这个世界变化好快,一旦跟不上,就会被滚滚车轮碾死。在变化面前,有三类人,一类人创造变化,一类人适应变化,一类人则不知不觉。你打算作何选择呢?移动互联网时代,我们唯一的出路就是选择学习、选择成长、选择创造!大家知道,国家在倡导“大众创业、万众创新”,好似创业已成为一种时尚,如果你嘴里不聊聊创业,不去咖啡馆侃侃项目,你就OUT了!但是,事实上,创业的苦逼性是改变不了的,依旧是九死一生。成功创业只属于少部分人,在这次创业浪潮中,大部分人要么淹死,要么死在沙滩上。然而,如果你选择了创业,那我恭喜你,因为上了贼船,就很难回头是岸,硬着头皮一路闯下去吧,创业的路上没啥技巧可言,除了坚持还是坚持。和大家一样,我是一名创业者,而且一直在创业的路上裸奔。不过,有一个命题,我一直在思考:“移动互联网时代,创业者……
新形势下,政企一把手如何沟通与交往?高层客户关系如何建构?决策层领导意志如何搞定?高层突破是大客户运作能力的最高体现,是销售中最“要劲”的功夫!您需要解决: 最高决策层-客户一把手喜欢与什么样的人打交道? 如何回答一把手的两大问题“为何要做?为何是你?” 下楼式营销,双螺旋法则,高层关系推进如何螺旋发展? 如何与高层进行有效沟通?如何接近和搞定核心领导? 如何把控决策链各层级关系-决策层,影响层,执行层和教练? 如何掌控复杂大项目的过程控制和环节状态?谁来辅导一把手? 本课程基于以上问题,实践性极强,不仅学到成功操盘的技能和经验,更重要的是迅速应用到实际工作中;不仅告诉您怎么干,还能告诉你复制的模式,这也是很多人和组织从优秀到伟大的真谛和方法! 让您深深难忘、受益终生……
第一模块:洞见营销1.营销的本质是什么?1)交流?信息交流?情感交流?物资交流2)塑造差异?创造差异?制造差异?放大差异3)创新2.营销的职能是什么?营造好的销售氛围(让产品好卖)3.销售的本质是什么?交换:一手交钱,一手交货4.销售的职能是什么?把产品(服务)变现(把产品卖好)5.客户经理的职责是什么??卖的多?卖得快?卖得贵6.我对金融业客户经理的观察和总结7.客户经理的身份素描8.对客户经理重要的忠告第二模块:顾问式销售技巧一.购买心理-A.I.D.M.A.S?引起注意案例:坐我身边作何感受??产生兴趣?激发意愿案例:自言自语的产品介绍?回忆对比?购买行动?感到满意二.销售话术基本功?主导?迎合?垫子演练:话术基本功三.顾问式销售流程0.事前准备:解析产品——精熟产品卖点评估产品的卖点……
第一模块:线上线下结合经营好你的社区一,移动互联网营销精要1.移动互联网核心:五位一体2.移动互联网思维①碎片化思维案例:吸粉绝招②粉丝思维:得粉丝者得天下案例:360来电提醒功能干死了电话营销行业二,营销利器、工具1.社交网络:①QQ②微信③微信公众号2.O2O:虚实互动的商业模式O2O之所以厉害,是结合了线上的“快”和线下的“实”演练:二维码扫天下第二模块:物管客户关系管理一,跟物业公司打交道的关键点1.合作分成2.私人利益案例:如何顺利找到物业核心管理人员3.向客户赠送礼品的技巧方法:关系润滑神器——微信红包要点:用于打开和维护跟物业管理人员的关系,效果极佳4.营销动作对业主满意度提升的影响二,电信跟物业公司打交道存在的问题1.客户经理沟通互动不够2.物管对电信宽带了解不够3.物业觉得……
第一节体验式营销模式精要营销方式的革命过去的客户现在的客户3G时代的营销模式4G时代的营销模式体验式营销的定义体验营销的要素“感官”引起人们的注意;示例:苹果直营店的感官极致体验“情感”使得体验变的个性化;“思考”加强对体验的认知;“行动”唤起对体验的投入;“关联”使得体验在更广泛的背景下产生意义。体验式营销成功案例第二节体验式营销销售流程一、判断客户类型察言观色判断客户年轻族群城市白领商务族群社会大众接近客户技巧赞美接近法求同接近法关怀接近法求教接近法好奇接近法二、挖掘客户需求挖掘需求的时机主动上前问询基本提问技巧开放式问题封闭式问题4G业务提问JULIE法则用SPIN模式挖掘需求Situation Question背景问题–发现目标客户Problem Question难点问题–挖掘客户的……
互联网经济时代不懂网络营销的企业是难以取得成功的。通过大量网络营销实战案例讨论与分析,让学员掌握现代网络推广核心逻辑、方法及落地操作步骤。 本课程的目标:“通过一天的学习将超过你独自五年的摸索“。
当前物业行业集中化步伐加快,市场竞争日益激烈。各地产、物业企业面临全新挑战,如何提高地产、物业管理的标准化、系统化,有效提升企业组织能力显得尤为迫切,但许多物业企业对此苦于没有抓手和方法,非常焦虑和困惑。建立质量管理体系并高效运营,对改进管理,提升服务品质大有帮助。 2015年开始龙湖又领先行业进入了新的科技时代的物业管理,但是,这些发展是建立在强大而结实的基础管理之上。万变不离其宗,只有了解了龙湖运营管理的管理学逻辑才能真正学习龙湖先进的物业管理理念。 龙湖物业不断满足业主需求,应用完整的服务理论研究体系与最新的行业管理手段,持续丰富服务内容、改善服务方式、提升服务品质。龙湖物业优质管理体系是如何构建的?龙湖服务的变迁,企业如何定位市场?龙湖物业服务标准制定的依据是什么? 龙湖物业服务……
随着中国房地产发展的转型,不少开发商开始重视社区商业的打造,这不仅能提升商铺价值,同时可提升整个楼盘的价值。在这个创新的时代,社区商业将是中国商业地产未来发展新的机会。 如何平衡社区商业和住宅的关系?如何把握社区商业和城市商圈的关联关系?如何确定社区商业规模?如何给商业项目定位?如何确定商业业态的组合?怎样规划设计最为合理、如何销售、怎样招商、如何迅速实现社区商业繁荣,使社区商业得到巨大的发展? 为此,中房商学院特邀国内商业地产实战运营专家,对社区商业的定位规划和招商销售的特征与运营规律,以及社区商业中的各种问题,通过大量案例及实际工作经验,现场进行分析和解读。
课程大纲:一、房地产市场的特征1、目前影响中国房地市场四大主要因素1)政策;2)城市化;3)土地制度;4)投资需求。2、中国房地产市场目前阶段的特征3、房地产商品与一般商品的差异4、房地产市场与一般商品市场的差异5、国内主要城市及美国、日本、香港市场情况简介二、房地产项目策划1、准备获得土地阶段的前期策划2、项目设计前期营销要求4、项目推广与销售阶段的营销工作三、房地产项目价值策划与提炼1、关于房地产项目核心价值2、房地产项目核心价值作用与意义3、核心价值四个环节4、核心价值的三个层面和八个方面5、核心价值提炼法6、核心价值竞争优势分析7、转化核心价值转化为市场优势四、推广企划1、广告策划总精神确立确立广告推广的精神四个主要方向2、案名策划案名策划的五个方向1)区域;2)品牌;3)项目特征;……
核心思维:心智售楼洞悉客户的心智对不同的客户对症下药让客户心甘情愿的掏钱第一剑:同流合污1、客户对于陌生销售越来越抱以怀疑的心态,2、如何迅速和客户建立一种亲密的沟通氛围?同流才能交流交流才能交心交心才能交易第二剑:有问必答需求是客户产生购买行为的前提,如何去发掘客户的需求或者帮助客户“制造需求”?问问题能打断客户的神经链让客户的思维跟着自己走问对问题赚大钱第三剑:蛇打七寸客户买的是价值,不是价格。如何渲染产品,让客户立马喜欢?价值梳理客户需求挖掘销售万能公式第四剑:异议化解客户都有哪些异议面对客户提出的各种反对意见,我们应该如何有效处理,甚至通过事先预防不让发生?1.先处理心情2.再处理事情3.永远不要反驳客户第五剑:价格搞定客户明明喜欢房子,却一直在讨价还价犹豫不决,如何一招致胜让客户欣……
1、为什么客户越来越刁难? 2、为什么原来的招数不管用了? 3、为什么客户的成交率越来越低? 4、为什么客户总是不着急? 5、为什么价格让到底客户还是要讨价还价? 6、为什么我们很努力,但业绩却无法提高……
◆ 1、包教、包会、包用一套房地产心智杀客系统方法论,掌握当今营销领域最先进的案场杀客全套打法! ◆ 2、教你一套产品价值塑造的营销密码!学会卖好处、卖感觉、卖故事、卖梦想、卖痛苦等。万达、万科、碧桂园、世茂等案例教学法! ◆ 3、教你一套中国顶尖的价格谈判系统密码!独创“开价、挺价、算术、遛马、让步、交换”谈判六脉神剑剑法! ◆ 4、教你一套当今国际领先的逼单成交密码!“心锚成交法、6+1成交法、后悔成交法”等技巧让你每月业绩翻番!项目爆销!
第一模块:未来房地产走向1、世界经济对中国房地产的影响2、19大对房地产市场的营销走势3、地产营销企业及地产人出路在何方第二模块:爆点营销时代来临一、一切营销法则都好像失效了1、灭顶之灾:互联网的颠覆2、出位:不出位就出局3、毁三观:自杀重生,他杀淘汰二、天变了,道变了,营销也要变了1、移动互联网革命信息传播逻辑2、消费者行为模型变革3、营销模式变革4、房地产营销模式变革5、反对伟光正,拒绝大便体第三模块:痛点营销一、找到痛点是一切营销制胜的前提1、为什么要挖痛点?2、如何挖客户痛点?案例1:大象安全套的成功之道案例2:如何挖掘购房者王明的痛点3、痛点营销标准化操作7大流程4、痛点营销实战落地28大工具二、痛点营销经典案例深度剖析案例1:西安贝斯特商贸广场/“老板别哭”案例2:中国美林湖/“……
全员营销不是梦,需要客观战略;闪电拓客不是忽悠,需要精准策略;有效逼定不是折腾,需要营销谋略。新环境下不出位就出局,无爆点不营销,如果您的项目营销出现瓶颈,有问题需要解决,引爆营销非你莫属,300%超出您的预期。本课程将从六个维度,全面、系统的打造高效拓客团队,打造高效、自运转、无管理的营销组织,打造低成本、高效营销模式取代烧钱且低效的营销模式。1个营销模型,10大痛点营销法则,22大拓客手段,36个实操案例将以全面、深入、系统、落地的方式深度讲析,能有效的学以致用。本次课程国内首创的房地产营销导图与催眠营销必杀技,让学员通过一张图读懂营销的核心,它是销售人员赚钱的“寻宝图”,让你看到别人看不到的营销机会;本次课程也是国内首度披露的最震撼的颠覆式创新的四大房地产营销模式的学习蓝本!房地产营销……
得益于新媒体技术的进步,我国的互联网事业发展迅速,网络与社会紧密结合,已经成为社会发展不可或缺的神经脉络。 习近平总书记在2016年4月19日中央网络安全和信息化工作座谈会上强调:“善于运用网络了解民意、开展工作,是新形势下领导干部做好工作的基本功。各级干部特别是领导干部一定要不断提高这项本领。”由此可见,深入学习互联网和新媒体知识,全面了解网络舆情发展和演变规律,准确把握网络舆论反馈的社情民意,进而提升社会治理水平,已经成为各级党政干部和企事业单位工作人员的必修课。 《国务院办公厅关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知(2016)》中明确指出,随着互联网的迅猛发展,新型传播方式不断涌现,政府的施政环境发生深刻变化,舆情事件频发多发,加强政务公开、做好政务舆情回应日益成为政府提……
“铁匠在啤酒中洒下眼泪,悲叹自己没有办法在铁路时代卖马掌,但是这并不会使他们的马掌更受欢迎,那些学习变成机械师的铁匠才会保住自己的饭碗!”在市场竞争如此激烈的今天,单纯依托降低价格,提升产品性能等传统营销手段已无法为客户提供更多附加值。客户希望销售人员能为自己提供更专业的指导,以减少购买的盲目性,同时也需要供应商能体贴入微,关注自己在每一阶段的需求,从而体验到购买带给自己的尊崇和快乐。因此,关注顾客变化、以客户需求为出发点的卖“解决方案”式的销售越来越成为企业关注的焦点。 在此前提下,我们根据市场发展趋势,把握互联网时代发展原则,提出新商业环境下的营销转型思路,旨在指导传统企业通过对互联网时代特征和规律的把握,来完成自身的营销变革。在时代的面前,即使是大公司也往往无能为力,没有人敢在这个时……
传统销售的销售理念认为,客户是上帝,好商品就是性能好、价格低,只要把产品的价值介绍到位就能做好销售;而顾问式销售认为,客户是朋友、是与销售者存在共同利益的群体,而我们销售人员是客户采购过程中值得信任的顾问,可以看出,顾问式销售将销售者定位在客户的朋友、销售者和顾问三个角度上,不再单纯地将自己定位为卖方角度,由此整个思维模式与行为层面都要做大量调整。 随着市场竞争的加剧,过去那种只会简单介绍产品或服务的所谓“销售代表”的工作环境已经发生了重大的变化,今天的环境是竞争加剧的环境,是客户要求更高的环境,是一个客户至上的环境,是一个更要求有主动工作精神的环境,一线营销人员的工作技能要求也发生了很大的变化,由单纯的“产品说明书”变成了主动营销,要求我们必需掌握以客户为中心的销售技能——顾问式销售技巧……
自然界“狼“这个种群很独特,没有像其它猛兽般强大的体格,却也通过自身努力赢得赫赫威名。这些年,商界大佬们都非常推崇狼性文化,当然,“狼性”这个概念只是我们对狼的一些行为拟人化的提炼与表达。那作为营销人员,我们应该学习狼的什么呢?狼的危机意识、目标感、敏锐的洞察力、积极主动、永不言弃等等,都是值得我们思考并借鉴的部分。 狼群是一种崇尚智慧的动物,它们为了达到目标所使用的策略是变化万千的,绝不意气用事,盲目行动。营销工作如同是一场围猎,需要规划、战略、协作、需要组织化的营运和“狼性精神”。每一支成功的营销团队中,都有一班具有“狼性”特征的销售精英:敏锐、精进、积极、协同、灵敏,如同“狼群“一样追逐胜利、荣耀和成就感;一支拥有狼性基因的营销团队,将为企业带来:利润、自信、生产力、市场份额、对未来……
选择大于努力,战略的价值就在于做正确的事 品牌、营销策略的选择要有洞悉行业的战略眼光 在不同阶段采取不同的营销策略,合适是最好的 山东金正大12年发展历程,真实案例阐述战略营销规划
为什么在制作Excel表格时总是比其他人需要花费更长的时间? 为什么每次数据统计分析时我都要比其他人花费更长的时间? 为什么我遇到了复杂数据处理问题总是解决不了? 为什么领导总是看不懂我的Excel 图表? 类似甚至同样的操作每个月都要做,有没有更简单的方法? …… 这些都是很令人困惑和头痛的问题。想要像其他高手一样,熟练掌握Excel技巧,Excel 看似简单,但要真正运用得心应手,还是需要学习与练习的。据权威机构统计,普通使用者平均仅掌握20%的应用软件功能,进行一次有效的EXCEL技能培训提高25%的工作效率,节省大量的工作时间,相当于培训投资回报率的2000%。本次课程将为您讲授Excel 基本功能中常常被忽视的技巧,掌握这些技巧将让您的工作效率百倍提高,使您的E……
目前国内企业存在一个很普遍的问题,所谓的年度营销计划就是销售指标数字的制定,而制定完这个指标的后续工作没做计划,也就是对于如何达到这个指标,该怎样做,需要分配多少的资源,这些关键的东西没有下文。就算有些公司会做些产品策略、渠道策略、促销策略、价格策略等等策略之后,但是往往这些所谓的策略和实际的工作相脱节,对于那些常年在一线拼杀的区域经理、销售经理来讲:和他们的关系不大,理论性太强,还是没有针对性的可操作工作可以发展……
本课程将帮助您和您的企业: ——掌握行业市场拓展的实战技能; ——掌握行业市场拓展的策划方法与工具; ——学习华为公司行业拓展的成功经验
上篇经销商的开拓第一讲:经销商开拓面临的困难◇经销商在哪里?◇什么样的经销商才是好经销商?◇如何找到经销商◇如何吸引经销商第二讲:经销商开拓中的误区◇大的经销商不一定就是合适的经销商?◇一定是要有行业经验吗?◇经销商管理思维比资金重要!◇找到有进取心的经销商!◇经销商选择中的禁忌!◇千万别找一毛不拔的经销商。第三讲:经销商开拓的有效方法◇如何利用展会进行招商◇如何在区域进行招商◇区域经理如何开拓区域经销商◇招商中的造势与价值塑造◇如何制定有竞争力的招商政策◇未来的利益比现实的利益更加重要下篇经销商的管理第四讲:经销商管理中常见的问题◇害怕丢失客户而不敢管理◇把经销商的意见当成消费者意见◇除了价格和促销,束手无策◇没有有效管理经销商的办法◇区域经理成为经销商代言人◇经易得到的经销权力是不值钱的……
新常态以来,由于金融生态环境的巨大变化,造成商业银行经营风险压力剧增,经营业绩下滑,业务发展和业绩提升困难增加,因此如何创新银行的营销策略,提升创新的能力,在创新中化解风险,追求发展,无疑是摆在商业银行公司业务经营管理层面前的重大课题。营销如何有效地在逆境中突围发展,切实提升客户经理的有效营销业绩,争取良好的效益,这就是本课程——《公司银行营销策划和创新——提升客户经理业绩的27招》开发的逻辑起点,本课程由银行对公业务专家团队结合20余年的业务经验,以近三年来营销拓展的业绩为案例,共同研发。所有案例全部来自于银行的实际工作,具有很强的可操作性和推广意义!
企业80%的利润来自20%的客户,其中又有50%的业务来自5%的大客户。赢得大客户定单、与大客户合作,一方面,企业就等于稳住了半壁江山;另一方面,销售人员也获得了丰厚的回报……如何提高大客户销售的成功率?如何把销售人员从喋喋不休的产品说明中解救出来……如下课程无论是对企业还是对销售人员均是必修课——
销售人员视野和格局、阻碍了销售业绩的突破! 营销理念的局限“做不好人、就做不好事” 缺乏必要营销工具“工欲善其事、必先利其器”销售管理捉襟见肘 单兵作战,缺乏强大资源背景,缺乏营销组合配置,缺乏整体营销策略 销售欠策划,不具备销流程,缺乏销售层次把握和经营举措 缺乏销售开发过程管理,缺乏客户拓展节奏和控制 缺乏从头到脚销售模式构建 缺乏正确现代商业意识、的视角统筹和把握销售的局面