课程大纲:一:认识管理的本质管理的概念、本质与职能领导的概念、本质与职能领导与管理的不同领导能力在管理中的应用二、提升领导力的有效途径1、卓越领导者的特质2、提升角色认知能力3、提升领导力的四个维度4、三维领导力体系三、卓越领导者的五项行为修炼1、以身作则2、共启愿景3、使众人行4、挑战现状5、激励他人四、管理干部知彼解己的沟通艺术1、沟通的理解2、沟通的四大核心技巧3、管理者沟通要素4、沟通训练五:执行文化的建立认识什么是执行力?执行力在企业的重要性?什么影响了团队的执行力?美国西点军校的执行文化中层执行效能低下的根源组织执行力的8个误区六:6M执行体系全面提升组织执行力模块一:结果管控执行力是定义出来的计划制定的6大步骤什么是结果?结果的三个核心四个要素结果的重要工具模块二:责任管控执行……
通过本课程的培训学习,可以促使学员:(1)理解EHS管理人员“对上汇报、平行沟通,对下管理”的定位和EHS管理技能;(2)掌握先进的EHS管理理念和降低企业事故风险的管理技能。
环境健康安全(EHS)在现代企业的正常运营中起着越来越重要的作用,EHS管理人员在企业管理中承担的角色也日益重要,他们需要掌握较全面的知识,丰富的管理经验和沟通协调能力,才能肩负起EHS理念传播的重任。随着社会发生与企业对EHSG管理的不断扩展,国际化平台视野也在不断提升,对EHS管理人员管理技能水平、行业知识储备、思维拓展等都提出了更高的要求。为了帮助企业培养锻炼一支能力过硬的EHS管理队伍,跟上公司发展的步伐,特组织此次企业EHS管理人员EHS管理技能提升高级研修班。
前言:企业EHS管理的核心是什么?EHS管理需要解决什么问题?EHS管理的具体工作内容是什么?模块一:以“事”为鉴,准确定位与责任角色认知近几年国内重大事故原因分析中石化青岛输油管道2013年11.22爆炸事故启示:EHS直线管理吉林省宝源丰禽业公司2013年6.3事故启示:EHS的属地管理昆山中荣金属制品有限公司2014年8.2粉尘爆炸事故天津港2015.8.12爆炸事故江苏2016年4月22日靖江化工品仓储点爆炸事故启示总结我们路在何方?我们的现状与承担的风险企业管理人员被判刑案例分析企业管理人员被判刑案例再认知企业管理人员安全管理属地认知企业管理人员责任与角色定位模块二:基于EHS法律法规的主体责任与潜在风险什么是主体什么是责任什么是主体责任什么是企业主体责任梳理EHS主体责任安全生产……
角色不清,工作界定不明,管理手段单一,出现问题不知用哪种方法应对,讲过、管过、处罚过,仍然效果不明显,下属总是出现各种状况,自己总是帮着下属“擦屁股”…… 这些现象在企业当中屡见不鲜,常常让管理者头疼不已。为了解决以上问题,特开发本课程。
新员工培训、岗位技能培训、员工晋级培训、员工调岗培训,在众多的培训内容中,这些类型的课程只能由企业内部培训师完成。 如果企业内部培训师不具备课程开发能力,这个企业的培训就永远无法完成企业内部的培训需求。 当企业拥有一批具备独立开发工作岗位课程能力的培训师,才能将无数企业老员工的经验和技术开发出来形成企业内部课程,以达到将企业老员工能力形成企业永久财富。 本课程集合PTT家族20年来为上百家世界500强企业、中国500家企业进行企业训师培训、企业培训师队伍建设项目、课程开发培训、课程开发辅导项目的经验和心得总结而成。 课程集结超过2000套企业应用课程开发培训与辅导的实战经验;结合科学的课程开发理论系统逻辑和实用工具;结合对课程开发完善的项目管理系统表格,确保了20年课程开发培训与课程……
新员工培训、岗位技能培训、员工晋级培训、员工调岗培训,在众多的培训内容中,这些类型的课程只能由企业内部培训师完成。 如果企业内部培训师不具备课程开发能力,这个企业的培训就永远无法完成企业内部的培训需求。 当企业拥有一批具备独立开发工作岗位课程能力的培训师,才能将无数企业老员工的经验和技术开发出来形成企业内部课程,以达到将企业老员工能力形成企业永久财富。 本课程集合PTT家族20年来为上百家世界500强企业、中国500家企业进行企业训师培训、企业培训师队伍建设项目、企业课程开发培训、企业课程开发辅导项目的经验和心得总结而成。 课程集结超过2000套企业应用课程开发培训与辅导的实战经验;结合科学的课程开发理论系统逻辑和实用工具;结合对课程开发完善的项目管理系统表格,确保了20年课程开发培……
近年来,由于学员对象、授课载体发生变化,越来越多的讲师开始从线下的培训现场走到了摄像机前,面对着线上的学员开展培训。然而,由于不熟悉线上授课的要求,不少讲师面对镜头不知所措,因为没有学员互动、不能随意走动、没有现场反馈,导致一些讲师手不知道放哪,眼睛不知道看哪,课程不知道如何架构,就连话也不知道该怎么说的窘境。 为解决以上问题,罗晓老师运用PTT、传播学、心理学、教育学的核心知识、技术开发本课程。
【管理者困惑】 内容不符合学员的需求,一些课程学员根本不感兴趣。课程不够系统,逻辑不清晰,学习效果不佳,难提高。内训师欠缺授课技巧,一旦发生人事异动又无人授课。 【内训师困惑】 调研难找重点,无从下手。结构混乱,不知如何是好。案例不好找,缺乏好办法。课件优化困难,心里着急。 【课程的特色】 脱胎于ADDIE模型,融入行为、建构、人本主义精髓。注重实操、提供工具、加强练习,全面覆盖核心技能。内容编排模块化,集中训练结合工作实际,击破难点。将实际内容代入,学员边学边做,产出高贴合度课程。 【课程的成果】 建立1支课程开发的团队,搭建1套完整的课程体系,人手开发一套内训的课件,撰写多套完整的讲师手册,编制多套科学的学员手册,形成多套专属案例文件库。 【课程的风格】 时尚幽默的呈现……
内训师不知如何开口,表达结构逻辑混乱,课件优化难以下手,遇到问题难以控场,学员的学习效果难以达到预期……这些现象的出现让不少培训管理者无所适从,让一些内训师手足无措。 为解决以上问题,罗晓老师运用PTT、TTT、PPT、心理学、教育学的核心知识、技术开发本课程。
培育下属:提倡注重下属培训目的在于:培养下属对于改善员工工作水平、留住优秀员工、提升组织能力都具有重要意义。培育下属作为中层管理者的五大职能之一,是管理者必须履行的管理实践! 激励下属:在解决好员工“能不能”的问题之后,剩下的就是解决员工“想不想”的问题,如何让员工自发自动、如何提升员工满意度、管理者要掌握激励原理及运用要点、学习激励需求的诊断方法、掌握各种有效的激励方式与技巧。
中层经理处在企业管理中担负着承上启下的重任,同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力,对其管理能力的要求也越来越高。尤其置身于互联网这个高速发展、变化剧烈的行业,中层经理在目标管理、组织沟通、下属激励、团队管理等综合管理素养提升方面更是刻不容缓。 为了满足企业在中层管理培训方面“务实、高效、系统”的要求,以马老师为核心顾问团队特别依据企业中层经理实际情况,结合互联网+时代背景特征,打造出针对企业中层经理的实战管理品牌课程。 该课程以一个中层管理者必备的管理技能为核心展开。通过课程学习,学员将系统掌握以下核心管理技能: 1、角色认知:明确管理者不同角色职责,改善管理心态,增强职业化。 2、组织沟通:提高沟通水平与技巧,创建良好沟通氛围,提高管理效率。 3、目标管理:学习如何制定……
为深化全面人力资源管理,充分发挥直线经理在人力资源管理活动及员工队伍建设中的协同作用,提升人力资源管理能力和队伍建设水平,促进企业创先发展,根据《南方电网公司建立“人力资源部门+直线经理”管理模式的指导意见》,结合贵州电网公司实际特制设计针对直线经理综合管理素养提升方案。 根据南方电网公司“人力资源部门+直线经理”管理模式规划与指导意见的要求,直线经理的应积极完成的核心管理职能包括:团队建设、目标达成、岗位管理、业绩考核、员工培训、激发活力、提升执行力等具体业务。同时要求,提升积极提升各级管理人员(直线经理)的领导素养和积极性。 根据以上规划与实际需求,更好的完成职能工作,特设计针对直线经理的核心管理能力课程。通过课程学习,南方电网直线经理将系统掌握以下六大核心管理技能: 1、领导能力……
在企业日常管理实践中,企业期望忠诚、敬业、稳定的员工,但在现实工作中越来越多的管理层意识到一个共同的问题,那就是与其他年龄段的人相比,上世纪90年代后出生的年轻人尽管初入职场,但却表现得不尽如人意。而且多数管理者们表示,面对90后,他们有些手足无措……当“90后时代”的员工渐渐大量走入企业,然后又过客匆匆,离开企业,居高不下的“流失率”,企业又将如何应对?在信息时代,在选择机会越来越多, 90后喜欢彰显个性的时代,管理者如何正确引导和读懂90后,如何用好和留住90后是管理者们面对和需要解决的问题,也是这个课程的所要培训和解析的重点问题。
中层干部处在企业管理中担负着承上启下的重任,同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力,对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下,中层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫! 为了满足企业在中层管理培训方面“务实、高效、系统”的要求,以马老师为核心顾问团队特别依据企业中层干部实际情况,打造出中国第一堂针对企业中层实战管理品牌课程。 该课程以一个中层管理者必备的管理技能为核心展开。通过课程学习,学员将系统掌握以下核心管理技能: 1、角色认知:明确管理者不同角色职责,改善管理心态,增强职业化。 2、团队管理:高效团队管理策略,提升团队凝聚力、执行力!
课程大纲一、时间管理概述1.什么是时间管理2.时间的特性有那些3.为什么时间管理如此重要二、时间管理的现状及误区1.为什么众多管理者忙而无效:测测你的时间管理水平?2.浪费我们时间的关键因素关于时间管理的四大错误认识三、时间管理的五大原则(一)、目标原则(二)、80:20原则(三)、第二象限工作原则(四)、ABC优先原则(五)、事前计划原则四、时间管理的两大大方法(一)、方法一日计划1、日计划对管理者的作用2、日计划的五个步骤(二)、方法二会议管理1、常见低效会议特征2、会议管理六要素3、会议纪要核心内容4、如何确保会议成果落实与执行5、怎样运用会议让管理更高效如何组织好一次部门晨会如何组织好部门的周例会会议组织的技巧与原则五、时间管理的十大实用技巧现在就做、绝不拖延1)、面对执行的五大心态……
知识经济时代已经来临,企业的运营环境和工作内容都彻底发生了变化。在知识经济时代,创新是企业生存和发展的核心,企业没有创新,企业也就失去了核心竞争力。而创新的成功来自于变革管理,变革管理为创新提供了组织和人力资源的保证 。 按照创新理论鼻祖熊彼特的观点,凡是引入新产品、引用新的生产方法和工艺、开辟新市场、获得原材料或半成品的新供给来源等都是创新。依此界定,企业的成本、质量、产品差异、品牌形象、组织形式的先进性都是以创新为前提的。创新一方面提高物质生产要素的利用率,减少投入;另一方面又通过引入先进设备和工艺,从而降低成本。由此可见,创新对提高产品的质量,实现产品多样化战略,具有不可忽视的作用。同时,也只有通过创新,才能形成企业独特的品牌优势。创新还可促进企业组织形式的改善和管理效率的提高,从而……
对于企业的管理者,肩负着管理自我、管理团队、管理业务三大方面的责任。如何明确自己的角色定位,发挥管理者的应有的功能,常常困扰着中高级管理者—— 如何理解和实现自己管理者的定位? 如何掌握管理技巧,提升管理能力? 如何掌握沟通技巧,达到协调的作用? 如何打造一支高绩效的团队? 如何从财务上理解公司的业务和战略? 如何突破自己的发展瓶颈? 本课程针对以上问题应用了管理工具和方法,结合案例分析,小组演练的方式,帮助您更快的、有效的掌握管理技巧和沟通技巧,并应用到实际的工作之中。
顾问式销售是当今时代最重要的趋势,与传统销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点有效发掘客户的内在问题,以解决客户的问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。顾问式销售要求供应商和客户真正形成战略伙伴关系,拥有长期、信赖和互相成长的关系。 成功的营销人员和金牌得主的运动选手是一样的,再具资质的选手,不经过正确的训练,都无法成为杰出的选手。没有天生的营销专家,只有经由正确训练的专业营销专家。顾问式销售要求销售人员不仅仅是自己产品的专家,更要是客户的行业专家、业务专家和客户专家,这不单单是对销售人员的要求,而是对公司上上下下各个部门的要求,整合公司的全部资源来完成客户价值的实现。 本课程就是系统学习经IBM/GE实践的顾问式销售的理论,帮助有销售经验者进一步提高销……
一、创新思维原理1、什么是创新思维?1)创新思维是主动积极的意识A、强烈的好奇心B、主动自发的觉悟C、积极乐观的心态2)创新思维是发散思考的习惯A、比别人多想五个答案B、从不同角度分析问题C、用普遍联系的观点看事物3)创新思维是解决问题的能力A、寻找新答案的能力B、寻找新方法的能力C、寻找新思路的能力(问题的质疑、省略、替代)2、创新思维的5误区1)创新思维就是发明创造A、发明创造离不开创新思维B、创新思维可以应用于许多领域C、科学创新、艺术创新、管理创新、营销创新等的核心是创新思维。2)一般人不需要创新思维A、社会竞争越激烈,人们越需要创新思维。B、时代变革速度越快,人们越需要创新思维。C、个人发展的层次越高,对创新思维的需求越多。3)创新思维主要靠灵感A、创新思维常常以灵感突现的形式出现……
一、管理是企业永恒不变的主题:1、加强管理是企业参与竞争、迎战危机的必备条件;2、管理的好坏决定企业发展的成败、兴衰;3、管理制度的有效性和实施率决定企业的发展成效。二、什么是规范化管理:1、什么是规范;2、什么是规范化;3、什么是规范化管理;4、规范化管理的重要性与必要性。三、什么是精细化管理:1、精细化管理的概念;2、规范化管理与精细化管理之间的联系。四、企业需要实施精细化管理的“晴雨表”:五、实施精细化管理,须先树立统一的新观念:1、管理=管人理事+管事理人;2、“岗位主人翁”与“岗位将军”;3、企业不可能是职工的家,但职工爱厂要胜过爱自己的家;4、等等......六、精细化管理的创新与实践——精细管理工程:1、精细管理工程的概念;2、精细管理工程的内涵:A、六精;(1)运用管理精髓。……
古今内外,上至平定天下、治理国家、管理企业,下至兴旺家族、修身养性、独善其身,多少帝王将相、仁人志士运用中华文明智慧即可自如做到。而企事业单位高层决策人员把握着企业发展的命脉,他们的视野、胸怀、格局和思维能力决定着企业发展的高度。通过学习国学中的领导智慧,将可使企业高层管理人员的视野、胸怀、格局和思维能力有着很大的提升,进而提升其领导力、决策力和管理能力。 本课程将以儒家思想、道家思想、兵家思想与谋略家的智慧结合西方文化和现代中西方管理理念为企业领导者、运营者、高层决策者讲授如何将古圣先贤治国安邦的大智慧、天地与自然的美德运用于企业发展战略决策、企业管理与领导力提升之中,通过国学智慧,使领导者与古圣先贤有心与心的交流,心与心的碰撞,开启领导者心中大智慧,提升境界,拓展思维,运筹帷幄、驰骋……
目前,中国经济正处在高速发展时期,为中国企业发展提供了难得的良机,在国内企业面对国际一体化竞争过程中,对各中高层管理者的系统思维、执行能力,管理能力,提出更高的要求,肩负重任的各级管理者必须具备更加全面的管理能力和系统思考能力,面对更大的市场挑战。 课程是专为国内企业的中高层管理者设计,其目的是为企业中高级管理人员提供关于全面经营管理能力与执行力方面的培训, 以帮助各位中高层经理人员尽快提高全面的管理能力、系统思考能力和良好的执行能力,从而有力配合公司的整体发展。 问题与困惑 销售部门抱怨存货与销路不匹配,财务部门质疑支出太多、回款太慢,而生产部门又说拿不到准确的信息……谁错了?站在各自的角度上都没错,然而企业是一盘棋,系统、全面的看问题才能找出真正的问题根源,我们可以帮您做到这些 ……
沙盘模拟培训是一种具有极强实战色彩的管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事演习,开发出的高端培训模式。 军事演习是通过红、蓝两军在战略、战术上的不断对抗与较量,达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的企业中、高层经理组成几个相互竞争的模拟公司,围绕与培训主题相关的经营活动,完成演练与学习,达到共同提高的学习目的。 沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多大中型企业将其作为中高层的常设必修课程,目前,沙盘模拟培训已风靡全球,成为世界 500强企业中高层管理人员经营管理能力培训的首选课程。
1、专注于生产型企业学员的需求,是专为生产型企业量身打造的沙盘培训课程。 2、以企业产品生命周期管理为沙盘模型纵向主线,并以产品研发、工艺开发、生产制造、质量管理及原料采购等环节为该主线上的知识节点,形成一条纵向的科学管理及工作流程改善的工具主线;同时在产品生命周期的不同阶段以成本角度审视企业中不同部门所扮演的角色,并由此形成一条横向的学员意识提升主线。横纵两条主线相交织,课程结构更丰满。 3、设计注重生产管理全流程中实务运作层面,学员会将讲师提供的先进管理工具在演练各阶段进行实践,进而实现触发学员工作流程改进的目的。 4、根据产品生命周期管理的各阶段设定了多变量的参数模型,更好的模拟了企业生产运作实务中通常所面临的困境与挑战,例如演练中在产品量产阶段设计了生产计划的临时变更,迫使学员……
时间管理能力较强的人,可以利用有限的时间创造出无限的工作绩效;而时间管理能力差的人却可能空耗时间,甚至影响团队与企业的效率与效益。这就是为什么有些人天天加班却总是完成不了工作,而有些人却能利用上班时间就创造出良好工作效益的重要原因!为此,本课程从时间管理问题谈起,与学员一起分享时间管理的经验,讨论和提出时间管理的相关方法技巧。
“技”者,术也,术源于道,术以立策。管理之计,既可以体现为一种管理素养,取主意,策略之义,也可表现为面对实际管理实务时具体运用到的手段和方法。 《管理连环技》课程通过模拟实战的案例研讨,旨在增进企业经理对自身角色的正确认识与有效管理部属的技巧,以稳步提升部属的工作胜任力,提升所管理团队的工作绩效。 《管理连环技》课程是对管理者管理知识与技能的大检阅,整合了经理人在管理上易陷入的“管理陷阱”,用模拟情境的方式带领经理人采用竞赛规则,以游戏的方式,讨论案例。力求引导大家可以有效地消除管理盲点,解决问题,更重要的是能未雨绸缪,防止问题的产生和阻止问题的恶化。 《管理连环技》课程的案例更可以通过事前对组织的调研,将组织提倡的管理思路融入其中,在引导学员深度思考的同时达到统一思想、澄清认识的组织……
财务报表全面系统地揭示企业一定时期的财务状况、经营成果和现金流量,对企业管理层和外部使用者非常重要,但如果只阅读财务报表是远远不够的,还必须阅读年度报告中非财务信息讲,因为年度报告中的非财务信息在财务分析中的作用主要表现在以下三个方面: 1. 对公司进行财务分析,离不开对公司所处行业和内部治理结构的了解。缺少对公司股权结构和公司治理的了解,则难以进行科学地财务分析。 2. 在董事会报告中,董事会对报告期公司经营成果进行详细的分析,为财务分析提供更为详细的信息。 3. 提供公司未来的经营计划,对于预测公司未来的经营业绩和财务状况发挥重要的作用。 但是企业年报往往数百页长,专业性又强,对许多人来说望而却步。本课程老师曾经在几乎零会计基础下六个月内一次过考取权威的美国注册会计师专业资格,并……
随着互联网、工业4. 0的蓬勃发展,企业发展已经从过去的大公司吃小公司过渡到现在快公司吃慢公司的格局。如果说传统管理是通过持续改进来控制成本和进度,那么现代项目管理的核心就是在不确定的环境中提升速度。 本课程不仅教授项目管理的核心管理技能,更通过沙盘模拟形式让每一个学员学会项目管理的核心技术。
在职业发展的某个阶段,许多技术人员必须决定是继续沿着技术路线发展或者是走向管理发展路线;在企业成长的过程中,某些技术人员会提拔到管理工作岗位;科技型企业的数量和规模日益增加,有越来越多的创业技术人员进入到管理领域。但是我们经常会发现,当一个技术人员提升到管理岗位后,得到的结果是失去了一个优秀的技术人员,增加了一个不称职的经理。 本课程将展示管理人员应有的管理思维和技能,增加管理的能力,以较高的起点、较快的速度成长,迅速实现从优秀的技术人员蜕变为称职合格的管理人。