道业精通首席顾问

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《战略项目管理》 《从技术走向管理》 《从管理迈向领导》 《决策人项目管理》 《优秀经理管理五要诀》 《管理者八项管理技能》 《项目管理实战10步法》 《企业级PMO建设和管理》 《组织级项目管理最佳实践》
  • 邀请费用:
    20000元/天(参考价格)
管理者的10项管理技能

2015-03-27 更新 1451次浏览

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  • 所属领域
    项目管理 > 项目流程管理
  • 适合行业
    生产制造行业 政府机关部门 通信行业
  • 课程背景
    本课程针对企业的中高层管理者和中层执行者设置,旨在帮助他们提升管理自己、管理工作、管理团队和管理业务的能力。
  • 课程目标
    当本课程学习结束时,学员能够理解、学习和掌握管理者常用的10项管理技能的理论、方法和工具。
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    中高层管理者和中层执行者
  • 课程大纲


    一、个人技能

     1. 角色认知

    游戏:ABCDE,帮助你认识自己的角色

    管理者的五项管理职能

    管理者必须具备6项素质

    管理者如何扮演好5种角色

    新任经理需要避免的6种错误

    经理人要避免的:A、角色错位,B、角色越位,C、角色缺位

     2. 时间管理

    如何根据重要性安排工作?

    如何根据紧急性安排工作?

    经理人的时间管理矩阵

    如何克服工作中的“救火”现象?

    案例:一个销售的时间计划

     3. 高效沟通 

    如何与上司沟通

    如何与下级沟通

    如何与同事沟通

    如何与客户沟通

    研讨:不同人际性格间沟通技巧


    二、管理技能

     1. 目标管理

    什么是目的与目标?

    定量目标和定性目标 

    目标设定SMART原则

    计划管理5W3H方法

    工作分解的5大原则

    如何使用PERT网络图制定进度计划 

    案例:一份完整的产品研制计划书

     2. 业绩管理

    业绩管理的4种方法

    如何进行绩效设计?

    如何进行绩效评定?

    如何进行绩效反馈和面谈?

    薪酬等激励措施的应用

    案例:某跨国公司的绩效考核制度

     3.员工管理

    如何选拨人:选拨才干

    如何使用人:界定结果

    如何激励人:发挥优势

    如何培养人:因材使用

    研讨:猴子管理法的启示


    三、领导技能

     1.执行力塑造

    个人执行力塑造:执行8法则

    团队执行里塑造:狼性团队文化塑造

    组织执行力塑造:5个核心执行要素的建设

    研讨:考核激励为何执行不下去

     2.领导力塑造

    领导与管理的本质区别

    领导者的5项比本素质

    领导者的3种管理风格

    领导者的6种领导角色

    领导者的5种行为和10个使命

    研讨:领导分别扮演了哪几种角色?

     3、战略规划

    企业的宗旨和使命规划

    企业的内外部环境分析

    如何选择业务和组合业务

    如何为不同业务分配资源

    如何培养企业核心竞争力

    案例:某跨国公司战略规划10步法

    培训结尾:总结和制定行动计划

     【老师】总结培训要点

     【学员】制定训后行动计划


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