一、认识企业文化理念1常见企业文化理念误区2、什么是企业理念？3、先进企业理念表述方法4、企业文化理念标准化模型5、知名企业文化理念赏析评论案例：为什么中国多数企业文化理念大多雷同，缺乏个性？二、企业理念提炼注意事项1、企业理念提炼考虑的因素2、企业理念提炼的原则三、战略理念提炼1、使命1）什么是使命？2）使命举例3）使命提炼应当注意什么？4）如何进行提炼使命？2、愿景1）什么是愿景？2）愿景举例3）如何进行提炼愿景？四、价值理念提炼1、核心价值观1）什么是核心价值观？2）核心价值观举例3）核心价值观提炼应当注意什么？4）如何进行提炼核心价值观？2、企业伦理1）什么是企业伦理？2）企业伦理举例3）如何进行提炼企业伦理？3、企业精神1）什么是企业精神？2）企业精神举例3）如何进行提炼企业精神？……
1、企业的目的与成功企业的三项基本标准2、中国企业面临的十大成长难题3、企业文化是创造出来的A、企业文化是一种客观存在B、企业文化需要积极引导、主动创造和高效管理C、企业文化创造的三合一工程D、企业文化创造立足于战略思考E、企业文化创造首要是理念创造4、文化决定地位，文化决定未来A、企业文化的真实内涵B、企业文化的两个“1+4+1”模型与“一致性”原则C、企业文化的作用与文化管理的“9+1”效应D、优秀企业文化的两大特征E、优秀的企业文化为企业赢得独特的竞争优势F、有文化的企业才有持久生命力互动与案例研讨5、文化创造重在创造人心A、企业文化实质是企业人的文化B、企业理念必须落实到人力资源管理机制上C、人力资源管理的核心就是人才激励D、像猎头一样了解人E、以文化创造实现人才的持续激励6、品牌也……
一、企业文化综述企业文化的概念企业文化的内容企业文化网企业文化作用二、企业文化垂直线路构建股东文化解析董事会文化解析监事会文化解析经理层文化解析员工文化解析三、企业文化水平线路构建价值链体系概述利益相关者概述利益相关者文化四、企业文化塑造企业文化分析企业文化理念的提炼企业文化方案设计企业文化实施
一、企业文化执行管理1．企业文化的新概念企业实力构成以人为主体的企业文化2．企业文化的传播六种传播角色二、企业歌曲的作用和意义•企业形象塑造——CIS组织识别系统•心理学感受——CIS中的第二位置•礼乐教化传统——企业文化传播手段•应用识别——国家、军队、宗教、企业•企业实践——企业品牌形象之无形丰富有形，振奋斗志士气、弘扬企业精神三、12首作品现场展示（一）歌曲演绎企业管理启示1995年《一路顺风》——从毕业离别看企业迎来送往1996《西部花儿》——企业家要胸襟宽阔，要有人文关怀精神《牵着灵魂去找家》——缓解情绪，疏导压力，珍惜生命《想死个你》——企业产品线与品牌聚焦《新娘》、《天山妹妹》——民谣，民众生意经《四季山》——需求决定一切2000年《远征》，——销售为王，生存在市场《永远飞翔》……
第一章企业实力第一节企业实力综述第二节企业硬实力第三节企业软实力第四节企业活实力第二章企业文化新定义第一节传统企业文化的缺陷第二节新定义要义第三节基于智能管理理论的企业文化定义第三章企业文化的塑造第一节博弈十二智的启示——以人为本新注解第二节C元素的启示——企业九智模型架构第三节企业文化中的主导文化第四章企业文化的传播第一节企业文化传播角色第二节企业CIS升级第三节播传管控第五章企业文化的执行第一节企业文化执行工具第二节外行传递法第三节内智渗透法第六章企业文化落地成果第一节自我教化与教化引导第二节企业文化导师及其工具第三节企业文化测评流程
一、企业文化的概念二、企业文化的发展历史概述三、中、美、日企业文化比较分析四、建设优秀企业文化对企业发展的重要战略意义五、企业文化的内容精神文化：理念、价值观、工作氛围、成长环境物质文化：硬件环境、薪酬待遇、福利奖金六、企业文化建设的步骤企业高层领导的意识企业管理层的认同全体员工的认同各级人员的角色定位理念(BI)、行为(MI)、视觉(VI)系统的建设七、案例分享通用公司海尔集团
第一部分：什么是企业文化1、正本清源：探究企业使命2、现代企业管理东西方寻根3、从文化到企业文化4、企业文化建设地位以及作用5、企业文化建设原则6、文化之睡莲图与冰山图7、企业文化的现状及发展趋势案例研讨：价值观决定企业利害取舍第二部分：为什么要建设企业文化1、由战略一组织转向文化一人2、优秀企业成功关键要素分析3、文化与战略关系4、文化与人力资源关系5、企业文化与管理哲学6、员工的人生归宿与组织的永续经营7、企业的道德力、意志力和智慧力8、企业文化建设成功要点案例互动：第三部分：如何建设企业文化1、理念体系的显性化2、明确企业文化建设总体目标3、明确分工及各自责任4、根据价值观确定用人准则5、根据价值观确定管理体系改进方向6、根据价值观确定员工行为规范7、企业文化推进方案设计8、企业文化建……
第一单元：企业文化的认知1.“文化”的全方位解读2.企业文化的概念与特征3.企业文化的真正内涵4.企业文化的层次与要素5.企业文化的功能与作用6.企业文化与核心竞争力7.企业文化与品牌文化建设的关系第二单元：如何构建企业文化1.如何寻找企业文化的核心2.如何提炼、提升优秀企业文化形成理念体系3.如何科学整合、提炼、提升企业精神和价值观并强力内化和外宣4.如何对企业文化管理部门进行整合并取得其他部门的配合与支持5.企业文化之理念识别系统（MI）、行为识别系统（BI）、视觉识别系统（VI）的构建第三单元：企业文化落地1.如何将企业理念贯彻到员工行为中去-企业文化落地的三个阶段如何衔接-企业文化落地的五个步骤的重点与完成标志-企业文化落地的六个主体如分工与协作2.如何避免文化成为公司口号（或运动）……
第一部分：中国企业变革的五种模式1.模式一：大刀阔斧，强制完成；2.模式二：暴风骤雨，全盘崩溃；3.模式三：进三步，退两步，持续前进；4.模式四：阶段性排浪式，逐渐麻木；5.模式五：多元混合，交替实施。第二部分：失效的变革案例1.背景：外资控股国企2.手段：法律为主，管理强硬，人情淡漠3.效果：全盘失败4.评价：违背组织变革规律第三部分：成功的变革案例1.背景：国有控股公司2.手段：物资利益与思想观念3.效果：顺利实施4.评价：符合中国文化和变革规律第四部分：两个案例比较与分析1.KSF：物资利益与思想观念2.系统思考与定点突破的理解误区3.心理循环图4.立场分析面对变革的六种人第五部分：总结和建议1.中国文化的影响分析2.主体分析：变革小组3.内容分析：物资利益与思想观念4.时间次序：六大……
作为准备上市的公司，你是否想知晓以下问题： 1、什么是上市公司治理？什么是上市公司治理结构？ 2、企业需要完善上市公司治理方面的哪些文件？ 3、如何保护投资者，特别是中小投资者的权利？ 4、控股股东或实际控制人、董事、监事、经理如何处理与上市公司的关系处理？ 5、上市公司董事、独立董事、监事、董事会秘书及高级管理人员的任职资格、选聘程序是怎样的？ 6、上市公司董事、独立董事的义务是什么？独立董事、董事会秘书的职责是什么？ 7、监事的权利和义务是什么？ 8、股东大会会职责、董事会职责、监事会职责各包括哪些内容？ 9、股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则是怎么样的？ 10、董事、监事、经理的绩效评价与激励约束机制是怎么样的？ 11、如何保护利益相关者的利益？ ……
竞争对手对我优秀员工虎视眈眈，怎么办？ 优秀店员和销售员长难招、难管、难留，怎么办？ 创业大潮风起云涌，厉害的要去自己开店，怎么办？ 员工责任心不强，激情不够，很多在混日子，怎么办？ 电商肆掠，竞争对手暴增，成本高涨，利润暴降，怎么办？ 客流量越来越少，老客户不断离去，集采疯狂抢夺，怎么办？ 年龄大了，经二代或不想干，或难干好，守业很难，怎么办？ 互联网时代，传统的销售方法和模式已经不够用了，怎么办？ 启用合伙人模式，可能是一条最好的途径！ 那么？合伙人模式如何搞？股权激励怎么弄？ 本课程将提供经销商合伙人模式的实操路径与方法。
第一章企业实力第一节企业实力综述第二节企业硬实力第三节企业软实力第四节企业活实力第二章企业文化新定义第一节传统企业文化的缺陷第二节新定义要义第三节基于智能管理理论的企业文化定义第三章企业文化的塑造第一节博弈十二智的启示——以人为本新注解第二节C元素的启示——企业九智模型架构第三节企业文化中的主导文化第四章企业文化的传播第一节企业文化传播角色第二节企业CIS升级第三节播传管控第五章企业文化的执行第一节企业文化执行工具第二节外行传递法第三节内智渗透法第六章企业文化落地成果第一节自我教化与教化引导第二节企业文化导师及其工具第三节企业文化测评流程（本大纲为一、二级目录，签署合作协议后，提供的课件为三级以上目录）
一、企业文化执行管理1．企业文化的新概念企业实力构成以人为主体的企业文化2．企业文化的传播六种传播角色二、企业歌曲的作用和意义企业形象塑造——CIS组织识别系统心理学感受——CIS中的第二位置礼乐教化传统——企业文化传播手段应用识别——国家、军队、宗教、企业企业实践——企业品牌形象之无形丰富有形，振奋斗志士气、弘扬企业精神三、12首作品现场展示（一）歌曲演绎企业管理启示1995年《一路顺风》——从毕业离别看企业迎来送往1996《西部花儿》——企业家要胸襟宽阔，要有人文关怀精神《牵着灵魂去找家》——缓解情绪，疏导压力，珍惜生命《想死个你》——企业产品线与品牌聚焦《新娘》、《天山妹妹》——民谣，民众生意经《四季山》——需求决定一切2000年《远征》，——销售为王，生存在市场《永远飞翔》——团队管……
一、企业形象构成1.什么是企业形象2.企业形象与企业文化的关系3.企业形象与企业硬软实力的关系4.企业形象构成二、企业形象识别系统塑造1.建立CIS组织识别系统的意义2.VIS视觉识别系统3.MIS理念识别系统4.BIS行为识别系统5.RIS听觉识别系统6.EIS环境识别系统三、企业形象的深度塑造（一）硬件实力形象塑造1.组织规模2.生产环境3.产品4.专利技术5.金融资本（二）软实力形象塑造1.人才机制建立和奉行2.组织模式3.制度的建立和遵守4.流程的创建和执行5.经营模式6.品牌与服务四、企业形象的受众1.感受企业形象的角色概述2.企业全体员工3.上下游产业链伙伴4.企业的目标客户5.竞争或合作同6.行政管理组织7.间接关系群体五、企业形象传播模式1.企业形象传播载体的概念2.内部传播……
第一单元成功之前先拿钥匙（一）有多少打不开的锁我们到底是非凡者还是平庸之辈？万能钥匙成功是桂冠之王，失败是理论之母！致命的误区（二）金三角——成功进化论成功进化论学他人的经验，找自己的方法第二单元人生十二智博弈（一）十二智博弈研究概述模块发展（二）来自心理学生物学的八又二分之一价值人生的基石人生价值的量化与定性看山是山，看水是水心灵成长的门户见证健康长寿搭建成功之脉无形的镜子回归自然的昭示我究竟在哪里（三）来自社会学的现实需要德定向——全社会的责任精神教化——灵长动物的境界资源调配——权利争夺战第三章心态博弈贯穿一生的状态解读5“爱”第四单元时运博弈3+1：东西方通用的成功哲学间接控制变数最后的赌博第五单元盲区博弈（一）金三角博弈启示胜算的由来即使知道依然神秘（二）在盲区突破推进三条线打开三……
课前：老师指导破冰；导师与学员宣言。第一单元当压力海啸般袭来第一节负面情绪的产生打开感官：用视听素材，解读负面情绪的产生，分清主体与客体，激活存在智能（第一次互动）第二节金融危机的压力危机四伏：分析当前金融危机带给社会的破坏和损失，以及由此引发的惶恐。第三节危机的底线为压力而生存：卑微而伟大的家族正视危机：失败与成功对比（第二次互动）结论：金融危机不是泰坦尼克号。第二单元人生价值和金三角博弈理论第一节人生价值探讨清醒人生：梳理人生价值的认知，为引发系统化认识铺垫（第三次互动）。第二节金三角理论核心价值：统驭21世纪的成功学进化论，全面分析成功和失败的客观要素，避免盲动带来的人生价值损失。第三单元穿越死亡峡谷第一节压力的逼迫压力呈现，分类分：析导师和学员一起，让所有的压力统统呈现，从内心深处发……
什么是企业文化(新概念) 企业文化和企业是什么关系 企业文化和企业人是什么关系 企业文化从哪些方面打造 企业文化建设方案如何落地实施 企业文化如何宣贯推广 企业文化成果如何固化传承
(一)为什么要进行绩效管理？1.企业生存和发展的核心命题2.世界五百强企业绩效管理理念3.企业绩效管理的十大核心问题4.绩效管理是什么5.绩效管理理念总结(二)绩效管理体系是什么？1.绩效管理定义2.绩效管理体系设计的方法论3.绩效管理体系设计的目的和原则4.绩效管理体系的角色分配和考核关系5.绩效管理体系的考核周期和考核评价6.企业绩效管理发展的主要阶梯7.传统绩效考核体系的局限8.平衡记分卡（BSC）绩效管理体系的构建思路(三)基于BSC的绩效指标设定1.绩效指标设定目的、操作要点和成果2.绩效指标设定流程图3.设定绩效指标、目标值、权重的方法4.案例分享：zc公司战略地图设计(四)如何进行绩效监控与指导1.绩效监控与指导目的、操作要点和成果2.绩效监控与指导流程图3.绩效监控与指导渠道……
企业要突破的不是思想，而是系统！思想能决定未来走向何方，系统能解决当下如何前往！企业盈利系统应该包括： 基础管控系统：企业不是没有系统，是没有系统的梳理。企业不是没有流程、标准、制度、规范、模式，而是缺少基础的管控系统。 营销系统：营销就是让产品好卖；营销重在全面、深度和吸引眼球； 销售系统：销售就是把产品卖好；销售重在够快、够准、有成交率； 执行系统：企业战略、目标如何落地？缺少的是过程管控机制和标准； 绩效考核：绩效考核目的是激励、推动员工创造价值； 薪酬管理：企业快速盈利的核心在于，有效运用薪与酬的关系，刺激员工动力； 针对企业盈利系统的建设，我们更需针对性，实效性，综合性的筹划与分析，具体如何才能更全面的建设企业盈利系统，陈元方老师结合多年营销团队和企业综合治理的经验为……
我们以： “未来十年影响企业发展的最重要因素是什么？”为题，对二十个行业，近三百家企业总裁进行问卷调查， 82%的回答结果是“企业文化” 。 西南航空公司的老总说“对手唯一不能模仿的就是我们的文化。” 越来越多的企业老总明确明白：“企业文化是核心竞争力！” 企业文化决定整个企业的观念、行为和价值取向，它要指导组织成员的思维与行为，好的企业文化能促进组织良性发展，最终使组织成员和社会均能受益。
一绿色智造的应用场景01工业发展趋势02绿色智造所解决的痛点03绿色智造的企业应用场景二绿色智造的管理基础01数据与绿色智造02流程与绿色智造03精益与TPM三绿色智造的工程基础01绿色设计02绿色制造03绿色再生四绿色智造的硬件基础01绿色智造设备02绿色智能网关03绿色采集终端五绿色智造的软件基础01 PLM与其他02 ERP与其他03 MES与其他六绿色智造的系统集成01规律与现状02成本与回报03实施与BPR
一、建立以客户为中心的经营理念与管理机制1.企业管理假设：企业是功利性集团，一切围绕商业利益，在“何为正确”上下足功夫1.1商道：企业为什么存在，企业的目的是创造顾客1.2天道：企业和环境的关系，无依赖的市场压力传递，在实战中“野蛮”生长1.3人道：企业和利益相关者的关系，利益的本质是生存的机会，利益是员工走到一起来的根本原因2.华为核心经营理念2.1深掏滩低做堰2.2管理不确定性2.3机会牵引与资源驱动的动态平衡3.华为“北斗7星”世界级管理体系蓝图4.智能时代下管理者的视角和领导力发展方向5.制度为本：相信制度的力量、华为制度的建设过程、华为的制度哲学6.开放与创新：管理与技术的开放创新、开放与创新原则二、三个胜利之本是企业文化的精髓和企业长治久安的基础1.以客户为中心：全公司、全流程、……
一、对领导力的简要回顾二、从战略到结果的基本流程三、从战略到结果的鸿沟四、商务环境的变化对企业提出的挑战五、从战略到执行的源头：建立“有效执行”的文化从战略到执行的思考要领建立文化变革的框架如何变革成功，让公司动起来中高层管理者的转化工作从战略到目标管理（案例分析）建立以执行力（业绩）为考核奖励标准的制度从战略到有效执行的三个关键点从战略到有效执行的七大重要行为六、从战略到执行的精髓：成为“有效执行”的管理者有效执行的管理者有哪些特征变革时代的领导艺术领导能力的四个层次领导能力的发展过程领导职责的最后底线中高层管理者高效执行力的修炼（案例分析）1、管理人员的三大意识和五项工作2、管理人员的角色认知和十大工作关系分析3、如何从“中间力量”转换为“中坚力量”4、有效执行的源头；有效辅佐上司A、如……
1、了解真正的变革如何理解变革的时代主动变革的基本类型变革的原因变革的形式2、了解组织变革组织在面对变革方面的一般反应组织变革失败的原因组织变革成功的八大步骤3、如何领导变革如何预测变革？变革曲线如何管理变革曲线如何识别变革中的机会与风险“有计划的放弃”的原则变革中的组织价值观4、如何实施变革如何分析和计划变革实施变革计划的要素与益处如何收集数据与制定行动计划推动全员变革行动如何规避变革中的经常遇到的问题和错误5、高层领导必须面对的五个陷阱6、变革时代的领导艺术领导能力的四个层次领导能力的发展过程自我领导能力的培养A.承受压力，掌握自己的命运B.以使命和愿景为引导C.抓住关键要素，培养自己的核心竞争力D.修炼双赢思维，追求团队成功E.深刻了解人性，无为而治F.全面整合，创造性合作7、未来领导……
1.战略管理体系1)在时间的乱山碎石中流过，两岸的景致并不重要，重要的是溪流将流向沃野还是沙漠2)围棋是战略思维，象棋是战术思维3)华为战略管理发展历程4)华为选择的战略工具是B M5)战略规划之“珠峰之旅”6)战略原则7)战略是管理出来的8)战略规划和业务规划的框架9)战略流程2.战略制定及战略解码1)什么是战略2)进一步理解战略3)愿景、使命、价值观、战略之间的关系4)战略规划–“珠峰之旅”业绩差距机会差距市场洞察战略意图-我们要去哪里？创新焦点业务设计设计与构建战略控制点，保证业务的可持续性2014年华为总体战略华为商业模式案例华为手机战略案例3.战略解码1)战略解码能有效提升战略执行力2)华为习惯使用平衡积分卡的维度进行战略解码3)战略解码原则4)通过高层述职，锁定解码承诺4.战略执……
一、拥抱变革，通过变革使华为脱胎换骨1.为什么要变革？-变革的动因，如何理解变革，变革的逻辑与依赖关系2.华为变革的指导理念和原则3.领导变革的方法和途径4.以客户为中心的价值创造体系5.华为真实执行变革的办法1)华为案例：变革指导委员会运作机制2)华为案例：华为变革3大阶段、变革规划图、主要举措二、华为为什么可以通过变革厚积薄发1.通过变革形成了研发的厚积2.管理变革是企业成为行业领导者的唯一路径3.解决好“变革、发展、稳定”三角恋4.源动力：通过变革，统一了全体华为人以客户为中心的思想5.变革最难的是思想统一6.华为变革三部曲：先僵化，后优化，再固化三、美军向“班长的战争”转型对企业的启发1.美军向“班长的战争”转型的主要原因2.美军的分工和协作3.美军成功示范了“班长的战争”运作模式4……
一．什么是企业文化物质层面——企业文化的基础企业的产品、服务、技术、车间、厂房、设备设施、企业环境风貌、员工各项福利待遇等所有物质构成了企业文化的基础。管理层面——企业文化的关键企业的管理观念、管理风格、管理行为三者构成的管理模式，不同企业有着不同的管理模式。如规章制度、运营战术，成员共同遵守约定俗成的行为规范，这种管理模式就是企业文化的关键。精神层面——企业文化的灵魂企业的价值取向，经核心领导提出并确立，由企业成员认可的企业使命、经营哲学及大家共同追求的意志和情感，然后在工作、生活中表现出来的氛围，这种精神层面是企业文化的灵魂。高效团队的三大特征二．中西文化差异与企业文化三．企业文化须扎根于中国传统文化传统文化——儒、道、兵、法、纵横、阴阳和谐理念——人性、人情、人本、孝忠之道与实现自我四……
企业的效率差异决定了企业规模上的差异，而不是相反。在芝加哥学派理论中企业的差异不仅体现在产品和规模上，还体现在效率上。在对企业异质性假定的认识不断深化的基础上，逐渐形成了新的产业组织理论。以泰勒尔为代表的新产业组织理论主要特点是积极引入博弈论和信息经济学等新的分析工具，着重研究企业行为(价格行为和非价格行为)之间的相互依存关系及其均衡。从产业组织理论的发展和演化中可以归纳出两点带有规律性的结论：一是理论的发展融合和吸收的趋势越来越明显。新产业组织理论的发展引入博弈论等新工具，吸收交易成本理论、产权理论等新发展，并融合了企业理论的思想精髓。二是在产业组织分析中，对企业行为的关注越来越居于中心环节。企业是产业组织分析的最基本的经济单位，而市场结构本身是不确定的，它只是企业竞争关系的一种反映。与产……
重大的技术变革可能创造出新的产业。固态物理学在电子开关和放大方面的应用创造了半导体产业，信息技术产业兴起于电脑技术的变革.正因为新技术能催生新的产业，早期参与者必须在哪些技术将会普及的问题上下赌注.部分赌注是纯技术性的.技术能发挥什么作用?在创新的发现阶段，新技术的可行性总是十分模糊.在晶体管发明之前，谁也不知道固态稽件是否能增大电流.当美国国防部要求IBM公司和其他研究实验室开发一种新型计算机器时，谁都没有料到它的前途会远远跑过用于加减计算的机稽。现在谁也不知道对付艾滋病毒的预防疫苗何时或是否能开发出来，更不要说治愈了.如果存在几种相互冲突的技术设计，问题会变得更加复杂，此时的问题不仅是什么东西管用，而且是哪种设计比其他设计效果更好.(2)市场的不确定性如果一种产品有别于当前市场上的产品，……
马云，中国当今时代最有钱的人，他创建的阿里巴巴电商平台，彻底改变了我们的生活，他也随之成为中国最富有与造富能力最强的人。我们就是要学习电子商务理论、紧跟富人的步伐、抓紧时代的脉搏。 是电子商务改变了生活还是生活引导了电子商务的发展，看似复杂，其实是一个生活与科技结合更加便利的老话题。跨境电子商务近几年的迅猛发展，使我们切身体会到了生活模式的悄然变化。跨境电子商务的进一步完善也将改变社会整体的商业模式和国际贸易的世界格局，这种改变已经在便利化的全球贸易体系中显现出来。 跨境电子商务作为新的经济形式、已经成为当今及今后一段时间内世界各国和地区经济贸易发展的强大驱动力，在“一带一路”的国家战略下，中国制造正通过跨境电子商务的强大平台走向全世界。大数据、云计算为跨境电商的发展提供了强大的……
