资深劳动法律师,山东元康律师事务所,中华全国律师协会委员,二级人力资源管理师,对劳动法研究具深厚造诣,尤其在企业用工法律风险防范方面实务经验丰富,劳动法诉讼与非诉业务经验丰富。
1.信息时代刚性要求:中国进入新时代,未来经济发展将进”互联网+“时代,信息创造与传播将更加便利、迅猛、精准、实用,微信微博、邮件文件、智慧办公......企事业单位都将在信息化潮流中面临“快鱼吃慢鱼”式的竞争,而文字是最重要的信息承载者,文字呈现能力是最关键的信息创造和传播能力。 2.精准管理必然要求:以习近平为核心的党中央和各级政府都在强调“实干兴邦”、“能干事,干成事”,机制改革、法治社会、精准扶贫、工匠精神......假大空的制度文件、糨糊式的沟通语言、江湖化的团队管理,都将得到强力整治。“踏石留印,抓铁有痕”,“印”和“痕”,如何成为“绩效”而非“证据”? 公文管理趋势要求:中央于十八大前夕发布《党政机关公文处理条例》(2012版)、于十九大前夕发布《军队机关公文处理条例》(2……
课程内容:附:《金字塔原理》大纲:序言:课程导入金字塔原理的功能金字塔结构与金字塔思维金字塔语法与金字塔文章第一讲写作的逻辑一、为什么要用金字塔结构归类分组,将思想组织成金字塔自上而下表达,结论先行自下而上思考,总结概括二、金字塔内部的结构纵向关系横向关系序言的结构金字塔结构的构建三、序言的具体写法序言的讲故事结构序言的常见模式四、演绎推理与归纳推理演绎推理归纳推理演绎推理与归纳推理的联系与区别第二讲思考的逻辑确定逻辑顺序行动性思想排序描述性思想排序概括分组思想案例:如何概括分组思想关键思维方法:寻找思想观点的共性1、避免使用“缺乏思想”的句子2、说明行动产生的结果/目标3、找出各结论之间的共性第三讲解决问题的逻辑界定问题诊断框架:表现问题领域的结构制订详细的工作计划进行关键分析综合结果,构……
目标与计划管理是企业经营管理中最基础的管理科学与方法。未了解目的港口的人无法一帆风顺。目标管理由著名管理大师德鲁克首创,他在《管理的实践》一书中提到“目标管理与自我控制的主张”。德鲁克认为:企业的目的和任务必须转化为目标。可见,锁定目标,如何实施计划,是影响企业关键业绩形成并能促使业绩提升的重大课题。 企业战略执行是若干业务目标实现的集合体。有效的管理者并非为工作而工作,而是为成果而工作。为达成目标,企业管理者必须要有具体的方法、步骤,将目标与日常工作衔接,形成资源整合、互相支持的计划,将各部门、各环节的关键任务与活动结合起来,从而达成企业目标实现战略落地。 本课程讲师将结合多数国际知名企业的实战案例,详细讲解目标管理与计划执行理论,帮助学员掌握目标设定、计划跟踪与评估的先进思维与方法,……
MTP(Management Training Program)源于美国一套实战性管理培训课程,译义为“管理才能发展培训”。它是由美国企业管理研究机构与国际前10强的跨国公司企业管理人员合作开发形成,为有效提升企业中高层管理人员管理素质与能力而研究的一整套训练体系。 诚然对于国内大多数企业来讲,管理者的素质与能力与跨国知名企业管理人员在素质和能力上存在较大差距。如何转型或成为一名优秀的企业管理者?需要哪些思维、方法和技巧?如何建设和管理好团队成员?如何做到有效的激励与辅导工作?如何确保部门的业绩达成? 本课程将通过丰富的组织行为理论,管理工具与方法及案例剖析,为管理者全面阐述作为一名优秀管理者必备的技能与思路,为企业持续健康发展提供科学的管理工具与应用方法,助力企业管理价值提升与成长。
2003年,美国通用电器&霍尼韦尔总裁拉里·博西迪(Larry Bossidy)、拉姆·查兰(Ram Charan )相继出版了《执行》、《执行力》等书,从而在美国掀起了打造执行力的热潮。同此,世界各地知名企业也逐渐围绕着执行力体系建设展开了新一轮的角逐。一个企业的成功,5%靠战略,而95%在于执行。 为什么企业制定的战略目标不能如期实现? 为什么制度/流程成了办公室文件柜的藏品,而从未贯彻,甚至老员工也不清楚公司有何制度、流程? 为什么决策得不到有力的执行与落地? 为什么制定好的计划(PLAN)/方案(CASE)总是半途周折或不了了之? 为什么企业大了,分工细了,却出现互相推诿,甚至是阴奉阳违的怪局? 种种以上,答案只有一个,那就是企业执行力的缺失。高效执行力,是企业在任何时……
很多管理者往往是半路出家,原来在专业技术等岗位上干得不错,不乏工作的态度和热情,尤其是执行力强,肯钻研;但被提拔到管理岗位后,不得不面临着新的问题:原来自己干好就行,现在的问题是带领团队一起怎样干好;原来只需做一项职责任务,现在要负责一摊子事;原来是听上级指示,现在却要不断地向上级请示、与同级沟通、对下级进行指导与任务布置;原来他们是我的伙伴甚至可能资历比自己还老,而现在自己作为他们的Leader又靠什么能够管好他人。 对于管理者,要让自己在企业中发挥管理的能力与价值,首先必须认清自己,认识自己作为一名管理者在企业中定位,也就是管理认知;同样,在企业中扮演好自己的角色,能否发挥管理的价值,决定了管理者的工作成效,也决定了管理者是否能够胜任岗位。 本课程将深入浅出,以不断导入案例剖析的形态……
企业的中层管理者,是企业的中间力量,承上启下,上通下达,是企业生存、发展的最根本要素之一。中层管理者是企业的“腰”,“腰”不硬,企业则呈现出疲态。所以,“中间”必须成为“中坚”。中层管理者作为整个企业人力资源战略的核心部分,只有通过对其系统的培养、指导、激励,才能促使他们在企业内部领导各自的团队发挥功效,最终实现企业的战略目标。 纵观中国企业的现实,中层管理者所面临的现状却并不乐观,大多数的中层管理者是凭借自身的悟性和经验积累进行管理,缺乏管理技能的学习与训练。每一个企业在管理工作的最前沿,却面临着依靠大量不胜任管理者落实工作的风险……。 即使有些管理者凭经验工作做得很成功,却也只是个人能力的体现,存在着不可复制性,不能模式化,从而为企业的规范管理带来广泛地推进作用。 信息时代的企业已……
近年来,我国互联网蓬勃发展,网络规模不断扩大,网络应用水平不断提高,成为推动 经济发展和社会进步的巨大力量。与此同时,网络和业务发展过程中也出现了许多新情况、 新问题、新挑战,尤其是当前网络安全问题频发、网络安全立法系统性不强、及时性不够和 立法规格不高,物联网、云计算、大数据等新技术新应用、数据和用户信息泄露等的网络安 全问题日益突出。未来,我国将不断加强网络安全依法管理、科学管理,更加重视新技术新 应用安全问题,促进移动互联网应用生态环境优化,加速构建网络安全保障体系,推动网络 安全相关技术和产业快速发展。 本课程通过教师讲解、案例分析、小组讨论、互动等授课方式,给学员系统的讲解软件 安全知识,带来全面的认识和思考,让软件安全技术的学习变得妙趣横生。整个课程主要先 让大家认识什么是信……
课程大纲Day 1模块一、何谓卓有成效认识到管理有效性的关键,不在于如何有效“管理他人”,而在于如何有效“管理自己”谁是管理者什么是卓有成效效率与效果之辩谁是一切问题的根源有效性与习惯-案例研究:看,都是猪一样的队友!模块二、要事第一认识到管理时间就是在管理生命,以及如何要事第一地处理日常工作时间对管理者的压力记录与诊断自己的时间决定优先次序的四原则碎片与整片时间从“防火”着手实现“灭火”-案例分析:忙碌的老板与抱怨的经理模块三、聚焦于有效贡献认识到管理者的责任是要为组织的整体绩效做出有效贡献,以及如何在人际关系和日常会议中发挥作用管理者的价值体现安排晋升的原则管理者对组织做出的承诺有效性的三个方面自己的工作内容、工作水准及其影响自己与他人的关系(上司、同事、下属)各项管理手段的运用(包括会……
作为管理者在掌握一定的管理技能之后,提升管理效能及其效用。帮助经理人认识到如何协调自身与组织内各方面的关系,使其在组织中少受挫折、卓有成效。打造全方位经理人,促进内部沟通协作、提高组织效能,最终使企业绩效得以充分体现。 辅佐篇:认识到管理上司是经理人的职责,掌握与上司有效相处的技巧 共事篇:认识同事间平行关系的重要性,学习改善与同事关系的实用技巧 激励篇:提供更有效协助下属取得绩效的技巧,了解员工的成就感是激励的原动力 规划篇:认识规划的根本意义,学习规划的思维方法,运用做规划的工具 决策篇:了解决策的因素和决策过程,运用5步决策法提高决策能力 组织篇:认识组织环境与文化、管理者责任与自由的关系,提高利用组织资源工作的能力
在企业发展的过程中,中层经理是最重要的骨干,需要发挥承上启下的功能,才能够支撑企业的发展。然而,许多企业的中层经理,有的简单粗放缺乏管理技巧,有的提拔过快积累不足,有的技术出身缺少管理知识,甚至有的不能清楚了解管理者应扮演的角色与应发挥的职能,难以取得最佳绩效。 在企业资源有限,人力亟待充分发挥的前题下,管理训练必须有系统且仔细地思考与规划。对许多企业的管理者而言,较欠缺的是综合管理素质,因此先打好整体基础,并藉此找出在哪些方面比较需要进一步强化,可谓对症下药、事半功倍。 本课程以德鲁克思想为主线,展开对最主要管理技能的逐一讲解。
商务环境不断发生变化并且变得越来越复杂。组织、个人、公众都面临着巨大的压力,迫使他们对变化的环境做出快速反应,并在经营方式上进行创新。这就需要组织反应灵活,并且频繁、快速地在战略层、战术层、操作层做决策。此类决策的制定需要大量相关数据、信息和知识。数据必需实时快速地被处理,通常需要计算机支持。
德鲁克说过,企业只做两件重要的事情,一个是营销,一个是创新。所以,创新是企业都要不停做好的事情。 但是,在工作中遇到问题或者进行创造性思维中,要么束手无策,要么总是用老办法、老套路,在经验中打转转,不能有效的解决问题,不能获取更多、更广、更加新颖的想法。为什么会出现这种情况呢?原因主要是不能突破思维障碍,不知道创新的方法,不了解创新的流程。 本课程针对突破思维障碍,学习创新方法,了解创新流程,三个角度,在应用创新工具的过程中让参训人员了解创新思维和创新方法,从而提升创新能力和创新意识。
行动学习是一种个人、团队和组织学习的方法。人们通过小组的形式,解决重要的个人、团队、组织或社会挑战和难题,并且从这种积极改变现状的过程中学习。行动学习相信同伴的力量、重视提问的价值、不盲从权威、鼓励质疑和反思。
回顾以往方案或行业优秀方案或案例,分析成功的地方和不成功的地方。找出做好方案的关键要素。以课题组为单位,就几项关键问题进行深入的探讨 课程结束时,创造一套可行的工作方案。方案中,将对解决问题的时间、里程碑进行约定,促使责任人承担相应责任。 课堂上的需要制定的是一个真实、可执行的方案,学员将会在培训师的带领下,全身心投入。因此,获得深刻的记忆,学到的方法立刻就可以掌握,课堂产生的成果马上可以运用。
【课程大纲】模块一、心态与思维目标:引导学员理解本次课程以及工作中解决问题,所需的心态与思维:积极主动。上帝规则:给痛苦,然后给解决方案积极主动的好处和消极被动的坏处关注圈与影响圈模块二、重构问题目标:让学员了解找到“问题”或者提出一个好问题是解决问题的前提,甚至是最关键一步。同时,让学员掌握重构问题的方法。为什么提出一个好问题非常重要问题的种类重构问题的方法:思维导图针对给出的课题,以小组为单位重构问题模块三、梳理现状目标:让学员了解需要解决问题的前提,明晰的现实状况。学习区分观点与事实的方法,以及搜寻现状、整理数据、摈除观点的方法。辨析事实与观点根据上一模块的问题,呈现现状学习整理工具:同类整理。对现状进行分类学习命名方法:对分类后的现状命名模块四、制定目标目标:让学员了解并掌握制定目标……
课前,培训师从组织方获得一个需要解决的具体实际工作中的问题。课堂上,学员在培训师的带领下,按照流程,分步骤解决。课程结束时,将获得一套或者几套问题的解决方案计划书。方案中,将对解决问题的时间、里程碑进行约定,促使责任人承担相应责任。 本课程为体验式教学,在问题的解决过程中,学员学习问题的解决流程:重构问题,梳理现状,制定目标,差距分析,产生创意,筛选方案。过程中,掌握鱼骨图,5WHY法,SAMRT法,以及发散思维工具和收敛思维工具,如书写式头脑风暴,2X2矩阵等。 课堂上的需要解决的问题具体而真实,学员将会在培训师的带领下,全身心投入到问题的解决过程中。因此,学员会获得深刻的记忆,学到的方法立刻就可以掌握,课堂产生的成果马上可以运用。
课程大纲模块一、项目和团队目标:让所有人都明确的知道执行的目的,调动成员的热情。明确执行团队没有完美的个人,但有完美的团队找到团队的优点和缺点明确项目目的分析项目优势和挑战模块二、高效执行的四项原则目标:认清执行的最大障碍是日常的事务性工作。了解高效执行的基本原则的原理及内涵。聚焦重要目标关注引领性指标坚持激励性积分表建立规律问责机制模块三、制定工作计划目标:根据高效执行的基本原则制定工作计划,聚焦重要指标,找到引领性指标,制定激励措施,建立问责机制,学习行动计划法。第一步:确定重要目标第二步:找到引领性指标第三步:制定激励性积分表第四步:建立问责机制细化方案制作工作计划表模块四、落实达成与绩效提升目标:当所有方案执行之后,监督工作进展,评估阶段成果,不断的跟踪与修正。本模块的讲授时间,不与……
课程大纲我们今天要完成的任务是什么?--课程开始之前需要确定的一个正在发生的创新问题。--课程结束时候,得到一个解决这个问题的创新方案。模块一、创新的本质目标:引导学员理解“以用户需求创新的必要性”,了解后续内容的基本框架。创新本质:为用户创造价值创新中常犯的错误:想象出来的用户需求和解决方案创新五步:理解用户,定义问题,创造想法,制作原型,测试模块二、理解用户目标:围绕用户需求创新,理解用户需求的具体方法。针对创新课题,获得一套用户画像和价值主张。简介价值主张画布用户画像三要素用户痛点用户收益用户工作价值主张三要素缓释方案收益方案产品和服务围绕课题,全体学员共同创造价值主张画布找到用户最痛点,最佳收益点模块三、定义问题目标:针对上一模块的用户画像,定义一个具体的客户群,明确POV。确定用户……
从个人层面来讲,人人都是需要被感激和欣赏,对别人期待、重视、鼓励的都有积极作用。 从团队和组织层面上来讲,就是要有一个好的文化氛围。 所有卓越团队,他们成员的都有三个共同的感受: 1.组织感:有未来,有梦想,所有的变革和创新来源自梦想,没有梦想就没有动力 2.幸福感:在团队中能够真诚的表达欣赏与感激 3.归属感:被组织接纳,关注彼此的共同利益 因此,本次课程采取欣赏式探询(Appreciative Inquiry,AI)的方式。搜寻组织内以及其他相关群体世界中的最好的、最美的一面,籍此实现个人与群体、成员与组织的共同发展。 总体思路是,先确定一个积极正向的主题。然后,各种关于优势、资源和能力的面谈与深度会谈,之后是使个人大胆想像与展望各种可能性,振奋人们生命中最渴望实现的梦想;……
课程大纲第一天模块一、心态准备目标:引导学员理解本次课程以及工作中解决问题,所需的心态与思维-“积极主动”上帝规则:给痛苦,然后给解决方案积极主动的好处和消极被动的坏处关注圈与影响圈模块二、回顾目标目标:学员共同回顾战略制定的时间场景,再次确认战略目标。回到原点,最初的目标是什么?回顾阶段性目标:完成目标的过程中里程碑有哪些?SMART的五项原则;模块三、梳理现状目标:针对目标,评估完成结果,让学员共识并明晰公司及团队的战略执行状况,觉察目标与执行的差距。辨析事实与观点:学习区分观点与事实的方法呈现执行结果和里程碑分析现状同类整理:对现状进行分类团队命名:对分类后的现状命名共识战略与执行的差距模块四、差距分析目标:在上一模块的基础上,分析差距产生的原因,确定阻碍因素。优劣分析:亮点有哪些?不……
课程大纲第一天模块一、心态准备目标:引导学员理解本次课程以及工作中解决问题,所需的心态与思维-“积极主动”上帝规则:给痛苦,然后给解决方案积极主动的好处和消极被动的坏处关注圈与影响圈模块二、历史图目标:学员共同回顾行业、公司的历史,能够有历史的视角看待战略行业回顾:我们这个行业的过去和今天公司回顾:我们公司的过去和今天个人回顾:在以上回顾中,个人的经历引发学员对于过去历史的思索,从历史的角度思考模块三、背景图目标:找到影响公司发展的重要环境要素并达成共识。辨析事实与观点:学习区分观点与事实的方法分析环境现状:写出三个类别的环境要素,如市场因素,行业因素,宏观经济因素同类整理:对现状进行分类团队命名:对分类后的现状命名绘制背景图模块四、SPOT网格目标:在上一模块的基础上,列出优势,问题,机会……
当代企业之间的激烈竞争对企业管理提出了更高的要求。中国企业与跨国公司在管理上有三方面的差距:观念、制度、执行能力。很多企业已开始重视观念更新和先进制度的引进,差距依旧,主要原因是企业缺乏得力的中层管理队伍。 中层干部是否具备较强的部门独立管理能力与整体协调能力,已经成为制约大部分企业进一步发展的瓶颈;而现实情况是许多企业的中层干部往往未经培训,零星指导后便匆忙提拔上岗,或提拔多年一直未有机会系统培训、补课和充电,不具备全面、系统、实用的中层管理技能,仍然依靠陈旧的理念、过去的经验甚至不正确的办法进行管理。业务尖子未必能胜任管理工作,出色员工不一定能当好中层主管。一个企业,光有好的战略,光有思想才能出众的老总,没有中层干部的理解和执行,万万不行。中层干部起着承上启下的关键作用。为此,我们为企……
《星际历险---卓越的团队协作》课程是结合日常团队运行的特点,透过沙盘模拟的体验和引导,针对团队成员在实现目标时可能出现的各类问题,进行深度挖掘并找到解决方法的全新沙盘培训课程。 参训学员不仅理解团队成员在共同目标下如何进行职责分工、决策、计划、资源配置、协作沟通,还掌握了团队协作的思路、方法和技巧。
【课程大纲】沙盘模拟篇1序言1.1热身开场1.2参课原则2沙盘模拟2.1规则说明2.2团队建设2.3模拟演练2.4结果公布理论讲授篇目标管理的概念序言:目标管理的概念、价值与类型一、目标概述——目标的重要性——什么是目标二、目标管理的几大误区——顺其自然——想当然法——随机应变三、目标管理的重要性——什么是目标管理——目标管理的核心作用四、目标管理的工作过程五、目标管理的类型1.提高业绩型目标管理的概念及运用流程2.开发能力型目标管理的概念及运用流程第二章、制定目标的基本原则一、如何制定符合企业需要的目标1.让员工自己制定2.目标项目注意事项3.目标要数量化和具体化4.目标设定的SMART原则5.目标制订的其它要领二、制定目标的常见方法1.共同讨论制定部门目标2.下属提出个人目标草案3.上司……
模拟联合国”是一门关于跨部门沟通与协作的沙盘课程。参与课程的学员被均分到10个国家,每个国家3~12人。分别饰演不同的角色,比如国王、外交大臣、国防大臣、国民等。每个国家会有固定的友好关系国家、一般关系国家和敌对关系国家,在确保不与敌对关系国家发生交易的前提下,通过最长5年的运营,完成本国国力提升的目标。提升国力的方法,可以采取交易与战争两种模式完成。在利益与目标压力的面前,内部决策、谈判、交易、结盟甚至战争冲突随时改变竞争格局,学员将在理性与感谢的交替中,寻找问题解决之道。
《征服天堂》是管理情境模拟沙盘课程,这是一个真实事件所改编的沙盘课程,学员将置于攀登乔戈里峰的具有挑战性和鼓舞团队士气与活力的快乐参与、体验中学习,学员必须在30天里登顶乔戈里峰,每个小组由5到6名学员组成,这些小组成员将进行合作和竞争,作为团队,学员必须确定如何在一起工作,如何利用个人知识与技能,攀登那条路线,携带什么样的装备,面对什么样未知的挑战, 所以参与者必须拥有全面的管理决策与高效执行的能力,以确保团队成功的登顶乔戈里峰。
《变革领导力课程》是将深厚的变革理论,实用性的领导力技能与魔方复原团队任务挑战有效结合,在充满活力的课堂中学习与提升,尤其是在商业环境中,与时俱进的变革才能永葆企业基业长青,变革是企业的生命,唯有不断的改进自我意识、思维、能力、行动,才能在变革中成为一名卓越的成功者。
在企业质量管理中,事后补救乃亡羊补牢,事前预防才能真正做到质量管理提升并降低成本。一个系统化的风险分析方法能帮助我们通过对以往经验的总结和分析,识别出优先要解决的潜在问题,及早地采取措施,最终避免不必要的损失发生。