2019-05-13 更新 334次浏览
课程特色:
1、专业的课程知识体系,丰富的经典/最新案例;
2、围绕以学员受益为中心,注重模拟演练,小组讨论,趣味课堂;
3、演绎与归纳结合,关键记忆,复盘总结。
课程导入:
分组破冰:如何看待你的工作(人之初,性本勤VS人之初,性本惰。)
止于至善
以终为始
上下求索
课程大纲:
第一讲:基于目标的管理思维
1、什么是管理?什么是目标?
2、目标管理(MBO)的理论基础
目标设定
职责履行
考核实施
结果运用
案例:海尔OEC管理法、惠普的目标管理法
3、目标与自我管理的关系?
案例:《肖生克的救赎》—目标对事业的导向作用
4、目标与企业战略
思考:战略、目标、计划三者的关系
5、目标与执行力
没有目标就没有执行力
如何克服“忙、盲、茫”
目标管理如何激发出员工潜能?(管理者的目标意识:紧盯一只兔子的哲学)
第二讲:目标设定
1、系统思考,确定目标
战略解码(核心目标、阶段目标、路径)
SWOT分析
案例:
2、定义(识别)目标,让目标清晰可见
SMART原则(洛克)
假目标:职责&目标、业绩&目标、态度&目标
定性与定量
趣味练习:
给定每个小组一项特殊职能,让每个小组通过讨论定义出清晰的目标。
思考:如果销售部门每年都能很好的完成业绩目标,而技术服务部门每年考核垫底,请问什么原因?由此……
3、目标分解
(可结合企业实际运作的工具,作详细讲解;同时,对其他目标分解法作补充)
KSF-关键成功因素法
OKR-目标与关键成果法
KPI-关键业绩目标法
BSC-平衡计分卡
华为PBC(个人业绩承诺)
案例1:利润目标分解到部门(KPI)
案例2:产品交付周期目标分解到岗位(OKR)
4、目标沟通
目标的清晰程度
目标的反馈程度
目标的认可程度
第三讲:制定计划、分配落实
1、计划的概念
静态计划(指结果)
动态计划(指活动)
2、计划的特点
3、计划的7项基本内容
组织宗旨—组织存在的目的/意图
目标愿景—服务的价值取向及事业的预期结果
组织战略—生存并发展
政策—指导或沟通决策中的思想与行动
程序—解决经常发生问题的标准方法和步骤
规则
预算
4、掌握必要的几大工具
PDCA
5W1H
WBS工作分解结构
甘特图
分组练习:结合以上工具的学习,按抽签任务的要求完成一份漂亮的计划书。
5、计划管控
统一领导,归口管理
积极平衡,留有余地
风险预测,控制评估
适度调节,保证执行
6、时间管理
如何保证计划的有效执行
时间象限论
第四讲:情景练习
自我管理
执行力
工作安排的先后续
主动性问题思考
管理他人与任务授权
第五讲:总结/回顾篇
课程标签:通用管理、目标管理