企业发展在很大程度上取决于是否具备一支高素质管理团队。良好的管理团队对于企业的决策执行,效率提升,有效的人员管理,最大限度发挥员工的潜能都起着十分重要的作用,班组长是公司与员工的主要沟通桥梁和纽带,班组长的素质和管理能力将直接影响公司整体的发展。 大多数班组长往往是技术和业务上的精英,却在管理上感到力不从心,他们会做事而不懂带队伍;会思考而不懂有效沟通的技能;能发现问题而不会解决问题;会工作而不会处理关系,个人技能强而不会利用资源,在团队合作和班组企业文化营造以及提高凝聚力等方面还有不足之处,个人职业素质需进一步快速提升。
现代企业中不缺少有能力的人,但每个企业都缺少有能力的团队;在这个飞快变化和不断创新的时代,成功不再是一个人的表现了,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间单位累加的关系,才能适应现代企业管理的需求。员工是种子,团队是土壤,只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长,成功的团队没有失败的个人,但失败的团队没有成功的个人,团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。
今天的世界是快速变化的世界:新技术信息每2年增加1倍,新职业不断出现,IT潮流汹涌而至,商业世界讯息万变。快速变化的环境催生了快速决策,麦肯锡推崇“30秒钟电梯理论”,海尔的张瑞敏也认为,当只有20%的信息而做出决策时,才有可能获得压倒性的胜利。 快速决策成为了商业社会的常态,也成为了人们生活中每天必做的功课之一。消费者在广告后就马上琢磨是否下单购买产品,客户浏览完项目建议书就开始评估合作的价值,经理用下班前的半小时考虑对下属年度工作的评价。我们每天都会受到别人决策的影响,有些可能会为我们的发展助上一臂之力,有些则有可能让我们的工作好事多磨、事倍功半。谁能够在片言只语之间打动客户,谁就能把握住宝贵的成交机会;谁能够在会议中清晰有效地陈述自己的观点,谁就能够展现自我,获得肯定;谁能够运用强大……
《老子》云:授人以鱼,不如授人以渔。说的是传授给人既有知识,不如传授给人学习知识的方法,鱼是目的,钓鱼是手段,一条鱼能解一时之饥,却不能解长久之饥,如果想永远有鱼吃,那就要学会钓鱼的方法。 企业作为一个独立的组织,当然也希望能够健康长久留存,因此“鱼”(解决问题)固不可少,而“渔”(解决问题的方法)则更为重要。一个健康的组织体系,应该是组织成员能持续积累知识,针对特定问题,归纳提炼形成方法,再将方法进行复制传播,使组织内全员学习掌握,并由此带动起积极求知、科学辩证、认真求解、乐于分享等风气,如此,组织就能健康运转。 这一系列的工作:知识的收集、加工、传播、影响,将交由一种角色负责——企业内训师。内训师必须具有:过硬的专业素养、快速的学习能力、严密的逻辑思维、清晰的沟通表达等,这注定了企业……
“潮流”,是指流行趋势的动向。如服装界的潮流,时而高贵奢华,时而朴素节俭;时而怀旧复古,时而尖端未来;时而友好亲民,时而王者风范。潮流总是一波未平,一波又起,当下风靡什么,大众就追捧什么,不去思考好与坏,不去判断优和劣,只要能赶上潮流就好。 就如同时尚界有潮流一样,如今的商务场合也有潮流,Powerpoint就是其中之一。在各种商务情景中,如产品介绍、方案推广、项目总结、工作报告等场合,都少不了五花八门的PPT的身影,有时PPT甚至成为了会议的主角,PPT在现代商务潮流中占据着不可替代的一席之地。但是,与这样的地位不相匹配的是PPT的现场表现:文字繁杂,版面欠雅,结构混乱,不知所云,直接让听众昏昏欲睡。有时,PPT简直堪称“会议杀手”。但细想一下,这是软件本身的问题吗?非也,这是人的问题,……
Excel软件介绍Excel软件主要用途新建及打开Excel文档Excel 2010软件界面与word类似的功能区工作簿和工作表行与列单元格Excel基本操作单元格基本设置单元格的选择调整字体改变字号加粗、斜线和下划线给文字加底色给文字加颜色单元格内容的对齐单元格的插入管理多个单元格单元格的复制和剪切在多个单元格中快速输入相同数据单元格合并与拆分单元格边框数据输入不同格式的数据输入数据的特殊输入管理工作表列宽与行高:自动调整的方法列与行的插入、复制、剪切和删除列与行的隐藏与显示列与行的冻结设置工作表标签颜色工作表新建、重命名及删除工作表的复制和移动工作表窗口拆分工作表的隐藏和显示Excel常用操作格式刷查找和替换快速定位添加批注数据呈现条件格式突出显示的单元格规则项目选取规则数据条图表和迷你……
受世界经济的影响,中国的市场经济环境日渐复杂。企业要获得市场竞争力,就需要调整战略管控,以便于实施具有战略性意义的组织变革,并达到与企业的战略目标一致。电网系统自2012年推进“三集五大”体统建设以来,实现了基本转换,在当下新形势下,如何借助战略定位进行组织变革,是电力行业的当务之急。
将生活工作人生有效结合,将态度行为结果有效结合,将浅层表层深层有效结合,将领导管理上司下属同事有效结合,将人性性格行为经历有效结合,因为万事是互相效力的,厘清关系有效互动才能真正实现思想的转变身份的转变行事方式的转变角色的转变!
每一个人都有习惯,但是习惯是如何根深蒂固地影响我们的?我们又该如何形成新的习惯而去除不良的习惯?这来源于习惯的影响因素即知识、意愿与技巧。 你希望获得信任吗?你希望在工作上享有更多的自主吗?惟有反求于己,从思维与品德做起,由内而外的全面造就自己,才能使你在人生各个层面表现出众。 Liebig告诉我们:植物成长需要基本元素;只要基本元素足够,植物的生长是自动的;影响植物发展的是某一短缺元素;增加这个短缺元素能引发植物的生长,缺少它即使增加再多其它元素也无效;增加短缺元素,其功效比增加几吨的肥料都大;短缺元素永远在变化之中。
新人的加入与训练是企业发展的坚实基础。学历、能力、资历,都有它们的极限。阻碍新进职业人士在职场更进一步提升发展的原因,不仅仅是他们的专业能力。越来越多的人已经认识到,职业能力和专业能力的组合可以突破这种极限。这两种能力的组合就被称为职业竞争力。拥有职业竞争力的职业者有安全、有尊严、也有未来。同时,企业员工的状态能够侧面反应出一个企业的竞争力水平。从社会人走向职业人,是自我修炼的过程,需要树立正确的观念,掌握丰富的专业知识,塑造阳光的心态,保持美好的职业形象,全方位的提升职场竞争力
为什么企业有很好的战略目标,却难以实现? 为什么企业上下缺乏激情和进取精神,不能积极创造佳绩? 为什么企业内部时常出现低效,推诿而导致目标计划无法实现? 企业中层管理干部如何在企业中发挥更好的作用;如何提高中层管理干部的执行力;中层管理干部如何在企业的发展变革中真正成为中流砥柱,从中间力量逐渐成为中坚力量,已经越来越受到企业领导的关注。
1、世界上没有完全相同的树叶,也没有完全相同的两种意识,正是由于意识不同,人与人之间,就不可能永远保持一致,难免会出现意见不同,也会出现误会与争执,不论是让别人了解你,还是你去了解别人,唯有相互沟通才能达到共识。 2、沟通能力是一笔无价的财富,也是一门需要很大耐心去研究的艺术,增强沟通能力并不是你所想象的那样遥不可及,只要有坚强的信心和适当的方法,每个人都可以拥有很强的沟通能力。 3、对于管理者来说,与员工进行有效沟通是至关重要的,因为管理者要做出决策就必须从下属那里得到相关的信息,而信息只能通过与下属之间的沟通才能获得;同时,决策要得到实施,又要与员工进行沟通。再好的想法,再有创见的建议,再完善的计划,离开了与员工的沟通都是无法实现的空中楼阁。 4、本课程《沟通密码》由具有18年企业……
1、随着社会进步,市场经济日益发展,市场竞争日趋激烈,产品及服务、生产成本和交货期已成为企业成败的重要条件,稳定保持产品质量已成为企业在市场竞争中取胜的关键。质量稳定可靠的产品在生产现场形成和实现,这已经形成共识。因此,稳定可靠的产品质量必须通过对现场进行科学、细致的管理才能够实现。 2、目前全球有大量企业都在广泛推行7S管理,7S管理是现场管理基础工作的基础,是企业管理的必修课。要改变员工观念最好的一种工具与方法就是7S,要改善工作效率,提高产品质量,就要从最基础的地方做起,从7S做起。 3、通过对现场科学合理整理整顿及定置管理,使现场人流、物流、信息流通畅,为企业员工创造一个安全、文明、整洁、高效、温馨、明亮的工作环境,激发员工高昂的士气和树立高度的责任感,以提高工作效率和质量,确保……
1、随着社会进步,市场经济日益发展,市场竞争日趋激烈,产品及服务、生产成本和交货期已成为企业成败的重要条件,稳定保持产品质量已成为企业在市场竞争中取胜的关键。质量稳定可靠的产品在生产现场形成和实现,这已经形成共识。因此,稳定可靠的产品质量必须通过对现场进行科学、细致的管理才能够实现。 2、目前全球有大量企业都在广泛推行6S管理,6S管理是现场管理基础工作的基础,是企业管理的必修课。要改变员工观念最好的一种工具与方法就是6S,要改善工作效率,提高产品质量,就要从最基础的地方做起,从6S做起。 3、通过对现场科学合理整理整顿及定置管理,使现场人流、物流、信息流通畅,为企业员工创造一个安全、文明、整洁、高效、温馨、明亮的工作环境,激发员工高昂的士气和树立高度的责任感,以提高工作效率和质量,确保……
公司一直在开展各种培训,课程上了一轮又一轮,有多少效果说不清道不明。有些部门不支持培训,感觉像是在求着部门配合HR工作。长此以往,我们不禁困惑:培训的价值到底在哪里?培训规划应该如何做?通过此课程,我们可以梳理出培训的价值、高效的培训体系、行之有效的培训评价,帮助HR高效规划培训,体现培训的价值。
很多部门经理都会自以为是地认为人力资源管理就一定是人力资源管理部门的事,而正是这种想法,使得他们不愿意积极配合人力资源部的工作,也不愿意致力于人才的“选育用留”工作,最后往往造成整个部门业绩绩效不佳、人员流动频繁、士气涣散。所以现在正是掌握人力资源管理技巧的当务之急,必须让各位部门经理意识到人力资源管理----人才的“选育用留”是自己的本分工作,从而在工作中转变为自己的工作习惯,并借此树立自己在部门中的威信。本课程正可以帮助各个部门的经理学会:人才选拔、考核与激励、部门内的分配公平,最大限度地激发人才潜能,创建优秀团队,并推动组织变革与创新,这样才能取信于老板、取信于员工。还将将提升那些从事非专业人力资源管理工作的部门经理对人力资源管理工作的认识,提升其人力资源管理技能,走出工作困惑。讲师将……
为什么在制作Excel表格时总是比其他人需要花费更长的时间? 为什么每次数据统计分析时我都要比其他人花费更长的时间? 为什么在制作Word文档时很难上下文格式统一? 为什么我遇到了复杂文档总是解决不了,如:目录、流程图、组织机构图? 为什么领导总是看不懂我的Excel 图表、PPT报告? 有没有轻松快速地将word文档转成PPT报告的方法? 能不能将别人漂亮的PPT模板保存成我的模板,以便下次使用? 类似甚至同样的操作每个月都要做,有没有更简单的方法? …… 这些都是很令人困惑和头痛的问题。想要像其他高手一样,熟练掌握office技巧,office 看似简单,但要真正运用得心应手,还是需要学习与练习的。据权威机构统计,普通使用者平均仅掌握2……
年终总结报告、工作述职、公司介绍、项目投标、产品演示……哪样工作,能少得了PPT的协助。说话,需要口才!演示,需要完美的PPT。但是,我们经常觉得自己的PPT设计逻辑不够完美 ,觉得自己的PPT排版不够美观,下载了很多的模版,下载了很多的案例,放了很多的图片,但是PPT做得还是不满意。 想知道为什么吗? 那就来参加我们的――《PPT报告高效制作技巧》课程吧。 本课程帮助大家在最短的时间内完成一个让人眼前一亮的PPT。
为什么在制作Excel表格时总是比其他人需要花费更长的时间? 为什么每次数据统计分析时我都要比其他人花费更长的时间? 为什么我遇到了复杂数据处理问题总是解决不了? 为什么领导总是看不懂我的Excel 图表? 类似甚至同样的操作每个月都要做,有没有更简单的方法? …… 这些都是很令人困惑和头痛的问题。想要像其他高手一样,熟练掌握Excel技巧,Excel 看似简单,但要真正运用得心应手,还是需要学习与练习的。据权威机构统计,普通使用者平均仅掌握20%的应用软件功能,进行一次有效的EXCEL技能培训提高25%的工作效率,节省大量的工作时间,相当于培训投资回报率的2000%。本次课程将为您讲授Excel 基本功能中常常被忽视的技巧,掌握这些技巧将让您的工作效率百倍提高,使您的E……
企业的组织结构就象一根链条,环环相扣,任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人,最高决策管理层就好比头脑,决定前进的方向;基层员工则是脚踏实地的双足,但仅有头脑和双足还是不够的,必须要有一个承上启下的腰,也就是贯彻执行决策意图和指挥具体操作的中层管理层。这个层面的管理者,既要有胸怀全局的大局观,又要熟悉具体的业务操作,是公司非常重要的骨干力量。特别有很多经验表明,中层管理的薄弱是很多具有良好创意的新公司在市场竞争中栽跟头的主要内因之一。 正因为中层干部处在企业管理金子塔的中间,担负着承上启下的重任,同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力,对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下,中层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫! 目前,我……
企业的预算管理工作, 非财务部门是最基础最根本的工作, 在非财务部门不理解财务会计的权责发生制和基本的财务分析前, 非财务部门的职业经理无论是意识上或技术上都是不接受企业的预算管理的, 故此, 这样的培训必须先从财务会计和财务分析开始培训。 企业良好预算工作有许多条件, 比如领导的决心,预算制度, 预算口径,对预算的预测方法等, 我们在这里会全面来讲解预算的管理方法, 直至提供先关的分析方法, 制度模板, EXCEL 模板,绩效考核等指标。
中国3000多家上市公司至少2500多家市值低迷,利润寥寥,毫无生气。上市公司是各行各业的佼佼者,尚且如此,更不要说广大非上市企业。 经济大环境不景气,产能过剩,恶性竞争,互联网跨界打劫,企业如何突围,这是战略问题。 柯达破产,同样做胶卷的富士却转型成功;华为、海尔、联想今天的业绩分野,是当年的战略选择的结果;IBM公司技术领先对手10年,战略却落后百年,导致再次走向衰落。 战略就是10年后想在哪里,今天从哪里出发。乃企业大事,死生之地,存亡之道,不可不察。大企业倒闭破产是因为战略失误,小企业做不大也是战略问题。 现在流行的说法,管理大于战略的企业早晚要倒闭,管理只能提高效率,已经不是最重要的了,探索新的方向、寻找新的出路、跳出胶着的红海,才是企业家的当务之急! 然而,很多企业家正……
在一个优秀的组织中,高层负责从战略到执行(为什么),即做正确的事;中层负责从目标到结果(怎么做),即正确的做事;基层负责从结果到价值(做什么),即把事做正确。从上到下只有正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动,才能创造有价值的结果,从而提升组织执行力。 本课程从目标出发,通过一个“OK-PDCA”模型(行动导图),实现从目标到结果的高效价值呈现。帮助中高层管理者读懂组织执行力的实质,把握组织执行力的核心脉络和关键因素,进而理解打造组织执行力的思路和方法
商业模式创新是企业转型、突破、高速成长的强大工具,大多数超速成长或绝处逢生的企业大部分靠的都是商业模式创新。一家服装店如何零成本运作,3年做到40亿;百度和特斯拉免费开放专利,意欲何为;某航空公司通过巧妙的商业模式设计,组建免费接机车队,不但不花一分钱,还源源不断赚钱。 《十八大报告》提出,要加强技术集成和商业模式创新,商业模式创新已经成为当下商业世界的时代最强音。管理只能提高效率,已经不是最重要的了,探索新的方向、拿到新的模式、寻找新的出路、跳出胶着的红海,才是企业家的当务之急!
在一个优秀的组织中,高层负责从战略到执行(为什么),即做正确的事;中层负责从目标到结果(怎么做),即正确的做事;基层负责从结果到价值(做什么),即把事做正确。从上到下只有正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动,才能创造有价值的结果,从而提升组织绩效。其中中层管理者的作用尤为重要,一个中层管理者的管理思维、沟通技巧、行动能力又决定了整个团队的职业化程度。 本课程从目标出发,通过三个核心的管理模型“双圈思考”、“三阶沟通”和“行动导图”,实现从目标到结果的高效价值呈现。帮助中层管理者快速掌握通用管理的“套路”,提升职业化管理程度。
趋势是水,企业是船,水可载舟,也可覆舟。企业的命运系于产业,产业的命运系于国势,经营企业,要对大势有感觉。凡是取得巨大成功的企业无不把握住了时代的大势,阿里巴巴抓住了中国入世“走出去”的机会,小米抓住了智能手机普及的机会,房地产黄金10年,成就了多少人的财富梦想。真正成功的企业家,一定是乘国势而起,与大国同梦,这叫乘势而起。孟子说: 虽有智慧,不如乘势。可谓,时来天地皆同力,运去英雄不自由。 中国社会经济大势,将使中国的商业环境、竞争态势、机会与风险分布,发生历史性的巨变,不可不察。 社经大势课程,从大视野、大逻辑、大轮廓、大方向,为商业决策提供取向、态度和战略性远见。
产业思维为什么重要1、一个系统的问题必须在更高一级系统找解决方案2、很多企业成功与失败,很大程度是产业决定的3、创业、投资、管理、咨询、找工作,都要研究产业案例:从央视主持人不断离职看传媒产业的兴衰产业静态分析1、SMART模型2、行业选择(波士顿矩阵)案例:从华为、联想、海尔的兴衰看行业选择的重要性3、行业特征分析案例:用波特五力模型分析苹果公司的未来4、利润池分析案例:为什么修车比造车利润丰厚如何快速了解一个产业6、如何判断行业热度三、产业动态分析1、科尔尼产业整合曲线案例:打车软件行业2、新产业发展过程案例:高铁3、S-D分析案例:数码相机4、如何判断一个行业所处的发展阶段5、行业发展不同阶段的企业战略重点6、产业发展趋势:集中与分散7、产业延展空间四、产业的几个重要问题1、第一性原理……
听说过很多道理,依然过不好这一生…… 大多数营销人员业绩不佳都是因为没有向客户展示个人、企业、产品的真正价值,其根源是没有掌握良好的思考、沟通、行动的技术,因为价值就隐含在你的思考、沟通和行动中。在一个优秀的组织中,业绩不佳通常也是无法做到高层负责从战略到执行(为什么),即做正确的事;中层负责从目标到结果(怎么做),即正确的做事;基层负责从结果到价值(做什么),即把事做正确。无法从上到下正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动,当然也无法创造有价值的结果。 本课程为“知行合一”理论的商业实践应用,通过“多维思考”、“万能沟通”、“行动导图”三个模型,为营销人员提供了一种高效价值营销工具,从而能“想明白”、“说清楚”、“做正确”,达到组织上下协同一致思考、沟通和行动,实现从目标到结……
在一个优秀的组织中,高层负责从战略到执行(为什么),即做正确的事;中层负责从目标到结果(怎么做),即正确的做事;基层负责从结果到价值(做什么),即把事做正确。从上到下只有正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动,才能创造有价值的结果,从而提升组织执行力。 本课程提炼一个“双圈”思考模型,让学员掌握一种从“目的”出发的思考方式,结合结构化思考训练,达致高效思考的结果。当你专注思考并熟练应用“多维思考”,最后形成习惯时,或者说当“多维思考”融入到你的血液中时,你将会真正达到你的思考方式与众不同的境界。
课程大纲:导入:【视频:5分钟】一、人力资源系统基础知识1、人力资源体系运作模型2、人力资源软件的概念3、人力资源软件的特点4、人力资源软件的利益5、人力资源软件的功能二、人力资源系统模块功能1、人事档案人事档案的分类人事档案包括的内容系统支持人事业务的在线办理人事档案的功能:部门管理职务及岗位管理组织架构模型化管理2、合同管理合同新签续签合同期满提醒合同报表功能支持分部门管理3、薪酬管理薪酬账套薪酬分部门管理薪酬在线批量编辑薪酬流程审批员工在线薪酬申诉薪酬报表功能工资合并计税与分摊计税4、社保管理保险福利类别批量保险账户的开户社保缴费自动核算工资核算中自动引入社保缴费数据社保报表功能5、绩效管理360考核与量化考核方式系统内置绩效考核表与绩效报表员工在线绩效打分薪酬模块自动引入绩效考核结果……