第一讲：认知自我，调整工作心态

一、成人思维特点:人要听有道理的话！

二、每个人都认为自己是对的。

三、当自己的想法与别人想法不同的时候，通常认为自己是对的，别人是错的。

启示：人的本能就是，凡事喜欢找别人的原因

思考题：找别人的原因，结果是什么？根本不可能解决问题

结论：凡事找自己的原因，才有可能解决问题

四、“我是对的”背后的误区

1.我对，并不一定符合事物的真相

2.我对，并不代表别人一定是错的

五、建立学习最重要的心态

1.我认为对的，不一定就是对的；

2.我认为错的，不一定就是错的。

第二讲：重塑自我之一，摆正工作心态

一、成人最难改变的是什么？思想观念

二、为什么成人思想观念转变很困难，但还要做思想观念的培训？

三、原因—世界观、人生观、价值观出问题了

1.对钱的价值观：金钱至上，唯利是图

2.对工作价值观：都想干得少、拿得多，最好不劳而获

3.对人生价值观：得过且过，混日子，幸福指数很低

4.企业培训，一定从重塑企业价值观培训—-认同企业的价值观

四、企业培训的目的是统一

—统一思想、价值观，标准、流程，行动，结果

五、哪个团队最有战斗力、执行力？

1.军队最有战斗力、执行力。因为军队是高度统一的

2.军人凭什么说：“保证完成任务”？

第三讲：重塑自我之二，幸福人生规划

一、人生的目标是什么？追求幸福！

二、社会现状—物质条件越来越好，幸福指数却越来越低？

三、如何经营幸福？

1.幸福指数曲线带给我们的思考（幸福指数与金钱的关系）

启示：明确自身的阶段，从追求物质富裕走向追求物质、精神二个富裕

1）树立工匠精神，做一个安居乐业的人！

2.幸福人生的规划

1）童年到青年，学习为主，为将来创造打好基础

2）青年到中年，创造为主，为将来享受做好准备

3）中年之后，享受生活、工作、人生的乐趣

四、我们该学习什么？

学习一：相关知识、与人相处、面对逆境、发挥强项、经营幸福

学习二：中国传统文化

1.童年学儒家文化

—学习与人相处，学会处世

2.青年学法家思想

—锐意进取，不安于现状

3.中年学道家思想

—知足常乐，既追求名利，又不为名利所累

4.老年学宗教思想

—追求生命的意义

五、什么人最幸福？

1.幸福的要素：

1）健康平安

2）感官愉悦

3）帮忙他人

4）持久稳定的亲密关系、

5）幸福的事业

2.幸福的事业：

做自己喜欢的，做自己擅长的，做社会需要的，并取得成就，受到他人尊重得到社会认可，过自己想过的生活。

六、如何实现幸福的事业？

1.在自己的工作领域，先努力干3-5年，让自己成为内行人

2.再努力干5-8年，成为内行人中的精英

思考题1：忍受10年辛苦，难不难？

思考题2：忍受10年辛苦，与忍受一辈子不如意，哪个更难？

互动作业题：我是一个怎样性格的人，提升空间在哪里？

第四讲：重塑自我之三，塑造阳光心态

思考题：什么是正能量？

一、阳光心态的意义：

1.使人更加年轻充满活力，更加出色地完成工作，提升我们的幸福指数

思考题：阳光心态这么好，为什么越来越多的人，失去阳光心态？

二、失去阳光心态的主要原因

1.总是看到工作、生活中的负面

2.社会不断变化，导致人们的压力越来越大。在巨大的压力面前，失去情绪的管理能力。

3.应试教育使人忘记—做人最重要的是什么？

三、情绪压力管理

1.积极心态理论（ABC情绪理论）的含义

1）事情的发生，本身没有任何好与坏，关键是面对事情发生的态度

2.积极心态理论的科学依据：心理作用具有强大的作用

3.积极心态理论的自我运用：重下定义

4.树立工作的危机感：今天工作不努力，明天努力找工作

四、树立阳光心态2个方法

1.万事无忧原则：运用积极的心理暗示

2.太棒了：关注事物的积极面

第五讲：成就自我之一，感恩与忠诚

一、做人最重要的是什么？

二、中国传统文化的精髓:做人最重要的是感恩（感恩父母—孝）

1.君子务本，本立而道生，孝悌也者，其为人之本。

2.人为什么需要感恩？

1）人很容易感恩，又很容易忘记感恩

2）只有心存感恩，才能报答父母的养育之恩

3）只有懂得感恩，才能建立起良好的人际关系

4）感恩有利于提升自己的幸福指数

5）我们更希望别人也能感恩自己

三、感恩对于工作的现实意义

1.父子有亲：处理好与父母的关系

2.长幼有序：处理好与兄弟姐妹的关系，同事的关系、客户的关系

做到：财务看轻一点，话说好听一点

3.夫妇有别：处理好夫妻之间的关系

做到：互相配合，建设家庭的物质文明和精神文明

4.君臣有义：处理好上下级关系

做到：用心工作，把事做好

1）感恩领导最自己的信任、欣赏、支持，把人做对

5.朋友有信：处理好朋友的关系

做到：互助、真诚

四、感恩的标准

1.尊重父母：父母永远是对的！（领导永远是对的！客户永远是对的！）

1）因为父母的身份是对的，就必须尊重父母的意见

2.爱惜自己：爱惜自己，就是感恩父母的具体表现

3.加倍努力：有一个好的结果，让父母放心称心

五、现在该做的2件事

1.处理好家庭关系，让家人过得好—孝

2.处理好工作关系，让企业兴旺发达—忠

六、移孝作忠

1.从感恩父母，到感恩领导、企业、工作，感恩万事万物

2.从承担家庭责任，到承担工作责任，到承担社会责任

3.从孝顺父母，到努力工作，最终报效祖国

七、感恩是什么？感恩是动力，感恩是力量的源泉！

八、我们的口号—努力工作、快乐生活，做一个忠孝两全的人！

第六讲：成就自我之二—100%负责任

一、辩论赛—自己该负多少责任？

二、通过辩论，清晰负责任是一种态度，消除对责任理解的误区

区分：负责任的态度与结果之间的关系

区分：负责任的态度与能力之间的关系

三、凡事绝不找别人的原因

1.负责任是为自己，还是为别人？

2.我们从哪里学会了推卸责任？

3.古人云—齐家治国平天下，靠什么？

四、真正的负责任，包含事前、事中、事后整个过程

1.事情没有做之前，有100%愿意去做的意愿

2.做的过程中，付出了100%的努力

3.无论结局如何，正确面对，为整个结果承担100%的责任

4.总结经验教训，以后做得更好

—回到生活中，家庭和谐幸福，自己该负多少责任？—负100%责任

—回到工作中，企业兴旺发达，自己该负多少责任？—负100%责任

结论：面对任何问题，自己都该负100%的责任！

五、负责任的回顾

1.负100%责任，理论上很容易，真正负责任的过程是很艰辛的

2.但付出之后，必定有回报，负责任之后是值得的

3.优秀者看到负责任的好处、逃避者的代价。普通人看到负责任的代价、逃避者的好处

4.我的选择—做一个100%负责任的人！

第七讲：成就自我之三，播下幸福的种子

一、生命动力学核心的问题：我为谁工作?

1.现实中的状态

1）我只拿这点钱，凭什么去做那么多？

2）我为单位干活，单位付我报酬，等价交换而已

3）我只要对得起这份工资就行，多一点我都不干

4）工作嘛，又不是为自己干，说得过去就行了

5）这种“我不过是为领导、企业打工”的想法很普遍

6）在许多人眼里，工作只是一种简单的雇佣关系，做多做少、做好做坏，对自己意义不大，达到要求就可以了

2.泥瓦匠的故事

1）同样的工作

2）有如此不同的人生态度

3.泥瓦匠的结局

1）同样的工作

2）不同的人生态度

3）不同的结局

思考题：

—当自己开始推诿责任，丧失工作激情，对工作产生怨恨的时候，

—请暂时停下手中的工作，静静反思一下这个简单而又包含着深刻人生意义的问题：我为谁工作？

二、员工成长自我成长的四个阶段

1.员工行为的红绿灯分析

1）红灯区行为：坚决不能做的

—做了就是犯规的行为

2）绿灯区行为：必须做的

—做到了就是规范的行为

3）黄灯区行为：可做可不做的

—对企业有利，就该做对企业不利，就不该做

启示：优秀员工与普通员工的差别，黄灯区行为不同

2.员工成长自我成长的四个阶段

1）自我约束：不该做的坚决不做

2）自我管理：做好该做的

3）自我激励：不仅做好该做的，还要思考，如何做得更好

4）自我学习：随时、随处、随事学习

—自律才能自由，对一个员工来说，重要的不是领导在场时你做了什么，而是领导不在场时你做了什么。

三、企业里员工的五种工作状态

1.主动性：主动就是不用别人告诉你，你就能出色地完成工作。

结局：过上最幸福的生活

2.次之：别人告诉了你一次，你就能去做。

结局：过上不错的生活

3.再次之：就是这样一些人，别人告诉了他们两次，他们才会去做。

结局：过上普通人的社会

4.更次之：有些人只有在形势所迫时才能把事情做好，这种人总是在磨洋工。

结局：过上很不如意的社会，经常被淘汰，经常找工作

5.最等而下之：就是别人告诉他、追着他、盯着他做，他也不会把事情做好。

结局：生活在社会最底层，总是牢骚满天

四、结论—我们永远为自己的将来而工作

1.善用人性内在的驱动力

1）人是自私的

2）如果你认为自己工作和自己没有关系，怎么可能会努力？

3）只有树立为自己工作的理念，才会努力工作

2.如何理解剩余价值理论?

1）如果我不为企业创造剩余价值，企业凭什么要雇佣我？

2）如果我不为他人创造剩余价值，别人凭什么要和我合作？

3）如果我不为社会创造剩余价值，社会凭什么要给我回报？

3.每个人都应该有领导的心态

1）我是自己的领导

2）我的命运，应该掌握在自己的手里

4.播种与收获永远不在同一个季节，每个人都想收获，那就从播种开始吧！

五、成功的秘诀：激发工作的使命感与责任感

1.比领导要求的做得更好

—多付出一点点

2.责任到此，请勿推辞！

—100%负责任

3.帮助企业、成就自己

—追求共赢

课程回顾与总结—学以致用

1.企业最大的福利是什么？

—学习与培训

2.学习有没有用？

要求一：学以致用

3.如何做到持续地行动？

要求二：持之以恒

教学要求：

1）配备：投影仪、白板、白板笔（红、黑色各2支）、无线话筒、音频线

2）准备：玻璃杯1个、矿泉水1瓶、回形针1盒

眼罩人数+3个、大白纸2张

3）会议室剧院式布置：只需要椅子，不需要桌子，方便随时做互动体验活动

4）会议室宽敞，方便做互动体验活动（人数的2倍面积左右）

5）准备一个分会场，能容纳一半学员，第二天下午做分组讨论，用时40分钟

课程标签：职业素养、职业修养