【上】品牌(400页)第一章精髓(1天半)从大脑结构说起--黄金圈-三个我-人的四个方面-营销3台阶-立足价值观与人文-全面思考品牌-品牌DNA-品牌宣言-拟人拟物-品牌个性-领导品牌力-宗教与品牌-重建时机-品牌活力第二章定位(半天)树敌-定位三段锦-品牌三浪潮-定位法【中】品牌+(400页)第三章创新+(3天)创新思维(奇妙的创新思考方法很多)略创新(成功创新四在原则-四色战略-模式创新-供应链创新-“+_”-反营销-创新新法则“时间图”-要素品牌创新-CSR及SCR-女性创新)绿色创新(通过AUDIO发现环保问题和机会-“从绿到金”策略结构)设计创新(最棒的设计定义-第三种创新:设计驱动式创新-苹果设计秘密-好设计是?-企业领导者or产品领导者-品位-创新三步曲-设计外包)服务创新(服……
第一单元:转型与市场营销(一)启发思维启迪录像“哈里波特”奇迹与智慧营销(二)中国社会转型对市场之影响农业社会—工业社会—信息社会—知识社会价值观—家庭观—生活观—幸福观—工作观(三)中国社会阶层转型对市场之影响文化符号社会群体认同生活方式自我观念(四)案例:XX汽车市场营销项目第二单元:新营销时代的营销创新(一)新营销时代的营销创新背景价值误区职能知彼网络知己品牌变化终端趋势营运(二)2004年中国新营销10大特点社会营销娱乐价值营销深度细分营销体验营销符号营销国际因素具体营销R&D营销终端多元化营销营销概念短周期政府营销(三)新市场营销的发展趋势第三单元:市场营销创新在国内外市场中的应用(一)社会营销——优化资源,扩大营销疆域2004“中国最具影响跨国公司评比活动”启示(二)深度……
单元一认识渠道渠道的意义渠道的种类渠道成员的功能渠道中的力与流单元二渠道营销的关键点销售与市场功能我国渠道的现状分析我国渠道的发展趋势单元三渠道的选择与管理渠道成员的选择选择渠道的标准影响渠道选择的因素市场的拓展与建设如何管理下级渠道中间商在渠道中的位置渠道的利益点渠道的合作与冲突l渠道冲突的表现形式、原因l渠道冲突的解决l通路推力与推广拉力的时间控制单元四如何管理自己的团队,团队建设的八大环节团队建设的发展阶段团队的发展阶段及特征不同阶段团队的工作重点不同团队阶段的领导方式如何塑造共识优秀团队的重要特征营销团队的构成要素如何整合力量团队资产信任是团队合作的基础单元五渠道的激励与考核渠道的激励渠道需求分析不同中间商的激励要素营销各阶段代理商的激励方法渠道的考核营销渠道的考核渠道的宏观考核渠道……
第一部分:市场营销之基本认识市场营销的概念和特征市场营销的发展阶段第二部分:市场营销管理的目标营销管理目标的变迁、营销管理的实质是需求管理需求的八种型态、赢得客户偏好:争取新的客户保持现有客户、创造长期竞争优势第三部分:市场经营环境分析评估环境的可能影响PEST分析、安达信模型、SWT分析第四部分:行业结构分析波特5种力模型、价值链模型中国行业竞争的特点中国市场竞争结构分析、竞争者分析、安索夫矩阵第五部分:市场营销战略与战术的规划发现和评价市场机会、目标市场选择市场STP分析、市场份额和市场地位分析发展市场营销组合策略执行和控制市场营销组合策略第六部分:市场购买行为分析消费者购买与组织购买的的差别购买行为的影响因素、消费者购买行为分析组织购买行为分析、购买角色分类第七部分:市场细分从客户区……
医院服务营销是联结医院与患者的纽带。着名营销专家彼得·德鲁克认为市场营销是企业的基础,不能把它看作是单独的功能,从营销的最终成果,亦即从顾客的观点来看,市场营销是整个企业。”从社会角度看,市场营销是联结社会需要和它的经济反应形态之间的桥梁;而对于医院来说,市场营销是联结医院与患者之间的纽带。多元化的医疗市场使公立医院面临更加激烈的市场竞争,患者可以自由选择医院,使医疗市场迅速从“卖方”市场过渡到“买方”市场。因此,通过缜密的市场营销安排,接近市场和掌握市场,一方面使患者进一步了解医院的医疗服务,另一方面医院可以发现、满足和引导患者的需求,从而为患者提供更优质的服务。
,该研讨会不仅吸引了数以万计的老板、企业家,还吸引了老板的孩子、亲朋好友孩子在内的众多青少年,实实在在地成为不仅是教老板,也是教老板接班人说有用的话的最佳选择。
第一天制定营销战略:从哪里找到生意增长点?分析你所在的市场竞争环境和市场份额制定有效的营销战略在营销战略制定之后……[案例]圣元生意增长点发现过程[案例]圣元营销战略实际制定过程[工具]生意增长点分析模型[工具]市场竞争环境分析模型团队管理-让你的人员动起来!营销团队规划和配置方法如何建立和运用营销团队的KPI?员工为什么没有执行力?来自员工的原因来自管理层的原因来自老板的原因提升执行力的几个简单有效的方法激发员工的原动力
消费者导向购物者导向竞争导向提升营销业绩的基本原理销量的净增长公式破冰的战略方向生意增长点在哪里优识方法论:全国破冰1339模型全国破冰的一核心:ROI城市破冰的三要素:战略、资源、人员全国破冰的九策略:市场破冰品牌破冰品类破冰产品破冰渠道破冰门店破冰推广破冰团队破冰1.5 H课堂讲授案例分析实战练习市场破冰市场战略精准定位市场破冰破冰方向:拓展更多的市场单市场投资回报率(ROI)目标要精准目标消费者/购物者要精准目标竞争对手要精准情报要精准(7C):知彼知己,甄选机会行政经济人文特点(Cou try)品类/行业特点(Category)消费者/购物者特点(Co sumer/Shopper)渠道特点(Cha e)客户特点(Customer)竞争对手特点(Competitor)企业自身特点(Co……
事件营销在英文里叫做Event Marketing,国内有人把他直译为“事件营销”或者“活动营销”。事件营销(event marketing)是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。 简单地说,事件营销就是通过把握新闻的规律,制造具有新闻价值的事件,并通过具体的操作,让这一新闻事件得以传播,从而达到广告的效果。事件营销是国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,并为新产品推介、品牌展示创造机会,建立品牌识别和品牌定位,形成一种快速提升品牌知名度与美誉度的营销手段。……
一、破冰游戏,激励学员参与热情二、认清形式,调整思想1、国际、国内局势分析2、我们究竟为何而痛苦我们是谁?在做什么互动:爱你所选。选择没有被迫,我们所选的都是对我们有益的事情。案例分析:你和老板、领导的差距在哪里信念、责任、执行、能力、成长、职业3、转变思想,审视自我。A、信念危机:是什么偷走了我们的信念做事不主动、前途很被动。为什么做老板的,不是你。B、责任危机:工作中,责任与价值等同爱与责任,我们无法逃避C、执行危机:事情是做出来的,不是说出来的全力以赴,才能改变。D、能力危机:你是企业渴求的人才吗E、成长危机:5年后,你在做什么切勿做跳来跳去的人为自己做职业规划F、自我评估:你缺少什么三、坚定信念,打造个人“真功夫”1、面对竞争,你如何立足生存?安稳并不存在,竞争无处不在。企业人品分析……
模块一、经销商战略规划与组织调整一、家具行业现状与出路1、家具行业本质与行业发展阶段;2、门店管理五大痛苦;案例:一位老经销商的困惑3、家具经销商角色演变的五大方向;案例:机会,谁给予?留给谁?好品牌,人生第二个伴侣二、明确优势,突破自我1、如何有效地判断区域市场商机与时机;2、公司经营现状诊断表;三、发挥优势,创造差异化营销1、经销商如何制定竞争策略;案例分析:服务型公司最佳战略分析2、厂商共心赢天下案例:做好专销商,以专注赢得市场模块二、改善结果导向的运营体系一、公司化运营推进企业发展1、从“向销售要利润”到“向管理要利润”;2、小公司也要进行公司管理;明确架构、规范管理;讨论:经销商现有组织结构以及理想结构组织调整促进厂商沟通二、高效运营团队的标准沙盘实战模拟:经销商公司化运作演练三、……
产说会最早源自台湾的会议营销,这种营销模式可以集中保险公司的优势资源,创造直接面对准客户的机会,是用公司信用取代营销员个人信用促进销售,展示保险公司自我形象的绝好机会。而由于是面对面接触,使得产说会更容易赢得客户信任。所以,一场高规格的产说会对潜在客户的触动和说服力是非常惊人的。 基于此,每逢营销节点、阶段冲刺、开门红等关键时点,保险公司的产说会就会遍地开花,这样可以帮助团队迅速提高业绩的达成。虽然活动形式并不新鲜,但因为集中式的促成效果明显,各家公司仍然做为主要营销形式之一。 一场成功的产说会,会前、会中、会后各个环节都非常重要,但因为会中环节是与客户直接面对面交流的最有效时机,所以自然而然吸引了所有人的关注。而主讲人对于一场活动的成功与否起到了至关重要的作用,故而衍生了这个课程。 ……
有这样一种说法:如果营销员只会做销售,相当于初中毕业;如果会做增员了,等于拿到了高中文凭;如果掌握了“组织发展”的核心和关键技能,才算本科毕业。虽然只是一种比喻,但恰恰也说明了增员的重要性。 组织发展是保险行业永恒不变的旋律,“业绩+增员”两条腿走路,也是营销员必须同时进行的营销行为。要想保险事业常青,持续不断地做增员是必经之路,而创说会这种活动形式历经几十年仍然是保险公司最重要的一种增员模式。 一对一的面谈、沟通可以帮助营业单位充分了解准增员的基本情况以及对从事保险事业的初步意向,但现场面谈结束后,促成准增员交费进班参加学习的最后关键一环,往往概率会降低很多。从人性角度出发,面对陌生的行业以及“道听途说”的一些对保险公司的评价,会严重影响准增员的交费意愿。 组织创说会,邀请准增员来到……
“不想当将军的士兵不是好兵”,这句话频繁出现在保险公司组织发展启动大会的现场,激励着一个又一个渴望在保险行业“升官发财”的优秀伙伴。 的确,保险是当今最朝阳的行业之一,因为它的吸引力实在巨大。比方说:收入上不封顶,时间自由能更好地照顾家庭,能得到更多的学习成长和环游世界的机会等等。随着国家政策的支持力度越来越大,我们也发现:各行各业、越来越多优秀的人也都纷纷选择加入,而且通过较短的时间,也取得了不俗的业绩。 于是,很多的营销人员暗自焦急和困惑:为什么我就不能增进来优秀的人呢?原因到底出在哪里呢?有没有什么方法可以帮助我扩大自己的团队,晋升到更高的职级,获取更高的收入呢?
近年来,随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变,机构类客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时,利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在新零售时代的用户价值模型发生巨大转型与迭代的过程中,传统的银行营销与经营模式已经无法在市场竞争中脱颖而出;从用户价值角度出发,以网点为依托的策略式营销模式将成为未来决胜的关键。 如何正确理解用户价值,在新零售时代,金融大零售意味着什么?如何转化机构类客户价值?银行如何实现有效的用户价值吸引?本课程结合多年机构类业务营销与辅导经验,深入解析多个银行营销策略案例,并提供银行重点机构类业务渠道拓展与营销推动的方法论。带领学员构建机构类业务渠道拓展策略的思维模式,培养营销策略制定推动能力,并结合实际情……
旺季营销承担着一半以上的年度营销任务,旺季营销的成功将为全年营销任务的完成打下坚实的基础。然而在移动互联时代下,银行业务的发展窘境越发明显,在这样的背景下,2020年开门红如何解决并应对客户需求及消费习惯、宏观监管、金融科技技术、行业环境、营销模式等给金融行业市场带来诸多深刻变化,是摆在我们面前的一大课题。 基于此,本课程主要根据2020年的外部形势和行业发展新动态,拓展出了相对应的、可落地的、有效果的“新零售、新视点、新策略”;旨在帮助各银行调整战略、深挖潜能;找准业务发展方向,找到业务变革突破点;掌握高效业务达成方法论,实现管理与客户经营模式落地方法,实现目标达成。
供应链金融是近年来商业银行创新业务中的“重头戏”,是中小商业银行与大型商业银行开展差异化竞争的又一利器。从2001年深发展(现平安银行)在国内同业试点存货质押融资以来,已走过十余个年头。十余年中,参与的银行从最初的深发展、中信等股份制商业银行,迅速拓展到几乎所有的商业银行,成为银行信贷业务的新亮点。 很多中小企业有很好的成长机会但却因资金流问题阻碍了其发展,为此在供应链各环节解决中小企业的融资问题就显得十分必要。 供应链中各个参与方需要正确理解如何应用供应链金融提升资金流效率。为充分发挥供应链金融的价值贡献,一方面需要生态圈企业主动应用供应链金融的各种业务模式提升资金效率,同时也需要结合新技术创新供应链模式并有效管控供应链金融风险,以确保在风险可控的基础上持续健康的应用供应链金融助力企业发……
在各家银行产品、服务、技术高度同质化的背景下,银行发展的竞争已经演变成客户资源的竞争!增加银行与企业、个人客户的接触点,开发更多的优质新客户,建立良好的客户关系,适应银行各项业务综合发展需要,银行人员的外拓能力,已经成为非常重要的核心技能。 据多年外拓实战总结,银行外拓营销存在以下难点亟需解决: 1.“扫楼”“扫街”“扫户”人累,效果也不好,有没有更好的客户开拓方式? 2.第一次接触客户如何快速建立信任与好感,让客户愿意跟我们交流? 3.我行产品与政策貌似不那么给力,客户总是表示其他政策更好,怎么把客户争取过来? 4.外拓后获取不少客户信息,如何有效分析,如何掌握后续跟进技巧,如何强化客户良性感知,进而进行深度营销? 事实上,银行外拓营销就是以网点为舞台、以产品为道具、以资源为渠……
截止2018年底,中国银行业平均离柜率高达97%,全国离柜率最高的民生银行达到了99. 27%。电子银行的高速发展,使大多数客户已经从线下来到线上,非必须业务不来网点已经成为常态。 客户经理作为银行联系客户的桥梁和纽带,在激烈的市场竞争中发挥着举足轻重的作用。他们既是为客户提供特色服务,营销金融产品的专业技术人才,又需要在发展优良客户群体、银行客户信誉的推进上发挥关键作用,因此对其知识和专业能力的要求特别高,尤其是销售的技能以及客户关系的维护。 本课程将围绕以下多个方面进行互动与分享: 1.移动互联时代,客户关系发生了什么样的改变? 2.行业竞争愈发激烈,客户维护方式要如何调整? 3.银行产品同质化严重,如何实现差异化营销? 4.客户需求不断升级,如何挖掘客户潜在需求? 5.客……
信贷客户经理应主动开展信贷业务营销,关注了解客户需求,向客户介绍我行信贷政策、信贷产品及相关条件和要求等,根据客户条件和需求为客户选择和推介适合的或个性化的信贷业务产品。目前,客户经理的大部分工作都放在资料征集上面,基本没有时间进行客户的拓展和营销,长此以往,必将会“坐吃山空”。 客户经理要想做好营销工作,前提是手中必须要有客户,就像战士上战场打仗手中必须要有枪一样,那客户从哪里来?陌生式拜访属于最基本的方法,适用于手中客户资源较少的客户经理或亟需拓展更多客户的营销人员,属于最艰难的开拓,但又是最有效的手段,陌生拜访法的运用要点:认真做好陌生拜访前的准备,虽然是陌生式拜访,仍应准备好银行的资料,让客户感觉我们是有备而来。陌生式营销要注意分寸,不可一见面就直接提出合作要求,应首先拉近与客户的……
1、如何快速加人——实战经验让你加到潜在客户!如何通过线下合作引流客户到自己微信?如何通过QQ获得大量精准客户?如何通过高薪招聘引来流量?如何在实体场景中让人免费帮你传播?2、如何让客户主动加你——反正我是经常躺着通过客户请求如何运用小程序吸粉?如何运用微博吸粉?借力干货文章吸粉?借力招聘网站吸粉?3、如何引发客户的关注?——做朋友圈得像做脸一样精致4、如何引起客户的兴趣?——兴趣是买单最大的动力
大数据分析师指的是不同行业中,专门从事行业大数据搜集、整理、分析,并依据大数据做出行业研究、评估和预测的专业人员。 越来越多的政府机关、企事业单位将选择拥有大数据分析师资质的专业人士为他们的项目做出科学、合理的分析、以便正确决策;越来越多的风险投资机构把大数据分析师所出具的大数据分析报告作为其判断项目是否可行及是否值得投资的重要依据;越来越多的高等院校和教育机构把大数据分析师课程作为其中高管理层及决策层培训计划的重要内容;越来越多的有志之士把大数据分析师培训内容作为其职业生涯发展中必备的知识体系。
一、文化旅游地产的概念时代的由来和破灭1、旅游地产发展的各个阶段旅游地产初始的本质含义时权酒店的兴起构成旅游地产发展的起始点时权酒店贯穿了旅游地产整体发展的历程美国休闲度假旅游地产的巨大发展旅游地产成为独立产业的基本根源和运用2、旅游地产如何被中国地产界做成空壳国内旅游地产的兴起和文化旅游、运动休闲业振兴的密切关系资产属性带来的避险功能中国城市化的外延模式结论:中国房企大多数包括中铁的文化旅游地产本质是什么?它与城市发展模式的密切关系是如何形成的?新常态粉碎了传统空壳式旅游文化地产的基石案例:典型的概念式旅游地产定位方式案例:金科重庆黑山谷项目的定位理论二、中国城市发展模式大变迁对旅游文化地产的影响竖起的围墙:划定城市边界从法律意义上对远郊大盘的判决概念的破灭:多规合一之后的文化旅游地产近小……
电子商务经过十几年的发展,线上竞争越来越激烈,很多企业在线上已经变成给baidu和taobao打工;同时移动互联网、LBS(位置定位)、微信等技术和工具的出现,产生了很多新的商业模式和营销的创新,如B2B企业通过微信及社群获取客户、基于O2O的美甲和洗衣服务等;在这种情况下,传统的企业会不会被颠覆,传统企业如何跟上时代,如何利用移动互联网、O2O和全网营销改造自己,获取服务、营销等竞争优势,是本课程要解决的问题;同时课程里面又讲解了很多互联网的实际可以使用的工具和技巧,希望您学习后,可以回到企业直接应用。
第一篇:银行营销理念篇第一节:对银行营销的理解银行营销发展的阶段认知银行客户选择业务的方式银行客户经理的定位---成为客户专家级的金融顾问银行客户经理销售的目的什么是商业银行顾问式营销传统销售与顾问式营销传统销售--卖产品顾问式营销---买产品银行客户经理三个营销思维的转变第二节:对银行客户的理解客户购买动机分析---客户只有接受了我们的动机,才会接受我们的价值客户购买的理性动机客户购买的感性动机客户购买深层次动机分析客户经理销售动机分析第二篇:银行客户营销流程与技能技巧篇第一节:客户识别与接触网点客户接触与识别网点客户接触的目标网点客户接触的技巧与话术情景案例分析:1、等候区的准客户2、柜台与大堂经理转介绍客户第二节:银行客户需求分析客户需要分析的价值意愿聚集、体现尊重、信息收集客户需求分……
第一篇:银行营销理念篇第一节:对银行营销的理解银行营销发展的阶段认知银行客户选择业务的方式银行客户经理的定位---成为客户专家级的金融顾问银行客户经理销售的目的什么是商业银行顾问式营销传统销售与顾问式营销传统销售--卖产品顾问式营销---买产品银行客户经理三个营销思维的转变第二节:对银行客户的理解客户购买动机分析---客户只有接受了我们的动机,才会接受我们的价值客户购买的理性动机客户购买的感性动机客户购买深层次动机分析客户经理销售动机分析第二篇:大堂经理营销五步法第一步:客户识别与接触---观察客户标杆网点客户接触与识别网点客户接触的目标观察客户的重点---衣着、姿态、眼神、表情、行为、随行人员等网点客户接触的技巧与话术情景案例分析:等候区的准客户第二步:客户需求刺激---问对问题主动询问主……
您是否在营销实际工作中遇到如下“拦路虎”... 还没有见客户心里就已惧怕; 见到客户时羞羞答答,不敢勇敢讲出你销售本意; 无法突破传统的营销思维; 引不起客户对你的注意力; 无法迅速取得客户对你的信任; 无法与客户进行有效的沟通,沟通了也没有达到你的目的; 遭遇拒绝不知如何应对; 不懂如何解除客户导议; 不知如何诉求产品的特殊利益,进一步激发客户购买欲望; 不懂促成成交技巧; 无法服务好已经成交的客户; 更多你在营销中的难题,在本课程中都将得到解决!
在农产品行业市场行情连续疲软及中国经济放缓等诸多因素的影响下,农资企业渠道的有效而快速开发是企业增加销量、提升业绩的突破口,所以农资企业销售团队的有效管理、团队的销售技能及销售团队的执行力就至关重要,可在现实当中,很多企业却面临如下困扰: 企业希望销售团队像军队,而销售团队却希望企业放羊式管理? 为什么企业销售人员甚至一些管理人员与公司“貌合神离”、“同床异梦”,忠诚度较差? 为什么很多农资企业的营销团队还是处于“个人英雄”时代? 销售人员好像什么都懂、自视甚高,就是业绩上不去? 物资刺激、精神激励、严厉惩罚等手段都用了,销售人员就是不买账? 为什么很多业务员拿着你的工资补助却兼职销售气体公司产品? 农资企业管理人员综合素质及管理技能提升迫在眉睫。
第一章:转型时期的市场环境与营销创新1、已变化了的市场营销环境中国市场未来大变革四部曲21世纪市场营销的竞争法则与变革大趋势对企业营销规则的影响“速度经济”引发速度竞争与国际企业的本土化竞争“精巧型”企业的迅速崛起“消费者主义”时代的到来呼唤“诚信”经济泛服务化的营销趋势渠道从“单一型”向“混合型”的漂移环境友好模式的绿色营销体验消费时代的营销网络时代的营销模式创新“新营销”第二章:建立区域市场竞争优势区域市场营销面临的挑战区域市场优势战略理念建立区域市场竞争优势的战略意义第三章:区域市场优势建立的四大要素核心客户品牌传播终端网络客户顾问第四章:建立区域市场优势的五大原则目标集中与攻击薄弱环节原则组织稳健和政策连续性原则建立堡垒,强化品牌根据地原则掌握大客户原则未访问客户和用户为零的原则第五……
第一节:中国整体市场演变的趋势判断1、关于市场环境变化的判断2、关于市场消费者结构变化的判断3、关于本土品牌市场竞争力的现状判断4、关于商业价值变化的判断5、关于技术的无边界渗透对产品形态影响的判断第二节:渠道策略的分析与选择1、营销策略的价值2、渠道中产品策略分析与选择3、渠道中价格策略分析与选择4、渠道中促销策略分析与选择第三节:渠道机会发现与渠道设计1、什么是渠道机会2、如何发现渠道机会3、渠道机会的营销价值评估4、最优的区域渠道设计原则5、渠道设计的方法与路径6、渠道建设的价值评估7、持续的渠道优化与升级第四节:渠道变革管理1、“三流管理”2、渠道冲突3、价格管理4、谈判管理5、要货计划管理第五节:分支机构或分销商内部管理1、经销商的组织结构与管理2、分销渠道中的现金管理3、分支机构……