课程导入

案例分析：领导开会，员工陪会……你开过这样的会吗？

第一讲：会前：准备细密

一、策划

1.概要

1）为什么开会？

2）怎样的是好会？

案例分析：会议四大窃贼

案例分析：会议五原则

案例分析：好会议是策划出来的

2.实战

案例分析：怎样编制会议议程表？

案例分析：怎样让会议通知和议程更准确？

工具实战：策划技术：七何法

策划技术：清单法

二、通知

1.写

案例分析：大会邀请函

2.发

案例分析：发送通知的技巧和要求

三、布场

1.声光电气

案例分析：场域打造与视觉化

案例分析：会议布场经常会忽略的那些细节

工具实战：布场技术：声光电气

2.排排坐坐

案例分析：合影背后的秘密

工具实战：排座技术：座次七情境

3.接待统筹

案例分析：统筹十要诀

第二讲：会中：应对自如

一、开场

1.暖场

案例分析：如何让会议开场更有吸引力？

工具实战：开场技术：暖场五法

（接待、签到、资料、入座、音乐）

2.导入

工具实战：开场技术：开场五说

二、监控

1.对话

1）对话意义

2）深度汇谈

案例分析：会议中的对话技巧：从“深度汇谈”到“教练对话”

沟通“多少不”

工具实战：对话技术：ORID四步法

2.主持

1）主持人应对五角色

2）主持人要求五字决

案例分析：怎样做一个合格的主持？

3.控场

1）有礼和有理

案例分析：会议控场五情景

a参会人情绪不佳怎么办？

b参会人参与度不高怎么办？

c发言人超时怎样办？

2）多角度思考

案例分析：正负新行模型

三、记录

1.记录八法

案例分析：记录八大方法

工具实战：记录技术：康奈尔笔记法

2.可视化记录

案例分析：视觉化你的会议

案例分析：一块白板改变会议

案例分析：记录中的逻辑结构

第三讲：会后：跟进到位

一、回顾

案例分析：柳传志的四大忠告

案例分析：会后跟进的四大等式

复盘：打造企业会议管理系统

案例分析：会后回顾事项大盘点

工具实战：复盘四步法

二、跟进

案例分析：计划督导法

三、反馈

案例分析：三分工作、七分汇报

工具实战：反馈技术：工作汇报四步法

课程总结：行动导入

课程标签：领导力、领导技能