没有人能够隐身世外，我们都必须和“人”打交道。 “我”是谁？ ——你是否常常因为不了解自己而深感迷茫？ ——你是否常常因为别人不理解自己而倍感委屈？ ——性格决定命运，你的性格模式到底如何影响着你的人生？ 你了解身边的人么？ ——你的伴侣、孩子、朋友、客户、下属，到底在想些什么？ ——你是否常常因为不理解他们的所作所为而感到头痛、愤怒？ ——在冲突不断的背后，你们的性格模式到底如何操纵着你们的关系? …… 要想解决以上的种种困惑，就需要学习一门古老的人性智慧——九型人格！ 九型人格是一门有着4500年历史的一种解读人类性格和心灵模式的方式， 它是一幅帮助人们更好地认识自己、理解他人，帮助人们获得自我提升的精确的人性地图。 九型人格是什么？ 九型人格被誉为 “西方的……
一、目标与介绍1.介绍培训的目标和方法2.了解对培训的期望3.增进了解和信任二、销售经理的挑战1.什么是销售管理：挑战与机会2.销售管理的基本思路3.销售经理的工作、角色与职责n传递目标和策略n沟通上下左右n辅导销售人员4.销售经理的基本能力n建立信誉n激励团队n赢得上司5.案例学习三、影响业绩的因素6.分析和检查影响业绩的主要因素7.建立对销售人员的长处与不足的衡量标准8.掌握评估销售人员的工具9.介绍将业绩、行为与能力相联系的销售管理方程式–RAC模式10.案例分析四、目标销售管理1.建立销售目标的基础：销售预测、目标市场和客户群2.建立SMART目标3.目标销售管理的基本思路4.销售经理的工作重点5.分配销售指标的方法五、销售平台和销售计划1.销售平台的基础：时间差与成功概率2.销售平……
工厂的困惑一、人难管 1、执行力差:光说不做，光想不做者大有人在。制度文件一大堆，没人执行，也没人真正抓执行。怎么办？理论水平都不低，但做起事来却差劲，怎么办？ 2、积极性差:工资待遇不算差，但偏偏谁都没劲干，怎么办？ 3、稳定性差:明明企业彼此差不多，偏偏员工老跳槽，怎么办？ 4、服从性差:能力一般般，却偏偏谁都不服谁，事情干不好，却喜欢怪别人，这样的团队怎么带？ 工厂的困惑二、事难做 1、有订单的企业，却总难准时交货，客户天天抱怨。怎么办？ 2、大家都很忙，但货却出不去，效率低，产出少，导致员工工资上不去，人员留不住，企业陷入恶性循环，怎么解？ 3、员工操作不规范，生产过程无标准，品质问题频繁出，返工客诉时时有，怎么办？ 4、采购物料不及时，车间常常停工等。时间浪费掉，……
Management Training Program ／Plan，原义为管理培训计划，是由美国在1950年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。随着时代的发展和管理手段的进步，本课程也不断改版升级，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。 进入中国后MTP课程不断吸纳中国元素，在与科学管理理论发展同步的基础上，形成了可以被中国广大企业家、经理人及管理岗位的同仁能够接受的体系，并形成此套版权课程。 在信息碎片化时代，很多培训就像是“碎片”一样，带来灵光一现的小聪明，有些甚至连短期收益都难保证，更别说组织的长期目标了。这些碎片无法给管理者带来系统思维，而系统思维……
“一个真正伟大的民族，不屑于扮演次要角色，也不屑于扮演头等角色，但一定要扮演一个独一无二的角色！”一个民族是这样，一个企业也是这样，它们都追求同样的目标：独一无二。那么这种独一无二的魅力从何而来呢？除了相对富余的资源外，更重要的就是要实行有效的管理和高效的管理。 广土巨族依靠的是组织力。 那么到底什么什么是管理学呢？百科里这样解释：在特定环境下，通过计划，组织，领导和控制等行为活动，对组织所拥有的资源进行有效整合，以达到组织目标的过程。 时代潮流，企业发展，经理人身在其中，如果没有系统的管理学功底，单靠直觉判断很难率众前行。本课程将为经理人打开管理学的一扇门，你或恍然大悟，你或有理可依，你将有所收获。
Management Training Program ／Plan，原义为管理培训计划，是由美国在1950年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。随着时代的发展和管理手段的进步，本课程也不断改版升级，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。 进入中国后MTP课程不断吸纳中国元素，在与科学管理理论发展同步的基础上，形成了可以被中国广大企业家、经理人及管理岗位的同仁能够接受的体系，并形成此套版权课程。 在信息碎片化时代，很多培训就像是“碎片”一样，带来灵光一现的小聪明，有些甚至连短期收益都难保证，更别说组织的长期目标了。这些碎片无法给管理者带来系统思维，而系统思维恰恰是管……
为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位？ 为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？ 为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者就显得力不从心？ 为什么中层管理人员目标计划铺排不好，部门管理出现混乱？ 为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成内耗？ 为什么中层管理人员自己很忙，下属却很闲，或者只会自己干，不会培育下属？ 为什么中层管理人员不能率先士卒，激励团队，带出一个有凝聚力战斗力的团队？ 各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，在企业中起着 承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中层 管理人员的管理能力，让他们成为企业的核心骨干，以带动整个团队的成长。而……
MTP(Management Training Program)又被译为：管理才能发展培训、管理能力训练课程。 MTP是源于美国的一套实战性管理培训课程。是一种管理环境变化的训练课程，由美国空军在第二次世界大战期间发展完成，战后美军占领日本，为训练其在日本基地管理阶层，逐于1950年后引进日本。 此项课程经日本产业训练协会激励推广，教材内容为管理经营而修订。目前是日本产业界最普及的管理人员训练课程，接受过训练的中级管理干部超过百万，日本在战后经济上能迅速恢复并高速成长，MTP功不可没。 MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以如何做为主，而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”的……
MTP（Management Training Program管理能力训练课程）是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业管理水平而研究开发的课程。在第二次大战后引入日本，并得到全面的推广，目前是日本产业界最普及的管理训练课程，接受过训练的管理干部超出百万人次，对提升日本企业管理水准. 促进日本企业生产力的提高. 强化日本企业国际竞争能力，发挥了不可估量的作用。 MTP课程自引进国内后，在训练实践中发现，原课程的内容固定，案例不够本土化；讲课方式僵硬不活泼。鉴于此，讲师结合中国人的特质以及多年来在企业管理的实务经验，并融合了管理学. 心理学和行为学，开发出了适合中国企业管理人员的训练课程。
精益化管理由丰田首创，是在丰田及其它主流企业和非赢利组织的最佳实践中提炼、整理出来的一整套管理企业的模式。精益化管理模式是一种完全不同于产生于工业时代背景下的传统管理方式，它以人为中心，坚持绿色可持续发展、尊重员工、持续改善和创新的理念，通过彻底消除浪费（增加成本不增加价值的事）、波动（偏离标准的情形）和僵化（无法满足顾客变化的需求）的方法为企业利益相关者创造价值。
决战在市场，决胜在车间，执行在一线。本课程从日常作业能力、现场管理能力、现场改善能力、人员管理能力四大模块进行提纲挈领的提炼、总结；同时，对于一线管理的各个领域，介绍不容忽视的操作细节，力求“实际、实用、实操、实效”，满足一线主管全面提升其综合管理技能的需求。 本课程将有效的帮助一线管理者快速掌握一套车间、班组管理的新理念、新手法、新工具，资深专家与学员现场交流，真正剖释现场、班组管理中的热点、冰点、疑点、难点问题，有效解决一线主管的管理问题，并达成 PQCDMS目标。
审计的起步是财务审计，现阶段主要是业务审计。业务审计中大多数国内公司还停留在运营审计阶段，即主要从合规性角度审计，从鉴证的角度审计。目前国际流行的风险导向的管理审计，从合规性向合理性转变，从鉴证向咨询服务转变，运用同理心思考，站在管理者的角度作出独立思考，目前的管理工作存在哪些不足，怎样改善，如何提出高质量的切实可行的审计建议。 邱健老师以多年的管理经验，结合多家企业的管理精髓，推出管理审计课程，帮助学员从管理的角度出发，结合目前最新管理理论和实践，既保持独立又融入管理，发现重要管理问题，提出高质量的审计建议，从而为公司发展助力，创造审计价值。
本课程根据ICF（国际教练联盟）的11项专业教练能力与技术设计。教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。什么是教练？简言之，是通过教练式对话，帮助人们深入理解自己，理解他人，激发出内在的动力，潜力和变革的愿望。教练的理念和技术将会使您的人生和事业更上一个台阶，实现更大的自我价值，创造更卓越的社会价值。通过学习MCC教练技术，培养管理者成为一名世界级的教练型管理者。
这是一场为终端门店运营管理的特训课程，全体员工参与特训，特训目的是针对员工个人心灵成长突破、员工心态，销售技巧、门店运营、企业忠诚度、团队凝聚力等做综合的培训。培训运用：教、演、练、体验式相结合的培训传授课程精髓，学员通过三天两夜的课程能达到自我认识、自我管理、忠于自己、忠于企业、突破目标。我们可根据企业的需求，量身订做课程来符合企业及学员。 若您的企业及员工状况出现：企业的执行力度、上传下达沟通技巧、员工忠诚度、员工的个人职业生涯规划定位、市场拓展及服务意识强化等方面需加强认识、训练及提升。此次培训的目的效果是，将企业文化精神及个人职业生涯通过授课及体验式环节，让员工对自己职业生涯有个强烈认知及自我调整的效果，所有的激励不是口号，而是从内向外的认知才能突破；员工只有意愿、意识具备了，加上……
九型人格学（Enneagram）是一个近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学 MBA 学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球 500 强企业的管理阶层均有研习九型性格，并以此培训员工，建立团队，提高执行力。 九型人格学是一个 2500 多年历史的古老学问，起源于中东阿拉伯地区的一 个叫“苏菲”的教派。九型人格学向来以口相传，一代接一代，由族长传给部族接班人，以有效管制族人。其后，经由西方的心理学家辗转传至欧洲，再传至美洲，获美国近代心理学家如荣格、耶苏会传教士等人吸收学习，开始为人认识。 自八十年代末开始，先后出现几位九型性格学的主要人物，令这套学说得以风行。其一是 Helen Palmer 和 Dave Daniel。他们在美国加州斯坦福大学开课讲授九……
前言：培训与教育的区别经理人的自我管理：先管理好自己再去管别人第一部分：经理人具备的八大观念角色观：自然人、社会人、企业人之间的转变客户观：我们的客户都有哪些？外部客户、内部客户、合作者团队观：团队合作中的木桶原理与结构化策略互动观：讨论：互动观念---尊重—理解---表达意见全局观：案例分析：如何站在全局的角度思考问题谦恭观：成为企业欢迎的人就需要了解企业里的标杆发展观：运用发展观念正确看待企业今天所遇到的困难与挑战整合观：如何看待从个人成功到组织成功第二部分：职业经理人的素质职业经理人的八大职能木桶原理德才兼备，以德为重，先德后才员工心目中的好经理孤芳自傲的经理第三部分：经理人基本观念与角色定位中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念中层经理常见的思想与管理误区现代环境变化下对管理……
▼第一讲进出口实务与操作技巧一、如何开拓国际市场？---国际贸易的发展新趋势；---国际贸易人才需求；---国际市场分析；---如何寻找海外客户；---国际客户开发技巧；---国际客户沟通技巧；---国际客户服务技巧；二、贸易术语与报价技巧：---如何选择贸易术语？---如何防范贸易术语风险？---如何更清楚理解各贸易术语并应用?▼第二讲国际结算一、结算方式：---托收的业务流程与风险防范；---托收的性质与作用；---从信用证的含义分析风险点；---信用证的业务流程与风险防范；---信用证的使用技巧；二、结算工具：---汇票的定义、汇票的内容、汇票的种类、汇票的使用技巧；汇票的风险点与防范措施应对---本票的定义；本票的种类；支票的定义；支票的使用技巧；支票的风险点与防范措施应对；三、结算……
思维导图，是一种将发散思维具体化、视觉化的方法。它简单却极其有效，是革命性的思维工具，能显著改善人们的记忆、学习、思考等思维模式，现已广泛应用于个人的生活和工作、组织的各种商务活动中，提升个人学习和创新能力、组织管理与协作能力。 课程系统训练手绘思维导图，引领学员进入思维导图世界；结合思考力构建练习，打开思维的活口，释放思考的能量；并通过讨论和练习将思维导图运用于个人和商务的具体领域，创造个人或团队解决方案。
MTP(英文全称Management Training Program管理培训计划)，是为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础，MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架，注重实际管理问题的解决，对训练成效给予明确的承诺和保证。 本课程是讲师专门针对中层管理人员管理能力提升与发展的需要量身定做的。课程内容围绕管理者在企业内的两个价值定位“创业绩、带团队”来展开模拟演练课程，主要内容包含：管理者角色认知、组织管理原则、计划、组织、沟通、协调、激励、指导、控制、授权、团队建设与冲突管理、情境领导艺术等等。
互联网时代，呈现出VUCA特征，各行各业都在悄然发生变化。 现今企业从上而下的管理手段，显然因环境的变迁而降低了管理的效能，更多需要考虑的是如何从市场出发，自下而上倒逼管理，使团队的每位成员有当家作主的主人翁意识，这需从根本的管理方式改变起，从过去「权威式管理」、「控制型管理」转化为「促动型管理」、「引导型管理」。 新的时代下，权利在转移. 个体在崛起，社交化的管理也不觉来临，管理者如何适应时代的变化，利用新的特点新的思维转变自身的管理动作，是每一位团队管理者都需要思考的课题。
2003年作为我国个人（家庭）理财元年，至今已有15年了，执业理财规划师过十万人，但又有几人能真正以金牌理财师的要求为客户提供真正意义上的理财服务呢？作为金融行业的理财顾问，以严格的职业道德，严谨的工作态度，标准的工作流程，专业的职业技能，忠诚的服务精神，高效的服务水平，成为客户的贴身财务管家，已是中国巨大理财市场发展的大势所趋。 但是，中国目前缺乏的是有水平、有能力的真正的金牌理财师。一位金牌理财师到底需要掌握什么样的理财技能？如何以职业道德标准为客户提供有针对性的专业化综合理财服务？如何结合目前工作需要进行有效营销，增强客户粘性，提升转介绍，增加更多高净值客户？本课程从金牌理财师的炼成术入手提供有价值的培训。
在组织发展中，当我们将优秀的技术人员或者绩优的业务人员放在管理岗位之后发现，我们收获了一个平庸的管理者，失去了一名骨干员工； 内部晋升的管理者重技术、重业务，轻管理，不配合管理行为？认为管理行为是忙上添乱？ 高效能组织的发展，依靠的是作为管理者的我们，应该从思想意识层面，管人、理事层面和沟通协作四个层面做到高效、职业化，将我们成功的经验进行团队复制，引爆团队效能！ 课程从管理者自我管理、高效能沟通协作、团队人员管理、目标绩效管理四个角度全面透析管理者的思想、角色、责任与使命，并通过体验式的训练方式改变管理者的“思维模式”，同时纠正管理者的不良管理行为，传授实用性极强的管理工具，表单。使管理者从“业余经理人”走向“卓越经理人”！
TWI是Training（培训）Within（内部的） Industry（企业）缩写，日文是：监督者的技能训练，中文是：一线主管的管理技能培训，最早起源于20世纪20年代的英国。 1941年日本偷袭珍珠港，引起了太平洋战争，美国参战，第二次世界大战全面爆发，男人参军出战，由于战时军需生产需要，大量使用了家庭妇女和外来移民，TWI在美国开发并形成了技能训练体系，170万一线主管在美国接受TWI课程训练，保证了军需品顺利供应。 二战后，美国在日本为了恢复工业经济，把TWI搬到了日本，1955年由日本产业训练协会开始在日本推广TWI，培养了1000多万的一线主管，为日本经济腾飞做出了有目共睹的贡献。 为要把中国的制造大国推向制造强国，中国也和日产训携手推进TWI课程，他山之石，可以攻玉，以我为……
互联网金融从量和质两方面开始侵蚀传统银行，量就是在渠道方面，银行被稀释分流;质就是彻底变革银行融资渠道，资金开始脱离银行。而最令银行感到不安的，是互联网金融将隔离银行与客户之间的关系，降低银行与客户的粘度。本课程从互联网金融的特有视角，通过对互联网金融典型案例的分析，全新解剖网络时代的各种互联网金融生态，并学以致用，以开放的态度迎接互联网金融的挑战，从实战出发，以互联网思维做好零售支行长职能升级。
作为支行行长，你是否经常有这样的遭遇和困惑： ●新到岗90后新生代理财经理，不会营销没有业绩还不听指挥； ●供楼供车压力山大的理财经理，天天表决心但是任务指标就是完不成； ●家庭条件优越的理财主管明明客户资源好，偏偏不愿做业绩； ●大堂经理天天抱怨工作太累，老是嚷嚷要辞职； ●“领导，我不是不想做业绩是任务指标太重实在完不成！”“等下次我一定努力不拖后退”，客户经理貌似已经习惯用这这样的“神句”来忽悠我们！ ●理财团队仍旧是单兵作战各忙各的，想集中力量做出网点特色做出亮点，要么无人听指挥，要么没有战斗力，谁能理解行长做工作汇报时的尴尬？ ●人人都只看到行长光鲜的一面谁又知道任务完不成行长会被淘汰，行长的压力谁能分担？ 面对以上的遭遇与困惑，团队负责人应该通过提升领导力，有效提……
公司从优秀到卓越，跟从事的行业是否在潮流之中没有关系，事实上，即使是一个从事传统行业的企业，即使它最初默默无闻，它也可能卓越。 但是，公司的变革，归根结底是人才的升级！而团队中的管理者，能否迅速适应公司的变革趋势，在价值观、思维与能力方便快速转变，有所提升，是重中之重。
很多企业面临这样的困境：管理者的组织、培训、计划都是到位的，但员工执行起来就违背了管理者的初衷。这不仅是一部分企业存在的问题，更是所有中国企业普遍存在的问题；不仅是一个管理的问题，更是影响核心竞争力提高的关键问题。 中国很多企业的中高层主管，既没有在大企业做过管理，缺乏系统的管理经验，又没有学过企业管理这门课，而是凭借从师傅、上级主管那里学到的零星的、不系统的、不规范的经验进行管理。这些管理人员有技术，分配给他的工作，他能干得非常漂亮。但是不能充分调动员工的积极性，不会带团队，充其量只是一个善于单打独斗的“武林高手”，却不能将一个团队的凝聚力、向心力和激情充分调动起来，发挥出团队的强大力量。 ● 执行是如何完成任务的学问 ● 执行是目标与结果之间的桥梁； ● 执行公司没有实现预定目标……
职场达人想出色地完成工作，总会遇到形形色色的问题。若是没有掌握问题分析与解决的方法，在阻碍工作本身的同时，对自身的成长也是一种阻碍。如何发现问题的本源，打破思维的惯性?如何系统的分析问题，有效的解决问题? 本课程中尹树刚老师将与你一起找寻问题的真相
课程大纲您是否思考过以下的问题：1、为什么同样经营企业开公司，有的人很轻松，而你却不仅手累还心累?2、为什么同样做企业有人可以轻松的就赚钱，而我们总是忙个不停，一刻都不能离开企业?3、为什么别人经营十家二十家乃至一百家企业，却还有大把属于自己私人支配的时间，而你仅仅进经营一家企业却已经是招架不住，力不从心了，问题到底出现在哪?4、为什么你发给团队成员的工资比同行还高，但你的团队还是没有战斗力，团队销售业绩提不上来。5、为什么你和你的高层整忙个不停，但企业的效益并没有因此而好起来为什么?6、为什么你的员工总是那么被动消极，找借口，逃避责任而你却拿他们没办法?7、为什么你派人力资源总监去招聘了多次，公司已经花了大量的成本，却至今还没有招到几个人?8、为什么不管你对员工怎么好，最终你却发现他们还是……
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