1、管理的内涵

第一讲：鉴别人才—人才培养的先导条件

一、人才的三个维度

1、态度

2、技能

3、知识

二、人才与组织的三种关系

1、荣辱与共

2、若即若离

3、格格不入

三、组织中的四种人才

1、精品

2、毒品

3、废品

4、半成品

四、优秀人才的四大特征

1、天下为公

2、向心凝聚

3、荣辱与共

4、责任奉献

五、识人之法参考

1、识人九征

2、人才的七大职业行为特征

第二讲：高效授权—梯队人才培养的主要方法

一、授权的两大原则

1、因人而授

2、择事而授

二、有效授权秘笈--授权前应有的心态

1、信任

2、尊重

3、包容

4、担当

三、有效授权秘笈--授权时应注意的问题

1、授权对象

2、授权内容

3、授权范围

4、授权程度

5、目标考核

四、有效授权秘笈--授权后如何追踪

1、事先协调

2、支持下属

3、追踪进度

4、结果导向

5、监控权力

6、奖惩分明

五、如何把握授权的度--授权时的注意事项

1、授权不等于放权

2、授权不等于弃权

3、切忌授权而不授责

4、落实严格的追责机制

第三讲：人性激励—开发人才潜能的重要手段

一、激励的六大模型

1、

马斯洛：需求层次理论

2、

赫兹伯格：双因素理论

3、

亚当斯：公平理论

4、

海德：归因理论

5、

斯金纳：强化理论

6、

弗罗姆：期望理论

二、不同性格特质的人才如何激励

1、

孔雀型

2、

考拉型

3、

老虎型

4、

猫头鹰型

5、

变色龙型

三、激励的十二大主要方式

1、

惩戒激励

2、

竞争激励

3、

赞美激励

4、

信任激励

5、

尊重激励

6、

目标激励

7、

沟通激励

8、

情感激励

9、

文化激励

10、宽容激励

11、授权激励

12、榜样激励

²

课程结尾：我的下一步……

u现场答疑：对所学知识点回顾总结，对学员的疑问解答

u学员分享：学员分享收获点，总结对自己的启发

u行动计划：学员下一步行动计划，承诺实践并如何执行

【课堂建议】

1、

不迟到，不随意走动，非重要电话不接听，手机静音或关机

2、

所有俗务之心都放心，有缘相聚一起学习，共同进德修业

3、

课堂中都是同窗好友，无有贵贱亲疏者，我们都是在一起的学习者、分享者

课程标签：通用管理,管理技能