开场：团队组建

课程导论（第1天）

一、成人学习的四大状况

1.囚禁型

2.社交型

3.度假型

4.学习型

二、培训师的学用之道

1.教而不学谁之过具体分析

2.学而不用谁之过具体分析

三、站在学员的角度看老师

1.培训师的角色定位

2.优秀培训师的能力模型

四、培训师成功走向讲台的基础：克服紧张

一分钟指定课题训练与点评

1．培训师紧张的表现

2．培训紧张的变化曲线

3．培训师紧张的正确认识

4．培训师紧张处理的三大途径

五、优秀授课讲师模型

1.一个中心：学员为中心

2.双向交流：互动三动

3.三部曲：导、展、收

4.四步骤：激发意愿、内容呈现、现场操练、回顾应用

5.五肢体：站法、走法、手法、眼法、脸法

模块一：有效准备（第1天）

一、内容准备

1.预演每个关键模块内容

2.预演每个内容之间的逻辑衔接

3.预演每个内容背后的活动

4.预演现场可能出现的突发状况

二、个人准备

三、学员准备

1.学习动机了解

2.学习需求了解

3.学习风格了解

四、环境准备

1.场地准备：鱼骨式、课桌式、U型

2.音乐准备：课前、课间、课中、结束

3.奖品准备：物质奖品、非物质奖品

模块二：成功开场（第1天）

一、开场原理

1.橄榄定律

2.十十原则

二、5A开场五步法

1.启动注意

2.建立连结

3.聚焦问题

4.明确目标

5.内容介绍

三、内容导入的技巧

故事导入

观点导入

现象导入

问题导入

情景导入

四、工具：开场六问表

模块三：感性演绎（第1天）

一、感性价值

1.快速抓住学员注意力

2.塑造学员喜好的气氛

3.加强学员对关键知识点的记忆与感悟

二、语言感性

1.语言波峰浪谷训练

2.语言的场景化语言描述

3.语言的流畅性训练

三、形式感性：八大授课形式优缺点分析

四、肢体语言

交流、拒绝、警示、号召、指明、力量、区分等训练应用

五、培训师的四种授课风格

玄授课风格及特点

烦授课风格及特点

闹授课风格及特点

实授课风格及特点

模块四：理性升华（第2天）

一、理性的价值

1、思路清晰

2、浓缩关键

3、便于记忆

4、学员尊重

二、逻辑理性

1、流程式

2、要素式

3、三W式

4、PRM式

5、矩阵式

6、时空式

三、内容更新加工

1、提概念

2、编口诀

3、建模型

4、制工具

四、课程诞生流程

1.流程轴：需求调研与分析立题立纲立节PPT制作授课技巧艺术设计课程评估

2.四大评审保证课程不偏移

3.课程PTT基本结构（缺一不可）

五、培训师一生做的三件事

1.备课：备课的五线谱

2.授课：授课理性内容梳理

3.拆课：翻转课程

六、课程设计的技巧

聚焦需求

高大上美

多种演绎

学员快乐

模块五：全面互动（第2天）

一、培训师的重要能力：互动

互动的重要意义

互动的应用时间与程序

大面积互动的五种级别研讨会

大面积互动五种级别应用

二、知识类课程互动方法

1.陈述性知识互动：知识竞赛、图形制作

2.流程性知识互动：拼图游戏、卡片制作

3.概念性知识互动：比喻活动、卡片分享

4.原则性知识互动：情境选择与PK

三、技能类课程互动方法

1.人际技能：角色扮演

2.智慧技能：案例分析

3.动作技能：实操训练

四、全程通用互动方法

1.提问：发问时机、发问原则、发问标准动作

2.讨论：小组讨论、AB探讨、小组辩论、头脑风暴、鱼缸讨论

3.小游戏：游戏分类、游戏标准

4.读PPT：分类、频率

5.记笔记：记录内容、记录标准

模块六：高效控场（第3天）

一、控场的价值

1、课程顺利进行

2、确保学习效果

3、达成学习目标

二、培训师控场能力

1.课程时间问题

2.学员违规问题

3.内容匹配问题

4.学问提问问题

模块七：完美收尾（第3天）

一、收尾三大忌讳

1、忌仓促

2、忌拖堂

3、忌消极

二、要点回顾技术

1、传统回顾技术：串讲、提问、讨论、一人一句

2、趣味回顾技术：知识竞赛、海外游学、团队PK、画脑图、抛球回顾

三、收尾四步法

1、感恩听众

2、回顾要点

3、学习迁移

4、提供资讯

课程结束课程回顾

课程标签：人力资源、TTT