2019-08-14 更新 401次浏览
第一讲:非职权影响力是什么
一、破冰,组建团队
1.随机提问,你为什么选他当队长?—每个人都有自己特质影响力
体验:在共同喊出队名队呼的时候,你的感觉是什么?--仪式感的应用
二、权力的来源
1.职位的权力—官方权威
2.奖赏的权力—论帝王术
3.强制的权力—人类趋利避害的深层动力
4.专家的权力—你在替他们思考
5.人格/参照权力—柔性,但危急关头作用强大
体验:对你影响最大的5个人
体验:你能影响的5个人
第二讲:为什么需要非职权影响力
小组课堂游戏—救援顺序(体会)
1.在无法命令他人的时候,如何使小组达成一致意见?
2.团队协作的4个要素
3.体会承担与利他—在团队中建立领导力的法宝
讨论:你在那种情况下需要非职位影响力
1)如果你是企业管理者需要跨部门合作
2)如果你是业务员要面对客户
3)如果你是行政、技术人员要与其他部门协作
4)如果你回到家里要说服太太
列举:三条工作生活中需要非职位影响力的场景
第三讲:建立个人非职权影响力的方法
一、影响力的本质—乐于接受、有行动改变
二、非职位影响力的根基—建立信任
1.内在品质的修炼
2.人的6个理解层次决定了他的态度和行为
体验:工作中什么对你最重要?最想改变的是什么?
3.外在能力的锻炼
1)建立个人品牌—品牌等于一份承诺
体验:简易九型人格发现自己的行为特征
练习:你希望为自己建立的品牌是什么
4.影响力的体现是他人的行动—激发意愿
1)正向表达意图—我们的大脑不接收不
1对1练习:从刚才的问题里找一个用正面引导对方找到答案
2)营造和谐气氛:
体验:别人“听”到的比你说的多
体验:变得让人喜欢—简单而神奇的魔法
5.理解深层需求
1)老太太买李子—表面需求和深层需求
情境对话:如何在不改变原则的前提下满足阿珍的需求?
2)驱动职场行为动机的因素—赫兹伯格的职场应用
6.综合新应用
场景演绎:找一个问题,分别扮演A/B/C角色,体验一天的学习
1)职场中影响上司的几个建议
课程收尾
课程标签:领导力、领导技能