2019-05-13 更新 383次浏览
定义问题——差距是问题
问题的定义
如何定义问题
定义问题的框架
问题陈述
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
分析根源——分解才能求解
如何确定最佳的比较方法?
采集整理数据
找出可能影响问题的因素
确定主因
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
产生方案——先发散,后收敛
产生备选方案
确定决策的标准,风险的评估、权衡
预先审视潜在问题并予以处理
确定方案
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
计划方案——细节决定一切
制订计划
计划中使用的标准或关键步骤是什么?
确定必要的任务、职责及时限。
辨别可能出现的潜在问题与机会。
应急方案是什么?
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
综合与呈现——结构化思考,形象化呈现
金字塔结构的主要原则
演绎与归纳的逻辑方法
使你的标题更有观点
口头呈现的PREP结构
word和ppt文章中的逻辑报告结构
主要使用工具:
结构树
鱼骨图
假设树
头脑风暴
甘特图
价值权重评估表
投票法
计划评估表
课程标签:职业素养、思维工具