本课程目前是清华大学、北京大学各总裁班的精品课程。也是深受众多培训机构喜爱的公开课和内训课。本课程极为实用,在课程练习时,能产生具有专利申请价值的创新成果,因此被众多机构宣传为“能当场出专利的创新课”。 作为企业内训课,可帮助企业员工发散思维,提升创新能力。课堂练习时可产生极具价值的创新成果。 作为公开课,如果学员是企业主,课程中可加入商业模式创新模块,课堂练习时可产生极具投资价值的商业项目。因此深受机构和学员好评。课程时间为两天。本课程可做三天两晚的《商业模式创新》训练营。 公开课内容可分为两个版本:国企版和民营企业版。国企版重点讲创新思维在企业管理中的应用。民营企业版重点在游戏部分,帮助学员掌握多种实用的创新工具与方法,并能在课堂练习时产生有价值的创新成果。 课程名称根据学员不同……
本课程为技术研发、产品开发、工程技术人员的实用工具课。 TRIZ作为一种实用性极强的专业创新工具,开始越来越受到中国企业的重视。 TRIZ意译为:发明问题的解决理论。 TRIZ理论成功地揭示了创造发明的内在规律和原理,着力于澄清和强调系统中存在的矛盾,其目标是完全解决矛盾,获得最终的理想解。它不是采取折衷或者妥协的做法,而且它是基于技术的发展演化规律研究整个设计与开发过程, 而不再是随机的行为。实践证明,运用TRIZ理论,可大大加快人们创造发明的进程而且能得到高质量的创新产品。 本课程详细介绍了TRIZ的理论、方法和工具。充分结合案例,内容详实,深入浅出,适合企业研发、技术人员学习,也适用于管理人员。是一门实用技能课程。可让学员掌握一种实用创新工具,全面提升创新意识和能力。 本课程……
人生最宝贵的两项资产,一项是头脑,一项是时间。无论做什么事情,即使不用脑子,也要花费时间。因此,管理时间的水平高低,会决定你事业和生活的成败。如何用同样的时间,创造高效的结果,请跟随涂文老师《时间管理》精彩课程,优化我们的生活。
●中国有句古老的谚语:“一寸光阴,一寸金;寸金难买寸光阴“。通过这句谚语我们可以看出时间自古就被圣贤认为是最重的资源,然而我们在忙碌的实践工作中,更不难找出时间对我们有多重要!可是我们为什么那么忙碌?我们如何才可以提高效率,我们如何才可以更好的兼顾工作、生活与家庭,从而实现我们所谓的幸福人生?减少我们”时间都去哪啦“的叹息;我们如何才可以提高管理时间的技巧,提高工作效果,创造更好的工作业绩、享受更轻松愉快的生活。
知识经济时代,企业盈利越来越依靠创新能力;激烈的竞争,企业越来越需要降低成本和提高效率。 如何提升创新能力?如何获得持久的创新能力?如何通过减少重复降低成本和提高效率?答案是:只有知识管理! 世界500强企业中有一半建立了企业知识管理体系。将知识管理引入企业,可以将成本降至最低、可以将效率提升几倍甚至十几倍、可以让企业获得另对手望尘莫及的竞争力。 没有知识管理,再大的企业也是小公司,因为员工只能得到身边几个人的帮助;没有知识管理,再久的企业也是新公司,因为所有的事情都需要重新来做。 如果您想真正搞懂知识管理、如果你想顺利实施知识管理、如果你想用知识管理为企业创造真正的价值,欢迎进入本课程。真正的知识管理专家将以精深的专业知识、丰富的实战经验、轻松幽默的方式,带你快速掌握知识管……
知识经济时代,企业的员工是知识员工。 个人能力来自知识结构。如何规划实用的知识结构?如何快速获取知识?如何通过知识创新成就事业?本课程将回答这些问题。 本课程一般作为《员工创新力提升训练》、《企业知识管理实务》等课程的配套课程。
知识经济时代,企业盈利越来越依靠创新能力;激烈的竞争,企业越来越需要降低成本和提高效率。 如何提升创新能力?如何获得持久的创新能力?如何通过减少重复降低成本和提高效率?答案是:只有知识管理! 世界500强企业中有一半建立了企业知识管理体系。将知识管理引入企业,可以将成本降至最低、可以将效率提升几倍甚至十几倍、可以让企业获得另对手望尘莫及的竞争力。 没有知识管理,再大的企业也是小公司,因为员工只能得到身边几个人的帮助;没有知识管理,再久的企业也是新公司,因为所有的事情都需要重新来做。 如果您想真正搞懂知识管理、如果你想顺利实施知识管理、如果你想用知识管理为企业创造真正的价值,欢迎进入本课程。真正的知识管理专家将以精深的专业知识、丰富的实战经验、轻松幽默的方式,带你快速掌握知识管……
知识经济时代,企业盈利越来越依靠创新能力;激烈的竞争,企业越来越需要降低成本和提高效率。 如何提升创新能力?如何获得持久的创新能力?如何通过减少重复降低成本和提高效率?答案是:只有知识管理! 世界500强企业中有一半建立了企业知识管理体系。将知识管理引入企业,可以将成本降至最低、可以将效率提升几倍甚至十几倍、可以让企业获得另对手望尘莫及的竞争力。 没有知识管理,再大的企业也是小公司,因为员工只能得到身边几个人的帮助;没有知识管理,再久的企业也是新公司,因为所有的事情都需要重新来做。 如果您想真正搞懂知识管理、如果你想顺利实施知识管理、如果你想用知识管理为企业创造真正的价值,欢迎进入本课程。真正的知识管理专家将以精深的专业知识、丰富的实战经验、轻松幽默的方式,带你快速掌握知识管……
企业搞创新,成本高、风险大。不创新是等死,创新可能是找死。其实企业搞创新有工具、有方法,有管理、有战略。前人研究创新管理已有半个世纪,早有成熟的理论体系,现已形成国际标准和中国标准。 本课程分成四个部分:创新管理的理论、创新的工具方法、顶级创新企业案例分析、企业创新管理实务。可以教会学员“如何搞创新”。 本课程已在中国各著名大学、企业讲过几百次,包括60余家国企央企、军工科技企业,深受好评!
技术创新的本质(2小时) VUCA时代与技术革命创新的分类技术创新的本质企业创新演化规律团队创新理论创新的体制与机制知识经济与知识经营经典创新方法(1小时) 思维导图法六顶思考帽法创新思维基础方法(1小时) 九屏幕思考法金鱼法最终理想解法系统进化法则(1小时) 讲解8个进化法则创新原理(3小时) 40个创新原理(详解24个)技术创新管理(4小时) 一流创新力分析知识创新的螺旋创新螺旋的建立与运转开放式创新集成产品开发
创新的本质(3小时) 创新的背景与机遇企业创新的模式创新的本质“个人创新”与“集体创新”创新的体制与机制知识经济与知识经营创新驱动发展战略创新的工具与方法(3小时) 九屏幕思考法最终理想解法系统进化法则40创新原理一流创新力解析(2小时) 快速迭代持续创新(微软与FACEBOOK案例)螺旋式上升(美国研制航发案例)体制突破全员创新(3M与谷歌、安快银行案例)大众创业与万众创新知识创造的螺旋(4小时) “知识创造的螺旋”--持续提升组织创新能力创新战略--宏大的目标(伊隆马斯克、富国银行案例)创新管理--西门子3I制度、联想的复盘技术助力--新东方的“游戏”创新文化的营造(广发银行案例)创始场的建立(硅谷、诺基亚、苹果、江苏银行案例)对话场的建立与运营(联想、华为案例)系统场与实践场的建立与运……
本课程讲解全球最前沿的创新理念、最实用的创新工具与方法、最有效的创新管理体系。 可帮助企业快速增加专利数量、提升企业整体创新能力。
●ABB公司董事长巴巴维克说:任何企业的成功都是5%正确的战略决策加上95%高效的执行。 国内企业提出执行力的概念已有数年之久,更有数位大师就执行力问题在国内做执行普及与推广;然国内企业在执行方面做的又如何呢?以下是我几年来调查的一些企业家对执行力风潮做的评价: 只从观念上去倡导,开始大家还很认真做,但遇到问题解决不了时就搁浅啦! 观念上大家是在认真的做,但由于技能上的差异,往往不能坚持! 由于不理解或对执行过程好像缺少点什么?到现在也就不了了之! 由于缺少技能和方法做事情的时候,执行是执行啦,但好像和想象的出入很大! ●通过与多位企业家的沟通,结合他们真实体验与我们多年来国内企业的实践得出的结论是:执行力须从素质和技能上着手,只强调执行观念,很难从根本上提升执行能力!只有……
企业搞创新,成本高、风险大。不创新是等死,创新可能是找死。其实企业搞创新有工具、有方法,有管理、有战略。前人研究创新管理已有半个世纪,早有成熟的理论体系,现已形成国际标准和中国标准。 本课程分成四个部分:创新管理的理论、创新的工具方法、顶级创新企业案例分析、企业创新管理实务。可以教会学员“如何搞创新”。 本课程已在中国各著名大学、企业讲过几百次,包括60余家国企央企、军工科技企业,深受好评!
企业搞创新,成本高、风险大。不创新是等死,创新可能是找死。其实企业搞创新有工具、有方法,有管理、有战略。前人研究创新管理已有半个世纪,早有成熟的理论体系,现已形成国际标准和中国标准。
第一讲用户维权与媒体负面舆情传播一、企业为什么会被媒体曝光1、企业被用户投诉2、记者采访成为靶子3、与媒体不同的利益和观点的冲突4、与媒体沟通不畅二、用户新媒体维权特征1、大众评价时代2、屌丝吐槽特征3、网络曝光成本低4、草根复杂社会心态三、用户新媒体曝光手段和形式1、BBS论坛2、百度贴吧3、微信朋友圈4、微博话题5、百度栏目等四、传统媒体监督报道流程1、受众报料2、新闻线索3、选题策划4、采访企业5、稿件发布五、企业舆情危机的特点和研判1、危机爆发时特点(1)突发性(2)速度爆发(3)规模扩散2、危机并非偶然(1)危机潜伏期(2)危机爆发期(3)危机延续期(4)危机痊愈期3、危机法则(1)蝴蝶效应(2)墨菲定律六、舆情危机对企业的杀伤1、对品牌影响是致命的2、对消费信心的无情毁灭3、对企……
随着90、00后参与到工作岗位中管理工作越来越难!远远超出了我的认知! 对于70年的人,在管理岗位已经摸爬滚打了十几年,管理过同龄人,也管理过80后,原来应对自如的我们,只要凭着20多年的管理工作经验,员工的认同度就很高,管理效果也很好,可是现在我们遇到了更大的挑战,对于年轻人,是我们落后了,还是现在的人没有责任感了! 传统的“管理”定义为“管人”+“理事”,可是随着社会的发展,管理学的基础已经多次变迁,“人”做为工作实践中的最重要的因素,越来越显现出其复杂、多变、个性与趋利,因此管理工作已经完全变成先要理顺“人”,再谈做“事”,而对于人的复杂性,管理从真正意义人成为“理人”与“管事”, 管理的变迁基本上经历了三大阶段,第一个阶段为泰勒的科学管理,最初(工业革命初期)为提高工作效率,人……
第一讲用户链接与商业变革核心一、零售业发展阶段1、1.0阶段:百货商店2、2.0阶段:链锁商店3、3、0阶段:超级市场二、新零售特征1、以互联网为依托2、新的技术手段(1)大数据(2)云计算(3)物联网(4)人工智能3、线上+线下+物流数据三、新金融特征1、业务模式多元化2、传统金融业务盲区3、金融场景不断变化4、具有互联网思维四、新零售业态模式1、双线融合2、极速配送3、全渠道会员服务五、新零售商家收益1、降低获客成本2、丰富商品供应3、提升营运效率4、增强消费体验5、人工成本下降(1)消灭收银员(2)消灭导购员(3)消灭服务员六、新商业变革核心1、用户至上2、口碑时代3、粉丝经济4、整合传播案例解析:(1)亚马逊推出线下实体超市Amazon GO(2)淘宝的淘咖啡销售模式第二讲用户链接与……
要是有一门课能教我自己解决问题的能力就好了! 要是还能再帮我解决问题就更好了! 你上过很多课程,但很可能从来没有哪个课能在课堂上直接帮你解决问题。 听课不一定有用,我们不只是贩卖知识,我们更注重实操,帮你解决最实际的问题。 大部分问题背后藏着另外的问题,问题分析不当而产生决策失误所带来的破坏力是非常大的。对于管理者而言,如果不能解决企业的问题,就会成为有问题的企业。不论什么行业,也不论公司规模大小,任何一个公司都有这样或那样的问题,关键在于我们如何去抛开重重迷雾,看到问题的本质和本源,并能利用有限的资源有效的解决。但是,往往诸多实际情况却是让管理者对于问题的解决与决策普遍感到一些无奈: 1、每天发现烦心的事情一大堆,但自己却不知道从哪里入手…… 2、花很长时间不断的进行讨论,但是……
任何一个团队的发展都是在不断变革体现的,与此同时团队的任务也在发生变化,团队内的角色也在发生根本转变。马斯洛的五大需求:生存因素、安全因素、情感需要、社会尊重、自我实现。这在团队发展中在我们日常工作得到了充分的体现,真诚与信赖,赞美与批评,用其所长,必容所短;情义贯穿始终;协调团队内在的潜能。作为领导的您,梦寐以求的是能使自己的团队尽快达到成熟期;然而在现实中,团队从成立走到成熟的过程并不是一帆风顺的,甚至是痛苦的!团队不会自己从成立自动走向成熟,她需要历经许多的磨砺,在磨砺中发展与成长,作为领导我们更需要给团队的发展营造出良性的氛围,这需要我们的引领与带动,本课程设置特定的环境氛围,进行团队发展的模拟演练,一步一步将团队向更高的层次推进。
MTP(Management Training Program)又被译为:管理才能发展培训、管理能力训练课程。 MTP是源于美国的一套实战性管理培训课程。是一种管理环境变化的训练课程,由美国空军在第二次世界大战期间发展完成,战后美军占领日本,为训练其在日本基地管理阶层,逐于1950年后引进日本。 此项课程经日本产业训练协会激励推广,教材内容为管理经营而修订。目前是日本产业界最普及的管理人员训练课程,接受过训练的中级管理干部超过百万,日本在战后经济上能迅速恢复并高速成长,MTP功不可没。 MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以如何做为主,而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈,而是让学员“一针见血”的……
课程是TA分析沟通交流学说的古典派代表作,集合了大量专业的人类心理学、音乐心理学、催眠术、潜意识暗示的手法创造的一套由游戏来带动感受的课程。 运用情景剧的编导技巧,通过循序渐进的压力释放、轻松快乐的团队参与性训练,以封闭集中授课的方式,应用新颖而且生动的体悟互动式培训项目,同时巧妙的运用灯光的明暗、跌荡起伏的音乐并配合一系列专业心理游戏与实践相结合,真正实现深入浅出、通俗易懂,直指人性最深处。使中层能够迅速有效的转变思想、指导行动、完善内在自我、提高综合素质、实现并增强行动力,进而达到提高工作效率及快速增强绩效的目的。
企业的竞争就是企业团队的竞争。企业团队建设的好坏直接关系到企业的生存和发展。当前,我国企业团结建设普遍存在合作意识不强,团队凝聚力不强,企业对员工的评价体系不健全等问题。要解决这些问题主要依靠健全和完善企业制度,打好团队建设的基础。制定共同目标,增强团队成员的凝聚力,引入竞争机制和忧患意识,激发团队活力。只有这样,才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
企业的竞争就是企业团队的竞争。企业团队建设的好坏直接关系到企业的生存和发展。当前,我国企业团结建设普遍存在合作意识不强,团队凝聚力不强,企业对员工的评价体系不健全等问题。要解决这些问题主要依靠健全和完善企业制度,打好团队建设的基础。制定共同目标,增强团队成员的凝聚力,引入竞争机制和忧患意识,激发团队活力。只有这样,才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
心态的两种类型:积极心态与消极心态故事:东坡坐禅;死囚试验;九个人过桥;小孩交作业。两种心态的不同特征什么是阳光心态?阳光心态的内涵(故事:河流过沙漠)员工心态决定服务质量,决定企业发展。当我们面对客户时,应该具有:大人心态—像喜欢孩子那样喜欢客户!男人心态—像喜欢美女那样喜欢客户!强者心态—像喜欢老人那样喜欢客户!商人心态—像喜欢金钱一样喜欢客户!感恩心态—永远心存感恩,感恩一切使我成长的人!空杯心态-无论你多么出色,也别太拿自己当回事。快乐工作心态-先付出、后索取(故事:小李的报复);努力和收入是有时差的;对自己百分百负责(互动)。五、对待客户及同事的黄金法则想赢就先付出——投资心态(不付出超人代价,不会有超人成绩)想胜就先帮助——帮助心态(对待客户要用心帮助、而不是花招)合作是省时间—……
一、时间管理概述1、时间管理的必要性:无法忽略,却又不得不面对。故事:狮子和羚羊、我要跑的比你快、讨论:健康、财富与时间哪个更重要?2、时间管理的内涵什么是时间管理?包括哪些内容?时间管理的本质是“自我管理”。3、时间管理的三大观念时间观念:1小时与3年的关系;效率观念:速度能使石头漂起来;效能观念:始终不偏离终极目标和结果,与人生奋斗方向相吻合;故事:龟兔赛跑;游戏:以始为终。二、时间管理的四个发展历程第一代:时间增加和备忘录第二代:工作计划和时间表第三代:排列优先顺序以追求效率第四代:以重要性为导向,价值导向,目标导向,结果导向。互动:你有多少资本?案例:热气球的难题三、时间的杀手:时间损失分析案例讨论:马经理一天的时间哪去了?1、耗时因素分析2、有形和无形的浪费3、良好的时间安排自检:……
时间是一种得到后就要马上用掉的资源,正所谓时光易逝。因此我们不能管理时间,只能管理我们与时间的关系,有效时间管理的最终含义就是有效地管理我们自己。事实上,我们不能控制自己拥有多少时间,只能控制使用时间的方法。我们也不能选择要不要把时间用掉,而只能选择如何使用。克莱门斯说,几乎所有的人都在抱怨时间的匮乏,但是你缺少的并不是时间,而是管理时间的方法。本课程将通过大量工具操作让学员掌握国际上最实用的时间管理方法。
时间是一种得到后就要马上用掉的资源,正所谓时光易逝。因此我们不能管理时间,只能管理我们与时间的关系,有效时间管理的最终含义就是有效地管理我们自己。事实上,我们不能控制自己拥有多少时间,只能控制使用时间的方法。我们也不能选择要不要把时间用掉,而只能选择如何使用。克莱门斯说,几乎所有的人都在抱怨时间的匮乏,但是你缺少的并不是时间,而是管理时间的方法。本课程将通过大量工具操作让学员掌握国际上最实用的时间管理方法。
企业运营就像一部机器,螺丝松动,一个齿轮不动或发生故障都会影响到这部机器的转动。一个执行者没有执行好就会影响全局。一家企业80%的执行效率实际上是体现在20%的管理人员的管理效率上,而管理层的执行与沟通脱节则会造成企业管理效率的低下。作为企业中的管理人员不但要及时发现指出员工的不足之处,还有帮助其改正的义务。如何做好自我管理、如何做好部属的工作指导、如何带动团队整体执行能力的提升,这在从业人员逐渐年轻化的今天来讲来讲,其管理者自身的执行能力就显得更为重要了。管理要是坐下了,员工就会躺下了,管理者的管理能力与管理水平提升也是企业发展的重要条件之一。而在近年众多的培训课程都在强调讲执行力,使很多人对执行力产生了错误的理解,执行力并不是要你只求结果的苦干,很多的管理者最终导致个人的行动力越来越强,……
做了很多年的管理,怎么突然觉得自己不会“管理”了?现在的新生代员工,怎么是说不得也碰不得呢,他们的激情都到哪里去了,他们到底想从工作中得到什么呢?面对大批“后80、90后”不可逆转的涌入企业,并将构成企业发展的主力军,“后80”与“90后”是一个特殊的群体,他们身上被打上了深刻的时代烙印:独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点,他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气;但是,他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我……“后80”和“90后”的员工就像一台笔记本电脑,能创造无限的价值,同时须轻拿轻放,因为他们容易出问题。本课程根据老师对后80员工在企业中的工作凝练的分析与管理经验而成,注重实际运用,与您……