职业素养 > 演讲口才

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为什么在众人面前讲话就会紧张而显得手忙脚乱？因为您作为专业的管理人员和专业的技术人员，在专业知识和管理技能上并不欠缺，但在演讲和商务呈现方面却缺乏相应的训练，从而导致了演讲呈现效果大打折扣。具体表现为： ◇不了解沟通与表达技巧，不知如何清晰表达自己的意图——不知道说什么 ◇不了解自己的表达能力，不知如何准备演讲的内容——不知道该怎么去说 ◇没有清晰的逻辑思维力，不知如何用最短的时间讲清重点——不知道用什么方法说 ◇没有掌握成人学习心理，不知如何吸引听众的注意力——不知道如何说的更好 作为公司的管理人员或者直接面对客户的销售人员，您有许多场合需要当众发言、演讲和呈现，比如会议发言、产品推广、方案说明、公司宣传、经验分享等，如果能讲得好，就能让听众印象深刻，让他们进一步接受您的观点，从而获得支持或达成协议，同时也提升您的专业形象。遗憾的是，在这些重要场合，许多人表现得紧张怯场、逻辑不清、要点不明、单调枯燥、说服不力。这样的表现对内会造成信息传达不力、沟通效率不高，从而影响自身的权威形象，而对外则会导致公司产品和品牌形象大打折扣，影响公司的销售计划，从而也影响了自身的职业发展前景。因此，演讲与表达能力的高低对职场人士的成功极其重要，正日益成为职业人士必备的素质之一。 因此，立志成为一名优秀的演讲者，您会发现，无论对企业、客户还是您自己，这都是一个明智的决定。

通过培训，学员将会 掌握演讲内容架构的技巧 掌握演讲内容组织的技巧 掌握演讲所需的互动技巧 掌握听众的心理，做到“讲别人想听的” 掌握演讲中“理性”与“感性”的灵活运用 掌握演讲必备的肢体语言

一天

课程大纲：

第一部分——课程导入

一.开场导言

1.干得好Vs.说得好

2.管理与表达:世界是show出来的

二.演讲的本质与核心

1.演讲的本质：表达与说服（做思想工作）

（1）表=说清楚

（2）达=有效果

2.演讲的核心：what&how

（1）内容组织：What to say

（2）技巧运用：how to say

视频分享：公众表达案例

第二部分——演讲与呈现的逻辑基础

听众心理行为分析

感觉

感情

理性

决策

人格模式三步骤

思想

感受

行为

三．与听众沟通三要素

1.心态

2.主动

3.关心

四.表达与说服的逻辑架构

经典三阶表达

让客户满意的秘笈

同理心的运用

第三部分——演讲方法与设计

把握需求——说别人想听的

1.对象——听众是谁

2.需求——他们关心什么

3.期待——他们想得到什么

互动练习：如何化解冲突

确定内容——说什么

主题确定三要素

（1）前瞻性

（2）相关性

（3）指导性

2.内容组织的架构性

（1）主题唯一

（2）层层展开

（3）有理有序

互动练习：设计演讲内容架构

设计形式——怎么说

表达三要诀

理性

（1）理性的目的

（2）四种理性语言

3.感性

（1）感性的目的

（2）感性语气与感性形式

4.互动

（1）互动的目的

（2）5种常用的互动方式：

5.感性、理性、互动的有机结合

（1）合理比例

（2）相互渗透

互动练习：综合运用互动方式，以达到暖场的效果

专业展示

展示的意义

展示的5个层级

第四部分——演讲具体操作

演讲的职业表达

手势

步伐

形体

眼神及表情

演讲具体模式

开场三定

开场白设计三要素：经典三问

中间内容：1+3模式

结尾设计基本模式

总结陈述式

热情号召式

稳重建议式

如何消除演讲前的紧张情绪

做足功课2.架构在胸

第五部分——命题演讲综合演练及点评

课程标签：职业素养、演讲口才