大客户销售 销售技巧

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《柜面服务营销》 《信用卡外拓》 《客户投诉处理》 《情绪与压力管理》 《银行网点现场管理》 《服务营销,赢在厅堂》 《银行大客户营销策略》 《银行业危机公关与舆情处理》 《银行管理人员素养提升》 《银行外拓技能提升训练》 《银行网点高绩效团队打造》 ……
  • 邀请费用:
    15800元/天(参考价格)
领导力修炼与授权艺术

2019-04-03 更新 508次浏览

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  • 所属领域
    领导力 > 领导技能
  • 适合行业
    银行证券行业 生产制造行业 政府机关部门 教育培训行业 通信行业
  • 课程背景
    随着企业的进一步发展,管理者在职能和定位上发生了很大的变化,职能的转变也使管理者的角色转变成教练型领导。同时,作为一名中层管理干部,更面临着从“事事亲力亲为”向“协助下属工作”的角色转变。因此,如何将工作分解,挑选、培育、评估合适的下属(准备授予权力的对象),做到有效授权、授权不乱,授权后更轻松,提高部门业绩,作为一名中层管理干部牢牢掌握授权这一项管理技能就更显重要了………
  • 课程目标
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    企业中高层管理干部
  • 课程大纲

    课程大纲:
    第一讲:领导力概述及其重要性
    1、领导是什么?干什么的?
    2、到底什么是领导力?领导力从哪来?
    3、领导力的核心是什么?探寻领导的影响力
    调查报告:员工离开企业有五大原因
    4、新时代新人类:领导艺术探究
    5、硬性权力要学会软着陆
    定义软权力
    软权力来源探讨
    如何运用软权力
    第二讲:领导:从影响部属开始
    1、领导影响力修炼第一式:先激后励
    要把激和励分开
    激和励要一致
    威士忌效应
    鲶鱼效应
    激励和决策、决断要一致
    2、领导影响力修炼第二式:先心后智
    心激励术
    智激励术
    例:罗森塔尔效应
    心智结合激励
    3、领导凝聚力修炼第一式:沟通与认同
    先沟通后认同
    如何赢得认同
    4、领导凝聚力修炼第二式:育人与留人
    学习的四个途径:忘、思、教、做
    留住你的得力干将
    第三讲:领导个人影响力修炼
    1、员工自愿追随力量的基础探讨
    2、个人影响力修炼三个维度
    3、为何人们总是以貌取人
    4、肢体语言看穿心里秘密
    5、真相写在脸上
    6、识破谎言
    7、掌握一切
    第四讲:授受分明:正确区分授权与受权
    引子:
    1)诸葛亮挥泪斩马谡的历史启示
    2)林彪送给枪给毛主席,毛主席很不高兴,弃之于地的角色认知?
    讨论:授权意识从何而来
    1、认知授权
    3、授权有什么意义
    4、授权的趋势分析
    正确区分授权与非授权
    5、为什么不愿意授权?(障碍分析)
    第五讲:追根溯源:管理者为什么要授权
    1、为什么要授权
    提高工作效率、降低成本
    培育员工、培养接班人
    使员工得到激励,工作充满激情与创造性
    缓解压力
    2、管理过程中常见授权困惑回顾
    3、授权:授什么权(三层含义)
    4、授权常见的七大误区
    5、有效授权的要素与基本原则
    1)有效授权的三大要素
    2)有效授权的五项基本原则
    案例1:李隆基的用人放权艺术
    案例2:东吴孙权信任哥哥诸葛亮在蜀国的诸葛瑾
    第六讲:授权有术:如何改善领导的授权
    帮帮忙:左右为难的王经理
    1、授权四象限法则
    必须授权
    应该授权
    可以授权
    不应授权
    练一练:李先生是一家大型公司的生产经理,他正处理一些工作,试讨论他们的可授权性
    2、考量授权的五个指标
    3、择机授权:如何选择授权时机
    4、规范授权:非常7+1
    5、高效授权:五步授权法
    6、如何实现持续有效授权:三步曲
    7、授权的「终极目标」探析
    第七讲:收放自如:如何掌控您的授权
    1、掌控授权五步法5-1、命令追踪
    命令追踪:追什么(要点)
    命令追踪:如何追(方式)
    2、掌控授权五步法5-2、高效反馈
    3、掌控授权五步法5-3、监督进度
    4、掌控授权五步法5-4、防反授权
    5、掌控授权五步法5-5、全局统御(时机)

    课程标签:TTT培训丨领导力

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