①6S的核心是哪个S?答:素养; ②6S最难做到的是哪一个?答:素养; ③6S推行为什么一次又一次都被打回原形?答:因为好的素养没有成为习惯; ④整理的对象是什么?答:空间,核心是要与不要! ⑤整顿的对象是什么?答:时间,重点是定置管理! ⑥清扫的对象是什么?答:设备,重点是解决五漏; ⑦清洁的对象是什么?答:环境,重点是把工厂整得象花园一样美! ⑧安全的对象是什么?答:人,重点是把人的生命看得比泰山还重! 本课程立足6S在公司的长效导入,不止是推进一场运动! 《6S长效导入》是专门针对制造业干部研发的课程,针对生产制造型企业重实战,重案例,重操作的需求,结合老师30余年来的生产管理实践,生产管理咨询实操,生产管理培训实战呕心沥血之作,值得您期待!
中国式管理其实是人情化管理,这种管理方式有利于建立柔性、和谐的气氛,最大程度地激发被管理者的热情与忠诚。但既然是人情化管理,被管理者就可以选择不接受或不报答管理者的人情,因此这种管理方式的主动权掌握在被管理者手中,是一种管理者丧失了主动权的管理模式。 中国与西方,人情化管理与制度化管理,二者各有利弊,该如何结合? 领导人的困惑: 1、执行力差: 光说不做,光想不做者大有人在。制度文件一大堆,没人执行,也没人真正抓执行。怎么办?理论水平都不低,但做起事来却差劲,怎么办? 2、积极性差: 工资待遇不算差,但偏偏谁都没劲干,怎么办? 3、稳定性差: 明明企业彼此差不多,偏偏员工老跳槽,怎么办? 4、服从性差: 能力一般般,却偏偏谁都不服谁,事情干不好,却喜欢怪别人,这样的团队怎么带? ……
对于如何管理企业,很多管理学教科书都不乏连篇累版的理论阐述,很多老师也帮助企业做过这方面的培训。我发现这些管理教科书最大的问题就是理论和实际有很大的差距。 差距在哪里呢?这个差距就在于理论提供的那种解决模板,它假定了整个管理过程是相对稳定的,而我们实际的管理过程是极不稳定的,而这种极不稳定态决定了绩效管理的过程失去控制,过程失去控制的结果就是没有好的结果,失去对过程的控制,考核员工的结果是没有意义的。 HRM的困惑: 绩效考核月月搞,要么走形式、要么人情化,指标收集一大堆,数据全部在造假,最终老板员工都抱怨,绩效到底怎么考? 制定好的考核指标,员工总是完不成;制定高额的奖励员工就一定会争取结果,事实是这样的吗? 企业绩效考核现状: 做绩效考核的时候,企业里面经常会出现一种主观评价……
中国式管理其实是人情化管理,这种管理方式有利于建立柔性、和谐的气氛,最大程度地激发被管理者的热情与忠诚。但既然是人情化管理,被管理者就可以选择不接受或不报答管理者的人情,因此这种管理方式的主动权掌握在被管理者手中,是一种管理者丧失了主动权的管理模式。 中国与西方,人情化管理与制度化管理,二者各有利弊,该如何结合? 领导人的困惑: 1、执行力差: 光说不做,光想不做者大有人在。制度文件一大堆,没人执行,也没人真正抓执行。怎么办?理论水平都不低,但做起事来却差劲,怎么办? 2、积极性差: 工资待遇不算差,但偏偏谁都没劲干,怎么办? 3、稳定性差: 明明企业彼此差不多,偏偏员工老跳槽,怎么办? 4、服从性差: 能力一般般,却偏偏谁都不服谁,事情干不好,却喜欢怪别人,这样的团队怎么带? ……
第一天第一部分现场管理者的角色定位一、现场管理者的角色认知1.生产精细化管理时代已经到来2.一般企业现场管理者的现状与问题3.现代企业对现场管理者的客观要求4.现场管理者的位置与作用5.企业中管理的层次与不同角色的扮演6.现场管理者的环境分析与角色认知第一天上午二、现场现场管理者的素质要求1.现场管理者应具备的知识与技能2.现场管理者应具备的管理意识3.现场管理者应具备的八项素质要求第二部分对七种浪费的认识一、全面生产系统的浪费1.何谓浪费?2.5MQS的浪费²人的浪费²材料的浪费²设备的浪费²作业方法的浪费²管理的浪费²品质的浪费²安全二、对生产流程中七种浪费的认识1.浪费之一:等待的浪费2.浪费之二:搬运的浪费3.浪费之三:不良品的浪费4.浪费之四:动作的浪费5.浪费之五:加工的浪费6.……
当前新形势下开发商市场环境日益恶劣,对企业的综合管理水平要求也愈来愈高,而商业地产项目工程管理作为企业管理的重要部分,普遍都存在着薄弱环节和诸多问题。本课程通过理论引导、实战经验总结和大量的案例分析,结合国内标杆商业地产龙头企业的工程管理体系, 熟悉管理全过程各环节重点把控的要点,以及各方面容易出现的质量通病及产生的原因,提出有针对性的技术解决方案,全面解决工程施工现场及质量管理疑难杂症及通病。实用性地讲解商业项目不同施工阶段、施工部位、关键工序的质量控制标准和要点。全盘掌握现场管理大局观,点面结合的提升管理者自身的管理高度,并可以因势利导的结合企业本身情况建立一套完整、切实可行的个性工程管理方案,做到因地制宜,因人而治。
新零售时代,门店管理从粗放、松散式管理向系统化、精细化发展。精细化运营水平高低决定了销售团队的战斗力及业绩表现,并最终影响品牌的地位和发展。 本课程结合行业趋势、品牌发展阶段和实际业务痛点, 从“以商品为主线,以数据为基础,以业绩为目标“,提炼出“531”的店铺精细化管理模型,并在课堂上用实战演练的方式,讲授系列管理工具与方法,引入企业实际案例,教授学员如何处理管理中的常见问题。经过短时间的学习,即可让零售管理团队掌握一套简单易行、且行之有效地管理原则、方法与工具。
网点精细化经营管理是产能持续提升不可逾越的管理阶段。 银行网点是一把“双刃剑”,经营管理好了,它是一种能为客户提供良好体验的地方,又能为自身提升产能;经营管理不善,它反而会变成一种负担。仅从经营角度看,目前国内还有相当多的网点的利润长期处于盈亏平衡点以下。要扭转这种被动局面,提高网点效能和市场竞争力,唯一出路是提高网点的精细化经营管理水平。 本课程在一些问题上跳出了传统网点经营管理的框框,提出了一些创新性、可操作性的思路。旨在通过培训培养和提升学员的网点精细化管理思维能力,使其能从管理者的视角看待网点面临的环境挑战和各项经营目标的达成与管理问题。通过学习本课程,学员将掌握并会制定网点经营管理策略及主要技能、职责、关键流程,了解网点产能提升模式以及如何提升“管控力”、提高“执行力”、做活“……
中国房地产界的领头羊万科集团的董事长王石先生说:万科的下一个十年要致力于“精细化”。 精细化不是什么新东西,作为一种追求精益求精的努力,自古以来那些做事认真的人就已经在做了。但作为现代工业化时代的一个管理概念,最早是由日本的企业在20世纪50年代提出的。市场是看不见硝烟的战场,任何企业要在其中生存并获得发展,就必须面对竞争。商业竞争中从来都没有“诺亚方舟”,唯有砍掉一切浪费,降低成本,提升利润,进而获得持续竞争优势,才能冲破枪林弹雨得以生存。为企业降低成本,引爆利润指出了一条科学的路径,并从精细化管理的角度着手,提供更多行之有效的方法。 本课程结合中国企业精细化发展阶段与实际现状,强调中高层管理者是如何看待精细化管理的心智模式,并结合生动而有趣的实际案例,全面并细致地提出了独特的精细化管理……
精益生产是通过系统结构、人员组织、生产方式和市场供求等方面的变革,使生产系统能很快适应用户需求不断变化,并能使生产过程中一切无用、多余的东西被精简剔除,最终达到包括市场供销在内的生产的各方面最好的结果,即低成本高品质。与传统的大生产方式不同,其特色是“多品种”、“小批量”、“准时化” 。 精益生产现场管理被不同行业、不同规模、不同性质的企业所推崇。精益生产是一项系统的生产管理系统,包含生产过程的各个方面,需要非常深入细致的实际技巧方能成功推行,缺乏实践经验的推行者往往难以帮助企业达成预期效果。 因此,企业迫切也需要培养一批骨干,为公司精益生产管理的持续开展奠定人力基础。
随着市场经济步伐的高速推进,精细化管理成为我国企业未来十年的必经之路。古老的农耕文化,至今还存留在社会的各个角落,让企业精细化措施的推行大打折扣,严重制约着企业竞争力的有效提升。 随着中国市场经济体制的确立和完善,企业的数量越来越多,同一类型的产品自然也相应的越来越多,在生产过剩、供过于求、竞争过度、微利经营的时代,“不是精品就是废品”早已成为共识,微利时代经营的要诀是拒绝平庸!随着市场竞争日益加剧,粗放型的管理已经不能再适应激烈的市场竞争,这在客观上要求企业的管理必须转型 基层员工的工作内容往往是由基础性工作、临时性工作、阶段性工作、协助性工作等多种方式构成的复合体,事情又多又杂,为了完成任务,应付考核,员工只好眉毛胡子一把抓。“哪一样都抓、哪一样都抓不好”成为制约企业快速发展的普通瓶……
在目前强监管态势下,信贷业务成为了受罚的“重灾区”,从国有大行、股份行,再到城商行和农商行,无一不被处罚,绝大多数处罚案都与贷款业务不审慎有关。展望未来,强监管态势仍将持续,面对纷繁复杂的国内外经济金融环境,我国银行业依然面临经营环境深刻变化的考验。习近平总书记在全国金融工作会议上强调,金融业要主动适应新常态,积极应对多重挑战,就要防范好风险,对风险的防范要做到早识别、早预警、早发现、早处置;银行业的发展将更多地服务于实体经济,坚持稳中求进的总基调,从“做大”向“做强”转变。以往银行业经营理念以发展为主,对风险防控和合规有所忽视,从而导致潜在风险积累,不断出现了“资产荒、负债荒”,当下监管强化将逐步打消银行过去不切实际的过度扩张取向,树立高质量、可持续的发展理念。 本课程结合银行的工作实际……
在当今竞争激烈的市场环境下,企业要如何生产、如何活得更好、如何提升核心竞争力?那就必须集中“优势兵力”、做到“好钢用在刀刃上”--减少浪费,以最小资源投入,包括人力、设备、资金、材料、时间和空间,创造出尽可能多的价值,为顾客提供新产品和及时服务。 而这恰好就是企业精益管理的核心思想。
美国具备一定规模的企业中90%的会计人员从事管理会计工作、75%的工作时间用于决策支持的情况。中国目前拥有1660万财务工作者,其中的80~90%都在从事着财务会计的工作,至少60%的财务人员面临转型!财务会计是一种工作,管理会计则体现着智慧。目前,企业已经走到了继续财务会计与发展管理会计的岔路口,而对于财务人员而言,这不是一道向左还是向右的选择题,而是前进还是后退的淘汰赛。 2014年10月27日,财政部出台了第一部关于财务转型的重要文件《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》( 财会〔2014〕27号)。标志着中国管理会计理论框架与实务方法的建设进入快车道。也从政策层面揭示了企业管理会计体系建设与方法应用的重要性。 由交易型、事务型过渡到分析决策支持职能。通过财务信息与业务信息的集……
人机料法环,环环要相连,一环脱了节,生产难上难!生产制造业作为一个系统工作,首先需要信息流与物资流的高效对接,接下来才有工序价值流的启动,如何全员围绕企业的核心价值来工作,并在实现价值的情况下用“职责流”来锁定全同价值,让生产系统与生产的支持系统进行的高效对接,是企业管理的重中之重,也是产生最终业绩的唯一途径。而在现实中,各部门各自为政,自以为是的现象屡见不鲜,使整体运作处于低效状态。 如何体现整体业绩?如何抓过程关键数据流?最终达到高效良好的配合......集聚全员力量,打好企业管理规范化管理系统这套组合拳,企业效益才能不断提升,在激烈竞争中立于不败之地,是我们企业中高层管理者必须面对的核心问题。 本课程使用大量企业现场管理案例,告诉管理者如何有效地实施生产高效管理与系统快速提升。
现在国内银行正在经历着不同程度的网点转型,从交易型网点、服务型网点到营销型网点、顾问型网点,甚至智慧化网点,但不管身处哪个阶段,网点都是银行接触客户最主要和最直接的阵地,是客户体验银行服务最全面的渠道和场所,是银行的形象代表和品牌,“靓”化厅堂,打造宾至如归的经营场所是永恒的话题。 但是在厅堂的运营管理中,管理人员即便发现问题,但可能由于缺乏实操性强的管理工具而很难做到管理的及时性和主动性;执行人员可能已经掌握了如何管理现场和状态的要点,但由于缺乏习惯养成的被动管理而很难做到效果的固化和长久化;面对客户各种问题引起的投诉而不能有效及时化解;面对即将成功的营销信号但擦肩而过…… 本课程从营业厅环境管理、人员管理、两会管理、服务流程管理,以及投诉管理、营销管理等方面进行讲解,并结合大量的银行……
1.工作不认真细致,管理粗放,执行能力差仍是目前车间管理中的普遍现象。 2.车间日常管理中必须的流程、程序、制度等基础管理体系未真正建立起来。 3.有制度无执行,没有养成严格按照规则做事的习惯。 4.车间管理人员激励员工能力还有待提升。 5.激烈的市场竞争迫使车间的管理必须从粗放型向精细化过渡。
1:工作不认真细致,管理粗放,执行能力差仍是目前中国企业的普遍现象。 2:精细化管理是未来三十年中国企业提升管理水平必由之路。 3:激烈的市场竞争迫使企业的管理必须从粗放型向精细化过渡。 4:精细化管理是解决员工低效工作,管理人员救火式管理的不二选择。
1.工作不认真细致,管理粗放,执行能力差仍是目前银行网点管理中的较普遍现象。 2.网点日常管理中必须的流程、程序、制度等基础管理体系未真正建立起来并发挥作用。 3.有制度无执行,没有养成严格按照规则做事的习惯。 4.激烈的市场竞争迫使网点的管理必须从相对粗放向相当精细过渡。
目前企业面临很大竞争,企业获利能力急需提高,采购管理在企业管理当中占有很重要的位置,因为采购成本一般占企业总成本的60%以上,所以改变目前比较粗放的管理状态,提升管理水平就显得尤为重要
一、精细化现场品质管理基本概论1.何谓精细化管理2.精细化品质管理的三要素3.精细化品质发展的趋势4.现场人员对品质应有的看法5.精细化品质管理的观念与意识6.精细化品质管理的谬误与真相二、精细化现场品质问题探讨与改善对策1.现场品质管理的基本要素2.现场品质管理的六个指标3.精细化现场常见的品质问题4.现场品质问题的原因分析5.掌握品质变异的4M1E要素6.现场品质问题的改善对策三、如何有效实施精细化品质管制1.人员的有效管理2.让机器设备“听话”的方法3.如何减少材料的困扰4.软硬环境都必须管理5.“四化”建设与品质改善四、精细化品质手法实务演练1.查检表:搜集品质的数据2.柏拉图:找出问题的重点3.要因图:掌握异常的原因4.散布图:探讨制程参数的关系5.管制图:发掘潜在的问题6.直方图……
作为现场生产管理者(现场班组长)每天都要面对各种各样的人际关系、生产和工作中的各种问题,如何面对和处理各种复杂的现场问题,对于一名现场管理者是十分重要的课题。而目前的现实是大多数基层管理者缺乏管理方面的知识,心有余而力不足,造成工作效率低下,有的甚至成了工作中的障碍。而要完成从业务骨干到优秀的管理者的过渡,必需要经过管理知识方面的培训。 中国是闻名全球的制造业大国,制造业是中国的经济支柱,但中国却并非制造业强国,在此次危机下,中国的制造业受到了巨大的冲击,整个行业不得不重新思考振兴之路,使中国从制造业大国迈向制造业强国。自古以来,强国必须强教育,在制造型企业中,提高竞争力的核心便是加强对企业班组长的综合能力和管理水平的培训,使其成为企业的生产、技术和管理骨干,其所带领的班组成为企业的精英团……
精细化管理是一种理念,一种文化。它是源于发达国家(如德国延续几个世纪及日本20世纪五六十年代)的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化,是对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。精细化管理是以精细操作和管理为基本特征的,它是通过提高员工素质,克服惰性、控制企业跑冒滴漏、强化链接、协作管理等方面的管理链条连接.从而提高企业整体的管理方法。是一个由粗放型的管理向集约化管理的转变,由传统经验管理向科学化管理的转变过程。 目前我国多数企业尚处于岗位责任制管理阶段,有的虽然取得一定的成绩,也只是靠市场机会取得的,远远没有达到西方企业管理的精细化程度。我国企……
零缺陷是企业管理的目标,精细化是企业管理的手段。没有精细化的零缺陷是不落地的想象,没有零缺陷的精细化是无方向的徒劳! 零缺陷精细化管理,是全面产品、服务质量管理最有效的方法之一,是被誉为全球质量管理大师克劳士比的“零缺陷管理”与日本丰田“精益生产管理”的融合。 “零缺陷”又称“无缺点ZD”,是全面质量管理最有效的方法之一,是被誉为全球质量管理大师和“零缺陷”之父的克劳士比在20世纪60年代初提出来的,后传至日本。日本制造业在吸收克劳士比“零缺陷”思想和泰勒“科学管理”思想的基础上,逐步形成了著名的日本丰田“精益生产”模式。“精益生产”模式的全面推广,使日本的制造业质量迅速提高达到了世界级水平,继而又扩大了到工商业的所有领域,最终发展为形成一门精细化管理科学。国内的制造业企业家率先引进零缺……
进入新常态,房地产业总体下行趋势已成定局,房地产投资与开发成本日益增加,使开发项目利润不断降低,许多项目最终只能获得微利甚至处于盈亏平衡点边缘,企业经营压力日益加大。在此背景下,控制成本=提高利润!所以提高成本控制能力就成为房地产企业生存、发展的生命线! 如何降低成本增加利润?建立完善有效的成本管理体系,进行全过程精细化管控是房地产企业生存发展的必由之路,也是房地产企业持续发展的源动力。 为了使我国中、小房地产企业全面掌握全过程成本精细化管理之道,特邀国内权威专家推出国内最新课程《利润为王——房地产全过程精细化成本管控体系构建、优化及落地实战》培训。让我们在明确的战略目标指引下,找到真正适合本企业的能让成本管理“落地”的“葵花宝典”,让成本管理真的能“说到做到”! 该课程是专家深入……
美国具备一定规模的企业中90%的会计人员从事管理会计工作、75%的工作时间用于决策支持的情况。中国目前拥有1660万财务工作者,其中的80~90%都在从事着财务会计的工作,至少60%的财务人员面临转型!财务会计是一种工作,管理会计则体现着智慧。目前,企业已经走到了继续财务会计与发展管理会计的岔路口,而对于财务人员而言,这不是一道向左还是向右的选择题,而是前进还是后退的淘汰赛。 2014年10月27日,财政部出台了第一部关于财务转型的重要文件《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》( 财会〔2014〕27号)。标志着中国管理会计理论框架与实务方法的建设进入快车道。也从政策层面揭示了企业管理会计体系建设与方法应用的重要性。 由交易型、事务型过渡到分析决策支持职能。通过财务信息与业务信息的集……
千亿级”的万达,中国商业地产的明星大腕:18个月军规,从拿地到开业仅需18个月;尽管业界褒贬不一,仍然有大量品牌商家一路追随;低地价、财政税收政策天平的倾斜;开一个,火一片,万达每到一个城市,必然带动这个城市的商业价值与开发。截至2012年年底,万达集团企业的总收入会达到1400亿元到1500亿元,达到进入世界500强的标准。 伴随首新一轮商业地产发展热潮展开,无论是新开的商业项目,还是旧有的运营项目,都会或多或少出现一些问题,比如定位不够明确从而导致招商困难,规划不够合理也不够充足,管理不够规范导致秩序比较混乱,业态分布不合理导致项目升级换代比较尴尬等,本课程将重点从商业项目定位、规划设计、盈利模式分析、招商运管理等多处入手,集中解决前期定位与后期管理,初始规划与升级改造,开发运营与招商……
近几年,越来越多的地产商转战商业地产,但商业地产规模大,风险高,项目开发周期长,潜藏着无数的危机与风险。商业地产不是地产的战争,而是金融的战争,资金是每个地产商抢夺的核心资源,成本的规划与管控是释放资金的第二通道,也是抵御地产风险的有效武器。 当我们的项目即将要启程的时候,是否可以停下来看看商业地产标杆企业的成功实践?万达作为中国商业地产的开拓者和风向标,在成本的规划与管控方面有着臻熟的经验,在万达集团成本管控的经典案例中,成本节约少则数百万多则数千万的安全屡见不鲜。 本课程凝练万达最近5年成本管理的经验与得失,以归纳推理的全新思维,全面解读商业地产成本管控的死角,解密万达轻松节约百万乃至千万成本的核心方法。归纳总结他们十多年专注商业地产开发的经验与教训,课程中的每一个成本案例,一个总结……
地产行业黄金十年已经过去,随着地产行业进入弱周期时代,住宅地产竞争越来越白热化,形势越来越惨淡,越来越多的地产企业跨入多元化业态的地产开发领域:商业地产、旅游地产、酒店类地产、产业地产、养老养生地产等,表面风光背后却都潜藏着无数的危机与风险。这些不是地产的战争,而是金融、资本和模式的战争。利润是每一个地产企业生存的根本和发展的动力。成本的规划和有效管控是释放资金确保利润的第二通道,也是抵御行业风险的有效武器。 本课程凝练了商业地产行业标杆万达集团的成本管控经验与得失,以归纳推理的全心思维,全面解读多种业态项目开发成本管控的死角,帮助地产企业打开成本管理困局,顺接地气,构建领先的成本管理体系与高效的实战管控方法。
现场管理者是一线生产的组织者和执行者,在组织中起着承上启下的关键作用,他们的管理水平高低将影响企业战略在基层组织的“落地”,直接影响企业追求卓越绩效的步伐。企业要提升整体竞争能力,就需要有一支强大的一线管理队伍。 现场管理者每天在现场会面临并要解决各种各样的问题,许多从优秀技术骨干走向基层管理岗位的现场管理者,他们在新时期也承受着企业激烈竞争所带来的各种工作压力。如何提升一线现场管理者的管理技能,建立应有的现场管理理念和思维,对企业就显得尤为重要。