是的!《8分钟成交---销售技巧训练营》可以教会你这种成交模式。透过2天的训练还可以教会销售人员成交的方法与实战的技巧,在面谈客户时能够灵活运用所有的成交模式和销售话术,使整个销售流程简单有效,更快速更大量的成交客户;同时建立良好的心态和强大的服务系统。 记住:只要销售过程中,你所讲的话句句经典,8分钟成交你绝对可以做到!
《精英团队魔鬼训练营》首先是一种训练。马克吐温说过:“没有什么是训练所做不到的,也没有什么是训练所不能达成的,训练能化野性为驯良,使粗野变柔和,把凡人提升为天使。”透过魔鬼训练营可以提高员工的责任心、执行力、和团队凝聚力,使员工透过心态训练和讲师的讲解获得最大的培训收效!
课程大纲:一、产品审核对人员的要求:1.必须是熟悉产品及其生产过程的人员.2.需有使用信息载体的权限.3.要有查验用户对缺陷信息的权限.4.要承担为用户保密的责任(外审).二、围绕审核大纲展开审核,诸如:1.审核目的;2.相关文件资料;3.被审核产品;4.检查表;5.审核周期;审核人员;(权利.利益.支持)6.报告撰写人及收件人;7.纠正措施的跟踪与责任;三、产品审核要明确:1.检验对象:活动和过程的结果.2.检验项目:定性和定量的项目.3.依据:产品(额定)要求.(确定的流程.4.检验时间:接口处,(阶段)结果5.检验人员:(独立的)审核员.四、产品审核的任务:1.按照检验流程对(通常是)待发运的产品.2.与技术文件,图纸,规范,标准,法规.3.额定的“质量特性”.4.少量的(现生产的)产……
前言对VDA的认知1.过程审核与体系及产品审核之间的关系2.过程审核的时机3.过程审核的目的和途径4.过程审核的应用范围5.实施过程审核的前提(条件)6.过程审核流程7.过程审核的实施,(举例)略谈大众审核规则8.总结会-末次会议9.纠正措施及其验证10.审核报告及存档11.过程审核提问表诠释12.评价指导方针(指南)13.课程回顾-考评
第一章:“80、90后”员工现象(一)认识“80、90后”员工什么是“80、90后”?讨论:“80、90后”在企业工作中的表现管理者眼中的“80后”“90后”同龄人对“80、90后”的评价(二)“80、90后”群体分类按竞争力分:强势与弱势按思想观念分:基本保守派,完全开放派,兼并派(三)“80、90后”出现问题的根源“80、90后”员工面对的社会环境“80、90后”员工接受的社会教育“80、90后”员工面临的主要压力(四)如何成为“80、90后”认同的上司1、了解人性的特点2、管理“80、90后”的大忌:保姆心态3、对待“80、90后”的“三个转变”4、有效提升领导魅力的五项修炼第二章:如何与员工进行有效沟通(一)与员工沟通经常出现的误区有事才沟通员工犯了错再沟通对有些员工沟通也没用沟通就……
第一章:执行力的概念一、执行力1、什么是执行力?2、执行力的关键3、既重过程又重结果的执行才是有效的执行二、从《解放军》看团队管理三、执行力是团队的魂四、影响执行力的关键1、管理者对执行力的态度,决定了企业执行力的强弱程度;2、管理者对执行力的认知深度,将决定其对执行力的态度和关注程度。第二章:团队的核心竞争力是执行力一、为什么要打造自动自发的团队?1、快速轻松达成目标2、工作更有价值生活更有品质二、如何有效提升团队的执行力1、世界500强企业案例分享2、一级支持一级,避免多头指挥3、决不允许越级请示,越级汇报三、影响执行力的关键1、管理者对执行力的态度,决定了企业执行力的强弱程度;2、管理者对执行力的认知深度,将决定其对执行力的态度和关注程度。四、执行力在日常工作中的体现1、说到不如做到2……
营销不是卖,而是买,买什么?买用户的心,通过营销创造市场,引导消费,引导潮流…… 如何留住客户,如何开发客户,如何创造客户,如何营销产品,成为企业共同关注的话题。
在21世纪,情绪资本将成为每个企业资产负债表上的一项重要资产。 智力资本:员工头脑中的知识。企业所掌握的有效信息,包括时间、金钱、培训、操作手册、规格、流程、政策等很多方面。 情绪资本:存在于内心的力量。 外在情绪资本存在于顾客和股东的内心,表现为品牌价值和商誉。 内在情绪资本存在于企业员工的内心。具体包括员工的感受、信念和价值观。内在情绪资本对员工的影响,会关系到公司产品的质量或所提供服务的优劣。 越来越多的企业领导者想要挖掘自己企业的情绪资本,追求热情、专注、干劲、动力、激励、革新、信念、价值、远见、精神以及其他许多的情绪为企业带来的巨大财富。 都市白领现在感觉工作压力越来越大,情绪明显低落,没有工作热情,每天生活在忙碌之中,身体处于亚健康状态,工作效率也随之下降; 压力虽……
职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争;市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争,实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。正如阿里巴巴总裁马云所说:“看一个人、一家公司是不是优秀,不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业。不要看它有多少名牌大学毕业生,而要看这帮人干活是不是发疯一样干,每天下班是不是笑眯眯回家!”一个好员工、一家好企业就应该如此:工作时尽职尽责,生活中快乐阳光。心态问题靠严格的管理往往收效甚微,甚至适得其反。只有通过疏导和有意识的训练,引导下属和员工树立积极、正面、乐观、向上的生活和工作态度与价值观,才能对自己、对企业负起应该担负的责任。
感恩是一个人所应具备的基本品德。一个经常怀着感恩之心的人,必然胸怀坦荡,也会自觉自愿地给他人以帮助,助人为乐。而那些不会感恩的人,带给社会的只能是冷漠和残酷,这样的人如果多了,社会就会变成冷酷且毫无希望的沙漠。责任是一名员工的立身之本,放弃了责任,就等于放弃了生活中的做人之本,放弃了工作中更好的发展机会,放弃了职业操守和敬业的态度。责任让人坚强,责任让人勇敢,责任让人懂得关怀和理解。有责任感的人,才能经营好一个家,有责任感的员工,才能把自己的事情做好,才能对别人、对家庭、对企业负责,才能组成一个完美的家庭,一个优秀的工作团队。
【开营仪式】讲师介绍,团队分组与风采展示,课前热身【引子】哈佛大学关于目标对人生影响的跟踪调查第一章职业生涯概述【学习目标】通过理论讲解,情景演练明确职业生涯的相关概念、意义及重要性。一、职业生涯的概念【情景演练】人生的影响事件二、职业生涯规划三、职业生涯规划的意义1、职业定位准确化2、职业发展明确化3、职业目标清晰化4、人生价值最大化四、职业生涯期限划分1、短期规划(三年以内)2、中期规划(三至五年)3、长期规划(五至十年)4、远期规划(十年以上)五、职业生涯规划的关键1、明确心理动机——渴望做的2、认知个人特质——适合做的3、发展知识技能——能够做的第二章职业生涯认知【学习目标】通过理论讲解,沙盘模拟及测评工具明确职业生涯规划必备要素:性格、兴趣、能力与价值观的认知与匹配。第一节性格探索……
【开班仪式】:讲师介绍,团队分组与风采展示,课前热身第一章情绪管理篇一、认识情绪1、情绪的定义2、情绪的分类(1)基本情绪(2)复合情趣3、情绪的功能(1)情绪的适应功能(2)情绪的组织功能(3)情绪的动机功能(4)情绪的信号功能4、情绪的表现(1)生理表达(2)外部表达(3)心理表达5、构成要素(1)主观体验(2)生理唤醒(3)外部行为二、情绪理论1、情绪理论2、维度理论3、物学理论4、认知理论5、分化理论三、情绪评估与应对策略1、初级评估——觉察情绪2、次级评估——寻找原因3、应对策略(1)暗示技巧——心理暗示法(2)转移技巧——注意力转移法(3)发泄技巧——适度宣泄法(4)疏导技巧——换位思考法(5)利用技巧——他人引导法(6)升华技巧——情绪升华法(7)思维技巧——意义换框法(8)调……
【开班仪式】:讲师介绍,团队分组与风采展示,课前热身第一章人际关系一、人际关系的心理结构1、人际关系的界定(1)人际关系的定义(2)人际关系的特性2、人际关系的内在结构(1)认知系统(人际认知)(2)动力系统(人际情感)(3)控制系统(人际行为)二、人际关系的基础1、需求(1)需求的形成(2)需求的种类2、类型与倾向(1)需求类型(2)需求倾向三、人际关系的心理过程1、心理过程2、衡量标志3、建立条件4、基本模式5、关系瓦解第二章人际认知一、人际认知及其作用1、内涵2、作用二、人际认知的过程1、新事物输入2、主动图式3、产生推理-存储事件-存储推理4、长时记忆5、输出信息三、人际认知的途径1、外表2、表情3、行为4、作品5、背景6、长期观察四、人际印象形成的心理效应1、第一印象与首因效应2、……
前言:我们面临的行业压力我们面临的三大挑战汽车企业正经历重大变化适应变化必须首先让思想先行一、汽车促销活动亟需优化促销活动在汽车营销中的地位当前汽车促销活动的主要问题促销的本质是主动营销二、汽车促销活动策划怎样理解促销策划(讨论)策划的目的策划的课题来源市场促销活动策划的原则促销策划的过程促销策划4大要点促销活动策划的T型流程图产生策划创意的6大方法促销策划思考5大方法促销策划人员的6大能力促销策划书的内容构成市场促销活动方案的设计促销活动策划8个到位三、具体促销活动的策划汽车营销一般活动促销策划汽车车主活动促销策划宣传性促销活动策划新闻发布会的策划网络营销策划“软文”的写作客户满意策划表例分析案例分析现场练习四、促销活动执行控制促销活动规划方针精心控制促销活动过程促销活动的执行促销活动的控……
一、汽车营销运营管理基本问题海恩法则精益营销关键驱动因素关键驱动因素的思考营运流程综述启发思维影响消费者行为的特征二、汽车营销企业的绩效管理绩效管理的目的人们为什么不喜欢绩效评估人们为什么不喜欢绩效评估组织为什么需要绩效管理管理者为什么需要绩效管理员工为什么需要绩效管理绩效管理是什么绩效管理8个推行原则基于战略的绩效管理体系架构绩效管理流程绩效考评是什么为什么要进行绩效考评为什么要进行绩效考评(1)为什么要进行绩效考评(2)为什么要进行绩效考评(3)绩效考评的内容内部考评流程组织关键业绩指标-KPIKPI是推动公司价值创造的驱动因素建立关键业绩指标体系遵循的原则KPI的抽取与分解用鱼骨图明确关键结果和指标确定部门和人员配备KPI分解员工个人业绩评价指标体系绩效评估结果的用途建设一支能销售的队……
前言:中国汽车的快速成长中国汽车的激烈竞争市场竞争的基本趋势一个优秀的企业必须做到:汽车营销运营管理活动的逻辑过程一、汽车营销企业的目标管理目标的作用目标管理目标是一种思想,目标是一种工具。目标是目的与任务的具体化目标管理目标管理的特点目标的选择哈佛关于目标的调查经济性组织的主要目标明确设立目标的目的制定一个可操作的目标如何确定目标目标管理目的是提高效力和提升目标二、汽车营销企业的计划管理什么是计划编制营销计划的过程主机厂制订营销计划的要领经销商制订营销计划的要领完整的营销计划模板计划目录与各类表格公司营销计划的管理策略公司营销计划的基本目标财务预算1+18表:预算编制流程把计划落到实处
一、中国汽车迫切需要汽车金融的快速发展中国汽车的快速成长与周期性变化商用车市场的历史机会与激烈竞争汽车金融是成熟汽车市场的重要标志中国汽车的未来发展趋势与汽车金融适应竞争必须让思想先行适应竞争必须强调全要素生产率适应竞争必须增加企业利润源适应竞争必须进行价值创新二、汽车金融的历史地位与巨大作用什么是汽车金融服务消费信贷的理论依据汽车金融的起源汽车金融与汽车市场的关系美国汽车金融的四大方法汽车金融成为厂家主要利润来源世界各国汽车金融的基本经验中国最早的信贷行为中国最早的汽车金融和发展阶段我国主要的汽车金融机构金融竞争力是汽车企业的优势竞争力三、汽车金融服务对汽车业的推动作用汽车营销的多种模式汽车消费贷款的产值和利润贡献三种售车方式的价值比较汽车金融购车与客户忠诚度汽车金融是有效的营销工具汽车金……
前言:目标市场营销的内容和基本步骤一、汽车市场细分市场细分的概念和演变过程市场细分的概念细分市场要点营销组合的4PS影响企业营销的可控因素正确理解细分市场市场细分的作用市场细分的原则和要求市场细分的依据市场细分的方法市场细分的过程汽车市场细分反细分战略定制市场营销二、汽车目标市场定位管理目标市场定位的概念目标市场定位的步骤整体市场分析6个方面竞争对手分析6个方面公司内部分析6个方面市场产品分析5个方面画一张汽车市场地图三、企业经营目标和目标市场一个好的目标市场目标市场是在市场细分确定企业机会的基础上形成的市场细分是选择目标市场的前提和条件一个好的目标市场应具备的条件目标市场策略选择目标市场策略应考虑的问题市场机会指数法市场增长指数法市场选择指数法市场预测的简便办法四、汽车目标市场策略选择目标……
一、世界汽车的发展历程人类移动方式的改变古代的人力车与蓄力车蒸汽汽车的发明内燃机的发明世界上第一辆汽车汽车汽油发动机的部分发展过程汽车传动系早期发展过程汽车转向系早期发展过程汽车制动系早期发展过程汽车轮胎早期发展过程汽车悬架早期发展过程汽车工业的形成汽车工业的发展德国汽车工业的发展美国汽车工业的发展日本汽车工业的发展中国汽车工业的发展汽车发展与完善过程新能源汽车的发展趋势二、汽车运动汽车运动的魅力汽车运动起源汽车运动的类型方程式汽车锦标赛汽车耐力锦标赛汽车拉力赛卡丁车赛汽车运动主要赛事F1一级方程式汽车锦标赛勒芒24小时汽车耐力赛达喀尔拉力赛A1世界杯汽车大奖赛中国的汽车赛事世界著名赛车手三、汽车展会汽车展览会简介世界上第一次车展国际一流汽车展览的特点汽车著名车展简介法兰克福车展北美国际车展……
一、大客户客车市场的重要组成部分大客户购买参与者的复杂性大客户营销管理的完整结构大客户营销的前提是攻占目标市场大客户销售与管理必须把握竞争棋局信心比什么都重要大客户销售管理的目的是下赢棋局二、大客户业务开拓技巧福田大客户销售案例回顾大客户特征及与零售客户的区别大客户的基本特征汽车大客户销售的特征大客户特征及分类一般行政公务政府部门大客户特征公、检、法、司及军队系统大客户特征企业类大客户特征租赁市场大客户特征大客户采购的主要形式和流程大客户开发三大流程及工具情报收集、明确目标销售机会分析建立关系、挖掘需求推进客户关系、针对性传递价值三、大客户商务谈判技巧大客户谈判谈判的定义谈判的原则谈判沟通测试大客户谈判的四大阶段大客户谈判前的准备大客户开局谈判技巧大客户中场谈判技巧大客户终局谈判策略案例分析……
一、汽车市场的激烈竞争与应对策略中国汽车市场的周期性变化汽车厂商面临的三大挑战汽车厂商面临的5大压力应对竞争的唯一出路是价值创新价值创新的前提是让思想先行二、区域经理的岗位责任与基本素养区域经理的岗位职责区域经理的日常工作区域经理的能力要求区域经理的能力提升区域经理的关键工作指标三、区域经理的目标设定与计划执行确立目标的重要意义区域经理应当选择怎样的目标认识经营目标分析经营环境经营环境分析信息来源分解经营目标制定计划调研在先营销调研方法及内容调研报告简要目录SWOT分析SWOT分析要点营销策略选择营销计划模板经销商kpi指标确认计划的滚动调整四、区域经理的销售管理与业务辅导经销商销售报告检查汽车销售核心流程执行情况检查销售渠道的价格管理销售渠道的窜货管理售后跟踪检查经销商辅导经销商辅导12要……
教育孩子:家风 家规 家教 家训 培训员工:企风 企规 企教 企训 我认为,各级领导干部应该读读《弟子规》。《弟子规》1080个字,本是童蒙养正宝典,看似一本不显眼的小书,实际上里面蕴含着做人做事做学问的大智慧。” ——习近平
² 课程大纲介绍一、企业战略规划基本内容(一)企业战略规划的价值(二)企业战略规划基本内容二、企业战略规划制定与管理(一)战略规划制定要点(二)战略规划制定方法(三)战略规划制定流程(四)战略的管理与执行1.企业战略管理2.企业战略执行三、典型企业战略制订与执行过程分析及点评(一)国内典型汽车企业战略规划基本经验1.长安汽车战略规划基本经验分析2.吉利汽车战略规划基本经验分析3.北汽战略规划基本经验分析(二)国际典型汽车企业战略规划基本经验1.德国宝马汽车战略规划基本经验分析2.法国东风标致汽车战略规划基本经验分析3.日本丰田汽车战略规划基本经验分析四、汽车企业全球战略规划应注意的问题和建议(一)汽车企业全球战略规划的主要内容(二)汽车企业全球战略规划应注意的问题(三)对全球研发中……
主要特点:讲解股权设计与激励的要点精髓 案例指导:分析股权设计与激励的经典案例 案例训练:掌握股权设计与激励的操作方法 指导操作:指导股权设计与激励方案和点评
一、目标管理推行目标管理体制建立目标管理的步骤目标管理与绩效考核的关系目标管理与绩效考核实施的步骤:成果奖励目标设定绩效评价目标执行二、绩效考核绩效考核的目的绩效考核的做法绩效考核的含义绩效考核的方法:传统考核结果的等级分配传统考核常见的困惑传统考核的改善训练的目的、阻力、途径、内容三、目标设定为什么不愿意设定目标呢目标设定基本原则:目标设定相关原则:目标设定程序目标体系总目标设定协助部属设定目标进行目标面谈(目标对话)制订行动计划目标设定练习KPI(关键绩效指标)平衡计分卡EVA业绩评价系统TOC关键业绩指标法(KPI)普通业绩指标法(CPI)四、目标执行一、目标执行中主管的领导方式:适当的授权适当的控制3、必要的沟通4、必要的支持不断的激励二、目标的追踪:三、目标的修改:五、目标评核有哪……
怎样才能建立一支强大而同心协力的员工团队,去实现我的理想?怎么能够洞悉下属的内心,消除他们的非分之想而纳入我的思想轨道为我所用?如何让下属累死而我得享轻松从容?这是很多领导者毕生都在追求的目标。然而现在中国的领导者面对的是中国历史上最复杂的人心,最多样化的员工队伍,最无所顾忌的年轻人,最功利的助手,最会内斗的核心层。很多老板认为目前做企业最难的就是如何经营人心。曾经很多人寻求国际先进的管理理念和管理手段,后来发现对付中国部下不行。又开始追逐中国式管理,而最后发现往往又都是隔靴搔痒。 史老师凭借深厚的史学功底,又结合自己22年企业工作和咨询的经历,独创性地把古代帝王的用人智慧应用于现代企业管理,提出了“委屈领导力”这一卓绝命题。委屈两字,洞悉了中国历代帝王的成功秘诀,揭开了很多帝王在根本不可……
全国经济持续低迷该如何做销售?如何打造一支优秀善战的销售队伍?没有品牌怎么能建立一套高效的营销系统?史老师凭借多年营销一线的工作经验,结合MBA市场营销学的理论基础,穷十年之功,全国首家开创发明了高效营销系统设计这一有力工具。娴熟运用这套系统,即使没有品牌是新产品、即使没有强大销售团队只是乌合之众、即使没有雄厚的推广费用,也仍然可以实现巨大销售,甚至创造销售奇迹。运用这套工具设计的营销系统,能产生神奇的洗脑效果,几乎可以实现“把梳子卖给和尚”这样的世纪营销难题,也可以实现“白菜卖出白粉价”。当然,这套系统要谨慎使用,不可用于不良用途。
企业员工的心态,决定了企业经营、管理的实际效果,而现在民企员工的心态普遍存在问题,与老板不一心、拖拉扯皮糊弄是普遍现象,尤其80、90后员工更是不好管理。史老师以自身多年合资、大型民企中层干部的工作经验,结合多年为民企做顾问、做咨询的体会,又用企业老板和企业集团总经理的多重身份,运用生动形象的案例和人物故事,把深刻的道理孕育于培训当中,尤其对80、90后员工的心态有深入剖析,并给出了解决问题的有效方法。课堂上笑声不断,史老师小品式的授课方式,让普通员工紧紧跟随。
全国经济持续低迷该如何做销售?如何打造一支优秀善战的销售队伍?没有品牌怎么能建立一套高效的营销系统?史老师凭借多年营销一线的工作经验,结合MBA市场营销学的理论基础,穷十年之功,全国首家开创发明了高效营销系统设计这一有力工具。娴熟运用这套系统,即使没有品牌是新产品、即使没有强大销售团队只是乌合之众、即使没有雄厚的推广费用,也仍然可以实现巨大销售,甚至创造销售奇迹。运用这套工具设计的营销系统,能产生神奇的洗脑效果,几乎可以实现“把梳子卖给和尚”这样的世纪营销难题,也可以实现“白菜卖出白粉价”。当然,这套系统要谨慎使用,不可用于不良用途。
企业中层干部,在企业当中起到承上启下和中流砥柱的作用。在企业战略确定、领导无虞的前提下,企业效益和未来发展就寄托在中层干部的身上。史老师以自身多年合资、大型民企中层干部的工作经验,结合多年为民企做顾问、做咨询的体会,又用企业老板和企业集团总经理的多重身份,独创性地指出了目前中国企业中层干部普遍存在的问题,并给出了解决问题的有效方法,同时现场教授中层干部几种实用的管理工具,实为一剂治疗企业中层干部通病、打造企业强大中层团队,去顽疾、长新肉的圣方。