目标并非命运，而是方向； 目标并非命令，而是承诺； 目标并不决定未来，而是动员企业的资源与能源以便塑造未来的那种手段。 德鲁克认为，并不是有了工作才有目标；而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。 可是，很多职业经理却经常遇到以下的问题： 没有清晰的、明确的目标，摸着石头过河，走到哪里算哪里； 目标大而空，听起来像口号，喊起来振奋人心，做起来无从下手； 生产、销售等定量目标好定，研发、行政等定性目标不好定； 我们知道，企业成长要靠全体员工共同努力，如果员工觉得工作目标无法掌握，工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时，工作效率就会大幅度降低。 而企业随着市场经济体制的进一步规范与完善，国外资本的注入，再也不能像原来那样粗放式经营了，必须要朝着精细化，规模化，集约华的企业经营……
（1）系统剖析目标达成的规律 （2）提高员工士气，使员工有明确的目标、使员工对工作和生活充满热情和激情。 （3）突破自我思维局限；帮助学员快速掌握高效的目标管理技巧，提高组织执行能力。 （4）明确中层管理干部的角色定位和品格特质，提高管理团队的组织领导力。
目标管理是推动企业和个人成长的最佳方法。任何事、无论在何时何地都必须有目标；目标管理是一种基本的管理技能，它通过划分组织目标与个人目标的方法，将许多关键的管理活动结合起来，实现全面、有效的管理。但你是否有这样的困扰： 我们辛苦了一年，效能却不显著！费尽心思做的年度计划，春节一过就忘记一半，到年底盘点一看，虽然忙的要死，但重要目标没有完成。 做为管理者，你给下属设定了年度目标，结果下属达成的往往与你期待的相差甚远？ 如何激发自已和员工将个人目标与组织目标相结合，自动自发的完成年度目标？ 如何管理目标并将之落地，制定执行计划并高效达成，从而实现效能突破？ 课程中你将学习强大的教练型工具和方法，改变个人和团队的状态，快速有效的厘清工作，聚焦目标的开展工作。让你一整年硕果累累！
经理人是企业的核心脊梁。经理人的本质在于在自己的岗位上带领员工创造业绩，目标百分百执行到位。 经理人的核心任务是人员管理和工作管理，以向明确的企业战略目标努力，并最终百分百执行完成目标。 优秀的经理人，必须重视并加强工作管理，尤其必须懂得如何让目标百分百地执行完成。 如何制定目标，如何进行目标管理，如何百分百目标执行，使企业业绩高涨，利润和竞争力全面提升，这是摆在各个企业面前的重要问题！
在现实的企业绩效管理实践工作中，作为人力资源工作者的您在开展绩效管理工作的过程中是否常常为以下问题感到困惑： 又是考核，我们听着头都疼，不搞吧肯定不行，搞吧，已经反复几轮了效果都不理想，我们和员工都疲了； 一说目标绩效就是我们人力资源的事，各个部门态度好点的应付一下，态度不好的直接就是对抗，根本没有办法推，我经常再反思我干这个吃力不讨好的活干啥； 公司其他的配套制度缺乏很多，比如信息的收集就不行，实施起来困难重重； 战略目标和部门目标没有联系，变成上面做一套，下面做一套了，绩效是各做各的，组织、团队、个体目标脱节，无法实现组织绩效、团队绩效、个人绩效的联动 绩效评价与管理如何支撑企业战略目标和年度目标的实现，如何为企业的战略管理寻找有效的传递工具—企业战略如何落地？ 我总结我们……
在国家经济发展进入中低速的“新常态”下，企业面临着人工成本持续上涨、同质化竞争愈加激烈、利润空间越来越小的巨大挑战。那么，企业目前运营的水平如何呢？效率和效果都不很理想! 比较突出的表现在：公司制定的目标和计划，有些单位常常不能按时、保质、保量完成，还讲出一大堆理由；公司领导布置了很多工作，会议也开了、也强调了不少，但常常是不亲自过问、不亲自抓就无法推进、就解决不了；一些干部遇到问题，不是想着怎么尽快解决和改进，而是不敢、不愿负责任，把问题和矛盾上交，请领导决策，听领导指令；公司的检查和考核也有，但很多时候由于一些人情、面子、关系等因素不能落实到位；有些单位还有小团体、小山头倾向；不少单位和项目经营成本高，利润低，不能达到预期目标 ……。 实际上，90%的企业都遇到了这样的管理瓶颈……
自从五○年代，彼得杜拉克提出目标管理的概念之后，历经过半世纪以上的演进与改革，目标管理已经不再只是一个管理的工具而已，至今已经演变成为一个企业管理绩效的应用通识，运用到整体企业的经营。目标管理不但提供了企业经营的最高指导原则，也提供了各级主管为灌能员工的必要经营资讯，让从业同仁深切了解企业的整体目标所延伸下来的部门目标，以至于个人目标之后，才能激发个人的潜能，贡献于工作之上。目标管理的彻底施行，有助于高阶主管厘清企业未来的发展方向，并适时掌握整体经营实况，以掌控企业的各种活动，以达到运筹帷幄的目的。 各级主管也能利用目标管理的精神，进行部门的绩效提升，并激发工作同仁的潜力，彻底实施绩效计划，以辅导部属的能力开发，构成一个学习型的组织，为企业的绩效提升增添一份动力。 因此，本课程针对企业管……
课程大纲：什么是目标管理目标管理的提出目标管理的发展目标管理的特点目标管理的原则目标管理的优缺点目标管理的六个作用目标管理的优点目标管理的缺点如何扬长避短目标管理有效实施的前提明确管理的本质明了企业目标目标符合实际目标上下认同主客观条件具备目标制订企业战略目标制订年度目标制订程序年度目标分解程序月度目标制订程序个人如何设置合理的目标目标层层分解方法目标执行目标达成的过程控制每周目标跟踪技巧每日目标跟踪技巧项目目标跟踪技巧过程控制与流程管理目标执行偏差纠正目标执行检查目标执行沟通目标执行协调目标偏差纠正目标考核与评估目标考核方法关键绩效指标SMART原则目标权重设置目标绩效评价目标激励与奖惩事先确立标准公开公平及时激励原则经济激励与精神鼓励结合未完成目标的责任承担原则全面目标管理建立企业目标管……
课程大纲第一部分培训概述一、培训的概念和特点1、培训的概念2、现代培训的特点和发展趋势二、培训师的角色—培训师的四类职业角色及其职业任务三、培训师的职责和作用1、运作和管理培训项目2、开发培训课程3、主持培训课程四、培训师的能力素质五、企业培训的发展趋势第二部分课程准备一、寻根问底—培训需求分析的流程和方法培训需求分析的基本流程：培训需求分析的含义、需求分析的类型：类型1、没有限定范围，寻要做全面的调查类型2、先设定范围，在做需求调查，目的是确定主题类型3、主题已确定，要确定集体的内容需求分析的基本流程：确定调查的范围、确定调查方法和内容、确定调查的对象、实施调查、调查结果分析、确定课程内容；需求分析的常用方式：应急性和计划性、部门性和整体性、单一性和多样性；互动：你会做培训需求分析吗？二、……
课程大纲：第一讲：企业推行目标管理前应做的工作1、确定治理结构和管理体制2、优化流程建立内部运营机制3、导入规范化管理构建企业价值管理体系现场互动：如何转化你公司的价值观第二讲：目标管理与绩效考核企业战略细化与分解实施战略目标的成功关键因素现场互动：设计公司的关键成功因素战略计划与目标管理目标管理的SMART原则如何设计一个好目标目标管理与目标执行目标管理与绩效考核绩效计划与成功关键因素绩效考核的设计案例分析：珠海某科研企业的绩效方案设计第三讲：绩效管理与KPI考核1、KPI指标体系在绩效管理中的作用2、KPI设计的总体思想与基本原则3、KPI指标的应用案例分析：KPI指标取值第四讲：绩效辅导与反馈考核结果不应停留在纸面上绩效反馈绩效辅导的4个步骤如何进行绩效反馈第五讲：绩效考核上的热点问题……
【课程提纲】一、课程导入1、看一段视频2、听一个故事启示：目标是行动的指南，有目标的行动才有价值！二、目标与计划管理1、目标与目标管理2、目标管理面临的四大难题3、目标管理在中国应用的三大问题三、如何将计划落实到底？1、将计划落实到底的四大要素2、高效计划管理的基本原理3、高效计划管理的责任主体4、高效计划管理的262模型四、高效计划管理的两个基本前提1、清晰的战略规划与目标体系2、明晰的组织结构和运行机制五、高效计划管理的六个逻辑步骤1、步骤一：定目标2、步骤二：找路径3、步骤三：做计划4、步骤四：抓控制5、步骤五：做评估6、步骤六：勤激励六、高效计划管理的两个基本保障1、组织的预算管理体系2、直线经理人管理能力提升体系七、沟通与答疑
部门的工作目标设定与管理1.清楚了解经营者或高阶管理者的理念、目标及策略。2.使部门主管了解公司之目标及策略与部门之关系。3.使部门主管了解部门工作目标从何而来？该如何订定部门目标？如何建立工作计划？4.明确知道定期检讨部门工作目标达成状况并及时处理之重要。一、公司目标体系架构1.目标设定的流程及方式2.公司总目标的设定3.各部门目标的分解4.目标设定实例说明二、目标设定的基本概念1.目标的种类2.目标设定与管理阶层的关系3.目标设定的三个要素4.目标设定的程序5.目标设定的原则三、目标设定的步骤1.目标设定思考的方向2.目标设定项目的选定3.目标值订定4.权重设定5.目标设定晤谈6.目标设定常见问题的探讨7.目标设定实务演练四、目标管理具体实施步骤及方法1.何谓目标管理2.目标管理的步骤3……
绩效考核概论1.绩效考核的意义2.绩效考核制度的演进3.绩效考核的六个指标4.绩效考核的工具5.实施绩效考核所面临的挑战6.实务探讨：推动绩效考核对公司、员工、部门主管有什么好处？目标设定与管理1.目标的种类2.目标设定的程序3.公司总目标的设定4.各部门目标的分解5.目标设定的准则6.目标设定的三个要素7.目标设定的步骤8.目标的执行、追踪与考核9.目标的管理关键绩效指标的设定1.绩效指标设定的步骤2.各部门绩效指标的设定3.如何选定关键绩效指标(KPI)4.绩效指标的完整描述5.计算公式与数据来源制定6.目标值的设定方法7.实务演练：运用达尔飞选定KPI工作绩效的考核1.绩效考核的时间2.绩效考核的方式3.绩效考核基准的建立4.考核数据统计与绩效分析5.绩效考核的评分方法6.绩效考核表的……
内容目标与计划管理讲师：朱华第一单元:必须树立的观念1、目标、计划管理的误区：梦想≠目标；目标≠计划;目标≠目标管理2、目标管理的实质：对未来及未来达成过程的管理，强调以人为中心的主动式管理，强调“自我控制”、“自我评估”3、计划管理的实质：对资源分配与行动控制的管理第二单元：目标设立1、“真目标”还是“伪目标”2、目标常见的4大问题3、目标从何而来战略分解、内外部客户的需求、工作任务、岗位职责4、从目标的分类看各类目标管理重点5、设立目标的两个方法6、设立目标的原则与步骤7、设立挑战性目标的三个步骤8、目标分解的三个方法：项目分解法、X-Y分解法、目标产出点示意图9、用项目管理的思维保证目标落地第三单元：目标对话与目标追踪1、为什么要进行目标对话2、目标对话的原则与方法……
本课程注重案例分析，在多个设计案例以及来自学员真实案例的讨论中，学习以下内容：第一模块：高效目标管理从认识目标开始高效人士的自我管理目标的定义设定目标的意义如何通过目标管理提升效率及绩效第二模块：如何设定有效目标设定有效目标从识已开始设定有效目标的核心要素影响个人发展的五大原因设定明确的职业目标第三模块：如何针对目标制定计划什么是计划？制定计划的重要性；制定高效计划的七个核心要素；制定高效计划的具体步骤；《高效计划书》助你快速制定好计划书；如何通过有效追踪达成计划目标；计划过程中不可忽视的关键点；第四模块：目标不追踪,到头一场空---追踪及落实PDCA追踪法解析PDCA之计划PDCA之执行PDCA之检查PDCA之修改实例分析,现场协助参训学员制定个人的追踪方案第五模块：达成目标计划的推动器如……
本课程注重案例分析，在多个设计案例以及来自学员真实案例的讨论中，学习以下内容：第一模块：高效目标管理的基础目标管理的定义；目标和管理、组织的关系；目标管理团队水平测评及解析；目标管理事件案例汇总，明确针对性；第二模块：精准目标——目标设定与分解目标工作清单（如何匹配资源、等等分解动作）1.目标管理的工作流程2.工作清单的使用；3.如何分解及明确责任人；4.如何匹配资源；5.注意事项；第三模块：目标管理三大实战方法提升团队绩效用业绩目标管理法1.业绩目标管理法的运作流程2.业绩目标管理法的核心要素3.业绩目标管理法的常见问题及解决方案统一团队目标用聚焦目标管理法1.聚焦目标管理法的运作流程2.聚焦目标管理法的核心要素3.聚焦目标管理法的常见问题及解决方案增强员工执行力用技能训练目标管理法1.技……
目标管理是一家公司所有的管理工作中最致命的枢纽。管理所要探讨的范畴太深，太广了，其实许多公司并不知道究竟应该从那里着手，但是如果有一家公司由于时间或经费的限制，要求我只能选一个课题来与他们讲授，那，我就挑“目标管理”这个主题。为什么？ 随着时代的进步，整个中国的企业界都陷入了爆炸学习的风潮，老板们在事业上获得了一定的成就之后，也纷纷的展开心灵的建筑，或是心灵的化装？每一个人都不一样！领导者不同的心理价值观，也就会决定了公司成败不同的未来。下属经常觉得老板只是说说而已，并不是真正的有决心要将事情做好。我们如何祛除他们心中的疑虑？ 于是，目标管理对高层领导者似乎不是一个陌生的管理名词，可是，目标管理就是给下属一个目标？给了目标之后下属就会达成目标？给什么目标？什么是目标管理的关键动作？ 一……
课程大纲开场：1.自我介绍、分组2.培训目标、内容与基本要求介绍3.学员焦点问题收集4.营销博弈故事：《老李卖报——竞争博弈成功经营的真谛》第一讲：变革转型期的系统营销思维问题引入：今天是一个什么样的时代?1.当前行业所处国内国际经济环境及其发展趋势2.国际经济危机后革转型的启示3.变革转型期必备的系统营销思维4.变革转型期的市场运营模式经典转型案例分享第二讲：变革转型期企业营销管理的难点解析1.现代营销组织的管理理念与基本原则2.变革转型期企业市场营销管理的主要问题3.变革转型期行业环境与市场机会分析4.市场竞争与企业转型对营销管理的基本要求5.我对公司转型与营销体系建设的几点建议经典案例分享第三讲：新时期有机营销管理的理念1.有机性营销管理体系内涵2.有机营销“业务—组织”架构3.有机营……
课程大纲:一、课程开始课程要点：*开场破冰；需求调查；课程综述课程目标：*了解学员在绩效管理体系上的困惑与需求*让学员清晰了解绩效目标体系的运作模型教学手法：小故事；小案例；二、承接战略，面向未来的绩效目标体系（一）课程要点：*目标从哪里来？*目标的来源:使命，愿景，战略*战略的意义；*战略地图课程目标：*建立战略意识,认识到目标与战略实现的关系*明确认识目标承接战略,战略指导目标教学手法：头脑风暴：视频分享；讨论分享：承接战略，面向未来的绩效目标体系（二）课程要点：*目标从哪里来？*目标联合连锁课程目标：*明确认识目标承接战略,战略指导目标*能够设定合理,合适的目标*了解目标与战略，目标与目标之间的关系教学手法：目标设定综合练习承接战略，面向未来的绩效目标体系（三）课程要点：*从目标到关键……
为什么我们整天忙忙碌碌却工作业绩不明显，工作没有成效?为什么我们在工作中经常无所事事?为什么我经常工作中不知道自己在忙什么?为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做，哪些事情不该做?为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成? 作为一名优秀的管理者，如何为自己和团队设定切实可行的目标，如何制定计划并有效实施，如何提升自己的绩效，如何进行有效的自我管理，在规定时限内能够自动自发地去开展工作完成任务，如何对目标和计划进行有效监控和改善。 本课程将为您提供解决问题的方法、步骤和工具，使您能胜任自己的岗位工作，取得更佳绩效。
市场的个性需求、技术的高速发展和产品的频繁更新带来制造业一次性过程活动大量增加，项目管理是帮助制造企业实现产品的可行性、安全性、个性化等指标和并保持经济的研发和制造成本的有效管理手段。 怎样更好地实现企业跨部门的项目运作？ 如何能有效的对重点项目的进度进行监督控制？ 进度延误的根本原因在哪里？如何在项目中进行有效的沟通？ 如何及时应变和处理项目中的风险？有效保证质量和成本？ 课程通过参与制造业项目管理实战案例分析和分组模拟。结合制造业特点和项目管理的方法和技术，引导项目人员在项目的管理过程中建立有效的计划，运用合理的方法进行项目综合协调控制，提高处置和应对突发问题的能力，提升项目管理人员自身的职业水平
企业想要快速发展、提升绩效，离不开目标的指引和计划的管控，正确的目标可以让企业方向明确，员工看到希望。有效的计划，可以使每个人工作清晰、准确，让所有人知道什么能做，什么不能做，要如何做，用什么标准去做，用多少时间去做等等。所以任何一个企业，从上至下，都要确立明确的目标，根据目标设定可行的工作计划，这样的企业，才会发展更快、更高、更远。
开门红的痛点分析： 1.目前银行开门红雷声大、雨点小，每年重复使用的旺季营销模式已经让被老客户没有感觉。如何做好针对性的增量客户拓展和存量客户价值提升，提升客户量与客单价？ 2.潜力客群（企业主、8090后）对传统开门红营销无感，怎么破？如何寻找业绩增长点、明确增长路径，绘制旺季营销作战地图？ 3.年年压指标，年年老模式，员工内心痛苦，领导无奈。如何优化和调整各岗位营销工作模型，提升网点旺季营销效能？ 4.为完成全年目标，所有的银行都在做“开门红”项目，有些项目做得非常的棒，不做似乎不行；如何从制度和方法两方面促进交叉营销和联动营销？
目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创，他提出“企业的使命和任务，必须转化为目标”。1954年，他在《管理的实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张，随后在《管理——任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。 《目标管理与计划》课程从通过案例让学员了解目标管理，掌握计划执行的工具和方法。
又到年底了，随着市场竞争的日益加剧，企业在竞争产品， 技术，渠道，宣传及服务的同时，更是企业之间人才的竞争；而人才作为一种社会稀缺资源，可遇而不可求， 更多优秀的人才则是通过企业不断的培养而形成的；培养机制的建立与培训体系的形成将有助于我们的企业根据自身的需求，培训符合自身发展的合格与优秀员工。 在企业为员工创造培训提升的同时， 员工自身也应主动积极地为自己设立明确的目标， 通过在不同环境下所设立的目标的实现，为企业创造价值， 为个人的成长添砖加瓦；然而，目标从何而来，不同目标之间的轻重缓急如何协调，目标的设定难度有必要太高？ 本课程旨在通过完整的介绍目标管理的理论与方法，协助企业落实目标管理，达成预定目标，员工充满活力，充分发挥潜力，提升经营绩效。
目标管理与绩效考核已成为现代企业管理的“时尚”，但是在自己的企业里实际用起来却不是那么回事，要么无法推行、要么半途而废、或者是上级不满、或者是员工怨声载道而艰难行进、甚至是作好一套文件就束之高阁、、、、、、 在中国大陆运作的企业里，实战中的目标管理与绩效考核应该怎样结合在日常工作中展开？企业经常遇到哪些问题？ 实用有效的绩效考核有哪些关键点、必要条件和局限性？怎样在实行中应对和突破？ “时髦”的平衡记分卡适用范围是什么？有关考核的概念应该如何理清？、、、、、、 我们的专家将通过理论剖析和丰富的体验，以通俗的方式和实战案例，为您解析！讲述这些现象背后的故事！ 本课程突出快速应用性，案例互动式教学，直截了当地告诉您实战要点，解决“本质问题在哪里、怎么干、何处入手、怎么出实效”的问题？让……
您和您的企业是否在为以下问题而苦恼： 1、如何通过构建一流人力资源管理平台，打造企业一流的执行力系统？ 2、人力资源管理工作的精髓何在？如何通过高质量的人力资源管理能力提升企业运 营绩效？ 3、如何将企业人力资源管理的核心功能同企业战略管理、计划管理、全面预算管理系统相结合，同时支持这些相关管理系统的高效运行？ 4、年薪百万的人力资源总监的价值体现在哪里？ 5、给了员工不菲的工资，但员工满意度仍然很低，工作人员岗位职责不清，工作推诿扯皮，工作效率低下 6、奖罚不分明，缺少一个有效的绩效考核措施 7、目标不明确、绩效考核形同虚设 8、人力资源部的工作职责仅陷于事务性的工作中，例如招聘、培训、考核等，人力资源部在企业中缺少战略性的地位
工作计划的落地，到底依靠什么？是执行力吗？如果方向就是错的，执行力越强，南辕北辙得越远。是企业资源吗？如果真是如此，资源丰富的企业就应该基业长青、千秋万世。是市场环境吗？如果真是这样的话，有计划和没计划已然没有区别。业绩超额、销量翻番，自然是皆大欢喜，求之不得。但超计划完成的背后，企业是按超计划配备产能，还是遵循原计划仍然疲于奔命？市场利好，销售却按部就班，没有弹性且不能调整的计划，会不会是蓄意地、有组织地进行生产浪费？
目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使公司和个人取得最佳业绩的现代管理方法。在企业员工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 绩效考核是企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。
课程导入：销售人员的天职是什么？---完成销售任务视频案例（月薪8000的出租车司机）视频分析（实现高收入的6个要素）第一部分：销售目标与市场策略完成销售任务的三个核心要素销售策略的选择（50%）客户开发的技巧（30%）客户管理的策略（20%）销售目标管理的两个要素保量策略（保持销量不下滑）思考：用去年的市场策略能不能保持销量不下滑？增量策略（在保量的基础上如何增量）实现销售目标的策略选择案例分析：一个和尚要用一年的时间筹款100万盖一座庙，如果你是这个和尚，你用什么办法去筹到这100万？实现销售目标的六大策略和十八个关键问题2.1地域策略主攻哪些地级市？哪些县城？增长目标如何分解到各个地域？通过什么手段实现增长点？2.2渠道策略主攻哪些渠道？各类渠道怎么组合？增长目标如分解到各个渠道？通过……
