只有留给人们好的第一印象，你才能开始第二步 从事某一职业的具体作业规范 展现出的人格、气质、外表的一个完整的美好形象 在商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的一种要求
了解并弄清什么是绩效管理，实施绩效管理的必要条件是什么
校园招聘是一种特殊的招聘模式，狭义的校园招聘是指招聘组织直接从学校招聘各类各层次应届毕业生，广义的校园招聘是指企业通过各种方式招聘应届毕业生。本次培训就是针对这种新模式专门讲讲如何实施校园招聘
很多管理者都有一个致命的错误，就是表面上知道自己是该干什么的，实际上在很多时候会忘记自己在团队中的权限和责任，不清楚团队的真正份量在那里，不知道如何去引导和建设一支高效的团队。这就是本次课程所要探讨的问题。
第一讲经济思维分析框架及边际分析方法教学目的：了解企业在资源稀缺下如何做出正确的经营决策，以经济行为和经济变量为主线，揭示企业决策中的经济行为内在规律和经济变量的内在关系，提供决策优化的分析框架和分析方法。回答企业怎样做出选择才能使效率最高、盈利最大的决策问题。本讲内容：1、了解管理经济学知识体系2、了解经济分析思维框架3、掌握边际分析方法第二讲《市场供求分析》教学目的：了解供求理论是企业实现市场导向、进行管理决策的依据。了解市场机制的运作特点，熟悉供求基本规律，掌握企业选择市场行为有效方法，对企业的市场行为进行合理定位。为解决企业生产什么、生产多少提供依据。主要内容：1、供求理论分析的作用2、需求分析及企业行为3、供给分析及企业行为4、需求弹性分析及企业行为5、供求分析在集团市场开发的运用……
第一讲施工合同风险管理及案例分析内容简介：本讲分析了合同风险管理的重要性与面临的新环境，对项目客观性合同风险和承包商的主观性合同风险做了具体详细地分析，在此基础上提出了合同风险有效防范的思路和方法。学习目的：(1)认识施工项目管理是公认的“风险事业”(2)了解承包商面临的合同风险要比业主大(3)明确施工合同风险防范是争取项目盈利的迫切需要。第二讲索赔管理实务学习目的：1、明确索赔是承包商的权利主张，树立权利本位意识。2、了解索赔的基本原理和基本方法。3、熟悉索赔工作的业务流程。本讲主要内容：1施工索赔的涵义、性质、界定及作用2索赔的根源、存在、起因3施工索赔的分类法4施工索赔的特点5索赔管理工作流程6合同纠纷处理工作流程第三讲变更及案例分析学习目的：1、了解变更的基本原理和基本方法。2、熟悉……
一个企业的生死存亡从根本上说取决于是否拥有高素质的人才，在则生之，无则亡之。那么培训和造就人才是企业航母顺利前进的不竭动力，因此，本课主要从培训管理师的角色、能力和如何成为一个好的企业培训师入手，通过本课程的学习获得相应的培训管理知识及技能。
1、市场行为不规范导致的投标失标分析2、投标商因决策不当导致的失标分析3、投标商因投标报价缺陷问题失标分析4、投标商因缺乏竞争实力的失标分析5、投标商缺乏科学公关的失标分析6、投标商因竞争风险因素失标分析7、国际工程投标商竞标失利分析8、投标商竞标成功与失利比较分析
理解销售团队的概念;掌握团队建设的基本知识;了解销售主管的角色和职责;如何优化销售队伍的工作效率。
在新常态下，人与企业的关系和员工的驱动系统发生了深刻的变化，传统的人力资源管理六大模块已经出现瓶颈，人力资源管理已从传统“成本中心”变成企业“利润中心”的转变过程中，而人力资源管理角色也从“职能事务性”向“职能战略性”转变，“传统式管理”已经无法满足企业对人力资源起支撑作用的依赖。因此，人力资源管理需要转型和必须变革，这种转型和变革体现在整体价值链提升上，体现在管理方式的灵活度上、体现在HR们敢不敢向传统的管理模式挑战上。因此，探讨新常态下的人力资源管理是一种必然趋势。
第一讲《组织项目管理的应用实践》时间安排：半天专题内容：第一单元项目管理的起源与发展1.项目和项目管理起源2.项目管理的发展过程3.项目管理的发展现状4.关于项目管理专业资质认证5.现代项目管理阶段6.项目管理发展的三个趋向第二单元项目管理知识体系7.项目管理主要内容8.项目管理的九大管理9.项目的生命周期10.项目管理活动概览第三单元项目管理要点11.项目的定义12.典型的项目13.项目的特性14.项目与运营的区别15.项目管理的特点16.项目管理标准17.影响项目成功的因素18.项目失败的主要因素第四单元项目组织管理与项目经理19.项目主要相关利益主体20.项目相关利益主体之间的利益关系21.项目组织类型22.项目团队特性23.项目团队生命期24.团队精神与工作绩效25.项目经理角色定位……
这是一个开始充分关注自我的时代。随着85后在职场渐成主流，90后开始走向职场，在员工自我管理与企业管理之间展开了一场痛苦的博弈。作为企业管理者，我们无从选择，也无法逃避这个很无奈、有很棘手的事实。 但正是由于85后90后这两个特殊的群体，企业股东和管理者开始从关注企业战略，关注盈利模式，关注工作流程，关注客户，转移到关注人性，关注员工的内心诉求，关注新生代员工的驱动系统上来。
(一)项目策划的分类1、项目策划分为公司总部层面对项目管理的策划和项目部层面对项目实施的管理策划旨在指导项目实施阶段管理，其重点应放在项目实施的资源组织方面，主要包括各类资源的配置、动员和进场。公司总部层面的项目管理策划标前策划标后策划(项目管理策划)履约期策划(二)公司层面项目管理策划的编制内容1、工程概况及实施环境2、工程特点、重点和难点分析3、项目合同条件分析4、确认项目管理模式确定项目部组织机构与职责6、项目实施准备期工作计划7、设备和人力资源配置与管理8、履约重点分析9、激励与约束机制10、信息与沟通管理11、企业文化管理12、公司本部对于项目实施的主要管理指导意见和要求(三)项目部的项目管理实施规划编制1、实施型项目实施规划(1)工程概况(2)项目实施组织机构及职责(3)项目实施……
概括地说，薪酬有六种常见模式，分别是以能力为导向的薪酬模式、以职位为导向的薪酬模式、以绩效为导向的薪酬模式、以组合为导向的薪酬模式、以激励为导向的新型模式和以年薪为导向的薪酬模式。对此，分别一一进行讲解。
成功的销售人员大多都是成就动机强，性格外向，闯劲十足，流动性大，对薪金的追求愿意高，非常关心企业的薪酬方案。为此，吸引、激励和留住优秀的销售人员，企业必需设置科学合理的销售薪酬方案，既体现销售业绩，又考虑非人为因素的影响，既引导销售人员重视销售结果，又促使其观注销售过程。
领导者关注的是企业战略、企业文化、班组长的责任等，而班组长更多关注的是这个月的任务如何完成，如何让下属能听话，我应当怎么做，我要具备那些技能，我的工作职责和权力有那些等等。 因此，从上述理念综合，其实班组长比主管，甚至于比车间主任还难当。 因此，班组长是企业的一个特殊阶层，没有班组长的成功效应就没有企业的成功，重视和提升班组长的管理能力是企业战略方向之一。
在新常态下，人与企业的关系和员工的驱动系统发生了深刻的变化，传统的人力资源管理六大模块已经出现瓶颈，人力资源管理已从传统“成本中心”变成企业“利润中心”的转变过程中，而人力资源管理角色也从“职能事务性”向“职能战略性”转变，“传统式管理”已经无法满足企业对人力资源起支撑作用的要求。因此，人力资源管理需要转型和必须变革，这种转型和变革体现在HRM向HRBP转型上，体现在向旧的模式大胆挑战上，体现在HR团队整体能力提升上。
俗话说：“高处不胜寒”，作为一个领导者，稍不注意就会功亏一篑，要让企业出绩效、让团队产生高效执行力，真是一门大学问。成国良教授经多年研究和实践倾力打造本课程，为您解决如下问题： 怎样当个好领导? 世界上有三种思维方式，它们各自都有哪些特征?都有哪些优点和缺陷呢?互相之间怎么借鉴呢? 组织工作中哪些问题是主要的? 我们的各项管理，怎样的方式最好?如何人尽其才?怎样进行有效的激励? 怎样进行创新?怎么进行“自我管理”?权力、权威、魅力三者之间是什么关系…… 通过本课程您将学到什么: 运用多种培训方式，充实企业领导管理实践的新理念，学习企业管理的新方法、新工具。 培训特色：故事、图片、案例、视频、研讨(结合解决企业实际问题)、游戏、情景模拟、道具动手训练、口头、书面训练、测试等互动……
我们每一个正常的人都要进入工作环境中去。那么，对于一个职业者来讲，需要拥有哪些素质，才会体现成为一个合格的职业素养呢?今天，就一起来分享。
分析中层管理者可能出现的沟通困境与应对的方法。
面对21世纪的挑战与机遇，面对现代化企业管理，企业如何依据员工的职业发展需求做好职业生涯管理，采用多种职业生涯开发策略与方法推动员工的职业生涯发展和组织发展，这是当今企业高层管理人员必须高度重视的的问题。 大多数人一生中的主要时间是在不同的组织中度过的，这就是职业生涯，那么如何规划好自己的职业生涯，让其过得更有意义，更有价值，更适合自己与组织的双重发展目标，这就是本次课程所要研讨的。
责任是一种与生俱来的使命，伴随着每一个生命的始终。每个人都应该清醒地意识到自己的责任，并勇敢地将它扛起。惟有如此，我们才对得起自己的所得和良心。 责任又是一种意识、一种精神、一种态度、一种品质、一种超越能力的素质，作为一名管理者，用一生去追求责任，才是管理者的魅力所在。 如果说智慧和勤奋像金子一样珍贵，那么，还有一种东西则更为珍贵，那就是勇于负责的精神。 同时责任还是判断是否是个好管理者的尺子，也是员工所需要，老板所渴望的优秀管理人员。
了解职业生涯管理概念、目标、原则和任务，了解和掌握设计职业生涯发展规划的要求、方法等。能把所学运用于实际，能独立完成职业生涯管理工作，并与企业战略目标相一致。
七个和尚分粥的故事大家都知道，为了不让自己吃亏，每人每次分粥时都尽量分得平均，大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。从分粥现象可以看出，任何人都期望得到自己应该得到的利益，而在得到自己利益的同时又不损害他人利益，如何解决或者说怎样才能做到这点，这就是薪酬管理。
掌握如何制定战略;选择符合企业的战略策略;以及设计战略决策的理论、方法要求等
中国的企业特别是民营企业或多或少带有家族管理的特点，而80后90后的职员又具有明显的新观念新视野，所以员工的抱怨和企业的反抱怨的对抗和冲突是不可免的，员工对企业的抱怨是普遍存在的现象，关键是如何看待抱怨和怎样化解员工的压力与情绪。有时为了促进企业改变现状，反而需要在某些时候让员工不满意而激励管理者实施变革，有时为了促进员工而给员工一定的压力也是必要的。本课程试图为你提出建设性意见。
作为下属，在工作中你是否经常为与难相处的上司打交道而苦脑，想一走了之?本课程就是与你探讨如何应对形形色色上司的攻略方法。
了解招聘与用工的概念，理解和掌握基本知识，掌握具体实务操作方法。
没有人“还是没有合适的人”，我们该如何具有“慧眼”?招聘与面试作为企业人力资源竞争的第一步，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。 一个不争的事实是：哪家企业拥有一流的人才，它就会有一流的产品，也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。怎样招聘到与企业发展战略要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企业文化的人才，则涉及到招聘方法及面试技巧。 为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR们必备的基本素质。 本课程不讲大家已熟知的招聘流程、招聘渠道、面试步骤，而是重在招聘方式的突破、重在策略性、重在实际操作。
第一天第一部分企业培训专员的角色认识与专业素质公司人才培养过程企业培训专员的定义企业内部培训专员的角色定位企业培训专员的业务内容企业培训专员应具备的能力第二部分企业培训的基础知识什么是企业培训企业培训的重要作用企业培训的误区企业培训与学校教育的区别第三部分培训体系建立及培训计划制定方法企业培训需求的信号企业培训需求分析的三个层次个人培训需求分析及培训计划制定部门培训体系建立方法部门培训需求分析及培训计划制定公司培训体系制定方法公司年度培训需求分析及培训计划制定方法第四部分成功的课程运营课程运营的准备阶段工作课程运营的进行阶段工作课程运营的总结工作第二天第五部分成人学习特点企业培训的三要素成年人学员的特点成人在什么时侯可以学到知识五种扼杀学员积极性的方式企业培训专员的同理心企业培训专员的忌讳第……
