管理层是企业发展的核心中坚力量，直接决定了企业绩效创造乃至企业的长远发展。现实中，很多管理者并没有经过专业的管理培训，直接由业务骨干提拔到管理岗位上来，他们通常依靠零散的经验和感觉，并没有真正的实战管理技能，从而难以真正发挥管理者的作用，不能带领下属落实公司战略，持续工作改善，创造工作绩效，推动企业不断发展。 本课程是专门针对管理者管理技能提升所设计的课程，每项内容都是针对最精华的管理实战来设计，省去很多不必要的理论。本课程给出一个企业经理人管理工作的全景图，帮助管理者由内而外提高自己的管理技能，将管理层打造成合格的管理者，为企业培养综合素质能力强的中层管理团队。
一个企业的成功需要拥有优秀的人才，而企业获得优秀人才的重要途径首先就是要做好招聘工作。招聘是人力资源管理入口环节，只有招到合适的人，育人才会变得顺畅，用人也就得心应手，留人也就顺理成章了。 如何招聘到合格的人才？为什么很多人在面试时似乎表现优秀，加入企业后却表现平常？为什么有些人在其它企业业绩辉煌，而到自己公司成绩就差强人意？是企业文化、管理风格的问题？是应聘者本身的问题？还是我们的招聘面试流程与技巧有问题？原因可能是多方面的，但是，系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR必备的基本素质。 本课程旨在帮助企业的经理人和招聘工作者提高招聘与面试技能，通过了解职位的特点，研究人与职位相匹配的原则，通过科学的招聘流程与面试技巧提高招聘成功率，保证企业招到符合职位要求的优秀……
直线经理是企业发展的中坚力量，管理者的核心工作就是透过他人完成任务，所以，在企业中真正从事人力资源管理工作的其实正是各级经理人员。但是，很多非人力资源部门的直线经理往往存在一些关于人力资源管理观念上的误区 首先，直线经理往往忙于专业工作，而错误地认为人力资源工作是人力资源部门的事情，与自己无关。 其次，大多数直线经理由于缺乏必要的人员甄选、人员配置、绩效管理、有效激励、员工培育等相关的人力资源管理技能，从而造成某些岗位迟迟找不到合适的人员、员工技能普遍低下、部门与员工经常完不成绩效目标、人员流失严重、团队士气不高等各种各样的问题。 每当自己的部门出现上述问题时，很多直线经理会把责任推到人力资源部门身上，认识不到正是由于自己的人力资源管理的意识与技能不足而造成的结果。所以，掌握必要的人力……
被誉为20世纪最伟大的CEO，前通用电气总裁杰克.韦而奇曾说过，“管理就是沟通、沟通、再沟通”，这一句话道破了沟通在企业管理中作用及重要性。 企业的一项战略措施的落地、一个项目方案的执行、过程管理中一个问题的解决、人际关系中一次冲突的处理，这些处理方式都离不开沟通。处理得当，则是小事化了，工作顺利推行；处理不当，则小事变大，反而更不好收拾，影响工作进程。 在企业的班组管理当中，各项工作都需要协调、支持；沟通是一项基础的软性的管理技巧。但从班组晋升上来的大多管理人才，尤其是技术员、一些精英员工在业务方面虽然能如鱼得水，但在具体的沟通中却不得要领，在面临管理过程的一些阻碍，不懂得如何去分析，也不会运用一些有效的沟通技巧，为此也会出现一些冲突，影响相应的工作推进，管理者个人也存在产生心理焦虑。……
企业管理是一个动态过程，在生产运营过程中会有很多潜在的、隐藏的，以及一些显现但被忽视的问题。生产班组是企业管理中的最小单元，而班组长又是这个最小单元的负责人，往往很多问题事故的发生，班组长都在无意识中见证问题从萌芽到暴露、再到影响生产的整个过程。如果是企业的班组长具备相应问题分析与解决的思维与工作方法，其实很多问题是可以解决在萌芽当中。但是，很多班组长因为不具备相关的问题意识，也缺少问题解决的步骤、工具方法应用技能，因而错过问题解决的最佳时机，最终造成质量事故、效率事故、安全事故、成本损失等严重影响。 班组长作为基层管理者，他们是最了解生产运行的动态状况的，作为企业不仅仅要运用他们日积月累的常规工作经验，还要充分挖掘他们发现问题与解决问题的智慧。要让他们学会运用科学的方法问题分析与解决问题……
执行力是组织与个人的一个永恒主题，组织战略目标以及个人人生规划的关键就在于执行力体现，任何一个成功的优秀管理者首先一定是一个高效的执行者。因此有人说，“一个管理者的成功，5%是战略，95%就是执行”。因为只要执行了，即使过程中出现偏差，也可以及时调整，如果不去执行，连纠偏的机会也没有，更不会有任何结果。 但在企业管理过程中，执行力的问题也是所有管理者头痛的问题，对很多管理者而言：一是在上级眼里，总认为自己执行能力不行，但是自己好像应该做的都做好了，到底是哪个环节没有做好呢？为什么还说执行力不够？一些管理者自己也想不通。 而作为管理者的自己，也总感觉为什么落实下属安排的工作经常不能及时完成或达到效果，即使一些简单的问题，也要千叮万嘱，甚至亲自插手才能更快完成，下属的执行力也是问题。 这其……
任何强大的组织都是由一个个小单元组成，而这些小单元的组建是组织目标实现的基石。企业所面临的大量管理问题也出在基层团队的松散管理、经验主义管理、导致执行拖沓，影响管理效率与团队关系。 因此，如何打造一个铁打的营盘，流水的兵的班组团队，是大多数企业的管理追求，企业管理需要的不仅仅是个人的能力，更需要团队组织的整体能力。 《一流班组建设》课程，是根据现代企业的员工特性，从中国企业管理的实际需求出发，将企业的管理期望与员工思维方式相结合，再运用科学的管理逻辑综合设计，课程从目标管理、执行落地、问题解决、总结提升环环相扣，层层递进的管理思路构建，其中结合何老师十多年在中国大型企业的管理工作经验提炼而开发。希望通过课程学习，旨在帮助企业提升基层班组的建设，打造铁打的营盘，流水的兵的组织。
中国产品质量正处于一个产品升级的转型期，客户、消费者需求正逐步从品牌走向品质，从价格取舍迈向价值获得，这对企业产品质量提升是挑战，更是机遇。把握好时机，对产品进行精耕细作的管理，稳定产品质量、提升产品质量将是所有企业重中之重的工作，也是永恒的管理课题。 对于质量管理，每一个企业都在深度开展，从领导到员工的认知，从制度方案到工具方法的应用，无不是千方百计的想把质量管理，把质量提升，这不可置否。但依然还存在很多问题：为什么产品的质量一直不能稳定，时好时坏？——需要突破！为什么同一个质量问题，屡次出现？——需要彻底解决!为什么员工质量意识不强，执行总容易出错? —— 需要找到根源解决!为什么隐藏的质量问题，没有人及时反馈？—— 需要找到切入口！为什么一些简单的数据都容易出错？—— 需要有解决之道……
我国90%的中小企业【甚至不乏有上市企业】重经济效益、轻安全培育导致安全事故频发。“江西丰城电厂11. 24特别重大安全事故”“天津港8. 12火灾”“桂林龙舟赛夺取17条生命”“长生疫苗事件”……一波未平一波又起！一场事故足以毁掉一家企业！一场事故使多少家庭支离破碎！一场事故让多少心灵承受着痛心的折磨、后悔和绝望！ 李克强总理今年在电视电话会强调：牢固树立安全发展理念，坚持生命至上、安全第一，深化改革创新，进一步健全应急管理体制机制，严格落实安全生产责任制，严格安全监管执法，强化安全风险防控和隐患排查治理，加强安全基础能力建设，依法严惩违法违规和失职渎职行为，坚决防范遏制重特大安全事故。 本人走访了太多的事故现场，发现很多事故的发生是由新员工的违规作业造成的！新员工就是一张白纸，入职第……
国家经济发展模式在持续转型升级中，金融机构的生存环境、价值定义、组织模式等要素都在发生深刻的变化，在剧烈的变化中，银行的管理干部，特别是各级行长们，成为承接变化、实现变化的骨干。需要他们在长期的工作中不被短期困难困住、不被传统思维所局限、带领每个团队突破眼前的困难，走上良性发展更高更强的道路。各个金融机构必须涌现大批具备高超领导力的干部，特别是具备高领导力的各级行长。
中国保险市场已经正式进入大额保单频出；高净值客户家族式采购的阶段；如何让客户获得更匹配的高额保障，成为高净值客户的家庭财富顾问，这不仅是每个保险从业人员的诉求，也是市场对保险行业从业人员未来发展的基本要求。不断的成交大单不仅能够坚定从业人员信心，也是让队伍形成可持续发展的核心动能。 然而，中高端客户的综合保障诉求以及对营销人员的服务要求与传统客户有很大的区别，他们不仅需要我们在保险方面具及其专业的产品解析以及产品组合能力，更需要从业人员对客户的心理诉求、差异化保障需求以及全方位产品配置具有较深刻的了解。简单来说，高净值客户的成交不仅是产品的成交，更是人脉的成交。如何找到你的潜在大客户？如何读懂人心？如何构建大客户成交模型？如何持续成交大单？如何打造差异化、高绩效的客户经理队伍？ 罗树忠老……
弘扬传统文化中的瑰宝，将儒学制胜法宝与现代管理技术结合，使阳明心学为中国经济成功转型提供助力。王阳明心学是集儒释道三家之大成者，是实践的学问，是得到实践检杨的学问，深刻地影响了东亚社会500年。现代企业人学习心学，会从道德观和方法论上改善自己，获得竞争的成功。
企业在高速发展中，必然有很多员工，不断进入领导岗位，创业企业的创始人创业一开始后就负有领导责任。岗位的不同，带来的是能力的提升和价值观的调整和改善，已适应新的角色。但人的思考习惯是由惯性，自身的价值观往往带来了当事人的成功，但也会成为个人的再上台阶的阻碍。这个阶段要进行的重要学习时自我认知。九型人格就是目前市场中效果显著的自我认知工具。 关键字：发现天赋强项、人才识别、员工统御、企业文化
所谓养生，不应是谈论戒烟戒酒、早睡早起、喝水跑步这些浅显的、人尽皆知的东西，它应该更加深入和专业；也不应是谈论高深莫测的道理，它应该更加贴近现实，更加实用；例如可以探讨各种常见疾病（例如高血压、颈椎病、糖尿病、肩周炎等等）的预防保健和自我治疗，也就是说，它至少应该包括具体的疾病预防和疾病治疗，本课程正是基于此而设置。
有这样一群人，他们管理着大大小小的企业，创造了很多的工作岗位，也创造了巨额的社会财富，与此同时，却往往忽略了自己的健康，在功成名就的同时，也往往不得不面对疾病缠身的现状。 《2016年中国企业家健康绿皮书》通过对6000余位企业家样本数据的16类常见体检指标异常进行分析，结果如下：高血压：27.1%；高血脂：54.7%；高血糖：13.9%；超重肥胖：54.2%。全部明显高于全国患病水平。四项指标均正常的比例仅为23.2%；即近八成企业家样本人群存在心血管疾病隐患。 《企业高管英年早逝的六大死因》一文，对英年早逝的企业家死因作了详细的整理，总共涉及到67名英年早逝的企业高管： 自杀，26人。心脑血管疾病，21人。绝大多数都是猝死，根本来不及抢救。有很多是因为运动不当（不科学的运动和锻炼）……
所谓养生，不应是谈论戒烟戒酒、早睡早起、喝水跑步这些浅显的、人尽皆知的东西，它应该更加深入和专业；也不应是谈论高深莫测的道理，它应该更加贴近现实，更加实用；例如可以探讨各种常见疾病（例如高血压、颈椎病、糖尿病、肩周炎等等）的预防保健和自我治疗，也就是说，它至少应该包括具体的疾病预防和疾病治疗，本课程正是基于此而设置。
以下这些现象的根源是员工心态素质出了问题，心态决定行为，行为导致结果：为什么员工忠诚度差，不敬业，工作散漫；为什么员工松散，懈怠，没积极性，做事消极被动；为什么员工对工作缺乏热情，抱怨牢骚，跳槽事件不断；为什么员工的行为与企业的形象相悖；为什么很多员工处在有心无力状态，想做好，但不知如何做好…… 良好的职业形象是员工职业素质的体现，也是增强员工自信心的重要途径；从内到外培养员工素养，让员工从思想深处塑造阳光心态，拥有快乐职场，为企业打造一支敬业踏实，职业化的优秀团队，真正做到从优秀到卓越!
据调查，企业里75%的员工是不敬业的！尤其是老员工，随着工作时间的推移，敬业精神逐年在下降！责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、工作不到位。既不认同企业、对组织缺乏忠诚、不关心企业发展，又对自我缺乏清晰的目标规划，“混日子”现象相当普遍，这已经成为企业突出的瓶颈问题，严重制约了企业的发展！绝大多数人认为：工作和自己没有太多的关系！虽然平时，他们也会大声地说：“工作是为自己的。”但那仅仅是说说而已。而在工作中的所有行为都在证明：工作不就是为了老板、为了企业、为了客户、为了别人吗！当一个人认为自己做的和自己并没有太大的关系时，绝不可能是敬业的！一个不敬业的员工也绝不是组织所需要的员工！
据调查，学校里75%的教职工是不敬业的！尤其是老的教职工，随着工作时间的推移，敬业精神逐年在下降！表现为：责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、工作不到位。既不关心学校的发展，又对自我缺乏清晰的目标规划，“混日子”现象相当普遍，严重制约了学校的发展！如何激发教职工的工作热忱、工作的责任心，首先在于激发国人的文化信仰，做到爱岗敬业，发挥工匠精神。所以，国家领导人号召：学国学、中国人要有文化自信！
据调查，企业里75%的员工是不敬业的！尤其是老员工，随着工作时间的推移，敬业精神逐年在下降！责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、工作不到位。既不认同企业、对组织缺乏忠诚、不关心企业发展，又对自我缺乏清晰的目标规划，“混日子”现象相当普遍，这已经成为企业突出的瓶颈问题，严重制约了企业的发展！如何激发员工的工作热忱、工作的责任心，首先在于激发国人的文化信仰，做到爱岗敬业，发挥工匠精神。所以，国家领导人号召：学国学、中国人要有文化自信！
改革开放30多年来，随着东西方的交流进一步深入，文化的差异越来越明显，不加以剖析区分，很容易迷失方向。根据调查，精神类疾病已经成为人类的头号杀手。复旦大学调查显示，在近一年（2015-2016年）时间内，国内有过公开报道的弑母案，就达300多例，令人触目惊心。2010年富士康接二连三的跳楼事件，标志着企业管理的难度，已经从外部转向了内部。如何正确引导员工面对挫折，管理好自我情绪，树立积极的阳光心态，已刻不容缓。所以国家领导人号召：弘扬正能量。
改革开放30多年来，随着东西方的交流进一步深入，文化的差异越来越明显，不加以剖析区分，很容易迷失方向。所以，经常有人说中国人没有信仰。中国人真的没有信仰吗？答案是否定的。如何区分东西方文化的差异，既学习西方文化的优点，又保留中国文化的长处，是当前迫切需要的。如何激发中国人的文化信仰，爱岗敬业，发挥工匠精神，是现代企业管理的重点和难点。所以，国家领导人号召：学国学、中国人要有文化自信！
据调查，企业里75%的员工是不敬业的！尤其是老员工，随着工作时间的推移，敬业精神逐年在下降！责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、工作不到位。既不认同企业、对组织缺乏忠诚、不关心企业发展，又对自我缺乏清晰的目标规划，“混日子”现象相当普遍。绝大多数人认为：工作和自己没有太多的关系！虽然平时，他们也会大声地说：“工作是为自己的。”但那仅仅是为了自己的“今天”而已。而在工作中的所有行为都在证明：工作不就是为了老板、为了企业、为了客户、为了别人吗！当一个人认为自己做的和自己并没有太大的关系时，绝不可能是敬业的！一个不敬业的员工不可能是具有高效执行力的员工。
第一讲：认知自我，调整工作心态一、成人思维特点:人要听有道理的话！二、每个人都认为自己是对的。三、当自己的想法与别人想法不同的时候，通常认为自己是对的，别人是错的。启示：人的本能就是，凡事喜欢找别人的原因思考题：找别人的原因，结果是什么？根本不可能解决问题结论：凡事找自己的原因，才有可能解决问题四、“我是对的”背后的误区1.我对，并不一定符合事物的真相2.我对，并不代表别人一定是错的五、建立学习最重要的心态1.我认为对的，不一定就是对的；2.我认为错的，不一定就是错的。第二讲：重塑自我之一，摆正工作心态一、成人最难改变的是什么？思想观念二、为什么成人思想观念转变很困难，但还要做思想观念的培训？三、原因—世界观、人生观、价值观出问题了1.对钱的价值观：金钱至上，唯利是图2.对工作价值观：都想干……
外部环境： 在面对外部认证机构的IATF16949：2016质量体系审核时，是否因为过程审核和产品审核未有效实施而被开具不合格？ 面对您的顾客，是否经常接受他们的过程审核和产品审核，且由此存在诸多顾客的不合格项？ 对您的供应商，如何提高新产品量产前的质量保证信心？或者降低SOP后的质量风险？ 内部环境： 在质量体系的运行中内部审核时， 如何实施过程审核和产品审核？ 对新产品新项目或者工程变更的管理，怎样测试产品和过程的设计开发满足要求？ 其他…. 由此可见，过程审核和产品审核的学习运用，又无疑为质量管理体系和产品质量在评价符合性上起了决定性作用。
Minitab是世界领先的统计和流程改善应用软件。全球成千上万的公司使用该软件来进行数据分析和实施质量改善计划。 Minitab产品营销经理米歇尔•帕雷特所说：“当您使用Minitab软件，您无需被数据统计吓倒。即使您没有统计学基础，您都可以通过协助菜单来正确分析您的数据。 在六西格玛的项目实施过程中，有大量的数据需要统计分析，企业必须通过软件来提高计算的效率，Minitab软件是被企业广泛使用的统计软件，能满足制造型企业对数据统计分析的需求。
如何创造性地解决工作中的问题，是管理者和工程师能力的最高体现。通过本课程能让受训者掌握多种简单高效的创造性思维模式和解决问题的方法，在此基础之上通过反复模拟演练开启受训者思维、认识，提高思维和解决问题的能力，为今后大幅度提高绩效打下良好的基础。
1、人生失败的原因分析，以及成功人士的方法？； 2、很多人空有远大的理想，希望在工作中出人头地，可是行动力弱，最终一事无成。 3、人生下来就抱怨没有生在富人家，学习没有碰到好老师，工作没有进到好的公 司，没有找到好的老板，公司的这样那样的不好？整天在抱怨和苦闷中工作和生活； 4、也有一些人工作不积极、不主动，每天在不紧张也不激动中度过，等下班、等吃饭、等休息，等工资、等过年，一不小心等到……？； 5、而也有一些人早早的悟出了人活着的目的，每天开心和幸福的工作，他们有明确的目标，良好的心态，持之以恒的努力，勇于创新，决不放弃，工作主动负责，任劳任怨，最终走向成功。 “每个人都愿意改变，但不愿意被别人改变。每个人都想把事情做好，但不想被别人管理着做好”。
执行力始终是企业管理关注焦点。一针见血地点出了企业当前潜藏的要命危机！ 为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地? --执行力不足！ 为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？--执行力不强！ 为什么企业刚刚做好、做大，贯彻出现问题？--执行力流失！ 为什么付出比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1／10？ --执行力黑洞！ 为什么企业陷入怪圈：高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层？ --执行力危机！ 解决中国企业执行力问题的本土化超白金培训课程——没有执行，所有目标都是一纸空文！
1.有了过错要么是上司的错，要么是手下的错，要么是别的部门错； 2.目标业绩提升慢，不敢提出更大的目标。 3.所有的原因都是别人的问题？和自己无关
