见,结构化思维对于一个职业人来说是最基础的管理沟通技能。而这一思维模式是由世界最著名的咨询公司麦肯锡提出,该公司运用其著名的咨询思路——结构化帮助客户解决了许多重大问题。 结构化是职业管理当中……
为什么在众人面前讲话就会紧张而显得手忙脚乱?因为您作为专业的管理人员和专业的技术人员,在专业知识和管理技能上并不欠缺,但在演讲和商务呈现方面却缺乏相应的训练,从而导致了演讲呈现效果大打折扣。具体表现为: ◇不了解沟通与表达技巧,不知如何清晰表达自己的意图——不知道说什么 ◇不了解自己的表达能力,不知如何准备演讲的内容——不知道该怎么去说 ◇没有清晰的逻辑思维力,不知如何用最短的时间讲清重点——不知道用什么方法说 ◇没有掌握成人学习心理,不知如何吸引听众的注意力——不知道如何说的更好 作为公司的管理人员或者直接面对客户的销售人员,您有许多场合需要当众发言、演讲和呈现,比如会议发言、产品推广、方案说明、公司宣传、经验分享等,如果能讲得好,就能让听众印象深刻,让他们进一步接受您的观点,从……
企业内刊是员工之间、管理层与员工之间交流的桥梁;肩负传达企业上层的思想政策和管理理念的重任。员工可以通过这个平台了解企业的发展动态,接受现代管理理念,开阔视野。企业可以通过平台了解员工的心声和想法。因此,企业内刊质量的高低将直接影响企业内部信息交流以及传达的效率。 目前,多数编辑的职责还停留在找错别字和语病的阶段,编辑和作者的交流远远不够,对文章驾驭的能力也有所欠缺。其实,编辑工作的内涵远远大于找错别字和语病,编辑完全可以站在更高的层次,从设计师的角度,帮助作者选择写作内容,明确写作主题,并在写作过程中和作者一起创作,从而获得自己想要的文章。 本课程将写作与编辑的相关理论和具体实践,重点讲解编辑的三重境界,分别是:第一重境界——清道夫,指的是在文字、语句层面消灭文章中存在的问题,使文章通……
通讯稿是员工之间、管理层与员工之间交流的桥梁;肩负传达企业上层的思想政策和管理理念的重任。员工可以从这里了解企业的发展动态,接受现代管理理念,开阔视野。企业可以通过平台了解员工的心声和想法。因此,企业内刊质量的高低将直接影响企业内部信息交流以及传达的效率。 目前,多数通讯稿作者还停留在记录企业内新闻事件的层面,对通讯稿的写作架构、主题确定和标题设计缺乏认识和技巧。本课程着眼于通讯稿写作的相关理论和具体实践,重点讲解写作的三重境界,分别是:第一重境界——记录员,消灭在文字、语句层面存在的问题,使文章通达流畅;第二重境界——作者,确定主题和架构,采集具体材料后创作通讯稿,同时进行组稿、采访,写出高质量的文章;第三重境界——设计师:设计文章的标题、导语以及小标题,规划栏目内容,关注刊物发展,指的……
规范严谨的公文,已经成为现代企业管理的重要内容,也是贯彻企业执行力的重要保障性因素。因此企业的员工必须深入了解公文写作的原则、格式和技巧,规范日常工作中的公文写作,以便更好地落实和传达企业要求,提高企业的持续竞争力。 思维中也有像金字塔这样的特殊结构——由一个总的思想统领多组思想。在这种金字塔结构中,思想之间的联系方式可以是纵向的——即任何一个层次的思想都是对其下面一个层次上的思想的总结,也可以是横向的——即多个思想因共同组成一个逻辑推断式,而被并列组织在一起。 本课程写作的基本理论与实践相结合,重点讲解公文写作的基础知识(包括行文逻辑、架构)以及各类公文写作的具体方法。在建立写作的基本逻辑架构的基础上,通过职业公文写作的规律讲解、案例分析以及在课堂现场练习、修改,在提升学员思维能力的同……
商务PPT的制作与呈现是商务沟通的核心能力,不论是培训员工、还是新产品发布、抑或总结汇报,或者参加项目投标,您都需要用PPT来呈现。 但是,很多人依然存在以下困惑—— 为什么基本熟悉PowerPoint主要功能,但却无法做出美观的幻灯片? 也许单页做起来很漂亮,但是整体有些不伦不类 重要的是,幻灯片内容缺乏吸引力和说服力 如果您也存在以上一个或几个问题,请您关注本次课程。本课程旨在帮助客户提升PPT 实战运用能力,优化沟通,清晰呈现! 本课程配以典型的实例,把如何快速制作幻灯片的步骤详细地介绍给学员,更重要的是帮助学员利用PPT制作视觉良好,逻辑清晰的文案,提高沟通的效率! 本课程讲师有着丰富的500强企业工作经验,能够和您共享多年企业实际操作的稀缺经验,并提供包括提……
快速变化的时代,企业面临日益复杂的内外部环境…… 因此,如何快速高效地进行问题分析、决策制定、计划实施是每个职业经理人必备的职业技能。 身为企业员工,如果你不能替企业解决问题,你将成为问题而被解决! 本课程是一门通用管理思维、分析和决策能力的提升和改善课程。通过鲜活生动、丰富多样的问题分析、思考和决策案例,帮助学员更有效地掌握管理分析、思考和科学决策的实务技巧,给予企业和学员以宝贵的思路启迪,有效的开拓管理视野。
适应职场的发展,离不开逻辑思维! 顺应时代的潮流,更离不开逻辑思维! 面对海量信息,你要去伪存真,化繁为简; 面对多变的市场,你要快速决策,不容有失; 面对严格的老板,你要精准表达,要言不繁; 面对挑剔的客户,你要说服给力,直击要害; 如何让你的报告重点突出,条理清晰? 如何让你的表达观点明确,抓人耳目? 如何让你的思考思路清晰,简单高效? 职场的精彩,离不开商务必备技能——金字塔原理! 金字塔原理让您写作有章法、表达有观点、分析有思路,是商务核心技能。 本课程依据《金字塔原理》的基本思想,结合讲师多年的职场经验,旨在帮助职场人士提升商务写作与表达呈现与的能力,提高问题分析与解决能力,从而提高工作效率,改善工作绩效。
公文,是企业经营运作的信息载体,是企业达成目标的指引,公文写作能力是评价员工职场素养的重要尺度,是员工思想水平和工作能力的直接反映。所以,公文水平高的员工往往是老板的得力助手和参谋,是企业的核心人才。公文写作除了要求员工了解公文写作的一般原则、格式和技巧,更重要的是要提高逻辑思维能力,从而使公文条理清晰、层次分明,说服力强;另外还要提高文字水平,让你的公文表述准确、语言鲜明生动,表现力强。
公文,是企业经营运作的信息载体,是贯彻企业执行力的重要保障性因素,公文写作能力是评价员工职场素养的重要尺度之一,文学功底好不一定能写出一篇好的商务文书,对组织、业务了解甚深的人也不一定能写出一篇好的公文,因此企业的员工必须深入了解公文写作的原则、格式和技巧,规范日常工作中的公文写作,以便更好地落实和传达企业要求,提高企业的持续竞争力。
当今时代,最需要的职场能力是什么?是应对复杂多变的市场环境而不断解决问题的能力!说到底,是敏锐的思维能力。 市场不断变化,产品不断升级,我们的思维也需要升级! 因此,当面对纷杂的工作而需要不断地理清思路时,当面临新问题、设计新产品而思维短路时,当做工作计划没有头绪时,当写作文案思路不清、表达呈现结构不佳时,当会议记录速度太慢时,我们要意识到我们的思维需要改善和提升了。 改善思维的工具虽然很多,但是能巧妙地把逻辑思维和形象思维整合在一起的工具很少,思维导图就是一款帮助我们进行全脑思维的简单而高效的工具! 掌握思维导图,可以让我们做到条理清晰,思路开阔,从而提升工作效率,创造性的解决工作问题。
你能做到轻松上台,精彩呈现吗? 你能在短时间走上讲台,将知识、素质、学问、经历、体验、经验、心得与他人分享吗? 这是对企业内训师的基本要求,如果你具备企业内训师的这些标准,你当然也同时可以: 是一名优秀的企业员工。 成为做一名合格的管理者。 因为优秀的表达素质,也是以上人员的必备条件! 本课程旨在帮助那些已具有相当经验的培训师或企业人员如何在短时间内提高培训质量和效果,如何立体的表达和呈现,成为一名优秀的企业内训师……
快速变化的时代,企业面临日益复杂的内外部环境…… 因此,如何高效地进行问题分析、决策制定、计划实施是每个职业经理人必备的职业技能。 身为企业员工,如果你不能替企业解决问题,你将成为问题而被解决! 本课程是一门通用管理思维、分析和决策能力的提升和改善课程。通过鲜活生动、丰富多样的问题分析、思考和决策案例,帮助学员更有效地掌握管理分析、思考和科学决策的实务技巧,给予企业和学员以宝贵的思路启迪,有效的开拓管理视野。
在工作中与领导、同事、下属沟通时,您是否感到相互理解很难?本来文学功底很好,可是尽心尽力完成的报告和商务方案,却得不到领导或客户的认可,您是不是在为此苦恼? 很多部门经理,遇到问题,不知如何下手分析,最后拍脑袋决定草草了事…… 学习金字塔课程,可以有效帮助您解决上述困境! 金字塔原理是麦肯锡核心工具之一,能有效帮助人们掌握思考问题的关键方法,养成结构化的思维方式。
每位管理者,都要懂得如何选人?选什么样的人不能任由管理者性格、个人喜好来评价,而应站在能有效服务于组织绩效的角度出发,建立更加科学的评价人才的技术。事实上很多有才能的候选人并没有选择到企业当中来,与管理者选人用人的习惯和偏好有关,主观性太强往往导致选人用人的失败。直线经理人这种选择忽视了管理者的本质要求,淡化了自己的职责与专业水准,待候选人服务一段周期后,我们突然发现,这绝不是我们想要的下属或Co-worker。 当我们正在逐渐发现候选人不在管理者期望的时候,我们开始种种是基于市场人才供给的缺乏,好苗子不多的诸多理由搪塞并推脱责任。所以,一名优秀的企业管理者,一定是一位严格选拔人才的考官! 秉着以上管理思路与企业人才选拔需要,也一直期待自己关于更完整的《人才面试与选拔技巧》问世,而今终可……
新生代员工特指90后的群体,他们个性张扬,崇尚自由平等民主,表现出推陈出新、不拘一格的形象;面对复杂多变的社会环境、企业经济形势与市场竞争等多重因素,在新生代员工身上出现了许多管理者曾经意想不到的难题/痛点。他们当中,职业道德意识薄弱,团队精神与执行力不够,追求个人主张与自由度等诸多特征导致企业面临新型管理危机。作为管理者,我们必须对新生代员工建立全面客观的认知,树立科学有效的管理方法,将新生代力量打造成为新时代的生力军。 为什么新生代员工会出现难以管理的现象? 新生代员工在中国经济体成长与发展的时代下有哪些重要特征? 如何引导新生代员工更切合企业人才发展的需要? 如何提升新生代员工工作能动性与团队协作意识? 管理者如何在角色认知、权利影响与管理艺术上需哪些策略性调整? 新生代员……
美国著名学者詹姆士在多年心理研究中发现:一个人的能力表现,在激励前和激励后两者之间的差距是60%。即平时不被激励的时候工作效率是40%,经过激励后的工作效率就是100%。这相当于在一个人能力不变的情况下,工作成绩的大小取决于激励程度的高低。激励手段运用得当,就能激发员工的工作动机,迸发他们的工作激情和创造力,有效提高工作质量。然而在团队激励问题上,大多数人困惑于 激励的方法有哪些? 如何根据员工发展阶段与需求给予不同的激励? 如何在管理中运用好授权?
苹果公司CEO库克说,“人、战略和执行,但最重要的还是人”。可见,人是企业的主体,人才是解决企业生存并发展的核心关键。在知识经济体下,人是知识的载体,并能使知识发挥效用。然而,国内仍有大部分企业管理者视人为生产要素,不重视人才;他们只关心生产与服务过程,缺乏对人性的判断而变得粗暴不堪,管理素质自然偏颇。 因此,非人课程亦是直线经理人管理素质提升的必修课。本课程主要以选才与用人为核心主线,具体主要是指招聘、绩效、培训和激励,即部门经理如何配合公司人才战略部署“选、用、育、留”工作,为组织上行发展提供持续的人才资源。