第一篇:我是谁?我该怎么做?我如何做更有效?---销售主管的定位与角色:
销售主管的任务与职责
优秀的销售管理人员应具备的职业素质和能力。
做个让人敬畏的领导--又“敬”又“畏”的“将”“帅”
案例互动:
第二篇:业绩才是硬道理---如何指引团队作战和提供武器
思考:80后的销售年轻主力军在想什么?
故事:
利用关键指标设置控制提升业绩;
善于整合及包装武器,提高团队作战能力
六种销售技巧:
产品优点法/价格分析法/客人受益法/限定折扣法/比较优势法/适当让步法
第三篇:不要让员工跟你讨价还价——引导团队共同愿景
思考:统领者是引导者——团队管理的思路和模型
故事:
为团队设立切实可行的销售目标和计划
销售、业务会议的常见误区——牢骚会、牛皮会、扯皮会、批判会、邀功会、独角戏
业务会议的准备/执行注意事项
案例:开会不是汇报、不是谈责任而是找到办法
第四篇:管要管得有理有效----建立销售管理机制即时跟进与支持
思考:销售主管管什么--监控制度不是用来管人的而是用来吓人的
案例分析与讨论:有效评估销售人员的业绩和跟进
案例分析与讨论:管理者应做好的关键工作
销售流程有效控制和管理
出差员工管理:身在千里之外法眼无处不在
讨论:编织你的蜘蛛网
有效沟通——奖金是“谈”出来的
第五篇:刺激销售业绩增长--销售绩效考核
思考:搞清“为什么”发钱――只有创造价值、实现增长才能拿钱
搞清“怎么”拿钱――建立科学的考核、激励方式
案例:
讨论:当前绩效考评中存在的局限性
有效的绩效考评系统的标准
如何有效的控制过程与结果
三种典型的绩效考评模式
第六篇:销售团队的强心针---激励技巧
创造理想环境——两手都要抓、两手都要硬--软指标:公平、公开、公正
案例:
理想环境之二奖励是最主要的手段——预先明确化
案例:销售人员的的典型薪酬福利方案
故事:
理想环境之三竞争也是激励——没有竞争没有进步
案例:
理想环境之四----办公场所
案例:销售团队办公室
理想环境之五使每个人都有好心态——工作快乐化
演练:自我激励
第七篇:销售团队的辅导与培训——成为一个合格管理者
思考:发展才是硬道理——成功的团队留得住成功的人
讨论:火眼睛睛识人--悟空、八戒、沙僧、唐僧--你要啥样的人?
案例:筛选、测试、面试、选择具体操作
范本:职务说明、任职考评
案例:晋升条件----升官就发财
故事:保甲制度---把他们绑在一起
流程化运转——让大家行动起来--建立互助与检查机制
言传身教--示范为主
协同拜访--实地观察
共同分享—成功经验
第八篇:销售人员的个人礼仪——推销产品首先是推销自己
销售人员个人修饰
销售人员礼节礼貌
销售人员电话礼仪
销售人员语言技巧
课程小结
课程标签:领导力、团队建设