战略规划壮志凌云,为何年度效益却不尽人意? 规章制度应有尽有,为何工作问题却一犯再犯? 高层决策完美无缺,为何工作结果却大跌眼镜? 企业资源丰富雄厚,为何市场竞争却节节败退? 团队成员忙作一团,为何工作业绩却差强人意? 管理方法学习先进,为何开展结果却出现颓势? 团队扩大业务增加,为何总体效益却不升反降? 团队成员专业优秀,为何工作效率却低效缓慢? 在市场快速变化、在竞争日益激烈的环境中, 企业如何提升核心竞争力? 企业如何系统化锻造团队执行力、如何激发团队士气, 进而爆发团队战斗力、提升企业效益、赢得未来发展?
1、为什么团队人数在增加、组织单元在扩大的同时,规模效应无法体现,团队业绩不见提升,甚至下降? 2、为什么千挑万选出来的一群聪明人,配合协作时却让人大跌眼镜,团队整体效能低下? 3、面对日趋激烈的市场竞争,如何打造高绩效团队、发挥团队优势,提升企业竞争力? 4、面对内外环境的快速变革,如何提升团队凝聚力、执行力? 5、为什么公司业务增多、生存压力增大,高层领导忙的团团转,下属却闲的没事找事? 6、团队人员流失高,总是留不住人,总感觉员工懒散敷衍,没有主人翁精神! 7、团队小圈子林立、部门墙高耸,简单地工作事项都要打大费周章,内耗不断! 8、管理团队没有系统培训学习经历,带团队还是老一套、土办法,管理问题日益增多、管理效率日益降低! 9、没有强势的企业文化,没有核心精神理念价值……
1、企业人才梯队建设工作质量差,团队成员素质提升总是满足不了业务的发展,管理效能的需求; 2、企业管理人员辅导培养下属的技巧方法欠缺,团队综合战斗力、团队业务业绩等进一步提升的目标难以实现; 3、企业管理人员每天忙得团团转,下面却无“可用之人”,企业、管理者、员工一片哀伤; 4、企业管理人员总是抱怨下属办事不给力,交代的任务、指令无法高效完成,无法达成预期目标; 5、企业人才容易流失,人才感觉在企业没有发展前景; 6、企业管理人员工作中辅导培养下属的方法、意识不科学,无法达成预期目标,甚至起反作用; 7、企业员工都是“离不开妈妈的孩子”,凡事都依赖管理人员,一旦管理人员不在岗,工作立马熄火; 8、若没有对发展过程中智慧、方法进行沉淀、传承,就等同没有核心竞争力、没有企业文化哲学……
企业在市场拚搏发展壮大中,领导们开始感觉出现如下问题和现象: 领导打着灯笼找人,员工带着怨气跳槽 领导有方向,没力量;员工有力量,没方向 领导总是没时间,员工总是没事做 领导总是说员工没有责任感,员工总是说拿一分钱就干一份活 领导总是说员工不懂得感恩,员工总是说工资福利不如人,公司不是我的家 领导总是说团队没有凝聚力,员工总是抱怨公司机制氛围不好 领导总是要结果,员工总是找借口,不能完成KPI 乱象纷呈,困扰久矣!成在执行,拨云见日。只有每个员工每天想结果,要结果,谈结果,看结果,做结果,交结果,靠结果,形成结果导向的文化,企业才能打造成一支战无不胜的铁军。 没有执行力,哪有竞争力?企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。-----……
本课程为综合课程,主要针对总经理,总监等高管;负责采购、销售、物流、合同履行、供应链运营、法务、关务、税务、单证等岗位的各级管理人员;企业的贸易合规部门负责人等。 近年经济环境较差,特别要注意预防贸易风险事件,本课程以近年来发生的较大贸易风险事件为案例,逐一解析,完善贸易合规,帮助学员了解国际贸易通行的法规及内控合规信息,提升学员识别各类合规“陷阱”和贸易风险,管理贸易风险的能力,避免给公司造成较大损失。
关务规划是使关务更有效、合规的运作,全面阐述关务安排和影响。 关务合规是知晓我国进出口货物通关作业流程,规范企业关务管理,提高企业通关效率,降低企业通关成本;对企业经营活动中可能涉及的各类关务风险进行预先评估和防控,对已涉的各类企业海关事务问题进行积极、有效的应对和解决 。
本课程主要从银行人员的视角和纬度,对进出口报关和运输流程及单据核实进行解析。 根据讲师二十多年的进出口理论和实践经验,结合真实案例,涉及了详细的报关流程,各流程中对企业的具体要求,从企业需要提供什么资料,报关,通关,结关,清关,截关的定义及其实操实践要求,到报关货物的单价相关规定等。从各个运输公司(特别是海运)的流程,各个运输单据对运输公司,企业,银行的作用及风险,以及有关报关的其它主要流程等进行逐一深入解析。 使学员获得了一揽子的知识和技能,受益匪浅,讲授过程中,特意注重理论和实践紧密结合,寓理论于实践,学员印象深刻。特别强调实战性,实用性和可操作性。
一、会务的组织工作(一)会议的基本概念1.会议的含义及要素*一是指有组织有领导地商议事情的集会、二是指一种经常商议并处理重要事务的常设机构或组织。*一类是基本要素*另一类是其他要素2.会议的类型1)联席会议2)总结、布置工作会议3)宣讲、报告类会议4)规定性会议5)预备性会议6)表彰、奖励性会议7)决策性会议8)小型会议9)中型会议10)定期会议和不定期会议11)专业会议12)动员、誓师会议13)庆祝会、纪念会14)追悼会15)普通会议16)座谈会议17)览会、展览会、商品展销会18)电视电话会议、网络(视频)会议19)现场会议20)工作会议21)大型、特大型会议(二)会务工作的特点1.商业性2.服务性3.被动性4.事务性5.综合性6.保密性7.时间性(三)会务工作的具体内容会务工作包括会议……
思维力决定决策力、感召力、管控力、影响力、表达力、执行力.....来自人大脑深处的思维模式、思考方式是一切行为产生的内因。但这种内因需要一种有效的呈现方式,让人的思考能够更加扩展、更加精细、更加有选择性和条理性。思维导图就是这样一种呈现方式。 思维导图又叫心智图,是表达发散型思维的有效图形思维工具,它运用图文并重的技巧,把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来,把主题与图像、颜色等建立记忆链接,充分运用左右脑的机能,利用记忆、阅读、思维的规律,协助人们在理性与感性、科学与艺术、逻辑与想象之间取得平衡
对于大多数演讲者来说,都知道自己在演讲中“讲什么”;更有经验丰富的人知道自己该“怎么讲”;但只有极少数人在演讲前思考“为什么讲”;唯有那些明白“为什么讲”的人,才能触碰到听众的内心,启发听众思考,引发听众共鸣并使之精神振奋。 本课程以中高层管理者工作汇报、述职报告、商务演讲的呈现为核心,全面提升中高层管理者在演讲中的临场表现力、PPT呈现的视觉沟通力、口才说服力。 本课程不提倡滔滔不绝的口才,也不提倡绚丽花俏的PPT演示,而是以日常工作的实际情景和务实为基调,从职场演讲与沟通的实效性和说服力方面进行研讨和训练。
这是一个越来越注重“说”的时代:中层领导者者在工作汇报、述职报告、岗位竞聘、主持会议等场合都离不开演讲力...... 本课程以中层领导者工作汇报、述职报告、商务演讲的呈现为核心,全面提升中层领导者在演讲中的临场表现力、现场沟通力、口才说服力。
面对激烈的竞争环境,所有人都在忙,忙什么呢?管理好自己的时间,可以让你的效率提升较大,每天都能产生“结果”,懂得时间管理的人,才懂得生命的意义,成就自己的人生。 《提高工作效率之时间管理》课程让学员了解时间管理的重要性,意识到时间管理对于每个人都是可以操作的,掌握实用的时间管理的工具和方法,学会找寻自己的时间黑洞以及高效时间段,学会拟定自己的计划和目标,提升工作效率。
目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创,他提出“企业的使命和任务,必须转化为目标”。1954年,他在《管理的实践》一书中,首先提出“目标管理与自我控制”的主张,随后在《管理——任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。 《目标管理与计划》课程从通过案例让学员了解目标管理,掌握计划执行的工具和方法。
对于职场白领而言,做好工作汇报越来越重要,可以做出一个让人眼前一亮的工作汇报,并不容易,如果不掌握以逻辑为线索系统构思的工作汇报方法,会大大影响工作汇报的效果。 《结构化思维的工作汇报》课程带领学员认识工作汇报的重要性,自动自发养成和上级保持沟通的良好习惯;运用简洁、完整、明确地方法和技巧把工作情况、问题告知上级,辅助上级决策;系统地掌握制作高绩效的工作汇报的技巧。
本课程以夯实中高层管理者的自我管理能力为核心,着重训练卓有成效的管理者所必须具备的自我管理能力和素养:学习管理、时间管理、计划管理、情绪管理、压力管理、健康管理,并通过向成功的管理者学习自我管理,力争使学员实现以下收获: ■在学习管理方面,清晰自己的学习现状,明确当前工作、生活或个人发展中遇到的实际需要,根据这些需要制定明确的学习目标及计划并积极落实计划,同时对自己的学习效果进行评估,提高自己的学习力。 ■在时间管理方面,学会分析时间,做到关键掌控,摆脱碌碌无为的管理困境,成为高效能的管理者。 ■在计划管理方面,理解计划的内容及作用,按步骤制定、管理计划,提升管理效率。 ■在情商管理方面,提升自我觉察力、情绪控制力、心理耐挫力、人际影响力等管理者情商能力,成为高情商管理者。 ■在压……
您在工作中是否遇到过如下场景? (1)您的下属和你汇报了10分钟的工作,但是您仍没搞清楚他的问题究竟在哪里?他到底需要你提供哪些帮助? (2)在电梯里遇到了公司高管,他随口问了你一句:“最近手头上的项目进展如何?”短短几十秒,实在不知道如何把目前的工作说清楚! (3)下属为见客户做了几十页ppt,信息量丰富但是客户却一片茫然,你该如何指导他修改ppt? 没有要点、杂乱无章的思路往往都缺乏说服力,甚至会降低组织运营的效率。上述情景当中,如果当事人可以熟练运用结构化思维,上述问题就可以引刃而解。可见,结构化思维对于一个职业人来说是最基础的管理沟通技能。而这一思维模式是由世界最著名的咨询公司麦肯锡提出,该公司运用其著名的咨询思路——结构化帮助客户解决了许多重大问题。 结构化是职业管理当中……
许多成功人士采用的都是十分理性而又积极的思维方式,这正是他们成功的原因之一。然而,也正是因为如此,他们通常无法从感性的、直觉的、创造性的或是消极的角度看待问题。这意味着他们会低估计划的阻力,无法实现创造性的跳跃,以及忘记制订必要的应急措施。 同样,悲观主义者也许过分注重防御;情绪化的人也许无法冷静而理智的进行决策。 六顶思考帽"是一种简单,有效的平行思考程序。它帮助人们做事更有效率,更专注, 更加运用智慧的力量。一旦学会,立即可以投入应用。 六顶思考帽的实际应用证明它对于团队思维和个人思维都极其有效。“六顶思考帽”的思维培训为许多世界性的大公司所青睐和采用,它改变了许多跨国公司的工作效率和企业文化,像微软、摩托罗拉、松下、麦当劳、可口可乐、 IBM、西门子、雀巢这些著名跨国企业都是“六顶……
管理者情商与言语表达课程,主要包括现代领导者情商管理的定义;现代领导者情商管理的重要意义及内容;现代领导者自我情绪认知方法;自我情绪控制方法;现代领导者口语表达的定义;口语表达的方法;口语表达注意事项;提高现代领导者口语水平的途径等内容。
一、公文的概论、特性、种类以及案例分析——本部分的重点是公文写作的基础知识。1、公文的概论、特性、2、国家行政机关通用公文种类介绍3、公文写作的10个程序4、公文基本格式二、常用公文的格式、写作规范——从标题,开头,结构搭建,结束、语气、结尾等讲述。1、请示(1)请示的规范格式、请示的写法2、报告(1)报告的规范格式(2)各种报告、总结的写法3、会议纪要(1)会议纪要的写作规范和写作要求4、通知、通告、公告(1)通知、通告、公告的区别(2)通知、通告、公告的写作规范5、函(1)函的写作格式、写作要求6、批复(1)批复的写作格式、写作要求三、公文写作常见错误的避免、日常写作中常出现的问题及改正——从老师以往遇到的讲课经验及咱们案例中的一些问题出发讲授。1、公文标题方面的错误及改正2、公文格式方……
提示:讲授12个内容1.金字塔思维的定义2.金字塔思维的作用3.金字塔思维对写作的意义4.金字塔思维指导写作选题的方法5.金字塔思维指导写作搜集材料的方法6.金字塔思维指导写作材料分层的方法7.金字塔思维指导写作观点提炼的方法8.金字塔思维指导写作结构安排的方法9.金字塔思维指导写作文本选择的方法10.金字塔思维指导写作语言表达的方法11.金字塔思维用于写作注意事项12.金子塔思维写作水平提高方法一、金字塔思维的定义(一)是用金字塔图形的方式进行思维(二)是思维导图理论的一个具体实践(三)是按照从上向下、从主要到次要、从主干到枝干的顺序进行思维(四)是抽象思维可视觉化的思想方法二、金字塔思维的作用(一)可以使思维的层次非常清楚(二)可以使思维的主次非常突出(三)可以使复杂的问题简单化(四)可……
《高效能人士的七个习惯》数千名员工参加过该培训,从而改变了他们的思维方式和做事方法,对许多跨国和国内企业的发展和成功起了重要作用。例如: 《高效能人士的七个习惯》不仅使许多管理者获益良多、更是他们带领着公司所有员工由内而外地传承和发扬公司文化的法宝。如何在公司提倡的“心到”“智到”“人到”“力到”四个方面做得更好,我想在七个习惯中都能找到答案。──玫琳凯(中国)化妆品有限公司大中国区总裁 麦子莆 《高效能人士的七个习惯》非常精彩和实用。我相信史蒂芬.柯维倡导的原则,不仅对我,而且对我们企业的高层管理人员都有非常深刻的触动、大家的思想境界更高了,并将以主动积极的心态去思考和感悟,这种思考和感悟将持续改变我们,并且需要我们用一生去实践。──大唐电信集团董事长兼总裁 周寰 《高效能人士的七个……
随着竞争的不断加剧,现代企业的竞争归根到底是企业间人力资源素质的竞争,尤其是管理者的素质竞争。因此,任何企业要想在竞争中取得优势,形成核心竞争力,必须提高员工的整体素质,尤其是提经理人的职业化能力。 本系列课程以管理者的胜任素质模型为基础,以帮助企业新晋经理人形成胜任本职工作的职业能力为目标,详细阐述基础管理者所需要的角色认知、思维观念、能力等维度展开,涵盖管DISC模型;主动积极;时间管理:要事第一;目标与规划能力:以终为始等内容,真正实现从业务型人才向管理型人才的转变,从“经验式”管理向“职业化”经理人的领导模式:
“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关。” 韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。 作为一名基层管理者,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因为不能理解高层战略导致执行不到位而沮丧?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作? 本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的特征、团队形成与发展的三个阶段的关注重点,旨在培养和提升战略性思维与目标规划能力、问……
领导力的关键是什么? 如何突破领导力,通过执行力达成目标? 为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地?——执行力不足! 为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流?——执行力不强! 为什么企业刚刚做好、做大,贯彻出现问题?——执行力流失! 为什么付出比计划多了10倍,结果却不到计划收益的1/10?——执行力黑洞 为什么企业陷入怪圈:高层怨中层,中层怪员工,员工怨高层?——执行力危机! 如何通过有效的目标设定与规划提升团队和个人的执行力? 三分战略,七分执行;企业管理者拥有高效的执行人才,可以把自己从繁杂的工作中解脱出来,拥有高效的执行文化,可以实现“管理越少,公司越好”;喝一杯牛奶大可不必去养一头牛,通过本课程的学习,我们可以帮助你站在巨人的肩膀上去提高员工……
管理的悖论,在于我们最终会将管理者提拔到他不胜任的岗位上。原因在于,对于管理而言,他极难具有在先的经验。而管理者也极难从上级哪里得到充分的指导,绝大部分管理者,是在摸索中自我成长的。大部分管理者从事管理工作,都没有经过系统地学习,如管理知识、相关技能与工具,更多的是凭经验做事,做管理。来自上级的指导是非系统性的、零星的、应急的,对于管理者全面能力的提升帮助不大。管理者急需对经验式的东西进行梳理、改进和提升,从而更有效地实现管理目标。本课程提供了完整的学习、训练体系,让学员可以系统,完整地掌握实际而有效地管理技巧与工具。
时间是生命,时间是金钱。但人们往往重视生命,乐于理财,却疏于时间管理。对生命没有紧迫感,对时间不够重视,懒惰、拖沓,虚度年华。没有科学管理时间的方法和技巧,低效率重复劳动,最终成效微薄。 人的生命是有限的,我们不能绝对地延长生命,但通过时间管理,却可以相对地将生命延长。提高工作的效率,提高生活质量和生命的价值,在有限的时间里增加了生命的“宽度”和“密度”,扩充了有限生命的内涵……珍惜时间,管理时间,把更多的时间用在更有效益的地方。时间多了,机会就多;机会的增加,必须促成目标的早日达成。善用时间,就是善用自己的生命。 本课程通过对有效时间管理重要性、时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解,使学员在今后的工作中减少浪费时间现象,学会正确的时间分配,并充分有效地利用时间 ;学……
第一讲:从技术到管理的角色转变一、管理者角色转变1、管理者角色的变化2、管理?领导?二、管理者品德三、管理者习惯1、积极主动2、结果导向3、要事第一4、发挥优势5、集思广益6、不断更新四、管理者成长1、职位2、关系3、贡献4、利益5、信仰五、管理技能1、科学管理2、人本管理3、问题管理4、目标管理第二讲:从技术到管理的情商领导力一、智商与情商二、情商的核心三、情商的影响要素1、情绪与情境2、情绪与需要3、情绪与认知4、情绪与行为四、情商5种能力的培养1、认知自我情绪的能力2、管理自我情绪的能力3、认知他人情绪的能力4、自我激励的能力5、人际关系的处理能力第三讲:从技术到管理的绩效教练一、明确目标1、制定目标的SMART原则2、目标分解3、目标校准4、理清现状5、梳理关键要素公式6、订立行动目……
治理一个国家、一个社会,关键是立规矩、讲规矩、守规矩。法律是治国理政最大、最重要的规矩。中共十八届四中全会通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》明确要求“深入推进依法行政,加快建设法治政府”。依法行政是市场经济体制对政府活动的要求,是政治、经济及法治建设本身发展到一定阶段的必然要求。
习近平总书记强调指出:“各级领导干部要提高运用法治思维和法治方式的能力,努力以法治凝聚改革共识、规范发展行为、促进矛盾化解、保障社会和谐”。 治理一个国家、一个社会,关键是立规矩、讲规矩、守规矩。法治是治国理政的基本方式。在全面推进建成小康社会的伟大征程中,领导干部必须摒弃陈旧过时的思想观念,不仅要有领导思维、管理思维、辩证思维、系统思维,更要有法治思维。
第一部分:中层经理,你心中的执行中国企业为什么普遍缺乏核心竞争力:执行力太差。战略是条直线,执行却会拐弯(战略是IQ,执行是EQ)中国公司的执行问题是由三大原因造成的(1-3)制度原因导致的执行问题:制度变形,结果是再好的制度也执行不下去第二部分:执行力的三个核心组织流程战略流程人员流程第三部分:执行力的五大法则组织结构法则人员流程法则战略运营法则团队建设法则企业文化法则第四部分:4R执行力系统的四大部分R1(Result)结果——计划系统,在执行层面也叫“结果定义系统”R2(Responsibility)责任——岗位责任系统,在执行层面也叫“一对一责任系统”R3(RevIEw)——结果跟踪系统,在执行层面也叫“节点控制系统”检查R4(Reward)奖励——绩效评价系统,在执行层面也叫“即时……