第一部分：企业之志。1、原文：2．1子曰：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。”2、白话解释：企业要有一个合乎仁德的最高目标。3、最容易放弃企业之志的，往往是企业主本人。4、企业主不做私欲的俘虏，才能上下同心。案例：刘邦入秦宫。第二部分：企业文化、软制度、硬制度及奖罚制度之间的关系。1、原文：2．3子曰：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”2、白话解释。3、重奖重罚，能够将企业治理好吗？4、企业不仅要生产好的产品，还应该生产好人。案例：松下幸之助。第三部分：好的企业秩序，建立在贤者愚者各得其所之上。1、原文：2．19哀公问曰：“何为则民服？”孔子对曰：“举直错诸枉，则民服；举枉错诸直，则民不服。”2、白话解释。3谁都知道：“有德有才者，应破格重用；有德无才者……
第一讲：销售管理的关键控制点管理的定义销售管理三个观点销售经理四个角色销售管理九个关键控制点第二讲：销售目标与行动计划制定目标的SMART原则销售目标的两大内容：——财务目标和市场目标预测销售目标的方法如何分解销售目标如何将销售目标分解成工作目标如何制定销售计划书第三讲：关键销售流程的梳理大客户开发和管理销售流程经销商开发和管理销售流程第四讲:销售团队组织设计组织架构四步：——渠道选择、组织架构、人员部署、区域管理决定渠道模式的六个因素5种销售队伍组织架构不同销售组织架构的优劣部署销售人员数量的方法区域和时间管理的技巧第五讲：销售人员聘用艺术招聘流程的六个步骤九种招聘渠道和不同渠道的优劣如何使用“能力素质模型”评估应聘者面试提问的方式和技巧第六讲：销售监督和行为驾驭日常管理的四种手段：——销……
第一讲：服务价值链的概念第二讲：客户忠诚度的价值•客户流失的成本和终身价值•客户忠诚度给企业带来的价值•案例讨论：服务经理的苦恼第三讲：创造满意的顾客•客户的基本需求和情感需求•客户的期望值产生的原因•有效地管理客户期望值的方法第四讲：金牌服务创造利润•客户服务的基本概念•客户服务标准步骤4步法接触客户——接触客户的技巧了解客户——沟通的技巧：听、问、说解决问题——解决客户问题的技巧后续跟进——后续服务四步法•沟通的技巧面对面的沟通技巧有效电话沟通技巧电子邮件沟通技巧•处理客户投诉处理投诉的原则处理投诉步骤案例讨论：处理客户投诉实例第五讲：不同性格人的沟通第六讲：金牌服务员工素质第七讲：大客户服务的策略•Pareto（80/20）原则•客户分析和决策的方法——AA/BB
营销战略是企业的重要职能战略之一，从某种角度来看，企业战略即营销战略。中国企业所面临的很多问题，都可以归结为战略短视与战略缺失的问题。 本课程专门针对在工业品企业中从事战略规划与决策的人员设置，旨在全面提升相关人员的营销战略管理水平和市场营销规划能力，从而能够站在战略的高度解决企业所面临的诸多困惑和问题。
第一部分暖场视频：成吉思汗的故事互动游戏：超光速——明确团队与团队管理的意义第二部分黄金家族背景：成吉思汗的父亲也速该曾是乞颜部部落首领，其家族号称“黄金家族”，兴旺一时。成吉思汗9岁时，父亲被敌人毒死，其他部族乘机兴风作浪，煽动蒙古部众抛弃成吉思汗母子，使其一家从部落首领的地位一下子跌入苦难的深渊，孤苦伶仃，饱受其他部族的欺凌。知识点：团队文化的塑造：使命、愿景与价值观资源的重要性团队成员的招聘量才用人?沙盘第一回合任务1：神圣宣言目标：确定团队领导，拟定团队口号和价值观?任务2：从零开始目标：制定薪酬模式和用人标准，模拟招聘环节，学会如何如何组建团队?任务3：栋梁之才目标：确定培养对象，模拟技能培训过程，学会如何培训下属?第三部分统一蒙古?背景：成吉思汗18岁时，昔日仇敌蔑儿乞部的脱脱部……
第一单元什么是营销战略计划主要议题：营销战略的基本定义，营销战略对企业的重要意义，市场营销战略思考的基本框架1、营销的内涵2、营销与销售的区别3、【案例】福特汽车的兴衰史4、从三国鼎立和秦灭六国中得到的启示5、市场营销战略的定义6、【工具】市场营销战略规划的路线图第二单元市场调研主要议题：市场调研的基本定义、市场调研的四种常用方法以及市场调研数据的分析-SWOT分析模型1、为什么要进行市场调研？2、市场调研的步骤3、一手数据与二手数据4、探索性研究与结论性研究5、市场调研的四种方法：德尔菲法、深度访谈法、焦点小组法和问卷调查法6、大数据与小数据：从IT到DT7、基于移动互联网的市场调研方法8、【工具】SWOT分析工具的运用9、【互动】SWOT分析工具练习第三单元市场细分与目标市场选择主要议题……
《打造企业组织执行力文化》课程大纲第一部分：阻碍执行力的四大根源---执行的根源解决问题：执行不到位的根源部门之间各自为阵，协调不好，“我认为”的思想。管理者总是从员工身上找客观原因，很少从自身找问题。培训效果：1、管理者了解员工的内心真实想法2、人性形成的历史剖析3、从根源上解决执行的思维和增强执行的方法第二部分：百分百负责任思维---执行的基础解决问题：1、部门之间，人与人之间相互推卸责任，要么推给下属，要么推给同级，甚至推给领导。2、部门之间各自为阵，协调不好，本位主义思想。3、员工总是从外部找客观原因，很少从自身找问题。4、员工与公司总围绕在利益关系上，纠结于得失。培训效果：员工对企业认同感增强，忠诚度提高，人员流失率降低。员工从自身找问题，推卸责任的行为减少，企业内耗降低，生产成本……
企业的强大，源自管理团队的强大。本课程体系开创中国民营企业主管经理人系统培养的先河，通过企业主管从优秀到卓越的五步训练法。培养主管的卓越创新思维。演绎世界最强大组织的管理思想和管理模式，让企业管理变得简单有效，为企业打造出一支卓越的中高层管理团队。引领学员掌握卓越主管应具备的思维方式和思维方法，提升主管的自我修养及自我管理能力。提高主管的组织能力使学员学会管理沟通的超然技巧。让学员熟练掌握组织管理的基本法则，建立积极优秀的团队组织文化，让学员感受到组织文化的力量。炼就学员超越目标的组织行为习惯。《管理有方》-MBA经典课程一、管理者的七大角色１．指挥员２．战斗员３．上司的下属４．下级的上司５．平级的同事６．教练７．规划者二、管理者应具备的五大能力1.组织能力2.学习能力3.激励能力4.沟通能……
企业的强大源自管理团队的强大,中高层管理团队是企业管理的核心，主管、经理人的组织力决定企业的领导力和团队的执行力。本课程体系开创中国民营企业主管经理人系统培养的先河，通过企业主管的组织力训练和卓越创新思维，演绎世界最强大组织的管理思想和管理模式，让企业管理变得即简单又有效率。为企业打造出一支卓越的中高层管理团队。此课程引领学员掌握卓越主管应具备的思维方式和思维方法，提升主管的自我修养及自我管理能力，提高主管的组织能力。使学员学会管理沟通的超然技巧，让学员熟练掌握组织管理的基本法则。建立积极优秀的团队组织文化，让学员感受到组织文化的力量。炼就学员超越目标的组织行为习惯。
课程运用组织力五行管理理论，为现代企业量身制定的管理团队稳步成长课程体系，通过6天的组织课程训练，实现企业管理团队天人合一的Z型成长模式。 通过课程游戏互动改变员工的思维模式 通过自我认知、角色定位提升生活质量、工作品质，促进经理人自我管理的等各方面能力的提高。 突破自我思维局限；帮助学员快速掌握高效的目标管理技巧，提高组织执行能力。 大型活动训练激发管理团队组织领袖的潜在能量。 使企业管理者避免因没有组织建设而引起的组织混乱。 提高管理干部、经理人的组织领导力。 帮助管理团队构建达成目标的领导力系统。 实现管理层领导力的组织保障 小组作业练习使团队因改善沟通而迅速提升组织执行力。 帮助团队成员快速掌握高效的与人交流的艺术。
目标管理是推动企业和个人成长的最佳方法。任何事、无论在何时何地都必须有目标；目标管理是一种基本的管理技能，它通过划分组织目标与个人目标的方法，将许多关键的管理活动结合起来，实现全面、有效的管理。但你是否有这样的困扰： 我们辛苦了一年，效能却不显著！费尽心思做的年度计划，春节一过就忘记一半，到年底盘点一看，虽然忙的要死，但重要目标没有完成。 做为管理者，你给下属设定了年度目标，结果下属达成的往往与你期待的相差甚远？ 如何激发自已和员工将个人目标与组织目标相结合，自动自发的完成年度目标？ 如何管理目标并将之落地，制定执行计划并高效达成，从而实现效能突破？ 课程中你将学习强大的教练型工具和方法，改变个人和团队的状态，快速有效的厘清工作，聚焦目标的开展工作。让你一整年硕果累累！
第一天上午：1、热身：高效执行与有效沟通的思考2、小组讨论：组织内外产生沟通的问题表现（画出你的沟通漏斗）3、需求评估：沟通四联图你是怎么看待沟通及其问题的？4、小结：沟通是重要的管理活动一、沟通是什么？1、沟什么？想法、看法、做法，透过分享以达成充分的共识2、通什么？彼此交流的情感，建立人际间的互相信赖3、沟通的呈现图4、小游戏：寻人启示沟通的认知心理学分析约哈里之窗讨论：沟通所需的技能倾听、分享、回馈、探询、观察小组讨论：产生沟通的障碍与行为表现5、有效沟通的四大要素要素一：建立明确的沟通目标要素二：制定有效的沟通策略案例：触龙说赵太后要素三：分析受众独特的沟通风格案例：邹忌讽齐王纳谏要素四：寻求反馈达到沟通目的管理游戏：斗生肖6、自我评估《你的沟通行为风格是什么？》五种沟通行为风格分析……
培训大纲第一天--上午热身建立学习团队提出问题：何谓管理执行力？电信企业中层干部的执行力表现如何？当前电信企业管理执行中普遍存在的问题与障碍执行力=意愿+技能+流程①执行意愿：即"愿做"，指主观上愿意、积极地按照既定标准去执行、完成战略部署，我们应把做好（客服）工作当成义不容辞的责任，而非负担，应以较高的标准来要求自己。②执行技能：即要"会做"。就是通过有效掌握与运用管理工具、有效掌握与运用工作方式、同时通过自己的工作经验与心得等顺利开展工作③执行流程：指企业运作流程，包括管理流程和业务流程，对我们企业来说，就是面向客户的商业过程，它必须渗透"以客户为中心"的经营理念。流程是保证行为不偏离和执行效率的重要因素无论是意愿、技能，还是流……
课程大纲：第一天上午：一、时间认知1、角色演练/经典游戏互动游戏：拍卖大战2、时间是什么？时间具有不变性（公正/不可租借）时间具有不可储存性时间具有无可替代性我们在世上的时间，就是我们在世上的生命录像：忙碌的一天3、目前利用时间的现状自身利用时间的状况认识自身的工作环境时间管理测试二、时间定律1、定律一：瘾性将引发共同症状出现一种可以预见的感受成为吸引你所有注意力的焦点短暂消除痛苦和负面感觉产生一种人为的自我重要权威、控制、安全、亲密和成就的感觉加重所要治疗的问题和感受逐渐使正常技能退化2、定律二：目标需要计划性管理3、定律三：黄金规则（一切从结局出发）4、定律四：由制变到应变是关键5、定律五：从事件管理到控制力模型时间管理是事件管理区分可控和不可控第一天下午：三、中层管理者的目标管理1、目……
培训大纲第一天--上午热身建立学习团队提出问题：何谓管理执行力？电信企业中层干部的执行力表现如何？当前电信企业管理执行中普遍存在的问题与障碍执行力=意愿+技能+流程①执行意愿：即"愿做"，指主观上愿意、积极地按照既定标准去执行、完成战略部署，我们应把做好（客服）工作当成义不容辞的责任，而非负担，应以较高的标准来要求自己。②执行技能：即要"会做"。就是通过有效掌握与运用管理工具、有效掌握与运用工作方式、同时通过自己的工作经验与心得等顺利开展工作③执行流程：指企业运作流程，包括管理流程和业务流程，对我们企业来说，就是面向客户的商业过程，它必须渗透"以客户为中心"的经营理念。流程是保证行为不偏离和执行效率的重要因素无论是意愿、技能，还是流……
第一天上午：一、时间认知1、角色演练/经典游戏互动游戏：拍卖大战2、时间是什么？时间具有不变性（公正/不可租借）时间具有不可储存性时间具有无可替代性我们在世上的时间，就是我们在世上的生命录像：忙碌的一天3、目前利用时间的现状自身利用时间的状况认识自身的工作环境时间管理测试二、时间定律1、定律一：瘾性将引发共同症状出现一种可以预见的感受成为吸引你所有注意力的焦点短暂消除痛苦和负面感觉产生一种人为的自我重要权威、控制、安全、亲密和成就的感觉加重所要治疗的问题和感受逐渐使正常技能退化2、定律二：目标需要计划性管理3、定律三：黄金规则（一切从结局出发）4、定律四：由制变到应变是关键5、定律五：从事件管理到控制力模型时间管理是事件管理区分可控和不可控第一天下午：三、中层管理者的目标管理1、目标及计划的……
第一天上午：1、提出问题--我们该如何系统思考需求评估了解学员的理解程度案例阅读：A：阿游拉饮水问题的解决B:澳大利亚税务局如何走上学习型之路C:两位总经理解决问题的故事请各小组选择分析一个案例与全班分享2、从症状解到根本解：：A：以阿游拉饮水问题为例提出系统思考的要素--如何才能做到从症状解到根本解：事件层面：考虑与饮水问题相关的机器、监督人、管理、资金来源-----行为模式层面：知识能力、健康生活、改变面貌的决心-----系统层面：外部支持与内在动力的结合、短期与长期发展的平衡、环境的改变----心智模式层面：过去只为自己活，现在组织起来靠自己活得更好----B:以澳洲税务局案例分析走组织学习之路的启示--系统思考为我们提供了一种观察世界的全新方法，帮助我们了解世界上复杂的因果关系规律。……
热身，建立学习团队引子案例：王安电脑的败落与微软的昌盛结论：有效授权和委派工作是企业基业长青的关键调查结论：中国经理人授权现状有效授权与委派工作的作用--1.高效地完成企业的工作任务2.员工的能力培养和素质提升3.授权激励的现实意义有效授权与委派工作的区别（一）有效授权的原则管理游戏：《斗生肖》1．信任1）授权以后不信任下属的后果2）信任部下对双方都有利案例讨论：不信任是最大的成本2．评价风险1）经理在授权以前应充分评估风险、损失。2）自己还有领导责任，要承担"用人不当"的责任。3）可以先授予下属一些风险小的权力，随后逐渐加大风险和权力范围。3．权责利对等4．授权与控制的平衡1）如果只进行授权不加控制，则会导致权力的失控和混乱。2）必须明确授权的范围，还必须有相应合理的目……
单元一：中层主管的工作角色与职务内涵（一）建立学习团队，形成团体学习氛围情景影片讨论：《永无止境的比赛》引导思考主管遇到的知识经济挑战和影响工作效能的因素你如何认知中层主管的角色和工作内涵（二）案例分析1：“章小明的痛苦擢升”管理职责的分工和中层主管的角色与职责案例分析2：“成功经理人的实践”思考与研讨：1)传统管理工作的分工和管理者职责2)现代组织中层主管的视野须向水平方向扩展3)中层主管在组织中的核心，须发挥战略作用，才能成为组织发展的中坚力量（三）有效把握主管的管理角色与工作内涵主管的职务角色与人际关系领导与管理工作的双向整合（四）团队管理游戏：斗生肖集体讨论：1、请根据游戏过程回顾与分析2、每个成员都知道团队的任务吗？3、游戏中的时间主要浪费在哪里？4、现实中有无与活动类似的现象？5……
1、你心目中的成功团队影片分析：《智取生辰纲》—团队的奥秘是什么？游戏体验：《并肩前进》小组讨论：团队的主要特点与你认为的定义，思考为何同样是团队运做而结果却不相同，关键因素是什么？2、团队成功的关键要素三种不同型态的团体力量展现团队形成和发展的阶段性：形成-风暴-规范-表现3．检核研讨：填写团队构建问卷从教学片《团队的建设》小组讨论分析高效能团队的特点个人测试：领导者的团队领导技巧4、团队发展中的冲突管理案例分析：教学片《我们是一个团队吗？》A：冲突的定义和来源B：团队冲突的内涵与认识——积极性冲突观的建立自我测试：你对冲突的认识与处理C：应对冲突的五种态度分析D：解决冲突的步骤和方法应用研讨：冲突管理表的使用通过谈判与协商解决冲突的有效途径课程小结
1、日常管理的内涵需求评估：你眼中的日常管理小组讨论：你们公司的日常管理做的怎样？有效的日常管理须以目标为导向（组织绩效与员工发展）2、如何实现有效的日常管理案例研讨：《业务三部经理的烦恼》主题陈述：目标导向为原则的日常管理－功在追踪建立以信息为基础的日常管理－员工的自主管理自我控制检核研讨：日常管理的工具/日常管理的基础日常管理的重点/日常管理的参考手法3、日常管理的应用研讨：（一）会议管理（成为会议高手）A：一个成功的会议会议的成本、召开的时机、内容的安排、议程的设计、决议的追踪B：怎样才能开好会议如何开场、参会的技巧（发问/倾听/记录/总结）、会议中的难题处理C：当好会议的主持人主持人的职责、主持人的忌讳、主持会议的原则（二）时间管理（把握你的生命资源）自我评估：你在忙什么？小组讨论：……
1、日常管理的内涵需求评估：你眼中的日常管理小组讨论：你们公司的日常管理做的怎样？有效的日常管理须以目标为导向（组织绩效与员工发展）2、如何实现有效的日常管理案例研讨：《业务三部经理的烦恼》主题陈述：目标导向为原则的日常管理－功在追踪建立以信息为基础的日常管理－员工的自主管理自我控制检核研讨：日常管理的工具/日常管理的基础日常管理的重点/日常管理的参考手法3、日常管理的应用研讨：（一）会议管理（成为会议高手）A：一个成功的会议会议的成本、召开的时机、内容的安排、议程的设计、决议的追踪B：怎样才能开好会议如何开场、参会的技巧（发问/倾听/记录/总结）、会议中的难题处理C：当好会议的主持人主持人的职责、主持人的忌讳、主持会议的原则（二）时间管理（把握你的生命资源）自我评估：你在忙什么？小组讨论：……
1.开场与变革景况说明管理情景--影片《永无休止的比赛》分组讨论：今天企业发展面临的多重矛盾学员应对变革需求评估--破解变革的三大矛盾2.如何应对变革的挑战个案研讨:韦尔奇与GE的变革之道（阅读材料）主题演讲：两种变革理论的价值教学片分享：《通用电气克罗顿韦尔学习中心》小组讨论：借鉴成功应对企业变革-从哪里做起？主题演讲：变革从人心改变做起--机构重组+树立中坚力量+塑造组织文化自我评估：你是一个变革型领导者吗？3.落实中层干部应对变革的五大职责案例讨论：《首席执行官》片段主题演讲：人的变革方式：目睹-感受-改变案例讨论：《魔鬼干部》片段主题演讲：激发活力，营造氛围4.推动成功变革的8大步骤主题演讲：成功变革的重要步骤－通过研讨与反思，了解成功变革的清晰路径小组讨论：你的成功变革经历5．实务……
一.暖身活动与课程背景说明游戏热身《有你真好》课程说明：高阶管理者具备的领导力及其如何有效发挥的思考自我评估：你的领导力素质与发挥二、主题研讨一：严于自律的领导之道.教学影片《21世纪的五大领导趋势》小组研讨：领导力的挑战与应对卓越领导的五种行为十个使命把握领导之道的三个要点2-1.理解领导变量因素，有效把握领导风格有效领导行为有效性的相关因素有效领导者须具备的人格特质适应不同情境的领导风格与方式2-2.运用愿景力量，建立工作共同体：案例研讨：新加坡警察署创建共同愿景之旅领导者须以愿景为成员的行动提供火花营造工作共同体的组织氛围2-3.胜任价值的领导，营造组织整体氛围领导的道德与领导者的领导力领导的伦理基础与领导者的价值观电影研讨《对垒风暴》（一）职业伦理与组织的伦理气候2-4.在管理工作实……
课程内容：第一部分、主管与经理的角色与职责管理的要旨，是达成公司目标及持续改善公司业绩。不少晋升至管理层的主管、经理，可能从未受过正规管理培训，也没有为担当管理职责做过准备功夫。本部分内容的目的就是帮助他们认识管理工作的内容。1、认识管理的概念2、主管、经理的角色与职责3、主管、经理的责任意识4、管理者常犯的错误5、对主管、经理的能力要求6、视频案例：王经理的烦恼7、研讨题：经理如何知道自己的职责和能力要求第二部分、主管与经理的目标计划设定与绩效考核工作计划是主管、经理的其中一项基本职责，有计划的工作可使团队成员在有系统、有指引的情况下，在指定的时间内有效率地完成工作任务，在工作的成本、时间及人员上亦有更肯定的保证。1、目标管理2、设定目标的SMART原则3、拟定工作计划的方法与步骤4、PD……
课程大纲一、人员结构组成二、部分民营企业的现状三、基础管理方法四、如何成为一优秀的班组长课程内容：课程大纲一、人员结构组成二、部分民营企业的现状三、基础管理方法四、如何成为一优秀的班组长一、人员结构组成1、投资者（资金）2、管理者（知识、技能）3、劳动者（体力）二、民营企业的现状1、人多规模大，但管理越来越混乱2、制度、文件越多，但办事效率越来越低下3、设备越来越先进，但产品质量越来越下降4、员工越来越不满，领导越来越头痛5、------三、基层管理方法1、日常管理方法2、车间班组日常管理内容3、现场普遍存在的问题4、现场定置要求5、设立车间班组管理目标6、编制作业指导书7、现场质量管理8、设备的使用与维护9、怎样发现问题10、PDCA循环管理11、做好时间管理12、学会知道沟通的重要性四、……
一、什么是领导力?(通过分组体现领导的能力与作用)1、什么样的人才是领导?2、如何做好一个领导?1)现代企业领导需具备的能力与素质2)擅于描绘企业的发展蓝图3)擅于做人之长、避人之短的策略4)企业领导的时间合理分配5)以权威的领导与威权领导的差异6)企业中领导不力的原因二、有怎么样的领导就有怎么样的执行力1、领导素质决定员工素质2、领导素质决定企业形象3、领导素质影响企业的发展4、领导素质决定团队的建设三、领导力与执行力的关系1、领导力是内因2、执行力是外因3、内因决定外因4、内因与外因的关系处理四、如何打造高绩效的企业执行力?1、增强责任意识2、了解服从原理3、提倡自我管理4、凡事结果鉴证5、细节决定执行的成败6、企业的标准管理7、执行离不开感恩8、企业只有团队才能致胜五、培训效果1、让企……
第一部分:一线管理者的工作内容一、什么是现场二、现场的使命1、完成工作任务2、维持并提高产品品质标准3、遵守并缩短交期4、维持和降低标准成本5、维持生产设备正常运转6、防止劳动灾害7、彻底执行6S管理第二部分:一线管理者应有的工作责任和必备条件一、一线管理者的责任1、监督、管理自己的责任范围2、向其他部门或直接领导呈报建议二、现场管理者必备的条件1、现场管理者的6大必备素质模型2、现场管理者的十二大素质能力第三部分:一线管理的工作范围一、创造良好的生产现场1、良好生产现场的表现形式2、管理者的五项行动要领二、检查人员的作业方法1、作业者是基层一线的执行者2、作业标准是美好现场的催化剂第四部分:一线管理者的工作技能和工作方法一、三现主义二、5W2H法三、PDCA循环改善法四、目视管理法1、未来……
第一部分、内容卓越领导力一、什么是领导力?(通过分组体现领导的能力与作用)1、什么样的人才是领导?2、如何做好一个领导?1)、领导者应该具备的能力与素质2)、擅于根据企业实情来描绘发展蓝图3)、擅于做人与用人的策略4)、企业高管的时间分配5)、职务上的领导与真领导的差异6）、企业中领导不力的因素二、卓越领导力修炼法则1、领导者的基本素质修炼2、领导者的身体素质修炼3、自我领导的修炼4、整体素质的修炼5、竞争素质的修炼第二部分、内容团队执行力一、什么是团队执行力?二、在我们企业当中，导致执行不力的原因有哪些?1、目标不确定2、战略不清晰3、指令不明确4、渠道不顺畅5、人员不到位6、结构不合理7、职责不清楚8、轻重不分明9、跟踪不到位10、标准不统一11、奖罚不分明12、团队不合作13、文化不务……
课程大纲如下：㈠执行力概念及目的（30分钟）（授课方式：讲述与提问）⒈执行力的概念⒉管理者的定位⒊人力资源管理目标⒋企业面临的问题⒌岗位权利与责任⒍管理工作依据的前提⒎目标的选择⒏管理者的工作思路⒐三个法则㈡潜能与能力倾向（IQ、EQ、AQ、LQ、PC）（40分钟）（授课方式：讲述与提问）⒈潜能⒉社会动机⒊社会能力⒋价值观㈢执行力培训的目的（30分钟）（授课方式：讲述与提问）⒈剖析执行难的问题根源⒉如何提升个人及团队的执行力⒊执行“四化”理念㈣执行力管理（40分钟）（授课方式：讲述与提问）⒈领导层的分工⒉可持续发展的优势⒊战略计划制定⒋寻找什么样的人才？⒌“人才”：管理的核心问题⒍成功辅导㈤执行力实践（30分钟）（授课方式：讲述与提问）⒈销售案例分享⒉执行的“愿力”⒊执行的“能力”⒋系统化提……
