高楼林立现代大都市,“白领们”每天坐在窗明几净的办公室里,通过电脑处理各种事务,这也是许多人向往的工作方式。对于这些“办公族们”来说,他们一天的大部分时间要在办公室度过,也从来不会想到可能会出现安全健康问题,因为在绝大部分“办公族”眼里,办公室是相对安全的地方。而事实证明,办公区域发生人身伤害事故或 “坐班族”腰酸背疼,健康出现问题的现象已经屡见不鲜。据美国职业安全与健康管理局估计,美国每年有近4万人因办公室的不安全因素而受伤,近200人死亡。 从办公室出现的安全事故分析中,不难发现,出现办公室安全事故主要原因在于办公室工作人员根本就没有意识到办公室会存在众多的不安全因素,更不用说进行相应的预防。因此,一旦办公室里出现意外事故,往往轻则导致业务工作被迫中断,重则伤及自身或同事,甚至引起人员……
面向可制造性及装配的设计DFX,是企业提高产品设计质量、缩短产品开发周期、降低产品成本的神兵利器,同时也是企业研发知识和经验积累的有效途径。在企业里实施DFX设计,有着非常重要的实际意义。 优秀产品设计的评判标准是什么?企业实施DFX的设计常见障碍有哪些?实施DFX需要掌握哪些基础知识?如何建立市场导向的产品规格定义?如何进行DFX的产品装配设计?如何进行DFX的塑胶零件设计?DFX的钣金零件设计有些哪些方法技巧?如何进行DFX的压铸零件设计?如何进行DFX的机加零件设计?如何进行DFX的公差分析和设计检查? 上述种种问题,集中体现了企业实施DFX设计的问题。这些问题的解决,将对企业新产品开发能力的提升,以及上市后质量问题和市场投诉的减少、销售量的提升,起到显而易见的良好效果。
强化企业的研发标准化建设,是提升企业研发能力和研发效益的重要手段之一。研发标准化的建设,涵盖了产品研发创新、速度、质量、成本等方方面面,但很多企业对此理解程度不深、重视程度不够,存在着诸多问题。 企业研发标准化建设存在哪些误区?研发标准化应该发挥怎样的作用?研发标准化建设中必须掌握哪些知识?研发标准化包括哪些内容?如何进行研发中的技术标准化建设?技术标准化对研发创新、速度、质量、成本有什么影响?如何进行研发中的管理标准化建设?如何进行研发标准的制定、实施和反馈?如何建设企业的研发标准化管理体系? 上述种种问题,集中体现了企业研发标准化管理体系的建设问题。这些问题的解决,是企业苦练内功、自我完善、提升企业核心竞争力、强化高效研发根基之“强根固体”的必由之路。
企业执行体系的难以奏效,与企业卓越项目经理的难以培养,有着千丝万缕的联系。卓越项目经理的短缺,使得公司高层不得不亲自兼任项目经理的角色,这不是公司发展的常态,带来了一系列的项目管理问题。 企业项目经理常见的问题有哪些?项目经理应该掌握哪些基础知识?项目经理应该如何定位?项目经理的岗位职责有哪些?项目经理必须具备哪些核心技能和素养?如何进行项目启动?如何进行项目计划?如何进行项目的实施和监控?如何进行项目团队的管理?如何进行项目的沟通管理?如何进行项目的风险管理?项目管理的核心工具和方法有哪些? 上述种种问题,集中体现了企业卓越项目经理的塑造问题,这是大多数企业执行不顺畅、项目管理落后的根本原因。
产品经理全程监控和参与新产品的规划、开发、销售等环节,是企业里举足轻重的关键岗位。现在很多企业并没有认识到产品经理的重要性,有的没有设置产品经理的岗位,有的虽然有产品经理,实际上也没有体现出应有的作用和价值。 企业产品经理常见的问题有哪些?产品经理的岗位职责有哪些?产品经理应该掌握哪些基础知识、必须具备哪些职能素养?如何认知产品及做好产品定位?如何进行产品经理的时间管理?如何进行市场需求管理?市场调研需要那些步骤和重点注意事项?如何进行销售渠道管理?如何以市场需求为导向建立企业的技术规划和产品规划?如何进行产品经理的综合技能提升? 上述种种问题,集中体现了企业卓越产品经理的塑造问题。这些问题的解决,将为企业产品经理的知识升级、技能升级,以及企业发展的蒸蒸日上,带来实实在在的全面性提高。
我们每个人平均职场生涯为30年,这是我们人生最美好的年华,如何在职场中更好地生存和发展是人生最重要的问题,但是现实中,工作带给员工什么体验呢? 1.为什么工作就是觉得没有干劲,缺少激情,工作毫无乐趣? 2.为什么工作稍长,就感受压力山大,身心疲惫,无聊乏味,早晨起床都不想去上班,工作成为一个甩又甩不掉,迫于生活而不得不去承受的沉重负担? 3.为什么工作起来不开心,总是被别人催着,硬着头皮去做事,常有入错行的感觉? 4.为什么一起入职的同事,步步高升,而自己却看不晋升的希望? 5.为什么工作起来有很多抱怨,牢骚,似乎世界上所有的不公都降临到自己头上? 6.为什么工作中经常感叹:千里马常有,而伯乐不常有,逐渐沉沦下去? 所有这些实际问题的答案,其实很简单:你有没有主动自发自觉干工作……
我们工作是否到位对领导和同事有直接影响,因为我们每个人的工作都环环相扣,会造成连锁反映。工作若不到位,就会导致掉链子,给后面的环节和进度带来不良影响。我们的员工是否很清楚如何才能工作到位呢? 1.为什么有的同事工作到位,很受上司看重,我就做不到? 2.为什么有的员工打工多年,却不知道怎么才能做事到位? 3.为什么优秀员工都能做事到位,都有哪些共同的特质? 4.为什么说工作做完很容易,要做到位很不容易? 5.为什么说每一个人都能工作到位? 这些实际问题的答案,其实很简单:有没有掌握做事到位的心智模式。这样不论是在工作中,还是生活中,你都可以变成一个做事到位,细心周到的高人。 豆旗大师经过多年的企业激励培训,深入一线员工调研和自己打工感悟,结合古今中外的成功学,心理学和行为学,管理……
生活在激烈竞争的现代社会,每个人都要面对来自工作,生活,学习和情感的诸多方面的压力,沉重的压力导致人们不良情绪,您是否有过情绪难以控制,压力无法承受的情况?消极负面情绪,使工作效率低下,生活品质降低,进一步恶化,还会引发生理和心理疾病,最终还有人用自杀来摆脱不良情绪的困扰!据权威机构统计,全球每年有100万人自杀,中国有28万,占1/4还多,是交通事故死亡人数的2倍,相当于2次汶川大地震!平均每2分种就有一个自杀身亡!而且更让人触目惊心的是,自杀未遂的人数是自杀死亡人数的10倍!约280-300万自杀未遂者!北京市15岁以上患有抑郁症的人数高达33.3%,每3个人就有一个!全球抑郁症患者约为2亿人,抑郁症将成为仅次于癌症的第二大杀手!预计到2020年全球约有20.2%的人患有精神类疾病!没有……
我们的员工团队是企业生存发展的主要动力,现在是靠团队打天下的年代!企业间竞争是团队的竞争,随着原材料涨价和劳动力成本增加,企业必须开源节流才能生存发展,挖掘团队潜力,提高团队凝聚力是迫在眉睫,在现实中,企业员工团队有哪些棘手问题呢? 1.为什么员工团队中出现拉帮结派,互相勾心斗角,让管理层头疼不已? 2.为什么员工团队经常彼此抱怨指责,相互推诿责任? 3.为什么员工团队如一盘散沙,无法同心同德,无法协同作战? 4.为什么员工团队萎靡不振,对工作敷衍了事,无法保质保量按时完成任务? 5.为什么员工团队无法贯彻企业愿景,使命精神,无法为共同目标去拼搏? 6.为什么员工团队核心成员,工作心态不稳定,朝三暮四,跳槽去对手公司? 这些实际问题的答案,其实很简单:有没有打造一流员工团队,让……
美国著名管理学教授吉姆·安德伍德在管理界率先提出“企业智商”的概念,它是指一个企业的战略、组织方式、性格、与竞争者之间的相互关系。安德伍德根据全美十大最具智慧企业的成功经验,在《企业智商》一书中总结了17种将企业引向成功的特质:营销进取性、创新积极性、产品技术、CEO的个性、管理人员、战略能力和道德规范等。事实证明,企业智商是划分绩优企业和绩劣企业的决定性因素,高企业智商的公司会稳步上升,而低企业智商的公司注定要在末端徘徊。 如何提升企业智商,并使自己成为一个有智慧的领导者和管理者呢?任正非说:华为唯一可以依存的是人,认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富。世界优秀企业的实践也证明,人力资源是企业最核心和最基础的资源,只有抓好人力资源管理,企业的创新、进步、发展才具可行性。提升企业智商须……
通常,企业花了很多钱请老师来培训,可是大家都不买账,员工们觉得:“工作本身就很忙了,还要来培训,培训本身是好的,我们也需要学习提升,但是,培训内容和我们的需求不匹配,学了很快就忘了。”这造成了企业令人头痛的“工学矛盾”! 从战争中学习战争,当我们向企业培训管理者和直线部门分享“岗位经验萃取与传承”的学习方式时,几乎所有管理者都“眼睛一亮”。他们非常认同,觉得这是一个能比较有效地解决问题的学习方法,并且渴望企业能快点引进“经验传承四化”项目。 “仗怎么打,兵就怎么练”,“训练不流汗,战场要流血”。“经验,制造一切未来;经验,是所有过去的成果。”任正非说:“我们提倡自觉地学习,特别是在实践中学习。你自觉地归纳和总结,就会很快地提升自己。”所以说,经验萃取这件事情本身就是企业在当今竞争态势……
案例,就是人们在生产生活当中所经历的典型的富有多种意义的事件陈述。它是人们所经历的故事当中的有意截取。历史是大案例,案例是小历史。企业经营管理活动中的各个经典事件串起来,也就形成一个企业的发展历史轮廓。在这些经典事件中,饱含了企业全体员工的成功经验、失败教训,若能以一种科学规范的形式记录整理出来,作为培训资料,则会给企业后来者及现在者,以极大的启发帮助,真正做到吸取传承成功经验,总结避免失败教训。 从战争中学习战争,当我们向企业培训管理者和直线部门分享“岗位经验萃取与传承”的学习方式时,几乎所有管理者都“眼睛一亮”。他们非常认同,觉得这是一个能比较有效地解决问题的学习方法,并且渴望企业能快点引进“经验萃取”项目。 “仗怎么打,兵就怎么练”,“训练不流汗,战场要流血”。“经验,制造一切未来……
近年来,随着人口红利的消退,招工越来越困难,劳动力成本不断攀升。另外一方面,市场竞争的加剧,客户对产品的选择余地不断增加,产品的价格不断下滑,客户对产品的品质却越来越挑剔。如何有效地改善品质・提高效率・降低成本,增强企业竞争力成为每个企业必须面对的重要课题。 生产主管(车间主任)是企业生产工作的组织者和带头人,肩负着改善产品品质、提高生产效率、降低生产成本的重任,更是团队建设和人才培养的直接推动者。毫不夸张地讲,生产主管能力的高低决定企业的竞争力强弱,提高生产主管的管理水平和工作技巧成为企业的当务之急。
督导的工作是否是每天只是监督与指导?督导的工作是否是每天只是巡店与查访?导购看见我就躲,我的工作价值在哪里?我怎样才能成为一名出色的、有价值的督导,一步步成就我终端的职业梦想?加入《督导核能》研修班,彻底改变以往消极心理,建立成功的信念、发挥督导工作价值!
随着AI时代的到来,市场的商业模型正在发生颠覆性变化。比如已经从规模化经济转向个性化、定制化服务。过程中项目型的业务正在遍及企业的各个角落。同时一个不可忽视的现象是,企业仍然沿用过去基于金字塔型组织结构的管理模式操作项目,造成企业及项目人员的的和诸多困惑,比如:跨部门互相推诿、协作困难;需求不明确、目标不清晰,导致项目与预期不匹配;计划赶不上变化,使项目(成本、质量、进度)失控;激励系统滞后、项目成员绩效难评价项目经理无职权、责任重、工作量大,个人能力与岗位需求存在差距。 企业急需一些能适应灵活多变的市场的项目管理工具,而如今市场上仍有很多课程教条的套用已经过时的方法论,让企业和学员困惑不已。 为能在复杂的项目操作中走出一条简单易行的路,肖老师融合20年的项目管理、企业管理经验,突破PM……
企业的扁平化趋势和市场的快速变化导致企业内需跨部门协作的事情越来越多,跨部门推动难成了如今职场的一个普遍痛点。常见现象比如:各相关部门目标不一致,导致工作推动困难;职责不清,分工不明,员工积极性不高;各部门信息孤岛,难以协调;考核滞后,领导支持不够,别人不合作,只好自己做“劳模”;团队权责不明确,凝聚力不强等等。 同时企业管理正在从KPI考核向领导激励转型,跨部门非职权影响力已经成为职场能力的一项重要构成。无论是职能经理的跨部门协作还是技术及商务员工的团队带领,都需要在没有职权的情境下开展工作。 课程从权力(影响力)的5个构成入手,将复杂而柔性的非职权影响力精炼成内在建立信任和外在激发意愿两部分,并带领学员体会属于自己的非职权影响力。课程采用体验式教学,学员不仅知道,还可以做到。
在授课过程中,发现跨部门工作推动是项目经理比较集中的痛点。然而项目的跨部门复杂协作特征,又决定了跨部门非职权影响力是项目经理的重要能力构成。同时随着组织的扁平化发展趋势,跨部门工作协调也成为现代职场的必备生存技能。 本课程的核心目的就是: 1.培养项目经理在没有职位权力的前提下带领项目团队、推动跨部门项目的实施; 2.帮助项目经理从被动的执行者转型为积极的领导者。 3.使项目经理从关注事的维度升级到可以支持到事情背后的人,从而奠定职场晋升的坚实基础。 课程突破PMBOK的知识范畴,融入心理学,组织行为学等内容,结合老师多年带项目带企业的经验,理论少实战多,用体验式教学的方式,带领学员在场景演练中学习属于自己的项目管理技能。
为了开会,我们每周花费了多少时间?因为开会,我们又耽误了多少工作?但一场会议下来,不是漫无目的的高谈阔论,便是冗长拖沓的讨论争辩,最后毫无成果,劳民伤财。这样的会议,极大影响了团队绩效,企业发展无从谈起。 改造一个组织,从改造会议开始。 本课程抓住“会前、会中、会后”三个核心环节,步步推进,让学员系统了解和掌握高效会议的方法和工具,打造企业会议管理系统,让会议为高效工作服务。
终端建设,是卷烟营销网络的“神经末梢”和“毛细血管”,更是卷烟产品到达消费者的“最后一公里”。从2005年上海召开新型零售业态座谈会,较早的研究终端业态变化对未来的影响到2010年兰州网建会明确提出加强终端研究开始,再到2016年的大连网建现场会,烟草行业网建工作始终围绕零售终端这一核心节点展开。那么究竟如何使烟草的终端建设有效落地却成为许多一线烟草人困惑 ,那就让我们一起去谈一场与卷烟终端的终极恋爱吧
在互联网时代,很多人说模式和营销是开展“互联网+”转型的核心,其实最重要的是不是模式和营销,而是产品,产品是一切的基础和前提,是“1”,其他的都是后面的“0”。那么怎么设计互联网产品呢?我们说跟随者永远无法超越前人,如苹果之于诺基亚、数码相机之于柯达胶卷、微信之于飞信,都是一种彻底颠覆的形态出现的产品,才能立于不败之地,本课程就是通过无数实践的案例教会大家如何进行互联网的产品设计。 此外,互联网发展从门户到网购再到如今人人争相议论的O2O,那么互联网下一个风口是什么呢?我们认为是粉丝社群的时代,所以如何在颠覆式产品的基础上做好社群营销也是本课程着重要与大家探讨的。
随着电信划小承包工作的全面推广,一线经理们被推到了风口浪尖,真正进入到了一个机会与风险并存的阶段,作为一个片区的承包者,权力在手的同时意味着要担负着相应的责任,既是锻炼个人能力的机会,也是见证个人能力的时刻,你经营与管理的好坏直接影响着团队成员的收入,决定着你负责的代理商能否顺利发展壮大,常言道“工欲善其事,必先利其器”,全面提升一线经理们的管理和经营能力以及个人素质就显得尤为必要了。
中国企业正面临中高层危机!中国企业所面对的将是一个竞争空前激烈的市场环境,十年前缺乏的是资金,十年后缺乏的是的核心管理人才。中高层核心管理团队是公司的中流砥柱,没有强大的中高层,就没有强大的企业。中高层领导力是目前中国企业亟待解决的问题之一。中高层领导力的提升不仅仅中高层个人能力,更是标志一个强大企业的崛起。
店长(或称店经理)是店铺的经营管理者,店长不仅是整个店铺活动、运营的负责人,还是员工的带教老师,店铺的精神领袖,发挥着火车头的作用,在经营和管理中起着承上启下的作用。企业发展得越快,对店长的要求也就越高。 通过十多年对化妆品连锁店的辅导与培训,总结经验,目前店长都是“销而优则管理”由的途径晋升上来。由于自身受教育程度和除个人销售外的,综合能力较低,缺乏现代化的店铺经营管理经验和必要的岗位培训。因而,无法在复杂的店铺经营环境中发挥应有的作用,难以胜任合格店长的工作。专业店长培训教材、课程与职业店长培训教师更是严重缺乏,而作为企业高级主管(总经理)本身也应该不停地充电、提升能力,更利于连锁的运用、管理。 本课程通过对零售店铺的深入研究,并总结多年的培训及门店实战经验,专为提升店长的迅速成长而……
本课程以领导力的情境理论为基础,即领导者应针对被领导者个人或团队的情况而适当调整自己的行为,通过影响力,而非权力,去影响和感召下属,从而完成组织目标。所谓影响力,简言之就是沟通、授权、激励和辅导。本课程从授权、激励、辅导和决策几个方面进行研讨,提升学员的领导能力。
从骨干员工走上领导岗位是一步重大的跨越。以前只要把自己的事情做好就可以了,现在不但还要做事,更重要的是还要管人,带团队。首先需要管理者心态的调整,适应管理者角色的转变,然后重点放在管人、带团队的方法和技能上。
当今时代风云突变,宏观国际形势变幻莫测,中美贸易战一触即发?国内传统制造业面临巨大考验,各行业的企业经营都面临着前所未有的挑战?营销战略面临整体升级,营销策略需要全面创新,这需要营销智慧,关键点在哪?营销总监如何提升高度?在惨烈的竞争中,营销模式、激励与体系打造的关键点在哪?营销总监如何构建高绩效的体系吗?基于制造业的营销该如何因地、因时、因人制宜哪?营销总监的年度目标如何落实?计划与预算如何管理?综合技能与素养如何提升?……… 如果企业正在为这些问题苦恼,都应该学习本课程
第一章:员工辅导的意义员工辅导的意义经理人的角色定位学员讨论:经理在员工辅导时遇到的困难?员工期待的好的辅导是什么样的?员工辅导是什么,不是什么辅导的时机和场合第二章:员工辅导需要的能力新员工和新业务辅导的四步法视频案例:在职培训OJT角色扮演:辅导新员工员工辅导需要具备的六能力第三章:情境领导员工辅导之于领导力的要求情境领导理论基础员工的四种准备度领导行为的两个维度领导的四种风格案例讨论:猴子管理法第四章:员工辅导的方法和技巧辅导谈话的步骤:GROW辅导谈话的关键原则提问方法:引导式提问积极倾听同理心给予反馈的技巧第五章:员工辅导的实际应用员工寻求帮助的SOS法辅导员工的SOS法员工是问题的解决者,领导是作决定的人角色扮演:对低能力低意愿下属的辅导角色扮演:对高能力低意愿下属的辅导角色扮演……
没有完美的个人,但可以有完美的团队。大雁之所以能长途跋涉几千公里,就是借助了团队的力量。在企业管理中,团队这种组织形式越来越普遍。微软公司就强调以团队作为组织的基础,不断地将下属组织分解成不超过200人的团队。
第一讲:知已知彼,有的放矢(招商准备)一、全面熟悉市情,明白我市有什么二、掌握投资环境,知晓我们优势在哪里1.投资环境2.比较优势三、把握工作重点,明确自身招商方向1.重点招商项目类型2.招商重点地区第三讲:灵活运用,创新方式(招商方法及合作方式)一、招商方法1.委托招商2.专业招商(小分队招商)3.以商招商4.传媒招商5.会展招商6.招商方法推荐二、合作方式1.土地转让2.土地租赁3.土地作价入股4.合作方式推荐第三讲:有勇有谋,讲究策略(招商技巧)一、招商引资基本原则1.互惠互利,共赢发展原则2.热情接待原则3.诚实守信原则4.尊重礼仪礼节原则二、招商洽谈开局的基本策略1.协商式开局2.坦诚式开局3.慎重式开局三、招商谈判让步策略四、打破谈判僵局的策略与技巧第四讲:亲商安商,强化服务(招……
1969年,保罗·赫塞博士(Dr. Paul Hersey)出版经典之作《管理与组织行为》(Management and Organizational Behavior),并在书中全面阐述了情境领导模式,为古老的领导话题提供了新的解决思路,从而受到西方企业的大力关注。时至今日,本书译成14种语言,全球销量达到数百万册。 1975年,赫塞博士创立美国领导力研究中心(CLS),并正式注册Situational Leadership商标。 时至今日,全球已有150余个国家和地区的数千万经理人接受过这一培训并在应用此模式,情境领导已成为全球职业经理人的成功之选。 情境领导是同时关注绩效和部属的实用型领导技能,它主张根据情境的不同,通过对被领导者准备度的判断来使领导者适时调整自己的领导风格。这种……