本课程从宏观层面系统的解析了影响政府、国企和民企大客户成交的各个关键决策角色,并从情报网络布局、关键人布局、从识局、破局等方面给学员一整套宏观布局策略与方法;同时又从微观角度深度剖析不同决策角色内心深层次的本源性需求,找到影响关键决策人的关键要素,并制定针对关键要素的攻关策略和方法,让客户高层坚定成为我们的支持者,帮助学员快速的拿到订单。
压力概述压力自测(除量表外,运用绘画投射技术进行测量,现场解读)中国人的压力现状解析76%的疾病是由压力和情绪引起的,(心身疾病的一些表现)减压已经成为中国人必修的一门课程认识压力压力的概念与压力源生理、情绪、行为、精神等方面的各种压力表现压力与效率的关系、与情绪的关系倒u曲线个案分析,压力的不同应对方式,现场在不涉及隐私的情况下,由讲师进行心理学解读。(人数有限制,随课堂总人数而变化)了解自己的过去:潜在的自我、真实的自我、表现的自我、压抑的自我与现在应对压力方式之间的关系了解压力后会在领导层中如何影响决策管理压力的魔法压力管理的原则:A:认识自己接纳自己B:分析压力改变认知认知调节法:ABC理论(艾利克斯的合理情绪疗法中的重要理论)C:做好职业生涯规划D:运用有效沟通E:终身学习意识F:……
幸福概述现状调查(除量表外,运用绘画投射技术进行测量,现场解读)中国人的家庭现状解析如何认识幸福,认识快乐,认识到幸福与快乐的关系。认识自己潜意识的形成我们的曾经带给我们什么3、权威(或者父母)的焦虑、忽视、苛求会带给我们什么4、了解自己的过去:潜在的自我、真实的自我、表现的自我、压抑的自我与现在亲密关系之间的联系,了解自己为什么会拖延,为什么不能面对拖延后的心理冲突,自己的焦灼与不安,在寻找幸福的路上我们有什么是不具备的。应对的方法学会表达——亲密关系的五种能力基本情绪的分类(正能量与负能量的情绪是如何划分的)情绪的影响力消极情绪产生的根源(配合个案解析)情绪管理的方法及如何与家人进行同理心的沟通家人沟通技巧(爱的能力)家庭中的亲子关系及教育模式对我们幸福的影响1、如何跟孩子交流2、如何批……
一、沟通概述现场演练表达:(亲人之间、上下级之间、顾客之间、现场演讲)配合个案分析沟通的种类及方式了解沟通的重要性二、学会沟通沟通不畅的原因开启沟通渠道善用语言艺术了解自己的表达方式了解自己的过去:潜在的自我、真实的自我、表现的自我、压抑的自我与现在沟通方式之间的关系三、学会沟通的魔法沟通的技巧从沟通渠道及参与技术的角度进行提升(如何倾听、澄清、组织信息)如何对他人实施影响(提问技术、解释技术、提供信息)学会非言语行为的识别亲密关系的沟通(五种能力的掌握)职场沟通技巧四、演讲技巧商务礼仪(时间、地点、服装)材料内容的准备分析听众的准备身份地位2、年龄大小3、男女比例4、文化背景5、文化水平6、经济收入7、听讲目的8、了解程度9、所持态度紧张情绪的克服演练五、团体沟通技巧的演练1、运用互动活动……
一、艺术治疗概述:艺术治疗的起源沙盘游戏的理论基础潜意识的解读及集体潜意识的了解投射的概念二、沙盘基本技术指导语具体操作步骤(六步操作)案例解析三、沙盘原型分析人物树木房屋动物整体的结构:不同主题的意义四、团体沙盘团体沙盘操作技巧分析(由每个人的不同沙具原型,及团体中的互动,让团体中的每个人进行解读,了解他们的互动方式,及接到目标任务时的表现方式)五、实际操作1、十人一组,分别进行团体沙盘的操作,学会解读2、个人沙盘的实际操作(自愿报名、挑几位进行)讲师进行解析需要带沙盘、沙具进行授课,需要人员配合运输、助教等工作http://www.mingshi51.com/kecheng/1tygl/
艺术治疗概述:艺术治疗的起源绘画治疗的理论基础潜意识的解读及集体潜意识的了解投射的概念绘画基本技术房--树--人自画像技术完形绘画自由绘画以上不同绘画技术的目的与标准指导语的掌握绘画分析整体分析(构图、线条、颜色、比例关系等)人像画分析(头部、耳朵、牙齿、手脚、衣服、等)树木分析(季节、树冠、树干、果实、附属物等)房屋分析(门窗、布局、屋顶、烟囱等)团体绘画团体绘画技巧分析(了解团体人员的位置、及相互关系和应对方式)案例解析1、一个做第三者青年女性的绘画分析与治疗2、一个职场迷茫人的中年男性的绘画分析与治疗需准备A1、A4纸多张,彩笔若干,透明胶带,白板,需有助教配合。http://www.mingshi51.com/kecheng/1tygl/
一、课程导入1、小米的发展遇阻与华为的厚积薄发2、IBM:“大象”为何能够跳舞?二、什么战略领导力1、从领导力到战略领导力2、领导者的六级进阶与战略领导力修炼[情景案例2-1]3、战略领导者的角色定位与能力模型(小组研讨)三、战略思维能力——业务发展方向管理,实现上下同向1、什么是战略思维2、战略思维的五种模式[情景案例3-1]3、战略思维与企业战略管理四、文化管理能力——愿景和价值观管理,实现上下同欲1、情感要素可以转化生产力[情景案例4-1]2、价值观管理的四种核心力量3、价值观管理的五个切入点6、价值观管理的七个手段(小组研讨)五、深度激励能力——人员发展动力管理,实现上下同心1、不会激励就不会领导2、激励的四项基本原理3、常用的非物质激励手段(小组研讨)六、组织管理能力——规则及人员……
万达的执行力是靠制度、文化、严格的奖惩以及科技手段才锻炼出来的,不敢说在全世界,至少在中国是第一的执行力。执行力的重要性就如《汉书贾谊传》说的一样,要做到“如身之使臂,臂之使指,莫不制从”。 ——万达王健林在“中欧国际工商学院20周年校庆大师课堂”上的演讲 根据对数十位被解职大公司CEO的分析研究,结果表明:战略的缺陷并不是决定性的,没有忠实地执行战略才是CEO下台的关键因素!其中,最大的因素是用人失败——没有把合适的人放在合适的岗位上——没有及时处理好人的问题,特别是没有处理好一些关键岗位的下属带来的糟糕业绩。……仅2000年,《财富》500强的前200位公司就有40家的CEO被迫离开——不是退休,而是被解雇或者被迫辞职。当美国最强有力的商业领袖中有20%出现这种情况的时候,那一定是出……
哈佛商学院曾做过调查,发现在职场人士中,竟然有近67%的人无法清晰的描述自己的目标,他们所能做的仅仅是提供一些数字或模糊类目标,例如:销售收入300万、提高自己的学习能力、提高自己的领导能力等等……,但这些,我们可以诚实地说都不是合格的目标。 ——《好战略,坏战略》的作者理查德•鲁梅尔特 战略无法真正落地的根本原因就是传统的组织体系让各个部门、各个岗位各自为战,大家都从自己的利益出发,无法做到统一协调,无法知道自己的战略位置,于是大家便盲目行动,混为一团。战略目标分解解决的就是统一行动,协调运作的问题!
凡事豫(预)则立,不豫(预)则废。言前定则不跲,事前定则不困,行前定则不疚,道前定则不穷。 ——《礼记·中庸》 战略目标的真正落地,必须要做好计划和计划管理,计划管理是战略达成的有效抓手,同时也是绩效实施的客观尺度,因此,战略执行是否真正行之有效,落到实处,在企业实际管理过程中,必须进行目标与计划管理。
孙正义跟我有同一个观点,一个方案是一流的Idea加三流的实施;另外一个方案,一流的实施,三流的Idea,哪个好?我们俩同时选择一流的实施,三流的Idea。 ——马云 人们通常错误地认为,只要制定正确的战略就可以超越竞争对手。实际上,在竞争中战略的作用还不到一半。在大多数情况下,真正的问题不是战略不好,而是执行不力。” ——《财富》杂志的封面故事 超过72%的CEO认为成功执行商业战略远比制定战略要难得多。
习近平总书记指出:“我国发展仍处于重要战略机遇期,我们要增强信心,从当前我国经济发展的阶段性特征出发,适应新常态,保持战略上的平常心态。” 经过30多年的改革开放和跨越式发展,未来的5-10年时我国发展进程中一个非常关键的时期。随着国家政治体制改革的持续深入,中国经济进入“中速”时代,人口红利逐渐消耗殆尽,生态环境日益严峻,互联网技术和创新汹涌而至,给社会和企业带来了巨大的变革,“颠覆”和“重构”成为时代新主题。 现在各大央企及国企都在紧锣密鼓的布局和安排“十三五”规划的编制工作,但大家常常陷入的误区却是“十三五”规划成为规划部门的事,缺乏企业高层和相关管理人员的参与和支持。一部高质量的“十三五”规划,除了一把手的高度重视之外,还需要企业中高层的广泛参与。企业战略规划必须实现从“企业战略……
全球经济最终将会出现一种半有序模式,增长放缓至较低水平,但不是全球性的全面衰退。 ——纽约梅隆首席经济学家理查德•霍伊 一个经济体仍在增长,但增长的速度赶不上产能的扩张,于是,闲置的产能和失业者越来越多……经济的需求面失灵,即私人消费不足以充分利用可用的生产能力…… ——诺贝尔经济学奖获得者保罗·克鲁格曼 越来越多的证据表明:中国经济已经进入了一个特征非常明显的周期——增长性衰退。这一时期的显著特点是:经济增长缓慢、传统企业发展经验失灵、企业发展举步维艰…… 但,这并不是说传统企业就没有机会! 雷军说:“找到风口,猪都能飞上天。”传统企业除了自身的变革之外,更重要的是要在纷繁复杂的环境中找到“风口”,乘“势”发展,实现“势”者生存!
1、对于大多数人而言,他们认为你值得信赖,拥有令人景仰的品格,那么,他们会认为你是他们生命中有影响力的人。如果他们对你的认识愈深,你的信用愈好,并且你的影响力也提高的愈快。 ——《影响力》作者 罗伯特·B·西奥迪尼(Robert B. Cialdini) 2、“在别人的影响下生活着,就等于不属于自己,就等于被别人的意志给俘虏了,这样的人即使再优秀,也 不会登上一把手的位置。” ——拿破仑•希尔 3、职位赋予你的正式力量只是力量的来源之一,却不是唯一的来源,甚至可以说,它根本就不是最强大的力量源泉! ——特里 R.培根(Terry R.Bacon)
“所有的组织都必须思考‘绩效’为何物,这在以前简单明了,现在却不复如是。策略的拟订越来越需要对绩效的新定义。” ——管理大师彼得德鲁克 绩效管理的根本在于战略,没有战略,绩效管理就会成为神马、浮云!战略导向绩效管理系统是一种随企业战略动态调整的绩效管理系统,它要求企业管理者深入研究现行企业战略,准确把握企业的未来战略方向,并在此基础上进行绩效管理系统的构建。
孙正义跟我有同一个观点,一个方案是一流的Idea加三流的实施;另外一个方案,一流的实施,三流的Idea,哪个好?我们俩同时选择一流的实施,三流的Idea。 ——马云 人们通常错误地认为,只要制定正确的战略就可以超越竞争对手。实际上,在竞争中战略的作用还不到一半。在大多数情况下,真正的问题不是战略不好,而是执行不力。” ——《财富》杂志的封面故事 超过72%的CEO认为成功执行商业战略远比制定战略要难得多。
老板有方向,但中层行动力跟不上,老总倍感孤独! 公司越来越依赖能人;老总千方百计挖能人,但优秀人才不断流失! 为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木! 为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层很无辜! 在竞争环境日益激烈的今天,企业要比别人跑得快、要成为行业的领航者,就一定在三个层面上优于别人:观念、制度、管理能力。中层干部作为企业的脊柱,管理能力的强弱决定着企业成败。因此:提升中层干部管理能力,建立高效率的团队是企业基业常青、具有核心竞争力的关键。
我们生活在一个意义深远的转型期,变革空前而彻底,现在的管理学思想仍然沿用20世纪的那些基本假设,很少有人去注意它们是不是“事实”。但实际上,它们都已经过时了。如果用不正确的假设去制定战略,那将不可避免地把组织引向不正确的轨道。 ——彼得·德鲁克 在全球的竞争风潮下,人们日益发觉二十一世纪的成功关键,与十九世纪和二十世纪的成功关键有很大的不同。在过去,低廉的天然资源是一个国家经济发展的关键,而传统的管理系统也是被设计用来开发这些资源。然而,这样的时代正离我们而去,发挥人们创造力现在已经成为管理努力的重心。” ——彼德•圣吉
凡事豫(预)则立,不豫(预)则废。言前定则不跲,事前定则不困,行前定则不疚,道前定则不穷。 ——《礼记·中庸》 有眼界才有境界,有实力才有魅力,有思路才有出路,有作为才有地位。政从正来,智从知来,财从才来,位从为来! 思路清晰远比卖力苦干重要,心态正确远比现实表现重要,选对方向远比努力做事重要,做对的事情远比把事情做对重要! ——刘洪兵 《这样执行战略最有效》
长久以来,人们发现头脑的智慧并不一定会随着知识的增长而提升,一个装有许多知识的头脑,和一个灵活的、具有创造力的头脑之间并不一定划等号。思维的质量往往决定未来的质量。 十年前的中国,"思维"这个概念还是一个非常冷僻的词汇,那个时候谈思维无疑与向居住在沙漠中的人告知什么是大海。随着大脑与思维的图片刊登在《财富》等众多商业期刊中,以往只有在医学中才会关注的大脑结构与商业牵起手来。 今天无论是报刊杂志、广播电视、大师论坛,到处充斥着思维的概念。改变观念是一种不合自然的过程,我们缺乏相应的工具,也没有行之有效的训练手段。因此,人们迫切需要一些方法。生逢在这个伟大变革的时代,务实始终贯穿着商业的主线。 随着世界大脑先生--东尼.博赞将思维导图引入中国,如何将思维导图运用到实际的商业和日常的个人工作……
生活中无时无刻都在进行着沟通,在公司需要与上司、同事、下属、客户进行沟通,在家庭要与父母、爱人、孩子进行沟通……沟通的品质直接影响着一个人的工作、生活的成败。 本课程通过对沟通模式、过程的讲授,使学员了解沟通过程中六要素对沟通的影响,通过沟通中三个重要环节的学习,使学员能够准确、高效的完成与他人的沟通,通过详细讲授工作中三个层次的沟通,使学员能够在职场中克服各种工作障碍,提升沟通效能。
在日常工作和生活中,我们会经常碰到大量的问题,比如“工作该如何开展”、“员工绩效出现问题,是什么原因”、“现有的两个方案,该选择哪个方案”、“上级希望我转岗,到底我该不该转”、“今天晚上到哪个餐馆吃饭”等等。 以上的问题都涉及到分析和决策,因此,从早晨睁眼到晚上睡觉,我们一直都在做着决策,可以说是“事事有决策、时时要决策“。 我们每天面临着大量的问题,并且需要我们做分析做决策。决策有大有小,小决策即使做错了,损失不会太大;但是大的决策做错了,将影响工作、影响生活,甚至影响到一个公司的生死存亡和个人一生的幸福。 现代职业人每天都面对着巨大的工作压力和生活压力,在压力和竞争面前,如何能镇定自若,如何发挥自己的优势,主动积极地掌控形势?决胜的法宝就在于:拥有领先的思维方式。 本课程结合《……
卓越领导力对于企业的生存与发展至关重要。一个具有领导力的管理者不仅能够运用自身的魄力、知识、远见、判断力、自控力去激励和影响他人实现企业的最终目标,还能自如地应对环境中的挑战、变数及不确定因素,与市场中不同的利益群体打交道,致力于打造高绩效团队,促进企业各项工作健康与顺利发展。企业在拥有优秀人才的同时,最关键的是能否形成一个强有力的执行型团队。本课程旨在帮助学员提升领导能力和领导魅力,通过在管理行为、素质修炼等不同层面的学习,体会并实践领导力。引导学员走出管理执行黑洞,掌握实用的管理执行策略,分享优秀执行经验,解决执行中的难题,使企业的所有指令得到不折不扣的高效执行。
研究表明,最成功的企业主或高级管理者身上都有一种追求卓越的特质,这些成功者有许多共同点:他们比别人更加了解自我、发挥优势、擅于领导、懂得用人及激励人心,同时更能在组织变动或重大决议中做出正确的决策,最终将企业版图推至巅峰。 20﹪80﹪的成功法则是百年不变的真理,每个人都想成为20﹪的卓越领导者,但往往只有极少数的成功者。领导者经常因为某个错误(或错用领导模式或在组织中选人用人不能符合企业要求)导致企业发生危机,严重影响了企业长远发展。 本课程将协助领导者发现并发展个人领导优势,改善及提升因领导模式而产生的问题,提升领导者和企业竞争力。 本次培训使用的人格测评工具说明: PDP【PROFESSIONAL DYNAMETRIC PROGRAMS】是一种提供简明直接的程序以测量自我认……
卓越领导力对于企业的生存与发展至关重要。一个具有领导力的管理者不仅能够运用自身的魄力、知识、远见、判断力、自控力去激励和影响他人实现企业的最终目标,还能自如地应对环境中的挑战、变数及不确定因素,与市场中不同的利益群体打交道,促进企业各项工作健康与顺利发展。本课程旨在帮助学员提升领导能力,通过在领导行为、素质修炼等不同层面的学习,体会并实践领导力。
不管是政治还是经济,处于管理岗位的管理人员直接会影响一个组织的发展快慢和方向,同时也决定着组织未来的竞争力。管理者是企业发展目标确认者、计划制定者、工作指导者,在企业中扮演着重要角色。其素质、职业化的高低决定了企业的发展。所以,在现代企业管理研究领域中,对企业管理者,特别是企业管理者职业化的研究具有重要意义。本课程将帮助管理者加强职业修炼,树立正确的职业价值观,增强工作责任感与职业忠诚度,帮助管理者打造卓越的自我管理能力。
风靡全球,被“财富500强”视为经理人必修课——情境领导 哪种领导方式最有效? 没有一种领导方式可以适用于所有情境! 世界组织行为学大师、领导力大师、情境领导(Situational Leadership—SL)创始人保罗• 赫塞博士(Dr. Paul Hersey)认为:好的经理不应只是一个命令者,他在领导团队时不应一成不变,而应随着情境(任务、目标及完成此目标的员工和环境)的不同来调整自己的领导方式。 30多年来,情境领导○R风靡全球150多个国家和地区,数千万经理人正在使用它,受到了包括通用电器、谷歌、三星、摩托罗拉、IBM、微软等众多“世界500强”企业和中国移动、工商银行、建设银行、中国联通等上千家中国优秀企业的广泛欢迎。 提示: 这是一门领导艺术课程 这是一门执行……
国内大部分企业沿用经验管理,没走上科学管理轨道,普遍存在中层管理人员与基层员工激励不到位的问题。企业成长要靠全体员工共同努力,如果员工觉得工作目标无法掌握,工作成果不被认同、工作能力无法发挥时,工作效率就会大幅度降低。目标管理法使人人参与管理,给每位员工充分发挥潜能的“自由空间”,能达到“众人拾柴火焰高”的理想状态。 目标管理是由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗。 目标管理是一种基本的管理技能,它通过划分组织目标与个人目标的方法,将许多关键的管理活动结合起来,实现全面、有效的管理,由于这种作法特别适合于对各级管理人员的管理,故被称为“管理中的管理”。 目标管理的应用非常广……
一个卓越营销经理的首要任务,就是组建一支卓越的营销团队。拥有高效能的营销队伍,是竞争取胜的关键。营销团队的基础是营销人员,营销经理如何发展和壮大营销队伍;如何通过营销管理流程,开展有序的营销活动;如何运用自身的领导力、远见、判断力去激励和影响营销人员;如何管理战略客户关系,从战略的高度运用营销队伍创造客户价值和竞争优势;如何及时应对市场环境变化,通过执行保证企业营销战略的完成。本课程旨在帮助营销经理从团队管理、团队执行入手,通过在团队建设、管理行为、目标执行等不同层面的学习,运用科学有效的方法,全方位打造营销队伍的“整体势能”,引导走出目标管理与执行的黑洞,帮助掌握组建精英团队的策略,分享优秀的执行经验,帮助解决目标完成过程中的难题,使企业所有目标得到高效执行与达成。
本课程讲授与演练结合。老师授课过程中采用:案例呈现、视频及图片同步教学、并运用教练技术现场训练与点评及团队激励等形式。老师激情的现场演绎方式将使课程在一个互动性和活跃度很高的氛围中进行,增强销售人员的学习乐趣,激发销售动力,帮助销售人员掌握销售实战技能,准确把握顾客心理,解决顾客抗拒点;在实战销售环境下善分析、善表达、善操作、善应变,增强把产品卖出去、把钱收回来的能力,将产品的价值最大化,从而有效的提升企业的销售竞争力。