2019-05-14 更新 256次浏览
第一讲职场写作基础知识
(一)公文的定义、特点和要素
(二)公文种类变化及各文种适用范围
(三)公文行文规则
容易混淆文种的适用范围与区别
第二讲职场写作三定五法
【一定主题】
(一)目中有人
(二)标题说话
〔案例分析〕从某集团的OA使用说起
【二定材料】
1.言有物(5W2H分析法、丰田五问法)
【三定结构】
(一)开门见山
〔案例分析〕为什么书记的讲话被打断
〔工具分享〕说出来的精彩:SCQA模型
(二)图表说话
1.选图准(不同需求不同图)
2.要素全
3.内容精
4.标识明
第三讲行政公文
报告——及时汇报,知照上级
1.注意报告的行文方向。
2.在报告中要注意写作的语气。
3.在报告的具体内容中要注意叙述的主要内容。
4.在报告中注意一定要有自己的主要观点。
5.学会分析报告中出现的问题。
第四讲事务公文
一、工作计划类——确定目标,制定措施,表达决心
1.理解计划的作用。
2.计划的类型,不同的类型适合的时间。
3.计划之前要学会正确分析实际情况。
4.正确确定工作的目标。
5.制定的措施步骤要切实可行。
6.计划纲要要分项分点进行,把形势、目标、任务、对象、重点、对策、措施、实施步骤、执行要求说的清楚。
7.实操:计划材料写作训练。
二、工作总结类——成绩主要,不足次要,改进提高
1.总结和计划是相对的。
2.总结的特点和作用。
3.在总结之前,回顾情况要实事求是。
4.总结经验教训要着眼于未来。要把重点放在对未来工作有指导或者借鉴意义的那些方面。
5.写总结的方法。
6.实操:工作总结写作训练。
课程标签:职业素养、办公技能