实战培训师

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    人力资源管理: 《战略人力资源管理》 《非人力资源经理的人力资源管理》 《企业大学建设与管理》 《引导式绩效体系建设》 《战略薪酬体系设计》 《目标管理与绩效评估》 《高绩效团队建设》 《企业文化的力量》 客户服务系列: 《金牌服务》 《海底捞客户服务研究》 《餐饮服务督导及个性化服务》。 员……
  • 邀请费用:
    12000元/天(参考价格)
《超级执行力》课程大纲

2019-05-10 更新 721次浏览

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  • 所属领域
    通用管理 > 执行力
  • 适合行业
    银行证券行业 政府机关部门 教育培训行业 通信行业 其他
  • 课程背景
  • 课程目标
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    第一部分:中层经理,你心中的执行

    中国企业为什么普遍缺乏核心竞争力:执行力太差。

    战略是条直线,执行却会拐弯(战略是IQ,执行是EQ)

    中国公司的执行问题是由三大原因造成的(1-3)

    制度原因导致的执行问题:制度变形,结果是再好的制度也执行不下去

    第二部分:执行力的三个核心

    组织流程

    战略流程

    人员流程

    第三部分:执行力的五大法则

    组织结构法则

    人员流程法则

    战略运营法则

    团队建设法则

    企业文化法则

    第四部分:4R执行力系统的四大部分

    R1(Result)结果——计划系统,在执行层面也叫“结果定义系统”

    R2(Responsibility)责任——岗位责任系统,在执行层面也叫“一对一责任系统”

    R3(RevIEw)——结果跟踪系统,在执行层面也叫“节点控制系统”检查

    R4(Reward)奖励——绩效评价系统,在执行层面也叫“即时奖励系统”

    R1(Result):真正的执行是有结果的行动--结果导向!

    1、警惕执行结果的四个误区:

    “好态度=好结果”

    “履行责任=好结果”(没有结果意识,职责只是一纸空文)

    “苦劳=好结果”(不讲苦劳,讲功劳;苦劳不值钱,功劳才值钱)

    “完成任务=好结果”(完成任务是对程序、过程负责;收获结果是对目的负责)

    【案例】:A、如何处理态度好,但却没有结果的小李?

    B、为什么总经理对小王提供的结果不满意?

    2、衡量执行结果的三个标准

    客户化——客户要的,才是结果!

    可量化——可量化的,才可交换

    可交换——只交换结果,不交换过程

    3、执行入口:做结果,不要做任务!

    【案例】A、假如你是一位总裁秘书,你会如何做执行结果?

    R2(Responsibility):-责任共担

    1、责任稀释定律:人越多,责任越少;

    2、责任跳动定律:指导越细,责任越少;

    3、管理者不得不防的四个责任跳动陷阱

    4、建立一对一责任

    5、责任原动力:100%责任思维

    R3(RevIEw):检查---员工只会做你检查的事,不会做你期望的事!

    1、检查思维原点:我不相信!

    管理者检查的三个理由:

    先小人后君子,大家才是君子

    2、检查的四大原则

    3、节点控制系统(过程监控,对重点、节点进行控制)

    【实操训练】:制定实战工作计划,模拟工作质询会议。

    R4(Reward):激励---引导什么行为就得到什么行为!

    1、即时激励:激励什么就会得到什么

    2、激励要因人而异:不是所有的人都可以用金钱来搞定

    3、激励的误区

    【案例】A、海底捞的员工为什么会玩命工作?

    第五部分:作为领导执行力

    中层是大气层还是放大镜?

    多给方向,少给方法

    以身作则

    派活

    任务下达要简单而明确

    处理问题要严肃、果断

    领导:创造机会教育员工

    第六部分:作为下属执行力

    执行力---绝对服从

    无条件执行

    执行管关键词:认真

    作为下属:勇于承认自己的错误

    你是下属请主动汇报工作

    第七部分:企业执行文化

    领导风格与执行文化

    向解放军学执行

    执行-敢于亮剑


    课程标签:通用管理、执行力

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