0、课程导入1、认识项目管理项目层视角下的企业困局为什么需要项目管理解决问题的层次理论什么是项目什么是项目管理项目管理的前世今生项目管理管什么项目管理怎么管项目管理在国际项目管理在中国项目管理在行业什么是项目管理体系《项目管理手册》介绍2、项目团队组建项目失败的原因分析项目团队管理之乱象项目组织的6种模式项目组织构成与优劣势分析企业如何选择项目组织模式行业组织模式案例项目管理委员会运作模式项目一级组织运作模式项目二级组织运作模式项目三级组织运作模式实操练习1项目团队组建项目人力资源管理3、项目组织运营1)项目干系人管理项目干系人管理概述项目干系人管理流程识别过程与方法规划过程与方法管理过程与案例控制过程与模板实操练习22)项目团队运营群体≠团队团队运作模式不同时期的团队管理策略针对团队的管理……
打造卓越团队必须具备六大要素:一、高度认同的组织文化;二、意志坚定的目标管理;三、严格自律的自我管理;四、和谐共赢的团队沟通;五、结果导向的高效执行;六、不断更新的核心能力。 《打造卓越团队的六把钥匙》课程将从以上六个维度,为组织揭开卓越团队建设和管理的六大密钥。课程中将结合管理学,心理学,并吸收部分古代经典智慧,力求为广大学员朋友们寻找到一条通往更加卓越的坦荡大道!
项目沟通和团队协作 课程天数:2天 课程描述: 1. 本课程旨在为学员提供打造团队的知识,及提升领导力的方法;学习如何利用领导和沟通技能来管理和解决冲突、并在项目管理框架中赢得下属团队的信心促进学员提升在现实环境中管理项目所必需的带团队能力。 2. 课程还将分析一些常见的项目管理问题,寻找答案 课程目标: 1. 创建可实现团队目标的团队环境。 2. 传递使工作组实现高绩效的实践技巧和流程。 3. 加强对自己的优势、团队中最喜欢的角色和领导风格的认识,以及如何发挥它们最大潜能。 4. 诊断冲突根源。 5. 能够描述影响领导层的重要因素:典型激励因素、风格、动力和压力等。 6. 更好地了解小组成员的沟通、决策以及解决问题的风格。 7. 描述高效团队的主要特征。 8. 制订战略,来客观处理与项目中……
商战如战场,如何让销售人员充满激情地冲锋陷阵,攻克一个又一个市场高地?作为营销管理者,如何把销售团队里的“羊”快速变成“狼”,以给团队和企业创造更大的效益?在销售管理过程当中,我们是否经常遇到以下的瓶颈或者困惑: 1、为何一些业务员当面拍胸脯,表决心,而背后依然故我,目标达不成? 2、为何一些业务员潜质很高,但在市场上却表现不佳,以致业绩平平? 3、为何一些业务员面对市场难题,总是一味地抱怨而不去实际解决问题? 4、面对不好的业绩,为何业务员总是寻找借口而却不愿承担更多的责任? 5、为什么有的业务员在市场上总是犯同样的错误,问题出在哪? 6、为何一些业务员总想成为“温水里的青蛙”,而不愿尝试和创新?
企业的竞争归根结底是人才的竞争、团队的竞争,如何打造一支具有凝聚力、战斗力、执行力的高绩效团队是每个企业以及管理者梦寐以求的追求。无数的管理大师、经理人、专家学者关于团队建设方面的研究和探索也从未止步。过去我们已经尝试过了各种有关团队建设的课程、拓展训练、员工活动等形式,似乎都有效果,但似乎又很快被打回原形,到底是哪里出了问题? 《高效团队建设》行动学习工作坊综合运用体验式学习、游戏、视频教学、行动学习、促动技术等教学手法,聚焦团队真实问题,提供解决思路,制定行动计划,跟踪落实,最后进行学习反思评估。通过促动让我们坦承对话,平等参与,促发学习者的智慧,促进团队有效共识,提升团队执行力、凝聚力。
作为一个优秀的管理者,如何带领团队提升组织绩效都是一个非常重要的命题,只有正确的角色认知和科学高效的管理,才能将战略执行到位。高层负责从战略到执行(为什么),即做正确的事;中层负责从目标到结果(怎么做),即正确的做事;基层负责从结果到价值(做什么),即把事做正确。从上到下只有正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动,才能创造有价值的结果,从而提升组织执行力。 本课程基于“双圈思考”、“三阶沟通”和“行动导图”三个核心模型,结合一系列先进的思考、沟通和行动模式的工具与方法,从而找到一条最优的团队建设与有效沟通之道。
在企业运作中,几乎每个成员都会有自己的价值观,在面对问题冲突时,大家各执己见,使问题难以得到解决。透过团队体验式互动课程,以有效的形式帮助成员自我察觉,发现彼此的优缺点,互相了解,理清共同的目标与价值观,找到解决问题的方法,并总结经验,建构解决问题的模式,达成团队共识,加强凝聚力,为完成企业的目标而努力。
怎样才能使团队成员更好地相互包容? 怎样才能使团队成员更好地互助合作? 怎样才能使团队成员共担责任? 如何才能加强组织的凝聚力、向心力? 以上问题的解答,都需要企业加强团队建设工作,这不仅是组织管理的重要内容,也是部门主管岗位能力的重要组成,把组织建设成为团队,能够加强组织凝聚力,有效改善组织成员的精神面貌,提高工作效能。本课程贴合中层管理岗位能力需求为导向,能够有效提升管理者的团队建设能力和水平,提高岗位履职能力和水平。
基层和中层管理干部是保险企业发展的中坚力量。他们的业务能力在很大程度上决定了企业未来的发展,影响着广大下属员工的工作方向的效率。他们也是企业管理的核心,基层和中层强,则管理强;基层和中层弱,则管理弱。因此,提升基层和中层管理干部的业务水平显得尤为重要。因此我们专门开发了针对基层和中层管理干部的技能提升培训,该课程中有大量的管理案例和实用工具,有很强的实用性和操作性。
30%的讲授,30%的学员分享,40%的互动练习; 内容实战性强,授课方式新颖、幽默风趣,通过结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 电影精彩片段 + 讨论培训 + 全程互动型训练等方式,引导学员经由“自省――内悟――外发”,让学员在学中练,在练中悟,寓教于乐,立刻产生提升和改变!
气氛活跃,通过情境模拟、角色扮演、小组讨论、体验游戏等多种互动方式,加深学员对知识的理解,强化学员对实操技能的掌握,突出课程的趣味性和实用性。
心态是人情绪和意志的控制塔,心态决定了行为的方向和质量。《改变态度,改变人生》一书作者查尔斯.史温道尔(CharlesSwindoll)说:「态度比你的过去、教育、金钱、环境……还来得重要。态度比你的外表、天赋或技能更重要,可以建立或毁灭一家公司。」 科学早已揭示出,宇宙间万物的本质是能量。这里将为您透露一个更大的秘密:美国著名心理学教授大卫·霍金斯花了30多年研究发现人的情绪、思想、意识状态都是有能量层级的。 《引爆团队正能量》将详细介绍不同的能量级对我们的工作、生活、健康、人生有着怎样的意义和影响。简单、易行、有效的11大方法将引爆内在无限的正能量,创造幸福圆满人生。
第一步:为什么要增员1、雾里看花2、增员意愿3、寿险事业生命期4、增员的好处5、增员的意义6、用数字说话7、行为准则8、历史的经验第二步:增员目标设定一、目标管理1、什么是目标2、目标设定对人生的影响3、有效目标二、时间管理三、心态管理1、心态影响能力2、心态影响生理3、心态改变命运四、活动量管理五、工作日志管理第三步:增员对象选择一、我们增员有标准吗1、增员对象的三种类型2、增员对象的基本轮廓3、增员选择的好处4、增员对象的定位二、增员的目标市场在哪里1、缘故市场1)缘故增员的好处2)缘故增员的方法2、转介绍市场1)转介绍增员的好处2)转介绍增员的方法3、陌生市场1)陌生市场的特点2)开发陌生市场的原则3)开发陌生市场的方法第四步:增员实战技巧一、增员者应有的心态二、增员流程1、有效名单1……
我们的系统增员培训(完全版和精炼版课程)最初是在课程开发人员所属公司(AZLC)进行了大量的成功实践,2006-2009年期间,该系统在所属两家机构获得了巨大成功后,再经过逐步地完善,最后推向了寿险培训市场。从2009年下半年开始,我们已经在中国人寿下属5家机构、中国太平洋人寿下属2家省级分公司和3家三级机构、阳光人寿1家三级机构、海康人寿下属2家省级分公司,新华人寿1家省级分公司,民生人寿下属3家省级分公司,对寿险从业人员进行强化训练并成功运作新型事业说明会项目。该培训项目深受广大团队经理和全体营销员的欢迎,为项目运作的寿险公司建立了一套专业化的增员流程,为日后常态化的增员活动奠定了成功的基础。 该项目特别适合老团队增员流程再造和新团队增员系统构建。 该项目不仅适合3、4级业务机构的系……
当今产能过剩,全球化竞争加剧,企业需要具备更高的灵活性来面对快速变化的经营环境,如果没有强大的团队管理能力,企业将无法持续发展,或困在鸿沟中停滞不前,或被竞争对手超越最终消沉。据统计,大多销售经理都是从一线优秀销售人员提拔上来,基本是按照做业务模式管理团队,即不系统也无相应的方法论,往往最终导致团队成员意志消沉,管理者又一筹莫展达不成业绩。所以,正确认知销售经理的角色作用,掌握管理手段及关注正确指标是销售管理者重要且是迫切的需要。
任何一个团队的发展都是在不断变革体现的,与此同时团队的任务也在发生变化,团队内的角色也在发生根本转变。马斯洛的五大需求:生存因素、安全因素、情感需要、社会尊重、自我实现。这在团队发展中在我们日常工作得到了充分的体现,真诚与信赖,赞美与批评,用其所长,必容所短;情义贯穿始终;协调团队内在的潜能。作为领导的您,梦寐以求的是能使自己的团队尽快达到成熟期;然而在现实中,团队从成立走到成熟的过程并不是一帆风顺的,甚至是痛苦的!团队不会自己从成立自动走向成熟,她需要历经许多的磨砺,在磨砺中发展与成长,作为领导我们更需要给团队的发展营造出良性的氛围,这需要我们的引领与带动,本课程设置特定的环境氛围,进行团队发展的模拟演练,一步一步将团队向更高的层次推进。
1.企业越大,人才越多,管理者却越来越感觉心身疲惫? 2.执行力差,或执行的结果不是您想要的? 3.团队凝聚力差?人才流失严重?相互扯皮、做事不认真? 4.员工没有危机感?士气低落?沟通不畅?人心涣散? 5.团队成员在抱怨,找借口,推卸责任,工作效率低? 6.团队成员缺乏对未来的竞争意识、缺乏自信,工作绩效难以快速提升? 7.团队成员缺乏激情、做事不积极主动、责任心不强? 8.人才流失率较大,员工对企业的忠诚度不高?
一、卓越团队的组建与打造1.如何选人2.销售人员的管理3.如何留住优秀销售人员4.激励方法5.高效工作--时间管理二、团建要素举要1.军姿效应:工具应用:凯尔曼理论,如何利用心理变化理论,是的团队成员在“依从“认同“内化”逻辑变化中,养成正确的心理认同模式。案例分析:某企业的组件12家分公司(分公司为营销性质),每一家员工的规矩性非常高,管理上井井有条,他们的秘诀是什么?为什么员工到这个企业就很有规矩?2.心理GEM模式打造:案例:某企业员工忠诚度非常高,相信企业、相信产品。问题是这个企业和产品在行业中并不是佼佼者。案例思考:他们是怎么做到的?你是领导,你应该怎么做?工具应用:产品(Goods)企业(Enterprise)自己(Man)3.行为模式打造—好习惯胜于激情澎湃的努力每天要做……
《合力聚变》——高效团队建设与群体决策沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代体验式教学方法,树立管理者的团队思想与沟通意识,切实提升管理团队的组织效率,锻炼公司管理团队消除分歧、达成共识、相互激发、良性协作、改进绩效、正确决策的能力。 模拟经营中,每个管理团队都要在公司的整体资源约束下直面各部门间的困难、矛盾和冲突,以公司战略目标为核心,通过换位思考 展开全方位的跨职能沟通,做出服从全局的理性管理决策,在高强度 的市场竞争中,模拟公司的管理团队将遭遇各种各样的危机、挫折、压力和挑战,参加培训的学员就是在经历模拟团队3-4年市场竞争的成功与失败过程中,培养团队协作与沟通能力,领悟群体决策真谛。
《合力聚变》——高效团队建设与群体决策沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代体验式教学方法,树立管理者的团队思想与沟通意识,切实提升管理团队的组织效率,锻炼公司管理团队消除分歧、达成共识、相互激发、良性协作、改进绩效、正确决策的能力。 模拟经营中,每个管理团队都要在公司的整体资源约束下直面各部门间的困难、矛盾和冲突,以公司战略目标为核心,通过换位思考 展开全方位的跨职能沟通,做出服从全局的理性管理决策,在高强度 的市场竞争中,模拟公司的管理团队将遭遇各种各样的危机、挫折、压力和挑战,参加培训的学员就是在经历模拟团队3-4年市场竞争的成功与失败过程中,培养团队协作与沟通能力,领悟群体决策真谛。
零售业务是支行营销中的一个基本经营单元,分管行长是这个团队单元的首席客户经理+策划者+组织者,是在现有流程+资源约束下的策划+导演+演员为一体的指挥者 个金分管行长的角色是以营销为平台+管理为支撑的资源驾驭者,实现每年增量持续增长的新跨越。 业务创新是银行竞争中无止境的、不断攀登的上限目标 构建“三防一保”《防信用风险+市场风险+操作风险,确保预期盈利》的新营销模式。
本课程从团队成员的角度来研究如何提升团队效率的问题,从个人沟通技巧、团队沟通技巧和团队协同三个维度进行了研讨,最后用一个经典的拓展游戏对所学内容进行了一个实战模拟。本课程是惠普商学院的一门经典课程,在对许多中国知名企业的培训中取得了良好的口碑。
没有完美的个人,但可以有完美的团队。大雁之所以能长途跋涉几千公里,就是借助了团队的力量。在企业管理中,团队这种组织形式越来越普遍。首先是借助团队,可以产生1+1>2的效果。其次,团队这种组织形式,可以让组织更加扁平化,从而能更快地应对环境、市场和竞争对手的变化,在惨烈的市场竞争中占得先机。
什么是问题,怎么才能发现问题?为什么提出了问题却难以找出解决问题的办法?研讨问题时为什么总是谋而无决,决而无断?怎么才能更有效率的研究问题、形成问题解方案? 行动学习有别于传统的基于能力培养的企业培训教学方式,是以问题解决为导向的、在分析问题和解决问题的过程中学习和掌握问题解决方法的学习过程。问题分析与解决就是一种典型的行动学习方法,是带着问题行动,在行动中学习,在学习中反思,在反思中行动,又在行动中深化,在深化中形成解决问题成果的过程;是将组织需求、岗位需求、个人需求紧密相联的学习方法;是提高学习者的主动性、协调性和创造性,在实践中提高学习者能力的培训方法。 本课程作为基本的行动学习方法,可用于高效团队建设、领导力与执行力提升、现场管理改善、绩效提升、技术问题诊断等多个方面的问题分析与……
《巅峰对决》沙盘课程通过模拟一家公司的运营为培训的核心,从选人、选产品到客户定位直至最终为企业创造利润的过程。在沙盘的体验过程中需要每家公司全面的考虑企业在经营过程中需要思考的关键环节:信息收集、客户定位、目标设定、团队决策、计划管理、资源配置、内部分工、风险把控、同业竞争等各种企业经营的关键要素,自然地再现了商业竞争中的各种可控与不可控因素。
企业迫切需要打造一支高绩效的团队,能为企业创造极大的价值。高绩效团队建设首先应该从管理者做起,管理者之间如何亲密团结 ,协作到位。更重要的是管理者要沉下身去和员工融为一体 ,让员工参与管理 ,给员工创造一个展示自己的平台 ,形成一种团结协作的氛围 。 本训练中每项内容都是在管理的基本原理和原则下,针对最精华的实战性管理技能来进行。让企业管理人员掌握“如何做(How to do it)”,而不仅仅是一堆不知如何运用的理论。因此本课程绝非泛泛而谈,而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点,对管理人员的管理能力的全面发展的系统性切实有效性。
为什么员工流失率居高不下?为什么员工越来越难以管理?跟员工谈忠诚和感恩好像是天方夜谭!员工自身也存在很大的困惑:同事间不良竞争、遇到责任都是向外推、遇到利益都是抢,对未来也压力重重,缺少幸福感……欲望的碰撞、金钱的贪婪、人情的淡漠,企业和员工到底该如何面对工作和他人,该如何处理与上司、下属、同事的关系,团队该如何才能管理,哪里才是问题的答案? 现在员工喜欢追求自由、个性释放、自我满足,这都是容易理解的,但要在不违背宇宙自然法则、不违背因果伦理、不危及企业和他人利益的条件下,才可能真正的实现。 本课程分《员工自身修养》和《高效团队管理》两部分,分别针对基础员工和管理岗位人员。《员工自身修养》结合中国传统文化《弟子规》中的精髓,把其灵活运用到企业,让员工不仅仅知道应该如何做,关键是分析这样做……
任何企业在发展过程中,都会遇到瓶颈或阻碍,只有突破瓶颈,企业才会迈上一个新台阶。而企业要突破瓶颈,首先是企业的老板或一把手要实现自我突破,是企业突破的领航者;其次,企业突破的成败决定于企业中层的自我突破,是企业成功突破的关键力量,是整个团队突破的执行官;只有中层实现自我突破,才能建立和打造一个能够突破瓶颈、不怕困难的有战斗力的团队。 企业的中层管理干部大部分都是从基层优秀员工一步步提拔上来的,对公司很了解,也很忠诚。可是到了一定的管理岗位就很难提升上去,薪水也很难有上升空间。随着企业之间的竞争日益加剧,对企业的变革或改进不能很快适应,甚至习惯性的抵触,也使自己所带领的团队缺乏竞争力。这就是我们常说的——碰到了自我突破的瓶颈。 那么企业中层如何实现自我突破和打造自己的高效团队呢?……
现代企业中不缺少有能力的人,但每个企业都缺少有能力的团队;在这个飞快变化和不断创新的时代,成功不再是一个人的表现了,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间单位累加的关系,才能适应现代企业管理的需求。员工是种子,团队是土壤,只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长,成功的团队没有失败的个人,但失败的团队没有成功的个人,团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。
随着中国经济步入“新常态”,房地产行业从黄金时代已经进入白银时代,房地产行业面临更大的挑战和威胁,大环境迫使房地产企业站在了十字街头,下一步各家房地产企业将走向何方?大变革时期,无论是大型房地产企业还是新成立的中小房地产企业,都需要逐步关注自身人才团队的建设,只有塑造统一的团队价值观,大家团结一致、齐心合力,才能一起度过难关,并共同走出一条自己独有的发展模式。因此,变革时期,面临利润下滑、业务转型,房地产企业该如何稳定团队、提升团队凝聚力、激发团队士气,这一管理难题已经摆在了企业高层的面前。