课程特色:
1、专业的课程知识体系,丰富的经典/最新案例;
2、围绕以学员受益为中心,注重模拟演练,小组讨论,趣味课堂;
3、演绎与归纳结合,关键记忆,复盘总结。
课程大纲:
模块一:激励
一、激励认知-激励的五大误区
1、误区一:盲目认为金钱激励可以解决一切问题
2、误区二:片面认为企业战略和员工行为的一致性与激励计划无关
3、误区三:激励方式过于单一
4、误区四:激励方式缺乏层次性
5、误区五:激励强度和弹性度过低
二、理念重塑-激励的五大理论
1、马斯洛的需求层次理论
2、赫茨伯格的双因素理论
分享:多种激励形式的组合能实现员工满意
3、公平理论
案例分析:从分发压岁钱看公平理论
4、强化理论
5、期望理论
分享:运用期望值调动员工的热情
三、因人而异–基于情景的员工激励
1、员工状态的定义与分类
2、员工状态的动态关系
3、员工个体发展阶段与需求
案例演练:请评估下属的工作状态、识别需求
5、管理者四种个体激励类型呈现
6、有效激励的四种方式
1)信誉与认可
2)关注所有人和事
案例:东芝—情感激励有特效
3)认可个人化
4)讲述故事
分组演练:设计适合下属的最佳激励方案
四、动态激励–分阶段的团队激励
1、阶段识别-团队整体发展阶段及特征
2、行为识别-团队成员5阶段工作表现
3、意愿识别-团队成员5阶段意愿变化
分享:你的团队是在哪一个阶段
4、团队各阶段管理挑战与问题
5、团队激励路径–团队各阶段激励手段的变化
6、团队激励四项策略
1)改善沟通
2)建立和谐的、开放的文化氛围
3)会议、庆祝活动、里程碑回顾
4)榜样的力量
案例:中石油—榜样的力量是无穷的
讨论:分析学员自身团队阶段性工作意愿变化与问题挑战
五、组织文化激励
1、组织价值观激励
2、制度激励
1)正向制度激励
2)负向制度激励
3)职业发展激励
3、绩效薪酬激励
外部均衡:如何决定工资在市场上的定位
内部均衡性:岗位工资与岗位价值成正比
六、授权激励
1、授权概述–关于授权的重要理念
测试评估:你是如何理解授权的?
2、运用领导权力的五项原则
1)合法权
2)奖励权
3)强制权
4)专家权
5)示范权
3、根据员工发展阶段所使用的授权
1)员工的四个发展阶段
2)四种情景管理模式
指挥型授权
指导型授权
支持型授权
授权型授权
案例讨论:授权典型案例及问题分析
4、授权的四种方法
1)充分授权
2)不充分授权
3)弹性授权
4)制约授权
案例分享:典型的授权失败案例–这位授权的主管犯了哪些典型错误?
5、授权模式与关键流程
1)授权准备–授权之前经常被忽略的问题
2)任务确认–可以授权的工作的选择要素
3)制定计划–授权成功的关键基础
4)选贤任能–并非所有下属都能被授权
5)分工落实–授权者与被授权者的权责关系
6)跟进完成–过程的跟踪是方向的保障
7)结果评估–授权管理需要完整的闭环
课堂练习:你的授权计划
课程标签:领导力、领导技能