本课程运用细致的精细化成本分析手法,深刻阐述企业损益构成模式;运用丰富的实际精细化运营管理经验,从精细化管理改善的角度,只有通过建立全员、全方位、全过程的责任成本管理体系,才能持续降低运营成本,最终为企业获取倍增的利润。
长期以来,企业一直是重生产、轻流通,对物流业的发展缺乏足够的重视,致使物流业的发展严重滞后于社会经济的发展。目前,物流发展与管理对促进社会经济的发展和提高经济效益的重要性已日益被各级政府机关和企业所意识到。现代信息技术的发展和物流技术的进步也为国内国际推行现代物流业的发展和物流的科学管理准备了充分的条件。 本课程从现代物流企业的发展现状及面临的形势入手,分析物流业发展的成绩和面临的问题,结合目前企业物流与信息技术的发展,指出现代物流业发展所面临的机遇与挑战。企业需要根据自身的情况,进行合理的物流系统规划,找出适合本企业核心竞争力的供应链管理,快速响应与库存策略来取得竞争优势。
现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法,贯彻到企业的每一个流程,体现在员工的日常行为之中,是本课程的关注重点。
客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)已经成为中国企业使用率排名第一的管理工具。 ----《财富》杂志中文版2006年11期 课程背景 作为企业老总,你是否正为自己的企业无法长大而倍感困惑? 作为销售部经理,你是否正为销售业绩增长缓慢、销售人员流动而伤透脑筋? 作为市场部经理,你是否正为如何保证企划方案效果而绞尽脑汁,却又始终不能满意? 作为客服部经理,你是否正为客户满意度下降、客户流失而忧心如焚? 作为IT部经理,你是否正为不同部门的信息无法整合而烦恼不已? 。。。。。。 所有这些问题的解决,都与企业客户关系管理实施的水平密切相关。经营企业就是……
《互联网+智能制造+管理体系》 (客户定制版:根据客户需求量身定制型课程) 中国讲师500强:陈万林 一、时间:2015年5月31二、地点:上海宝钢机械厂三、参加人数:中高层50人以上四、课时:6小时五、授课方式:头脑风暴式+互动式+企业实际案例式+沙盘教练式+落地实操式六、时间安排:8:30开始上午3小时---老师结合企业需求有针对性的授课(互动+提问+企业实际案例等);下午3小时----讨论生产运行中存在问题和原因分析、解决对策、方法、工具、教练实操。七、学员受益和需求:(注重实战型的需求,即干货)1)掌握和认知工业4.02)掌握“互联网+”人\数……
ISO/TS16949-2009内审员培训(含2015新版本)课程大纲中国讲师500强主讲:陈万林第一部分ISO9001-2008(含2015新版本)和ISO/TS16949-2009基础介绍一、ISO9001标准和TS16949简介1、 ISO9001简介(含2015新版要求)2、 ISO/TS16949简介3、 ISO9001与ISO/TS16949的区别和联系4、标准结构图解二、ISO/TS16949之适用范围三、国内相关取证企业实施标准的现状、效果分析和内审员的作用何在?(案例)四、ISO/TS16949对汽车供方的好处(案例)1、建立企业质量管理文化2、建立以管理体系为中心的领导力和管理团队3、建立以目标为导向的过程控制方法4、建立以过程控制的PDCA工作方法5、建立以客户创造价值……
《自我管理和正能量执行力提升》课程大纲(中国讲师500强:陈万林18006746161或13815566325) 课程说明本课程营旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。若不解决企业执行问题,就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课……
服务质量是企业的生命线,在企业业务竞争中,最根本的是质量的竞争。服务质量对于企业来说是一个常说常新的话题.服务质量不仅关系着医院的经营、效益、声誉,更关系着企业的兴旺与发展,这已是业内人士的共识。良好的人际沟通技能、良好的便利设施、良好的服务系统和过程、是一个企业发展的保证。
模块一:宏观趋势分析 模块二:商业模式创新 模块三:营销管理综述 经济增长理论 商业模式与企业核心竞争力 制定营销战略与营销计划 经济周期理论 创新盈利模式的选择 收集信息和扫描环境 中国GDP高速增长的分析 产业/服务创新 识别细分市场与目标市场 产业结构的国际比较 业务模式创新 创建品牌资产 中国的货币政策分析 企业运营创新 成功地实现长期成长 模块四:领导力开发 模块五:人力资源管理 模块六:财务管理实效 领导力理论及探索 招聘与配置 现金流量循坏 你所了解的最好和最差的 培训与开发 流动资产与流动负债 领导者 奖励与激励 经济利润与会计利润 自我评估 绩效管理 财务杠杆 富有创意的领导 薪酬福利 投资决策的风险分析 在团队中与人共事 劳动关系
第一讲 核心竞争力概述(上) 1 为何打造企业核心竞争力 2 什么是核心竞争力第二讲 核心竞争力概述(下) 1 戴尔的核心竞争力分析 2 企业不同阶段的核心竞争力 第三讲 战略意识和战略陷阱 1 理解战略的七个意识 2 企业发展面临的两大战略陷阱 第四讲 中国企业发展面临的战略误区 1 战略误区(一) 2 战略误区(二) 第五讲 战略的工具和步骤 1 企业家思考的战略问题 2 如何制定战略 第六讲 企业文化的特性和类型 1 企业文化存在的客观性 2 企业文化的类型 3 企业文化评判的标准 4 员工接受企业文化的心理循环 5 企业文化的典范 第七讲 企业文化的价值和载体 1 诚信的价值 2 企业文化的载体 3 企业文化咨询的突破口 第八讲 ……
本课程针对企业的中高层管理者和中层执行者设置,旨在帮助他们提升管理自己、管理工作、管理团队和管理业务的能力。
诺贝尔奖经济学奖得主克里斯托弗说:“未来企业竞争产不是产品、价格、质量的竞争,而是企业所在供应链与对手供应链的竞争”。2001年《财富》杂志将供应链管理作为企业战略资源管理范畴。世界500强企业供应链运营背后有著怎样的秘密? 管理大学彼得●德鲁克曾说“物流是企业第三方利润源”。物流作为企业供应链管理的战略管理领域,如何从传统流通过程中发掘新利润源的蓝海?日资、美资企业物流成本为何不到国内企业50%? 2013,企业在面对增长回落、成本高涨、经营环境的收紧、国际竞争格局的逆转、人事成本的增加、企业家的变老等系统性及非系统性风险的同时,响应客户需求速度却要求越来越快。如果您企业正面临资金瓶劲、大量库存导致周转率低、市场反应慢、预测不准确等困惑,但愿在此课程与您的探……
为了保持组织的持续竞争力,需要通过有针对性的培训来适应组织、部门和员工自己的能力成长需求,这是确保公司长期利润的基本要素。组织的培训部门可以提供优秀的服务,同时公司也应该具备设计、开发和编写培训计划的能力,使培训项目符合提高工作团队能力的各种层次和各种课题的要求。 为期二天的培训课程将帮助培训者以及其它部分职责涉及培训的人士掌握编写有效的基于组织核心能力的培训课程设计思路、方法与技巧,向你完整呈现专业讲师课程开发与设计的全过程。 这一课程涵盖培训课程设计的所有要素,包括核心能力辨识、理解需求评估、课程目标与教学计划的编制等。