2019-07-08 更新 263次浏览
第一节:不同类型难相处的上司主要有哪几种
第一种:贪威型
第二种:心急型
第三种:冷漠型
第四种:笑面型
第五种:情绪型
第二节:知雄守雌-与上司相处的原则
原则一:维护上司的威信
1、把自己的意见变为上司的意见
2、尊重上司的意见
3、学会为尊者讳
4、在礼仪细节上体现对上司的尊重
原则二:为上司分忧
1、让上司知道你是个敬业的人
2、让上司知道你在干什么
3、怎样才能让上司对你放心
4、让上司知道你想要什么
原则三:不要忘了自己是谁
1、受宠时冷静
2、挨上司骂时别灰心
3、越级报告不可滥用
第三节:与上司沟通六大技巧
1、记得常常赞美你的上司-要具体运用
2、从否定到肯定的赞扬-先压低后高抬
3、见到上司得意的事要赞美-要及时
4、主动与上司打招呼-也是一种沟通
5、关心上司的方方面面-要说出来要行动
6、逐渐增加的评价-慢慢往上加码
第四节:合理利用上司的资源实现自我价值
借船出海--找到成功的铺路石
靠山是一种成功的手段
自己赖以生存的手段是可以“制造”的
出门靠朋友,在家靠父母,人生靠自己
不要埋怨出身卑微
第五节:责任体现承担
课程标签:职业素养、阳光心态