内部培训师的培养，已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是在内部培训师的培育上，很多企业依然存在着诸多的问题： 虽然企业内训师有较强的表达意愿，工作实践经验也十分丰富，但却总难自信自如地将内容传授给员工；也许希望轻松面对群体，有效的传达自己的信息与思想，增强个人的影响力，却又不能有效地调动学员的兴趣；专业的知识、枯燥的内容难以生动呈现，期望精彩的演绎课程内容，却难以讲得完整、精彩，课堂上遇到学员不配合的现象难以有效应对，课程结束后学员仍然懵懵懂懂，不是一问三不知，就是知道但不会用。 因此提高企业内训师讲课水平，培养一支优秀的内训师队伍已经成为企业培训的当务之急！本课程从解决以上问题入手，量身打造培训师实战训练课程，课程全方位提升培训师能力，达到“想清楚、讲明白……
1、如何激发学员的参与动机？学员认为的好课程具备哪些特点？如何使学员更主动的学习？注意力的三个特点设计学习体验２、认知成年人学习的特点成人脑接收信息的3个重要理论从认知到行为的转化常用的教学活动的刺激度/复杂度模型常用的练习形式高效练习三要素练习：3分钟开场演练+点评+学员反思1、培训对象分析行为冰山模型成人是如何学习的学员需求调查的方法学员分析2、培训目标确定课程开发的基本原则界定培训目的撰写培训目的方法撰写培训目标方法撰写课程题目方法练习：撰写培训目的/目标/题目+点评+学员反思1、课程内容设计流程分析学习内容内容建模内容排序形成三级大纲课程设计结构要素型课程结构流程型课程结构因果顺序课程结构知识系统课程结构练习：展示课程结构＋点评+学员反思1、教学设计模型图解析激发动机讲解新知体验操练……
开场篇：TTT职业导论暖场破冰：TTT学习小组组建竞聘组长、组建团队、团队士气展示（评分）TTT能力提升的四个阶段无意识的无能2、有意识的无能3、有意识的有能4、无意识的有能在职人员的学习特点分析与应用1、学而时忘之2、耐久力差3、经验主义者4、实用主义者培训师的职业角色课程设计者——编2、活动组织者——导3、内容表达者——演企业内训师常见的八大症状从容不迫—气定神闲常见的“怯场”表现当众讲话胆怯忐忑的根源解决方案：当众表达从容不迫的八种方法现场气定神闲演练：站稳、眼定兼顾训练谈笑风生—眉飞色舞1.眼法眉目传情，四“视”同堂：直视-虚视-环视-遥视眼神交流时注意事项解决方案：练习眼定的方法2.巧用表情为课堂增色手舞足蹈—神采飞扬1.手法授课中的三种基本手势手势运用三原则解决方案：手势不练不成……
开场篇：TTT职业导论暖场破冰：TTT学习小组组建竞聘组长、组建团队、团队士气展示（评分）TTT能力提升的四个阶段无意识的无能2、有意识的无能3、有意识的有能4、无意识的有能在职人员的学习特点分析与应用1、学而时忘之2、耐久力差3、经验主义者4、实用主义者培训师的职业角色课程设计者——编2、活动组织者——导3、内容表达者——演企业内训师常见的八大症状从容不迫—气定神闲常见的“怯场”表现当众讲话胆怯忐忑的根源解决方案：当众表达从容不迫的八种方法现场气定神闲演练：站稳、眼定兼顾训练谈笑风生—眉飞色舞1.眼法眉目传情，四“视”同堂：直视-虚视-环视-遥视眼神交流时注意事项解决方案：练习眼定的方法2.巧用表情为课堂增色手舞足蹈—神采飞扬1.手法授课中的三种基本手势手势运用三原则解决方案：手势不练不成……
开场篇：TTT职业导论◇暖场破冰：TTT学习小组组建竞聘组长、组建团队、团队士气展示（评分）◇TTT能力提升的四个阶段1、无意识的无能2、有意识的无能3、有意识的有能4、无意识的有能◇在职人员的学习特点分析与应用1、学而时忘之2、耐久力差3、经验主义者4、实用主义者◇培训师的职业角色1、课程设计者——编2、活动组织者——导3、内容表达者——演◇企业内训师常见的八大症状第一部分：TTT表达艺术一、言之有神：内训师专业表达风范◇培训师表达风范的三个层次◇从容不迫—气定神闲1、常见的“怯场”表现2、当众讲话胆怯忐忑的根源3、解决方案：当众表达从容不迫的八种方法4、现场气定神闲演练：站稳、眼定兼顾训练◇谈笑风生—眉飞色舞1、培训师的眼法：眉目传情，四“视”同堂：直视-虚视-环视-遥视眼神交流时注意事……
＂企＂字无＂人＂，则为＂止＂。由此可见对于一个企业来说，人的重要性。未来的企业的竞争，是渠道，是模式，是产品……其实，人品决定产品，最根本的属于人才的竞争,而一个企业的人力资源管理工作成效的好坏，在很大程度上讲，不是取决于人力资源管理部门及其工作成效，而是取决于业务部门管理者在人力资源管理方面的意识和作为，注定了业务经理在一定程度上都是人力资源经理。于是乎，掌握必要的人力资源管理能力，激发员工的积极性，提高团队的执行力也成为了现代企业职能经理的必修课之一。企业在日常管理中常见现象： 1. 我们部门缺人，你们怎么还没招到啊? 2. 人力资源部怎么选人的，刚来几天就走了，烦不烦? 3. 新来的员工不胜任，人力资源部怎么培训的? 4. 考核是你们人力资源部门的事儿，为啥老要我们张罗……
TTT是英文“Train The Trainer”的缩写，意为“企业内部培训师的培训”，是美国国际训练协会职业培训经典课程，世界500强企业职业经理人的必修课程。齐磊老师以国际通用的职业标准为基础，结合自身多年授课经验，加之其独到精深的讲解呈现和训练点评的专业实力，对企业内部培训师进行科学、专业、先进的系统化训练。为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您提高培训专业技巧，增加课程亮点，提升表达影响力和公众魅力，加强呈现技能！
第一单元：了解成人、引导教学一、引导式教学的核心二、成人学习的法则：以学员为中心;三、讲师是课程内容专家、学习引导专家;四、初级讲师授课要点回顾;五、引导式授课技巧演示；第二单元：课堂教学、贵在引导一、充盈哲理、富有创意二、消除学员的紧张心理三、真挚鼓励、循循善诱四、调动学员积极性五、激发学员学习兴趣六、唤醒学员思维七、引起注意和发人深思八、让学员跳一跳，摘果子课堂演练第三单元：即时评价，善于激励一、即时评价二、把握尺度三、用“心”评价四、客观评价五、调动学员主动性六、善于激励性评价第四单元：引导学员、启发思考一、用问题引导的技巧1.引导式授课的五个要点;2.设计教案的四个核心问题;3.提出有恰当问题的方法二、故事引导，案例分享1.故事的五个要素;2.四种讲故事的方式;3.讲故事的三个原则;……
在企业中，内部讲师（内训师）是知识和经验的传播者、各项技能的训练者、员工积极心态的引领者。然而，为什么有的老师讲课精彩纷呈、魅力四射；而有的老师就hold不住场子？管得严点儿，课堂就死气沉沉；稍微互动，就乱作一团……为什么老师很投入，学员就是不投入？为什么老师自己很感动，学员还是不行动？ 培训师又如何避免唱独角戏？如何让学员积极参与？怎样营造良好的现场气氛？怎样从容应对各种课堂挑战？ 陈越老师凭借海外习得的促动型授课技术和10余年世界500强企业专业培训师实战经验，手把手教你如何运用有效的互动和控场技术去激发学员热情，构建“以学员为中心”的翻转课堂；如何借助互联网思维、促动技术实现学员主动参与和学习效果的突破。帮助传统的讲授型培训师快速转型为促动型培训师；帮助授课经验不多的新老师跨越讲授……
模块1：导入1、破冰游戏—“传包达意”2、企业培训的基本理念1）培训的基本定义2）成人学习的规律和特点3）成人学习与学校教育差别模块2：授课技能八项修炼一、专业形象塑造1、形象不专业的表现2、塑造专业形象的原则和方法1）塑造专业形象的5个原则2）塑造专业形象的两个方法3）教具演示中的注意事项二、紧张情绪应对1、讲台上紧张的表现2、造成紧张的原因解析3、应对紧张的原则和方法小组讨论：新老师如何克服紧张情绪三、语言表达提升1、语言表达欠佳的典型表现2、语言表达的管理学原理和作用3、语言表达的3大原则和8项注意4、提升语言表达能力的方法及工具课堂演练：讲故事怎样引人入胜四、悦耳声音传递1、声音不佳的表现2、专业发声训练方法借鉴3、语气运用的一般规律案例讲解：如何防治声带疲劳课堂演练1：三腔共鸣练习……
在企业中，讲师是知识和经验的传播者、各项技能的训练者、员工积极心态的引领者。然而，为什么有的老师讲课精彩纷呈、魅力四射；而有的老师就hold不住场子？管得严点，课堂就死气沉沉；稍微互动，就乱作一团……为什么讲师自己很投入，学员就是不投入？为什么讲师自己很感动，学员还是没感觉，不愿参与？ 怎样一开场就抓住学员的注意力？怎样有效把控课程进展？又怎样做到有力结尾并促使学员行动？讲课现场忘词了怎么办？自己口音重怎么办？要准备好哪3个版本的课件才能确保授课万无一失？ 陈越老师凭借海外习得的引导式授课技术和近10年世界500强企业专业培训师实战经验，手把手教你如何通过精致的教学设计和出色的现场呈现去激发学员热情，构建翻转课堂。帮助传统的讲授型讲师快速转型为引导型讲师；帮助没有授课经验的学员跨越讲授型……
80%的讲师不懂得最基本的上台礼仪 80%的讲师不知道开台和退场的规范 50%的讲师不会调动现场的气氛 50%的讲师只会“讲”不会“演” 50%的讲师满腹经纶，讲得全场昏昏沉沉 50%的讲师不知道授课与聊天的区别 30%的讲师用错误的方式拿麦克风 30%的讲师用播《新闻联播》的方式在讲课 作为培训师你是否因上台紧张不能很好的展现自己？ 作为培训师你是否经常为不知如何掌控课程气氛而苦恼？ 作为培训师你是否不知如何调动学员的积极性和参与性？ 作为培训师你是否不知如何编制教案和设计课程？ 作为培训师你是否知道最基本的台上礼仪和规范？ 作为专业技术人士你是否不知如何向客户介绍产品？ 作为专业技术人士你是否因不善于表达，不知如何引导员工？ 作为企业老板你是否因公司没有自己……
博学者未必都能成为好老师，但没有好内容，一定不是称职的老师。培训师应该是自信的，而自信的来源最重要的应该是充分的课前准备和严谨的课程内容。如何针对企业的培训需求进行课程开发？如何将课程中的难点和重点很好地演绎出来？五花八门的教学方法应如何运用？优秀的培训师往往一手抓培训内容、一手抓受训对象，将内容与授课方法融会贯通，轻松将课程内容成功分享给学员。 杨文利老师结合自身多年的教学经验，总结了适合课程开发和教学研究的十余种工具，如：鱼骨图分析法、思维导图法、头脑风暴法、团队列名法、甘特图、世界咖啡汇谈法、5WHYS分析法和亲和图分析法等，现场引导学员一步步将课程内容的框架搭建起来，更是针对不同的教学内容确立了适合的教学方法。用项目管理的意识来对待培训课程的开发，通过大量的现场练习和激烈的小组讨论……
杨文利老师经过对西方最先进的教学理论研究，结合自身大量培训实践的体会，总结和梳理了TTT三段式进阶课程内容和方法，已经培训过诸如三星（中国）、中海油、北京自来水集团、国家电网、赶集网、中视广信、博维航空、蒙羊集团、网康科技和丹姿集团等实施过培训，均得到空前的好评。 杨文利老师主张分享是一种能力，更是一种自信，通过TTT三段式的进阶培训，学员将收获海量的PPT模板，足够后续工作中使用多年；杨文利老师也会结合受训企业的行业和特性，为学员们创建标准化的课程包模板，帮助学员们迈出授课的第一步；杨文利老师更会在每个培训阶段为学员进行一对一的点评，帮助学员取得立竿见影的提升。 基于本课程为教学方式的传授、课程开发经验的分享和演讲技巧的训练，所以综合采用了多种教学方法，如：讲授法、图解法、视频赏析法、……
第一天：课程引导 学习心态的启发学员随机的1分钟自我介绍 团队建设和摸底内训师的角色认知 5大错误认知内训师对于企业的意义内训师自身的3大收益内训师胜任力模型分解课程开发 培训课程实施的流程企业呼唤问题意识确定培训主题的三个问题结构化思维的5大特点思维导图的使用方法全员脑力激荡的思考帽7种研发课程的好方法关键词训练备课成品清单第二天气氛调动 6大要素调动全场气氛克服紧张的7大方法开场和收尾 6大开场技法6大收尾技法时间把控的技术 授课进度把控的模版分解第三天撕纸游戏 教学方法思考的启动课程纲要介绍 不间断式的呈现培训评估要求 企业对培训的十大错误认知培训评估的三个阶段培训评估量化的18个维度讲授和控场应变 德鲁克说沟通沟通的4个境界朗读的八大益处描述画面感能力训练讲故事能力比拼文字表述的伸缩……
教学方法：讲授法、游戏法、图解法、小组讨论法、示范教学法、头脑风暴法、世界咖啡汇谈法、互动提问法等（老师会结合不同小组的授课内容进行建议和指导，授课现场会预留时间解答学员的各类授课困惑）。
一、从企业管理理论演变路径看人在企业中的变迁1、科学管理；2、管理科学；3、行为科学二、企业发展环境与对人才的需求问题1、从OEM到OBM；2、从第一、第二资本到第三资本—-工业经济的转型；3、社会发展最需要的五种“人财”三、人力资源管理发展的两极化趋势：个性化管理与模板化管理（一）管人的道：组织行为：个体–群体–组织1、个体：个性差异及测量；个体差异的管理；知觉与判断；2、群体：人际关系与冲突；团体构成；沟通管理；3、组织：组织设计；组织文化；组织变革；（二）管人的术：人力资源管理：招聘—绩效—薪酬—职业发展四、热点一：怎样找到合适的人1、个人气质与性向与事物的匹配；2、个人主观愿望与行业的匹配：职业锚；3、个人客观条件与岗位的匹配：岗位素质模型；五、热点二：绩效与目标管理1、流程—架构—……
现代企业培训在我国兴起20余年，早期一大批卓有风格的大咖讲师成为行业领军人物，时至今日余威犹存，比如元老级的曾仕强、余世维，中生代李强、林伟贤、练荣斌，众多老师功成名就，于是各路“大神”风起云涌，引得讲师小白们望而兴叹。培训的本质是要回到教育上，但又不能完全用教育学理论去打造培训师，那么作为一名培训师，无论你是职业化还是企业内训师，如何提升自己并持续迭代？如何让自己的课程更科学实用？如何让学员更受用从而提升企业绩效？是要有成型的方法去掌握和应用的。一、重新认知TTT作为一家连锁企业，为什么你的培训师给代理商或者店长做销售技巧培训后，人家还是不会用、听不懂、没方法？公司说的代理商听不懂，代理商说的公司听不懂。你的课为什么没市场？为什么卖不出去？一句话，你的培训内容不对、方式不对、不吸引人、人家……
一、前言1.课程导入与学员互动2.TTT培训课程介绍3.学习公约第一章、对培训及培训师的认识1.什么是企业培训及其常规流程2.培训师的角色3.优秀培训师的八大特性4.培训师的四类风格5.培训师的十大能力6.培训师的四大作用第二章、成人学习特点及培训需求1.建立学员档案2.学员及听众的类型3.成人与儿童学习特点的比较4.激发学习者的“VHF”方法5.吸引听众的方法第三章、有效演讲与呈现技巧1.培训师上台表达常见的问题2.如何克服教学的紧张情绪3.培训师着装礼仪与规范4.语言的应用技巧与要领5.肢体语言的作用6.语言语调的应用技巧7.五种不同的开场技巧8.有效的结尾方法第四章、有效的教学方法1.互动的技巧---问与答2.如何做好课程控制3.如何塑造讲师的权威4.常用的七种教学手法介绍(1).讲授……
第一部分:引人入胜的开场技巧一、良好的开端是成功的一半(一)精心准备开场白，从吸引听众开始(二)轻松开场步骤训练二、如何克服紧张情绪(一)学员心声(二)紧张的可能原因(三)如何克服紧张情绪(四)如果不感到紧张，是不正常的三、如何迅速而有效地引起听众的注意技巧一：开门见山，直奔主题技巧二：故事吸引技巧三：问题切入技巧四：事实陈述举例技巧五：相互交流技巧六：新闻事件讨论技巧七：运用场面语技巧八：引用名言技巧九：幽默渲染技巧十：出其不意四、不宜使用的开场方式(一)开场演说时不要转身写东西(二)开头语要避免第二部分:有效表达三要素一、讲师魅力短期魅力依靠『包装』长期魅力依靠『内涵』二、表达的三要素之肢体1、个人仪表2、目光接触3、微笑4、运用手势5、移动6、姿势7、使用教鞭8、培训中要避免的举止和动……
第一部分:讲师职业素养一、内部讲师的角色定位1、内部顾问、课程设计、课程讲师、教练?2、你是一个好的内部培训讲师吗二、成人学习特点(一)需要知道学习的目的和原因，才会去学。(二)重视经验积累(三)尊重学员，希望得到他人认同(四)符合成人学员的认知规律。三、培训师必须具备的能力四、讲师魅力短期魅力依靠『包装』长期魅力依靠『内涵』第二部分：四种经典授课方法一、说明-现场演示法：1、操作设计简易2、防止出现歧义3、深刻揭示本质案例：图形结构化说明二、启发-案例分析法：1内容引导2、划分小组3、提供案例4、宣布规则5、讨论分析6、激励引导7、总结升华现场辩论：Mini案例分析《人性化管理与制度化管理》三、趣味-游戏带动法：1、破冰类游戏2、启示类游戏3、承载类游戏4、游戏法四项原则5、课堂游戏软件使……
TTT经典内训师课程是为高端精英人士精心研发的精品课程，本课程结合了西方管理大师德鲁克，东方演讲大师李燕杰的思想精华，并融入古圣先贤鬼谷子，墨子，诸葛亮等的顶级智慧，从人道，商道，师道，天道的恒定规律中来绽放精彩，传播真爱，释放真情，让我们为你的传奇呐喊！
运用企业内部培训师授课——高效利用企业内部人力资源方法之一! 发展企业内部培训师队伍——激励企业具丰富经验员工发挥优势途径之一! 企业内部培训师——培训内容最能贴切企业具体情形的训练师!
在企业中经常会出现类似的情景：许多业务骨干在做内训时心理紧张影响了发挥，现场反应不如人意;前期准备不足：PPT制作不精良，逻辑性差，不能体现专业性;内训过程语言表达频频失误、不能和现场互动;面对临场提问不能很好应答，影响组织想象。此类问题不一而足，TTT课程从企业实战角度出发，通过专业培训，帮助学员快速提升登台呈现的自信心及表达力，并快速掌握课程开发与设计的技巧与方法，从而推动团队绩效改善，为企业持续创造更大的价值。
企业内训师的培养及队伍建立，已然成为现代化企业，特别是学习型组织不可或缺的重要组成部分。它不仅是管理者、专业骨干成员等自我能力提升的一个重要途径；更是协助企业进行文化传承、专业能力复制的重要手段；同时，也是企业培训体系建设中必不可少的一环。 那么，我们在企业内训师的培育上，通常会遭遇到哪些挑战呢？ 企业内训师，怎样才能让自己的授课变得通俗易懂，又贴近学员的实际工作？ 企业内训师，如何才能发掘“客户”即学员们的真实需求？ 培训中的游戏、活动很有趣，但又该如何拿捏，使之恰到好处？ 内训师又应如何引导学员，在课后将课堂所学，真正运用于工作上？ …… 本课程将秉承“实践出真知”的原理，针对企业内训师在培训中必须具备的专业培训技巧进行现场强化训练，以协助其塑造出专业的内训师形象。
企业内训师的培养及队伍建立，已然成为现代化企业，特别是学习型组织不可或缺的重要组成部分。它不仅是管理者、专业骨干成员等自我能力提升的一个重要途径；更是协助企业进行文化传承、专业能力复制的重要手段；同时，也是企业培训体系建设中必不可少的一环。 那么，我们在企业内训师的培育上，通常会遭遇到哪些挑战呢？ 企业内训师，怎样才能让自己的授课变得通俗易懂，又贴近学员的实际工作？ 企业内训师，如何才能发掘“客户”即学员们的真实需求？ 培训中的游戏、活动很有趣，但又该如何拿捏，使之恰到好处？ 内训师又应如何引导学员，在课后将课堂所学，真正运用于工作上？ …… 本课程将秉承“实践出真知”的原理，针对企业内训师在培训中必须具备的专业培训技巧进行现场强化训练，以协助其塑造出专业的内训师形象。
业内训师的培养及队伍建立，已然成为现代化企业，特别是学习型组织不可或缺的重要组成部分。它不仅是管理者、专业骨干成员等自我能力提升的一个重要途径；更是协助企业进行文化传承、专业能力复制的重要手段；同时，也是企业培训体系建设中必不可少的一环。 那么，我们在企业内训师的培育上，通常会遭遇到哪些挑战呢？ 企业内训师，怎样才能让自己的授课变得通俗易懂，又贴近学员的实际工作？ 企业内训师，如何才能发掘“客户”即学员们的真实需求？ 培训中的游戏、活动很有趣，但又该如何拿捏，使之恰到好处？ 内训师又应如何引导学员，在课后将课堂所学，真正运用于工作上？ …… 本课程将秉承“实践出真知”的原理，针对企业内训师在培训中必须具备的专业培训技巧进行现场强化训练，以协助其塑造出专业的内训师形象。
企业内训师的培养及队伍建立，已然成为现代化企业，特别是学习型组织不可或缺的重要组成部分。它不仅是管理者、专业骨干成员等自我能力提升的一个重要途径；更是协助企业进行文化传承、专业能力复制的重要手段；同时，也是企业培训体系建设中必不可少的一环。 那么，我们在企业内训师的培育上，通常会遭遇到哪些挑战呢？ 企业内训师，怎样才能让自己的授课变得通俗易懂，又贴近学员的实际工作？ 企业内训师，如何才能发掘“客户”即学员们的真实需求？ 培训中的游戏、活动很有趣，但又该如何拿捏，使之恰到好处？ 内训师又应如何引导学员，在课后将课堂所学，真正运用于工作上？ …… 本课程将秉承“实践出真知”的原理，针对企业内训师在培训中必须具备的专业培训技巧进行现场强化训练，以协助其塑造出专业的内训师形象。
结合制造企业课程范例，运用聚焦、结构、场景、互动、控制等五项授课关键技术，使学员用得着、干得好、听得懂、记得牢。
结合企业课程范例，学习“任务导向式”课程开发模型，按照聚焦、萃取、设计和制作的四步流程，在一周内有序、简单、高效地开发出“用得着、听得懂、记得住、干得好”的课程
