一个卓越营销经理的首要任务,就是组建一支卓越的营销团队。拥有高效能的营销队伍,是竞争取胜的关键。营销团队的基础是营销人员,营销经理如何发展和壮大营销队伍;如何通过营销管理流程,开展有序的营销活动;如何运用自身的领导力、远见、判断力去激励和影响营销人员;如何管理战略客户关系,从战略的高度运用营销队伍创造客户价值和竞争优势;如何及时应对市场环境变化,通过执行保证企业营销战略的完成。本课程旨在帮助营销经理从团队管理、团队执行入手,通过在团队建设、管理行为、目标执行等不同层面的学习,运用科学有效的方法,全方位打造营销队伍的“整体势能”,引导走出目标管理与执行的黑洞,帮助掌握组建精英团队的策略,分享优秀的执行经验,帮助解决目标完成过程中的难题,使企业所有目标得到高效执行与达成。
本课程讲授与演练结合。老师授课过程中采用:案例呈现、视频及图片同步教学、并运用教练技术现场训练与点评及团队激励等形式。老师激情的现场演绎方式将使课程在一个互动性和活跃度很高的氛围中进行,增强销售人员的学习乐趣,激发销售动力,帮助销售人员掌握销售实战技能,准确把握顾客心理,解决顾客抗拒点;在实战销售环境下善分析、善表达、善操作、善应变,增强把产品卖出去、把钱收回来的能力,将产品的价值最大化,从而有效的提升企业的销售竞争力。
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本课程讲授与演练结合。老师授课过程中采用:案例呈现、视频及图片同步教学、并运用教练技术现场训练与点评及团队激励等形式。老师激情的现场演绎方式将使课程在一个互动性和活跃度很高的氛围中进行,增强销售人员的学习乐趣,激发销售动力,加强职业修炼,树立正确的职业价值观;掌握销售实战技能,解决顾客抗拒点,将产品的价值最大化,从而有效的提升企业的销售竞争力。
现代企业的最终核心竞争力是人的因素。以人为本的管理,是现代管理和未来趋势的唯一最佳选择,如何提升员工的工作效能,使他们个个成为精兵强将,更是企业永远追求的课题。 经过对众多优秀企业的抽样调查,发现在职员工是否具有高效能的工作技巧,是决定企业执行能力和竞争力的关键因素之一,在此基础上任老师开发出《高效能工作方法》课程,运用一系列实用的技巧与模版,使学员通过培训、练习和日常的不断应用而熟练掌握,并大大提升员工的个人工作绩效。 帮助成长型企业打造一支有责任心的、敬业高效的职业化员工队伍是本课程的唯一目的!
英国首相布莱尔曾经说过:“一个人可以面对多少人,就代表这个人的人生成就有多大。”无论是政界领袖奥巴马,克林顿,朱镕基,还是商界人物柳传志,马云,牛根生,潘石讫,俞敏洪……古今中外凡是具有深远影响的成功人士都具有优秀的沟通能力,所以沟通是令人难以置信的博大精深的艺术。作为优秀的销售人员,一方面要具备良好的职业素养,同时更应具备超强的沟通、表达、说服、呈现能力,进而提升销售成单能力。 本课程通过训练,帮助销售精英提升沟通表达呈现技巧,练就高超的表达、沟通和说服的能力,加强个人和团队的战斗力,从而有效提升企业核心竞争力。
不管是小企业还是大公司,提供一流的产品与服务,都有赖于一支勤恳、活力且专注的队伍。任何一个团队,要想保持活力,就必须要避免团队成员成为“温水里的青蛙”,导致团队失去战斗力成“亚健康”状态。企业的执行力是否强大,最关键的要素不在于企业中的个体,而在于企业是否拥有强有力的执行型团队。执行型团队都是通过执行体系去掌控企业中每一个个体的行为,每一个个体的执行力汇集起来就表现为团队执行力。 本课程将运用科学有效的方法,激发团队成员的内驱动力,打造卓越执行,从而有效的提升企业竞争力。
中层管理者是企业的中坚力量,他们不但要充分理解、吸收领导意图,还要能够将领导意图准确转化,制定具体实施细节和程序,同时及时表述,传递给基层管理者,并督促实施,全程监控,确保组织目标的达成。另外还要进行平级的协调沟通,赢得平级部门的配合与支持。由此可见,中层管理者在企业当中起着至关重要的作用。中层管理者的不作为,或者未能发挥其应有的作用,将直接对企业管理和决策的贯彻落实带来决定性的影响。企业要想走向成功,成就卓越,必须培养一批懂经营、会管理、勤沟通、善执行的管理团队。
思想成就方向,思路决定出路。深度经销是品牌厂家与代理商天天在喊的口号,是决定品牌厂家能否获胜的关键因素。但真正能做到深度经销的没几家。所以经销商必须学会基本的经营竞争思路和战略竞争思路,不能浑浑噩噩的做生意。经销商做不大,主要原因是经销商定位自己是生意人,不是管理经营者。经销商不仅要利用自己的资源拼杀,还要智慧的识别资源,学会“嫁接”别人的资源和优势。本课程将帮助经销商提升经营能力,学习成功经营策略,优化经销商的服务意识,提升销售率与客户满意度,增强产品在市场的竞争力。
盖洛普咨询公司(Gallup)是全球著名的商业市场研究和咨询服务机构,该公司在25年的时间里,调查了几十个行业的数百家公司,访谈了100多万名员工、8万名经理人,旨在寻找优秀经理人和卓越团队的共同点。最终他们的结论集中在12个纬度上,也就是12个问题上。从这12个问题中,我们可以看到管理者的核心五项任务就是:选择人、要求人、辅导人、激励人和评估人。 而作为一个高效的管理者,还必须做好角色定位,厘清自己的使命、愿景和价值观,树立正确的方向。 本课程将集中在管理者日常工作中所面临的五项核心任务上,从角色定位讲起,重点讲述选择人、要求人、辅导人、激励人、评估人五大核心任务,提升各级管理者的带队能力、人才培养能力,以及领导力和影响力。
不管是小企业还是大公司,提供一流的产品与服务,都有赖于一支勤恳、活力且专注的员工队伍。任何一个团队,要想保持活力,就必须要避免员工成为“温水里的青蛙”,导致团队失去战斗力成“亚健康”状态。激发团队动力,在团队里提升内部创业精神,建立以成果为导向,专注、勤恳且创新的虎虎生风类型团队;打造一个强有力的集体,进而产生一股强大而且持久的力量,创造辉煌业绩。本课程将运用科学有效的方法,激发学员内驱动力,创造卓越绩效,有效提升企业的生命力和核心竞争力。
一、衡量优秀管理者的标准团队的直接成果预测问题和危机培养优秀的人才二、高效执行力塑造管理者的三承三启什么是高效执行高效执行是对成果负责成果要具备三大要素没有标准就没有执行建立执行标准管理者拿到成果的关键锁定责任才能收获执行团队执行中存在的问题执行是一种责任“责任心”言而有信说到做到“责任力”行动才能创造成果“责任感”不折不扣执行到底建立责权利对等的平台建立一对一责任机制管理能力与执行力提升管理者的领导力管理者的三心三力三三原理的具体运用执行中的计划和时间管理做教练型的管理者教练的作用公式教练四步骤执行到位的八步流程执行第一步:明确执行人执行第二步:明确成果执行第三步:时间期限执行第四步:共识承诺执行第五步:制定措施执行第六步:检查监督执行第七步:修正完善执行第八步:结果兑现责任、能力与使命h……
人们不太喜欢在组织中工作,是因为组织拥有太多的正式性,很少考虑到每个成员独特的个性、能力以及成员间个性与能力的有机组合,做的好不一定有奖励,做的不好负面的影响却极大,因此团队就应运而生了。 组织需要解决的众多问题,都转化成一个个团队的任务。团队的成员都是在充分了了解了团队目标、自己的长处和兴趣之后自愿加入的,再加上团队缺少了组织的强制性,所以团队成员的积极性就比在组织中工作的积极性高的多。 跨部门团队组建就是为了解决某些特定问题的,因此团队负责人与团队成员必须掌握以下5个要点: 能够清楚地描述团队目标; 掌握解决问题的思路与方法; 掌握协调、沟通与处理冲突的技巧; 掌握团队领导者五项统驭能力 掌握团队成员团队角色和个性的有机组合。
不管是政治还是经济,处于管理岗位的管理人员直接会影响一个组织的发展快慢和方向,同时也决定着组织未来的竞争力。管理者是企业发展目标确认者、计划制定者、工作指导者,在企业中扮演着重要角色。其水平、素质的高低决定了企业的发展,所以,在现代企业管理研究领域中,对企业管理者,特别是企业管理者能力与素质的研究具有重要意义。合格的管理者除了要具备健全的思维能力、专业知识、和良好的执行力。还要具备优秀的洞察、思维、决策能力。管理的精髓不在知而在行,它的考验不在逻辑而在成果。为了不断的提高企业的管理水平,掌握先进的管理工具和必备的管理素质,本课程将助你炼就领导力,树立领袖形象,如虎添翼般的快速提升能力,以帮助管理者达成管理目标。
在每个企业中,管理者都是赋予企业生命、注入活力的要素。如果没有管理者的领导,“生产资源”始终只是资源,永远不会转化为产品。所以,管理关系到企业每一个人的切身利益。企业能否成功,是否长存,完全要视管理者的素质与绩效而定,因为管理者的素质与绩效是企业唯一拥有的有效优势。执行是命脉,也是管理成败的关键,是将经营策略变成业绩成果的根本!只有执行到位,才能够及时应对市场环境变化,为企业赢得先机。本课程旨在帮助学员通过在管理常识、管理行为、素质修炼等不同层面的学习,分享实践中的管理精髓,讲解实用的管理执行策略和执行经验,解决管理执行中的难题,使企业组织的各项运行更加高效。
不管是政治还是经济,处于管理岗位的管理人员直接会影响一个组织的发展快慢和方向,同时也决定着组织未来的竞争力。管理者是企业发展目标确认者、计划制定者、工作指导者,在企业中扮演着重要角色。其水平、素质的高低决定了企业的发展,所以,在现代企业管理研究领域中,对企业管理者,特别是企业管理者能力与素质的研究具有重要意义。合格的管理者除了要具备健全的思维能力、专业知识、和良好的执行力。还要具备优秀的洞察、思维、决策能力。管理的精髓不在知而在行,它的考验不在逻辑而在成果。为了不断的提高企业的管理水平,掌握先进的管理工具和必备的管理素质,本课程将助你炼就领导力,树立领袖形象,如虎添翼般的快速提升能力,以帮助管理者达成管理目标。
不管是政治还是经济,处于管理岗位的管理人员直接会影响一个组织的发展快慢和方向,同时也决定着组织未来的竞争力。管理者是企业发展目标确认者、计划制定者、工作指导者,在企业中扮演着重要角色。其水平、素质的高低决定了企业的发展,所以,在现代企业管理研究领域中,对企业管理者,特别是企业管理者能力与素质的研究具有重要意义。合格的管理者除了要具备健全的思维能力、专业知识、和良好的执行力。还要具备优秀的洞察、思维、决策能力。管理的精髓不在知而在行,它的考验不在逻辑而在成果。为了不断的提高企业的管理水平,掌握先进的管理工具和必备的管理素质,本课程将助你炼就领导力,树立领袖形象,如虎添翼般的快速提升能力,以帮助管理者达成管理目标。
主持会议需要演说,商务谈判需要演说,接受采访需要演说, 凝聚人心需要演说,改革创新需要演说,沟通思想需要演说, 人脉扩充需要演说,激发士气需要演说,说服他人需要演说。 英国首相布莱尔曾经说过:“一个人可以面对多少人,就代表这个人的人生成就有多大。”无论是政界领袖奥巴马,克林顿,朱镕基,还是商界人物柳传志,马云,牛根生,潘石屹,俞敏洪……古今中外凡是具有深远影响的成功人士都具有优秀的公众演说沟通能力,所以演说是令人难以置信的博大精深的艺术。本课程通过训练,使参训者克服在众人面前的紧张恐惧心理,培养当众讲话的能力,赢得他人的认可,迅速提升学员的表达、沟通、说服、公众演讲及人际交往能力。
企业做大源于战略,做强却源于执行。美国《财富》披露:75%CEO的失败原因在战略执行,有效策划得到有效执行的战略还不到10%,72%的CEO认为执行战略比制定一个好的战略更难。在中国,企事业单位只有3%具有较好的执行力,有97%左右的企事业单位处于执行不力和执行不到位的状态,大多数企事业单位的执行力水平在50%左右。所以,没有执行,一切都是空谈,执行力是将经营策略变成业绩成果的根本!只有执行到位,才能够及时应对市场环境变化,为企业赢得先机。本课程旨在引导学员走出管理执行黑洞,掌握实用的管理执行策略,分享优秀执行经验,帮助学员解决执行中的难题,使企业的所有指令得到不折不扣的高效执行。
团队作为一种组织形式在很久以前就出现在了体育、军事、经济领域,而现在,这一概念越发受到人们的关注,它几乎成了将个体利益与整体利益相统一,从而实现组织高效率运作的理想工作状态的代名词。依靠团队推进,促进企业各项工作健康而顺利地发展,也已经成为现代企业坚定不移的战略选择。 企业在拥有优秀人才的同时,最关键的是能否形成一个强有力的执行型团队。通过在管理行为、素质修炼等不同层面的学习,引导学员走出管理执行黑洞,掌握实用的管理执行策略,分享优秀执行经验,解决执行中的难题,使企业的所有指令得到不折不扣的高效执行。
面对现代商战的竞争,营销团队是一种攻击性的群体,培养他们英勇善战的“狼性”是成功的关键!狼性执行力是通过执行体系去掌控企业中每一个个体的行为,把个体的执行力汇集起来打造强大的团队执行力。本课程将带领学员走出管理执行黑洞,帮助提高销售团队执行力,达成既定销售目标,使企业的所有指令得到不折不扣的高效执行!
面对现代商战的竞争,营销团队是一种攻击性的群体,培养他们英勇善战的“狼性”是成功的关键!狼性执行力是通过执行体系去掌控企业中每一个个体的行为,把个体的执行力汇集起来打造强大的团队执行力。本课程将带领学员走出管理执行黑洞,帮助提高销售团队执行力,达成既定销售目标,使企业的所有指令得到不折不扣的高效执行!
8990后成为消费主流。各零售企业的新零售、智慧零售系统布局基本完成。家居建材、电器行业作为零售的白热化行业,进入了新一轮的竞争态势。 本课程只结合郑少华老师多年家居建材行业工作和训练经验开发而成。紧跟时代,方法清晰,立竿见影,帮助零售企业树立引流模式,提高转化率,拉升复购率和转介率。
职场中,从依赖期到独立期,再到互相依赖期,是职场人士不断蜕变升级的过程。 针对管理人员的职业通用能力的培养,高效能人士的七个习惯是最基础也是最必须,最重要的模块。
企业内部业务专家是企业宝贵的财富。如何让业务专家更好的传道、受业、解惑,成为合格的兼职讲师,是培训界一直研究的课题。 郑少华老师根据十多年的企业内训师培养经验,根据教育心理学与课程设计原理与实践,提炼核心模型为Mini-TTT的教学模型。
"做人先学礼”,礼仪教育通常是人生的第一课。 从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 从人际交往的角度来看,礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂,会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处。 从商务场合的角度来看,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,避免人际冲突。 从企业角度来看,企业员工都是各自公司的一张名片,别人通过对这张名片的认识,从主观上联想该企业的综合实力、发展理念和企业文化。现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在品牌和形象的竞争。良好的商务礼仪能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础。 本课程通过专业精心的五星场景化课程设计,引导学员深入学习、针对培养和反复训练,精心打造学员职业化形象,培养……
"做人先学礼”——礼仪教育通常是人生的第一课。“好营销首先要是好服务”。在目前市场经济风云变换之时,销售人员的个人素质、企业的服务形象工程更是“核心竞争力”的重要体现,高品质的销售服务礼仪成为企业走向卓越的根本。 企业销售人员的个人形象蕴涵着公司的企业文化,折射出企业的形象,在某种程度上也是着企业产品品质的代言。一个金牌销售人员必须在工作中增强服务意识,端正服务态度,执行服务标准,提高服务水平。企业更希望销售人员不但能掌握基本的工作技能,更能够职业化地呈现个人形象和礼仪素养。因此销售人员应该具备职业化的形象、得体的仪容仪表、专业服务态度和进退有序的接待服务礼仪。 本课程结合对客户购买心理和销售行业多年的研究,结合专业培训经验,以帮助金牌销售人员塑造职业化形象与优化服务礼仪行为而设计。
企业在经济规模扩大、迅速发展过程中,逐渐意识到企业内部知识、技能和精神资产价值急需沉淀、固化和传承。因此,内训师建设是近年来各优秀企业非常重视的一项工作。然而,内训师的培养任重道远,企业内部专家从专业深度的研究走向经验萃取和传授,是非常大的挑战。 一个好的企业内训师,应当有高度、有深度、有温度、有风度。内训师往往来自企业内部的专家、管理者的关键岗位人群,这一人群的特点是:技术过硬、能力较强、经验丰富而往往难以将自身技术、能力了和经验沉淀、固化。很多内训师开发完课程,却不能够清晰、完整、有效地讲授,使课程效果大打折扣。。《WTGS内训师系统化培养项目》的设计是360度全方位打造企业内训师,使之理解内训师的职责和角色,学会课程设计开发的关键技巧,帮助企业内部专家和管理者将技术、能力、经验经过思……
管理过程就是有效的沟通过程,有效地沟通过程就是高效的管理过程!沟通能力的好坏,直接影响着每个人在人生事业上的发展! ——因低效沟通而造成低效管理,严重削弱了组织内部效率! ——团队士气薄弱,向心力和竞争力不强! ——为什么沟通总是障碍重重? ——什么是我们期望的沟通效果? ——如何使沟通变得更加有效? ——低效沟通问题的症结又在哪里呢? 针对以上问题,本课程系统介绍跨部门沟通的相关基础理论和分析方法,通过个性化案例分析,为您提供高度可操作性的指导,力求帮您解决实际应用问题。
前言 领导力是企业管理系统的核心和保证,领导力是由相互依存相互制约的诸多管理基本技能和能力综合而成的,领导者的组织管理能力来自企业文化、制度建设和企业团队建设,而有效的沟通能力和领导、激励员工的能力推动领导力的不断提升,企业管理的根本是管理人,是各级领导者对员工持续不断的引导、支持和启发的过程,各级管理者的领导能力和水平决定了企业整个管理系统的健康程度和规范程度,进而形成管理竞争力,最终推动企业经营水平和效益的可持续增长。 有效提升领导者的领导能力和水平,塑造领导者独特的人格魅力和领导艺术,是大型国有企业管理运营中一个现实的需要和课题;企业由于特殊的企业发展历史和文化氛围的长期积累,人们对企业各级领导者的定位、认知和评判标准存在着极大的模糊性和片面性,从而影响了企业领导干部的培养和发展,……