《企业会计准则》是我国财务人员的记录准则和商业语言,已经广泛应用数年,各个企业的财务管理人员在会计实践中遇到许多复杂问题期待解答和澄清,使其可操作性进一步提高。我国的会计准则已经与国际财务报告准则实质趋同,而后者也与美国会计准则一步步走向融合。对于优秀的财务职业人员尽快全面掌握具体的会计准则的应用并且与同行进行交流有着深刻的意义。
企业内训师的培养及队伍建立,已然成为现代化企业,特别是学习型组织不可或缺的重要组成部分。它不仅是管理者、专业骨干成员等自我能力提升的一个重要途径;更是协助企业进行文化传承、专业能力复制的重要手段;同时,也是企业培训体系建设中必不可少的一环。 那么,我们在企业内训师的培育上,通常会遭遇到哪些挑战呢? 企业内训师,怎样才能让自己的授课变得通俗易懂,又贴近学员的实际工作? 企业内训师,如何才能发掘“客户”即学员们的真实需求? 培训中的游戏、活动很有趣,但又该如何拿捏,使之恰到好处? 内训师又应如何引导学员,在课后将课堂所学,真正运用于工作上? …… 本课程将秉承“实践出真知”的原理,针对企业内训师在培训中必须具备的专业培训技巧进行现场强化训练,以协助其塑造出专业的内训师形象。
如果您是一位想让企业基业长青的领导人,那么: 请您抽出3分钟时间耐心读完以下内容,它将对您和您的企业的未来产生不可估量的积极影响…… 您的企业存在以下问题吗? •为什么企业火爆地做了执行力的培训员工确还是缺乏执行力。 •为什么各个部门的绩效目标总是完不成? •企业的绩效该如何入手?公司到底该做哪些调整才对?为什么很多企业的绩效越做越无效。 •为什么绩效是人力资源部门在操作,那么领导做什么? 以上问题如何得以改善? •绩效管理:是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。绩效管理本身代表着一种观念和思想,代表着对于企业绩效相关问题的系统思考。绩效管理的根本目的是为了持续改善组织和个人的绩效,最……
如果您是一位想让企业基业长青的领导人,那么: 请您抽出3分钟时间耐心读完以下内容,它将对您和您的企业的未来产生不可估量的积极影响…… 您的企业存在以下问题吗? •为什么即使公司对所有的岗位进行了梳理,确定了各岗位的岗位职责和任职资格要求,制定了业绩考核指标,但是遇到业务模式和流程发生较大的变化时,任职资格体系的价值似乎变得很微弱; •某些环境中,为什么无法真正按岗位职责来安排工作,很多领导往往凭部门内哪位员工的工作能力强或是哪位员工恰恰有时间就安排谁来完成工作,结果:“凭什么别人的岗位工作要我来做?就因为我的工作能力强?多老不多得,凭什么?” •企业的培训该如何入手?贵公司到底该做哪些培训?难道想培训什么就培训什么?难道现在流行什么就培训什么? •企业聘用高素质人才、专业人才是企……
MTP(Management Training Program管理研修教程)源于二战结束时美国为日本开发的实战性管理培训课程,后来日本政府委托日本产业训练协会在民间普及。和TWI教程一起,已成为有效提高企业现场中高层管理人员管理水平的完整训练体系。MTP训练中每项内容都是可以实际操作的管理技能,这是因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈,而是让学员能够在TWI的基础上,实实在在地提高自己的管理技能。 企业外部的环境不断变化,对经营者来说,今后的展望经常难以预测。但是,为达成企业目的和目标,不断适应新的变化是永恒的课题。为对应迅速变化的商务环境,构筑高效高活力的经营组织,关键在于培养人才!MTP集60余年的成功经……
“瞎子摸象”典出《大般涅磐经》卷三二,一位国王为取乐故,找来四个生下来就瞎眼的人及一只大象。国王将四个瞎子,个别安置在大象身旁不同的位置,而且命令他们伸手触摸大象,并且都要叙述大象长得是甚么样子。于是摸到象的脚的说:「大象长得像一棵树」。摸到象的尾说:「大象长得像一条绳子」。摸到象鼻的说:「大象长得像一根水管」。摸到象的耳说:「大象长得像一把大扇子」。此时在一旁观看的人,不禁都哗然大笑起来。,“瞎子摸象”成为一则成语,用来讽刺那些观察事物片面,只见局部不见整体的人。 多年在企业管理咨询的工作中,常常会遇到上述“瞎子摸象”的现象,企业管理人员在面临同一管理问题进行分析时,有人说是方针、目标问题,有人说是流程问题,有人说是资源不够,有人说是人力资源问题,有人说是激励与协调问题,有人说是控制的问……
PPAP是TS16949和QS9000质量管理体系标准的一种重要的工具 , 便于供方向分包方传达产品质量策划要求,指导如何进行提交零件和相应文件。 该课程详细阐述了生产件批准过程和要求;强调PPAP的目的;逐一说明用于证明产品和过程完全满足客户所有的设计、工程规范、质量能力、生产能力和制造节拍要求的文件和接受标准;案例包括零件、散装材料和轮胎等。PPAP 第四版中的新的要求以及与旧版的区别会在培训过程中阐述和解释。 培训特色:根据客户提供及世纪兴为提供的大量案例,介绍什么情况下需要或不需要PPAP,接受的准则,并结合客户的特殊要求,如本田、博世的PPAP,福特的分阶段PPAP等。
传统的内部审核采取标准条款+部门的审核方法缺陷有二,一是往往在审核中对于部门与部门之间的接口比较难以发现问题,二是对于部门内的特定管理活动要求(如采购部门的供应商初期评价和重新评价、采购信息、采购产品验证)审核时间较多,而对共性管理活动要求(如方针、目标、流程、组织、带动、监视测量、分析改进)审核较少,导致很多企业实施很多管理活动,不知道为什么要做,如何才可以做到适宜和有效;而过程方法可以有效地解决此二问题,如何应用过程方法进行审核就是质量系统化管理中非常重要的课题。
第一讲、质量的发展1.引言2.质量的定义3.质量发展的历史4.质量的四个等级第二讲、粗放管理和精细管理1.引言2.粗放管理的特征3.精细管理的特征4.为什么要向精细管理过渡第三讲、公司流程管理1.什么是流程2.公司流程管理3.如何进行流程改进第四讲、六西格玛:一种流程的衡量方法1.六西格玛的发展史2.什么是六西格玛第五讲、六西格玛流程改进的方法学和一种管理哲学1.六西格玛流程改进的方法学2.六西格玛是一种管理哲学第六讲、六西格玛与其他管理方法的区别与联系1.六西格玛和BPR的区别与联系2.六西格玛和ISO的区别与联系3.六西格玛和ERP的区别与联系第七讲、实施战略的制定1.引言2.实施六西格玛的步骤3.三种常见的实施策略4.跨国企业实施收益比较第八讲、六西格玛人力资源方面的准备1.实施六西格……
经营的过程是常有变动的,正是应对那种变化才是经营或管理。为此就需要在实践中形成企业的应对变化的能力,要抓住变动中什么是异常情况,什么是重点,并在现场中进行实际看得见的管理。不要隐藏问题和无益的东西,把它挖掘出来放到表面,特别是要排除由于浪费而产生的一些隐患,越过这些隐患去发展企业是企业经营的罪恶。正是外界严峻的挑战,才锻炼了企业的现场应变能力,才有可能不去最求表面的效率而真正地降低成本。同时,只有实现与附加价值相关的“最大限度的工作”,才是对人的尊重。
面临多变的全球化知识经济环境,企业体质的强化及业绩向上成为企业营运的当务之急。在短交期、高品质、低成本的竞争压力下,面对插单和紧急插单率高、订单交期达成率低下、成品库存量太大等问题,如何有效运用人力、物力及财力等资源以求业绩的突破是企业当前最关键的课题,而企业生产计划和物料管理方式是直接影响制造业产销发展的重要活动。尤其是多种少量生产方式,生产管理和物料管理至关重要。
第一部分、如何提升工厂生产与运作管理(一)生产流程规范管理基础(二)如何设计和编制各部门规范操作程序1、规范现场操作程序的重要作用2、各部门操作程序范例演示3、图表文档如何规范管理,便于审核(三)企业岗位考核及分配方案1、如何制定人性化的岗位考核制度2、如何制定与生产相配套的福利及工资计算方案(四)精益生产流程管理技能提升1、业务、采购跟单员与技术管理如何协调配合2、生产车间工序分析:质量、产量“一箭双雕”3、材料、品种及加工内容4、交货短期化、内外信息一元化5、降低成本:省劳力、材料的耗费、节能、成本计算6、加工事故的增加7、生产率的稳定8、提取经营管理上所需的信息9、生产负荷-保有对比、计划对比10、加工成本-结果、预测11、机器运转效率12、所需量的预测与结果的对比,返工、次品的原因(……
对于追求投资回报的人来说,时间就是金钱,这句话真是至理名言,不同的人利用时间的能力不同,不同的企业利用时间的能力也参差不齐,这也是失败的一大关键!许多企业都知道要提高效率,却总是用错误的方法来进行,结果许多时间在不知不觉中浪费……..
企业经营的重点是开源节流,负责成本计算的是财务部门和其他相关之事务部门,但是实际负责降低成本的是开发、技术、生管、制造、品管等现场部门,成本的降低直接关系公司的利润,而成本的降低就必须在原有的基础上进行工作改善!
面临多变的全球化知识经济环境,企业体质的强化及业绩向上成为企业营运的当务之急。在短交期、高品质、低成本的竞争压力下,根据目前汽车企业面临客户需求多变、订单提前期短,采购周期长、库存控制困难的问题,如何有效运用人力、物力及财力等资源以求业绩的突破是企业当前最关键的课题,而企业生产和生产计划管理方式是直接影响制造业产销发展的重要活动。尤其是多种少量生产方式,生产计划和生产管理至关重要。通过游戏、互动活动和学员参与成功案例讨论,如何更新观念, 生产计划如何和采购、销售物流一体化整合,提高跨部门的业务协调能力和对市场的快速响应能力,以增强企业核心竞争力。
经营的过程是常有变动的,正是应对那种变化才是经营或管理。为此就需要在实践中形成企业的应对变化的能力,要抓住变动中什么是异常情况,什么是重点,并在现场中进行实际看得见的管理。不要隐藏问题和无益的东西,把它挖掘出来放到表面,特别是要排除由于浪费而产生的一些隐患,越过这些隐患去发展企业是企业经营的罪恶。正是外界严峻的挑战,才锻炼了企业的现场应变能力,才有可能不去最求表面的效率而真正地降低成本。同时,只有实现与附加价值相关的“最大限度的工作”,才是对人的尊重。
一、LEAN基础理论精益生产的起源及其发展传统生产方式与LEAN的区别影片:LEAN起源精益生产的基本概念从客户的角度认识价值价值与浪费识别流程中非增值(浪费)的活动精益价值流图简介真假效率个别效率与整体效率如何通过精益价值流图进行工厂管理改善二、KANBAN&及时化(JIT)生产系统KANBAN的定义及种类生产前置时间(L/T)定义及计算节拍时间(T/T)的定义及计算拉动式生产系统的运用物料补充拉动系统及时化(JIT)的定义生产线物料补充系统建立生产线物料补充看板数量计算生产线流程间半成品看板数量计算采购物料补充拉动系统简介及时化交货JIT/KANBAN的有效实施影片:JIT生产系统及KANBAN运用三、七大浪费、标准作业与效率改善1、现场七大浪费的定义与分析2、标准作业什么是标准……
1.精益生产系统简介精益生产系统的起源及发展制造系统要点市场竞争及全球化精益思想的要点精益生产五项原则精益生产思想2.生产管理者的任务生产管理的任务管理者的职责对待质量问题的心态标准化改善的工具解决问题五步法防错原理(Error Proofing)对成本的认知降低成本的手段提高生产效率的方法现场七大浪费的定义与分析效率的定义与分析精益生产工具:七大浪费、防错手法、生产线平衡与改善方法3.现场管理及班组建设5S推动目视化与颜色管理直观信号系统操作图表卡团队建设和员工参与精益生产工具:5S、目视化管理4.价值流分析识别流程中非增值(浪费)的活动精益价值流图简介精益价值流图制作方法如何通过精益价值流图实施工厂管理改善精益生产工具:增值活动识别(VALUE)、精益价值流图5.运行效率综合设……
第一章:认识精益生产1、为什么要学习精益生产2、生产运作方式的发展过程及其特征3、什么是精益生产4、精益思想的五个原则5、精益生产会给我们带来什么好处6、精益生产的四大特点7、如何正确理解精益生产8、精益生产方式的比较与工具9、精益生产推行的顺序及着眼点第二章:价值识别-认识浪费1、什么是浪费2、工厂常见的七大浪费3、管理浪费4、从4M1E看浪费5、从TPM看浪费6、结合实际问题课堂练习工厂演练模拟第三章:精益核心工具之一:IE七大手法1、IE简介2、IE七大手法简介3、IE七大手法精解(动作、时间研究)4、改善步骤5、生产线平衡法6、结合实际问题课堂练习第四章:精益核心工具之二:VSM价值流图1、什么是价值流2、为什么要学习价值流3、价值流的基本结构4、价值流图表5、价值流图绘制方法与步骤……
第一部分:现场主管的作用与角色认知班组长的地位班组长的职能班组管理特点(常见的五种班组长分析)班组管理的目标上司与下属对班组长的期望第二部分:沟通管理的艺术1、如何搞好班组人际关系管理成败的关键-工作关系搞好员工关系原则与上司关系的处理与支持部门关系的处理员工常见的四种性格类型与不同性格类型员工关系处理要点新员工管理如何管理:班组中的老油条、过去的竞争对手、过去的老同事或老师傅如何管理:夜郎自大或有特殊背景的员工、80、90后员工如何管理班组中的非正式团体2、班组长如何有效的工作沟通沟通的目的:统一思想、协调行动,沟通不是吵架、赌气、辩论倾听的四个级别沟通游戏提高倾听能力的十技巧如何有效的表达您沟通的语气与肢体语言班组沟通案例分析3、如何进行工作教导职务轮换引导员工思考OJT在职培训的7个步……
第一部分:现场主管的作用与角色认知班组长的地位班组长的职能班组管理特点(常见的五种班组长分析)班组管理的目标上司与下属对班组长的期望第二部分:沟通管理的艺术1、如何搞好班组人际关系管理成败的关键-工作关系搞好员工关系原则与上司关系的处理与支持部门关系的处理员工常见的四种性格类型与不同性格类型员工关系处理要点新员工管理如何管理:班组中的老油条、过去的竞争对手、过去的老同事或老师傅如何管理:夜郎自大或有特殊背景的员工、80、90后员工如何管理班组中的非正式团体2、班组长如何有效的工作沟通沟通的目的:统一思想、协调行动,沟通不是吵架、赌气、辩论倾听的四个级别沟通游戏提高倾听能力的十技巧如何有效的表达您沟通的语气与肢体语言班组沟通案例分析3、如何进行工作教导职务轮换引导员工思考OJT在职培训的7个步……
第一部分审计基础万丈高楼平地起,夯实基础对于整个内部审计来说非常重要。有的企业内部审计实行了几年后没有兴旺发展,反而被企业高管给灭掉了;有的企业内部审计从一开始就寄人篱下,一直是默默无闻、无关紧要。究其原因就在于根基不牢,也就是内部审计的基础工作不扎实。适当的职能定位、机构设置的独立性和权威性、职业高要求以及规范化的管理是内部审计基础的四大支柱,这些对于能否长期稳固地促进企业内部审计事业向前发展是关键的。1.内部审计职能定位2.内审机构设置与职业要求3.内部审计准则4.审计程序第二部分实用文书无论是内部审计的高级人员,还是助理人员,面对的就是各种各样的审计文书。据调查,现在内部审计文书有两个比较突出的问题,一是各个企业自身的内部审计文书都不统一,且变化大;二是文书设计不合理,有的太复杂操作性……
资金是企业流动性最强、控制风险最高的资产,是企业生存与发展的基础。为加强企业对资金的内部控制,保证资金安全,提高资金使用效益,企业必须加强资金管理与控制。 资金管理包括筹资管理、投资管理、货币资金日常管理。筹资决策不当,会引发资本结构不合理或无效融资,可能导致企业筹资成本过高或债务危机;投资决策失误,会引发盲目扩张或丧失发展机遇,可能导致资金链断裂或资金使用效益低下;货币资金日常管理不当,可能导致企业陷入财务困境或资金冗余,更有可能导致资金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺诈。 正因为资金管理存在上述风险隐患,所以我们必须学会资金管理内部控制的主要方法,将企业资金管理风险降到最低。
第一部分:唤醒抱怨现状--无意识的抱怨是阻碍成功根源时刻检查自己的思维和精力,用到该用的地方,每个人都会碰到不如意,关键是你的态度抱怨,其实是无意识的让你拒绝行动和改善,拒绝提升;抱怨,就是逃避现实的隐蔽工具第二部分:沟通创造合作--抱怨式沟通降低价值丧失机会你的价值本质是由周围团队评价,找到贬低价值的根源,掌握控制抱怨式沟通的五把钥匙为什么想帮助别人进步,别人还不领情?为什么明明是珍贵经验却被下属当成大白菜忽视第三部分:先承担再升迁--等位置等涨薪的人永远没机会机会是"公交车",有人抱怨"机会"不等人,而成功的人都是时刻准备好等"公交车"来有些人总抱怨这不是我的责任,而成功的人总是不在其位先谋其职,先"承担"再……
——第一堂真正的实战执行课程一堂被众多顶级华人企业总裁誉为价值1.5亿的实战课程!可使授课企业在三个月之内业绩提升30%-200%培训界神话!一、谁最需要学习总裁实战执行系统?→核心团队。二、何谓核心团队?董事长、总裁。股东团队。中高层团队。亲人团队。三、为什么要带领核心团队参加学习?股东团队共识——执行的最大阻力之一是股东团队内耗,思想观念的不统一,直接影响了总裁的决策力,大大延缓了企业发展的进程,从而也破坏了企业的和谐发展。中高层团队共识——执行的最大阻力之二是中高层团队内耗,中高层干部的成长决定企业未来的发展,只有中高层干部共同学习,提高管理共识,老板学完回去才不会对牛弹琴。亲人团队共识——执行的最大阻力之三是亲人团队的内耗,亲人在企业里面虽然不是高层,但权利比高层还大,若亲人团队共同……
中层是企业乃至所有组织的核心力量,是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”,但中层往往也存在以下问题:执行不自觉,工作不开心;面上服从,心理不服;价值观与企业或领导人不一致,意见不能统一,以至于出工不出力;想做好工作的人对于管理又无从下手,最后个人和企业两败俱伤;想做得更好的中层管理人员又遭遇职业成长和个人素质提升的瓶颈。作为中层,最重要的不是去在乎和评价领导的管理方式,最重要的是要时刻反思自己到底做了什么事情来赢得领导的支持和信任。 无论是渴望突破的中层,还是期待中层提升的高层,甚至是希望被提拔的基层,都会在本课程中找到自己所需要的智慧。
沟通是企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示:商场上的成功 85% 取决于沟通;美国企业经理 94% 的时间在沟通;美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件;无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系,用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显已成为现代职业经理人成功不可缺少的必备条件。 为什么跨部门沟通的问题反复发生?为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合?表面上看,这是由两种部门工作性质的不同导致,而其深层次原因是各部门的定位、态度以及策略把控等问题。如何提升跨部门沟通的能力?如何克服部门间的沟通障碍?如何突破沟通瓶颈,提升企业运作效率,增进企业的凝聚力为本课程的要旨所在。
一、课程导入人活着为了什么?什么是开心工作,快乐生活阳光心态能给我们带来什么?二、唤醒抱怨现状塑造阳光心态员工心态决定发展心态的“五大陷阱”时刻检查自己的思维和精力不如意十之八九,关键是态度抱怨是无意识的拒绝行动抱怨是逃避现实的隐蔽工具员工心态修炼的六要素三、怎样塑造阳光心态?阳光心态之包容心阳光心态之学习力阳光心态之感恩心阳光心态之自信心阳光心态之进取心阳光心态之责任感分享:迅速阳光小技巧四、揭开责任本质重塑责任意识责任心,就是“责任信”责任力,就是“责任里”责任感,就是“责任敢”负责人,就是“负责任”遇到问题,我就是答案成就取决于承担多少责任不是“做事”而是“做成事”工作中小疏忽,客户心中大问题只有客户满意,领导才会满意工作无小事,把细小的事也做得很到位五、职场核心价值观:敬业与忠诚让敬……
移动互联网的发展,自媒体和微信已抢占了大多数人的碎片时间。那么商家/企业如何利用好这片肥沃土壤为自己的企业增砖添瓦呢? 鉴于传统企业未切入互联网/移动互联网,不知道如何操作,我们专门设了这门帮助企业接轨移动互联网的课程,助个人成才,助企业腾飞!
第一章.有效的店面管理一.店面成员的角色认知和定位1.专卖店店长和普通销售员在角色上有何不同?2.普通销售员3.专卖店店长4.其他成员二.大家在日常店面管理中遇到哪些问题?1.店面形象管理2.店面人员管理3.销售运营管理4.客户管理5.其他三.如何进行店面形象管理1.店面形象为什么重要?2.店面形象包含哪些组成部分?3.店面形象管理之硬件要素注意事项—合理设计店面布局案例:方正电脑店4.店面形象管理之软件要素巧用软件要素—样机陈列,满足顾客视觉、触觉的需求巧用软件要素—以人为本的店面布置,营造舒适、温馨的店面形象案例:方正对于店面形象管理的规范要求、检查方法和评价标准5.大家交流店面照片四.如何进行专卖店人员管理1.专卖店店长在人员管理方面的职责2.员工行为规范员工行为规范—检查表3.专卖店……