(一)、6S的概念和核心宗旨:1、5S的起源与6S的发展;2、6S在各行业中的运用目的与各行业推行6S管理的核心宗旨;案例赏析:两家企业6S管理的不同目标;案例1分析:你发现了哪些问题?案例2分析:你发现了哪些优点?(二)6S的定义与12345的涵义:1、整理中一个字“挑”的涵义;2、整顿中两个字“出”、“入”的涵义;3、清扫中三个字“脏”、“异”、“漏”的涵义;4、清洁中四个字“上”、“下”、“里”、“外”的涵义;5、素养中五个字“心”、“神”、“形”、“言”、“行”的涵义;6、安全的5个对象“人”、“机”、“物”、“法”、“环”;(三)6S的推进与持续改善方法:1、贯彻6S管理应遵守“三不”原则;2、6S管理的组织结构与分工;3、6S管理之思想引导的“朝三暮四”技巧;4、6S管理之行为实……
时间就是生命!时间运用的效率决定生命的品质! 善于安排利用时间的人,轻松自如,生活有序,忙而不乱;而现实工作生活中,有很多人忙得不可开交,各种会议、应酬应接不暇,有时甚至已经力不从心,疲惫不堪!如何进行系统的高效时间管理已经成为现在很多人的必修课程。辛雪峰老师根据多年的实战管理经验,特别为学员设计了《高效时间管理》课程!
选择大于努力,战略的价值就在于做正确的事 品牌、营销策略的选择要有洞悉行业的战略眼光 在不同阶段采取不同的营销策略,合适是最好的 山东金正大12年发展历程,真实案例阐述战略营销规划
领导力就是影响别人、让别人跟随的能力。 古今中外,凡成大业者,他们都有一个共同的特点:那就是能影响无数人无怨无悔的追随。为什么他们能影响无数人追随?那是因为他们具备一种能力——就是领导力。 周老师根据自己近十几年的实战经验,再结合世界政界、商界、宗教界领袖的思维方式和行为方式,有效帮助学员改变固有的思维观念和行为方式,使学员在学习之后形成一套行之有效的领导方式,提升领导能力。
《卓越教师团队训练营》是专门针对教育团队的体验式课程,时间为两天一夜。本课程所有活动通过震憾的音乐,动情的引导,精心设计的情境为大家创造激动人心的学习体验。让每一位老师发现真实的自我,感受与自己朝夕相处的同事的内心,建立共同的价值体系,打造一支强有力的教学和教育团队。
以“整理(Seire)、整顿(Seition)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)”为主要内容的“5S 管理 ”是企业现场管理绝对之基本,它着重于提升现场管理水平和提高人员的素养,充分整合了企业现场管理中的技术工具,成功地发展成为一种新的企业业绩与竞争力提高的管理模式,因此倍受众多企业的关注。 它来源于日本,并为日本企业迅速崛起、奠定了经济大国地位 ,发挥巨大作用 。随着5S管理的推进,安全(safety)有效的融入该体系中,形成了6S管理体系。6S是基于如何提升效率,减少不增值活动而产生的,被不同行业、不同规模、不同性质的企业竞相引进的现代工厂管理制度。随着世界经济的发展,6S已经成为工厂管理的一股新潮流,它同时也是生产现场管理的基石。虽然6S管理的思……
1、您的团队是否懒散、推卸责任、没有激情? 2、您的团队是否勾心斗角、内耗过大? 3、您的团队是否有高效的执行力、学习力与凝聚力? 4、您的团队对您的忠诚度与感恩心又有多少? 5、如果您的团队继续如此,您将面临怎样的风险? 6、您是否还在苦苦寻找更好的“团队问题”根治方案? “你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会!” ---杰克.韦尔奇 一家成功的企业就像一台运作良好的赚钱机器,这点你认同吗?我们常常称之为赢利模式或运作模式。 一台运作良好的机器当然要有杰出的设计师,对吗?企业决策人就是设计师,对吗? 一台运作良好的机器除了设计师外当然还要有操作这台机器的团队,对吗? 而你的团队既是这台机器的零部件又是执行……
你想批量复制,生产销售讲师吗?你想彻底引爆你的销售潜能和天赋吗?你想放大销售格局,胸怀和野心吗?你想成为团队的灵魂和精神支柱吗?你想倍增人格魅力,获得跟随者自动自发追随吗?你想成为舞台上的巨星和会议上的焦点吗?你想因为别人的生命中有你而变的丰富多彩,欢呼雀跃吗?你想快速引爆最多销售人员的销售潜能吗?你想让你的收入和业绩在短时间里倍增百倍和千倍吗?你想快速吸引好运,让全世界最美好幸运的事都发生在你的身上吗?你想快速放大你生命的意义,工作的价值和生活的品质吗?你想让你的销售演讲天赋,发挥到淋漓尽致吗?你想让你的销售培训现场,产生光芒万丈般的磁场效益吗?你想从销售精英变成快速成长为销售职业讲师吗?你想通过销售讲师生涯,影响,改变,帮助千千万万人突破销售恐惧,打开销售潜能开关,找回销售自信,坚定销售……
课程最早起源于二十世纪50年代的美国,为TA分析沟通交流学说的创始人艾瑞克?伯恩教授所研发,当时的很多心理学家想利用游戏的方式使人的潜力发挥出来,在这些心理学家研习过程当中,由一群日本的心理学家带回到东方,并逐渐转变成一种研习。半个多世纪以来,该课程已风靡全球近百个国家和地区,受训学员超过千万。1996年经由香港地区进入大陆,在十几年的过程当中不断总结及修正,最终创立出这套更适合中国国情及企业文化的潜能激发训练课程 ---《团队凝聚力训练营》。 《团队凝聚力训练营》是TA分析沟通交流学说的古典派代表作,集合了大量专业的人类心理学、音乐心理学、催眠术、潜意识暗示的手法创造的一套由游戏来带动感受的课程。
1、一个人为什么会消极的根源是什么?2、如何让自己保持最佳巅峰状态?3、如何在人生中的任何时候都能保持一种自动自发做事的积极主动性,主动付出勇于承担责任的做人品性?4、如何让自己永远保持一颗积极、乐观、自信、激情的阳光心态?5、如何让自己做到今天不管是在为别人打工还是在自己做老板都能倍增做事10倍以上的热情与干劲?6、人生成败的根源是什么?7、如何从打工心态变成老板心态?8、如何双被动学习变主动学习?如何从讨厌学习到热爱学习?9、如何从抱怨心态到感恩心态,如何从逃避责任找借口到勇于承担责任?10、如何从抱怨问题到解决问题?11、如何从有问题从别人身上找原因变成主动从自己身上找原因?12、如何变不利为有利,变抱怨为动力?13、如何从知道变成做到?14、如何化空想为行动力?15、如何在最短时间内……
没有不好的产品,只有不专业的销售员。每个公司的销售员都是整个公司里最忙的人。众多繁琐的事缠身,终日忙碌使他们忽视了提高自己的基本技能,在销售沟通中不够专业,没有技巧,这不仅影响了公司的整体形象,更影响了销售的效果。越来越激烈的竞争为客户带来了更多的选择,客户选择专业的!第一部分:销售技巧之沟通基础1、客户心理分析2、如何巧妙的问3、如何同理心的倾听4、如何表达第二部分:大客户销售步骤一、寻找客户1、客户的分类2、寻找客户的15种方法3、客户资料的收集二、专业拜访1、拜访前的准备2、如何开场3、大客户关系发展的阶段三、呈现技巧1、FAB法则2、呈现的四个要素3、案例分析四、客户异议1、客户常见异议和策略2、解除抗拒的12种方法3、客户价格异议的20种方法五、缔结成交1、成交信息2、缔结方法3、……
请问你是否抱怨过员工执行力不够? 请问你是否困惑过组织成员忠诚度不高? 请问你是否一直苦苦思索着如何让团队凝聚力增强? 请问你是否也觉得很多理论无法在实际中更好的应用? 你是否也希望拥有一个忠诚、敬业、高效的团队? 《西点军校训练营》源自美国西点军校、后风靡于欧美。是意志品格磨砺之路,需要坚强的意志、饱满的激情、永不言败的拼搏精神和勇于变革的创新精神。西点军校是唯一世界上最难考入的高等学府,其校纪律严明,学员入校后淘汰率高。西点军校的学习和训练全面而系统,其特点:目标明确、针对性强、标准高、效率高、实用性强。由于西点军校所培养出来的学员都有高人一筹的知识和技能及坚不可摧的心理素质,他们的个人整体综合素质非常优秀和出色,在现代社会的任何竞技场中都占有绝高的竞争优势。其中65%是世界5……
目前本课程已经在浙江、江苏、宁波、山东、安徽一带举办了近40期内训,受训人数已近10000人,学员满意率几乎达100%。学员在经历过该课程后,无论是从企业经营格局、销售业绩增长、团队凝聚力战斗力提升、人生幸福快乐指数、家庭和谐指数等等各个方面,均有较大程度的提升。
企业管理的主线是目标管理,而目标管理的核心是绩效管理。为公司带来直接效益的销售团队,如何有效实施目标管理和绩效考核,直接决定了销售团队的执行力、工作激情和达成目标的结果。 销售团队普遍存在以下问题:业绩集中在某个人身上,缺乏全面目标管理的推进;员工目标定的高,却无法执行下去,执行力缺失;销售人员流失大,重要原因是绩效考核机制的滞后,造成“不公平”等因素使然…。
一个人的贫富、贵贱、寿夭等种种际遇,往往不是个人的意愿所能掌控的,中国有句古话:《一命二运三风水四积阴德五读书六名七相八敬神九交贵人十养生》,也就是说对人生运势影响最大的三个因素:一是命、二是运、三就是风水,命格和大运我们无从改变,所能改变的也只有风水一途,风水可以极大程度地影响我们的事业、婚姻、健康、财运等,而无论是东方还是西方,越来越多的人开始重视风水,但市面上的风水书籍流派众多,网络上风水内容更是相互矛盾、说法不一,即便请来“大师”现场勘察,往往也是各执一词,使人莫衷一是,“求人不如求已”,让我们自己进入这一神秘的领域,自己掌握自己的命运才是正途。努力很重要,但不是所有的努力都会成功,比马云和李嘉诚努力的人有很多很多,但为什么他们都没有获得成功呢,是因为《命运》和《风水》的影响,风水是……
通过学习、练习、仪式、分享的课程设置方式,让学员从内心深处认同自己、认同客户、认同服务的价值、认同企业,学会积极的人生态度,学会感恩与珍惜,并愿意为企业的服务工作在客户心中形成“品牌服务”投入自己积极的人生状态,真正帮助企业训练出“有血有肉有生机”的服务型团队,帮助企业塑造现代服务理念主题企业文化氛围的开端。
随着企业的进一步发展,管理者在职能和定位上发生了很大的变化,职能的转变也使管理者的角色转变成教练型领导。同时,作为一名中层管理干部,更面临着从“事事亲力亲为”向“协助下属工作”的角色转变。因此,如何将工作分解,挑选、培育、评估合适的下属(准备授予权力的对象),做到有效授权、授权不乱,授权后更轻松,提高部门业绩,作为一名中层管理干部牢牢掌握授权这一项管理技能就更显重要了………
解剖培训,首先应该充分了解什么是培训【教学目的】让培训员充分了解培训,我们为什么很辛苦,但还是做不好培训。世界上两件事最难一是把自己的思想装进别人的脑袋二是把别人的钱装进自己的口袋。培训本身并不容易。教育、培训、学习的目的和方法培训失败的归因有哪几种从需求调研、教学方法、老师选择、环境组织思考,为什么课程不受欢迎。培训定位【教学目的】定位不准,累死三军。充分认清培训过程中,各种角色的定位,才可能开展好培训。分析鱼牛童话,认清学习本质1.1谁是培训过程的核心?1.2谁为培训的成功失败承担60%的责任。成人学习的特点成人学习的三个导向成人学习的四个需求成人学习的两个基础成人学习和儿童学习的区别老师的角色和工作培训师的角色和工作学习组织者的角色和工作成功组织培训【教学目的】从需求调研、教学方法、老……
第一部分、公文写作一、了解公文,用对文种1、公文写作五大要素1.1主旨,公文的灵魂-明白显露,直陈其旨言之有理1.2主旨决定公文价值1.3主旨是公文的灵魂和统帅1.4主旨的来源和提炼2、材料,公文的血肉-真实确凿,典型新颖言之有物2.1事实性材料与观念性材料2.2材料是观点的基础与表现观点的支柱2.3公文材料的两大来源3、结构,公文的骨架-谋篇布局,立格定局言之有序3.1公文结构的三性3.2公文结构的五大内在结构4、语言,公文的细胞-纯洁健康,准确得体言之有范4.1公文语言使用四必须4.2公文语言使用五注意5、表达方式,公文的血脉-综合运用,水乳交融言之有味5.1广义公文和狭义公文5.2党政机关公文处理工作条例中文种的划分。5.3文种应用范围界定,、“意见”可以用于上行文、下行文和平行文。5……
了解公文,用对文种【教学目的】使用对文种是公文写作的第一步。公文写作五大要素主旨,公文的灵魂-明白显露,直陈其旨言之有理1)主旨决定公文价值2)主旨是公文的灵魂和统帅3)主旨的来源和提炼材料,公文的血肉-真实确凿,典型新颖言之有物1)事实性材料与观念性材料2)材料是观点的基础与表现观点的支柱3)公文材料的两大来源结构,公文的骨架-谋篇布局,立格定局言之有序1)公文结构的三性2)公文结构的五大内在结构语言,公文的细胞-纯洁健康,准确得体言之有范1)公文语言使用四必须2)公文语言使用五注意表达方式,公文的血脉-综合运用,水乳交融言之有味广义公文和狭义公文党政机关公文处理工作条例中文种的划分。文种应用范围界定,、“意见”可以用于上行文、下行文和平行文。文种使用判断。※【练习与互动】:文种大作战公文……
根据中国保监会党委书记、主席项俊波同志在全国保险监管工作会议上的讲话精神,按照“抓服务、严监管、防风险、促发展”的基本思路,为了进一步推动保险业的深化改革,全面实现保险业“十二五”战略目标,为充分落实保监会加强队伍建设,培养和造就高素质的保险业干部队伍的具体目标,我们特别设计了这一套关于寿险营销管理人员的《营销管理与绩效沟通》培训课程。
新时代,新女性。随着社会的发展,女性在完成传统的家庭角色的同时,更深程度地参与进社会建设、经济建设中,并随着社会的进一步发展,在社会角色中承担越来越多的责任,扮演越来越重要的角色,我们身边更多地出现新时代的“白骨精”——白领、骨干、精英……,这些承担起半边天的女性们,开始淡化自己的性别特征,在干练中舍弃温柔,在冷静中舍弃热情,在压力中舍弃贤淑,坐在会议桌前的时间越来越多,立在化妆镜前的时间越来越少;报告做得越来越漂亮,形象越来越糟糕;带团队的能力越来越强,而作为女性的自信反到却越来越弱;接项目拿项目的能力越来越强,而面对老公却越来越心生忐忑……缘何会变成这样?她们在成为优秀职业人的路上,不自觉地把“女人”的身份丢掉了。于是,对丈夫而言,家里的不是妻子,而是职场的“白骨精”,家庭开始危机四伏;……
中层管理者,是企业的中坚骨干,是企业未来发展的核心力量。打造一支有效的中层管理干部团队是企业发展的必然使命。 中层管理者上有领导,下有员工,处于中间层,一方面承担着自身工作的压力,另一方面对团队负有选、育、用、留的重任,做好了是“中坚”,做不好则是“中艰”。 本课程围绕中层管理者现实面临的工作困惑,借助DISC性格管理工具,从角色认知,人际互动,职业意识,文化建设,制度管理等方面展开讲授与交流,使管理者全面认知自身的角色和岗位职责,建立良好的管理意识和管理技能。
三寸不烂之舌,强于百万雄师! 你害怕在众目睽睽之下当众讲话吗? 你为自己语言组织不好而面红耳赤吗? 你为在员工下属面前开会词不达意苦恼吗? 你希望具备谈笑风生、指点江山的风范魅力吗? 身处一个充满智慧的时代,具备良好的表达呈现能力,是提升个人人格魅力和领导能力的重要方式,而组织中的领导者和表达呈现者往往缺乏结构化逻辑、话语系统、风范呈现,而导致没有话语影响力,达不到应有的呈现效果。 本课程将通过系统的讲授、交流和演练,能够有效的提升经理人及公众表达者职业风范,掌握表达技巧,形成话语系统,实现话语影响,从而提升经理人的领导力及表达者的影响力,助推个人及企业成长。
互联网时代的冲击,体验经济时代的到来,新生代员工的崛起,人难招,事难办,钱难赚,企业管理面临越来越多的问题和困境。员工热情消退越来越快,忠诚度大副降低,借口连篇,推脱责任,没有结果。 “执行力”再次在企业文化和培训中被点燃。 问题出在哪里?是员工的问题,是管理的问题,还是时代的问题?随着互联网信息大爆炸,90后员工迅速崛起,“执行力”被时代赋予了更新的含义,“毫无借口的贯彻和落实”已经成为过去,如何有效的激发员工的自主性,创造性的解决实际问题才是“执行力”根本的核心。 本课程将结合互联网经济和新生代员工的特性,探究执行的本源,反思管理常识,从“知行,职行,智行”三个阶段,帮助企业打造核心执行力。
管理者实际上70%的时间用在沟通上,而组织中70%的问题是由于沟通障碍引起的,比如,常见的效率低下,执行力差、协作困难、领导力不强等问题,归根到底,都与沟通能力的欠缺所引发的。管理者听、说、读、写的基本沟通能力都很好,但为什么在一起沟通时就会出现问题呢?这说明,对于管理者来说,解决沟通问题,不仅仅要提高个人沟通的能力,更重要的是从机制、文化和方法上提升的沟通艺术。 本课程全面剖析组织沟通的三大障碍,从标准、机制、情绪三个方面入手,借助DISC风格测评管理工具,使学员认知沟通障碍,了解人际风格,化解情绪冲突,融洽组织氛围,从而实现信息有效的传递,达成向上、向下、平行三级全面沟通,提升组织管理效率。
DISC自1928年诞生以来,至今已有84个国家的超过5000万人次做过测试, DISC现在已发展成为全世界最为广泛采用的行为人格测评工具之一。 DISC工具将会使你对自己和他人有更深入、具体、完整而客观的了解。是促进自我了解、相互认识和扩展人际关系的最佳工具。在领导力提升、团队建设、人际沟通、人员的选用育留等领域都可以得到广泛的应用。 《DISC性格分析》综合采用被众多优秀企业普遍采用的DISC测评、行动学习、促动技术等教学手法。聚焦团队真实存在的问题,提供解决思路,制定行动计划,跟踪落实,评估结果,最后进行学习反思评估。通过促动让我们坦承对话,平等参与,促发学习者的智慧,促进团队有效共识,提升团队执行力、凝聚力。
第一章看清执行力--团队之灵魂1、什么是执行力柳传志、戴尔和杰克.韦尔奇的定义执行的关键:按时、保质、保量执行力新定义2、团队执行力不力的六大关键解决团队执行不力的六大方法目标:员工不知道干什么流程:不知道怎么干。技能:干起来不顺畅。沟通:上下信息不对称。激励:不知道干好了有什么好处。检查:知道干不好没什么坏处。3、执行力等于是结果4、任务和结果的不同5、个人执行不力的三个核心:态度、知识和能力6、组织执行不力的十大原因推过揽功不负责任选人无方用人不当只重制度忽视文化管理过度领导不足目标不清计划不明标准缺失考核无据只重指令不懂沟事必躬亲未能授权流程不畅衔接不良管控不力奖罚不当第二章提升执行力的三大核心流程元素1、战略流程企业战略企业文化执行工具-YCYA个人执行工具-步骤与技巧组织执行工具—……
1、管理干部技能与能力是企业暂时拥有的资源,无法传递和发挥是一种巨大的隐形损失; 2、管理团队的核心竞争力源自内部的不断成长和复制; 3、各级管理者都应高度重视员工的培养、栽培与激励; 4、合理的激励可以用最少的钱,完成最多的事情,有效的激励可以把员工的潜能发挥到最大; 5、资源、权限或物质激励有限时,非物质激励成为管理者的有效激励手段。
人类进入了一个全新的互联网微时代,在这样一个十倍速变化的时代,人力资源团队建设与互联网优势的独特性,成为组织重要的核心技能,也是衡量组织整体竞争力的标志。互联网加时代的来临,员工创客化的流行,意味着组织团队模式需要变革,员工的个性化,需要张扬,互联网+越来越多地融入团队,变革时代,如何重塑新兴的团队关系,升级到互联网+团队,是摆在我们面前的课题。