执行力一直是中国的企业,最为头痛的问题,也是诟病已久的现象。 过去的很多《执行力》一类的课程,更多的是谈心态、积极与管控。在著名的管理作家拉姆查兰博士,所写的《执行》一书中,有了更为完整的解释。 企业不论树立多么伟大的目标与愿景,如果没有系统性的建立内部的执行体系,都将会是建立在沙滩上的建筑,缺乏扎实的根基。而完整的执行体系包括了清晰的目标、计划、命令、控制、协调等一些关键的因素。 本堂课程,会透过完整的企业运营流程,来彻底梳理,企业在建立高效执行体系的时候,每一个关键的环节。并透过运营流程、战略流程、人员流程的盘点,透过命令、控制、协调等手法的教授,让企业的执行能力贯穿层级,可以将高层的策略目标,彻底的推动落实到一线的工作任务中。
每一个职场人都应该了解到时间管理对自己的重要性,有一个良好的时间管理概念不仅能够使工作更有效率,也是一种合理的生活规划。养成合理规划时间的习惯,可谓是踏上人生成功的关键之一。当一个人有了规划时间的概念之后,就可能会尽早的完成自己的终极目标。 规划时间可以使人们面对工作的大爆炸,在繁忙的工作中游刃有余,同时在超过以往任何时代的工作压力下昂然前行。因此,如何在职场有效的管理和利用自己的时间就是一个最重要的事情,职场上出现的很多的“穷忙族”、“迟到”等现象,都是职场人不注意去管理自己的时间导致的。所以当你在职场的时候,对于时间的 把握一定要有一个度,就像是在对自己的职场进行规划一样。
九型人格,或称作九柱性格学,是一种性格分类,基本上把人的性格分成九类。 阐明九型人格相关的图案称为九形图、九宫图、九柱图、九芒星等。九型人格(Enneagram),又名性格型态学、九种性格。它近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一,近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格,并以此培训员工,建立团队,提高执行力。 九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具,更主要的是为个人修养与自我提升、历练提供深入的洞察力, 与当今其它性格分类法不同,九型性格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点,它不受表面的外在行为的变化所影响。 它可以让人真正地知己知彼,可以帮助人明白自己的个性,从而完全接纳自己的短处、活出自己的长处;可以让人明白……
为了应对已经或可能的市场变化,作为企业中层必须提升现有的职业素养和管理水平,以有效适合企业前瞻性发展对绩效进步、人才培养的具体需求。本课程的设置旨在从及时、实战的角度,着意在关键点上训练中层干部的自身角色定位和管理艺术。我们有理由坚信,只要中层干部的骨干作用充分发挥出来,就会极大的减低公司的管理成本、从而最终助推公司的文化落地、制度建设和团队绩效。
1、中层干部作为企业承上启下的“关节”,是公司内部管理贯通、运营效率高低的关键;在很多的企业里,往往是一提到中层,企业领导层总有一种说不出的痛,甚至很有鸡肋感。所以反映到公司整个架构中,就是没有不行,有吧,确实没有发挥出应有的价值。那到底根源在哪里?出路又在哪里?对策是什么呢? 2、作为后备干部,他的价值就在于在公司中践行“能者上,庸者停或调岗”机制的重要保障。后备干部作为新生力量,还往往被赋予激活组织功能、焕发组织活力的作用,这就需要后备干部们无论从心态、能力、专业度、职业化上都要时刻准备着。所以对后备干部的选拔、定向培养就是至关重要的管理内容,否则弄个“上不来、下不去”的局面就太浪费运营成本了。
1、一切从“实”出发,而不是虚弱的讲授。 2、课程融入儒释道精髓,于雅俗中“击打”过去代理商管理弱点。 3、运用心理教练技术协助学员发觉问题后的问题,而不是停在表面简单说教。 4、课程中,学员在一次次“开窍”中发现更多代理商管理通道的可能性。 5、学习过程中,学员真正发现了“我的问题”,而不是外指,所以更加深入、实效。 6、这个课程不是课程,完全是为了基于学员成长的成果增加。
对于基层员工而言,除了本岗位的专业知识与技能等基本能力外,什么能力最重要?什么能力会直接影响员工的岗位绩效与工作表现,甚至直接决定员工的晋升通道呢?毫无疑问,就是分析问题与解决问题的能力。随着企业的不断发展,我们每时每刻都可能会遇到各种各样的问题,如果想在职场中如鱼得水,就必须掌握分析与解决问题的方法,成为这方面的高手,如此方能成为最具竞争力的人才。也唯有如此,你才能无论处在哪个领域. 哪个岗位都能应对自如。 1.如何抛开问题表面的迷雾,发现问题的本质? 2.如何改变原有的惯性思维与冲动型解决问题的习惯? 3.如何用系统思维分析和解决问题,并用有限的资源高效解决问题? 4.如何防微杜渐. 预防此类问题的再次发生? 5.如何面对问题不再束手无策? 6.问题分析与解决能力已经成为……
● 场景1:问题分析时,想不明白 在接收客户、领导或老师的任务时,难以在第一时间全面考虑任务的原因、肯景、内容、 地点、时限要求、团队人员,以及任务的预算等诸多因素。面对看似两难的问题时,总是纠结,无法找出一个系统的分析和决策模型,迅速做出决定。遇到过复杂棘手的事时,看似可以着手处理的地方很多,但其实又都难以执行,结果就是干头万绪,不知道从何入手,最后只能畏难退缩,一直拖到“判决书”来临后听天由命。 ● 场景2:工作表达时,说不清楚 偶遇领导时,或是在一个需要自己即兴说几句话的关键场合,全场的焦点集中在一个人身上,脑中却一片空白,无话可说。在面试. 客户质询等只给有限时间时,难以做到在有限的时间内表达得言简意赅。在回答别人问题时,长篇大论之后,对方却听得懵懵懂懂。 ● 场景3:业务……
众所周知,原《领导者之剑》课程英文名为《The Leader′s Edge》,又名《问题分析与解决》或《问题分析和决策制定》,是全球最大培训公司之一——美国ALAMO学习系统公司授权课程。《领导者之剑》这门课程可以帮助学员学会一套正确的思考和解决问题的流程、工具和方法,从而提高解决问题的效率和质量。原课程注重分析解决问题的时候,聚焦对问题的清晰界定与背后的根本原因,只有做到前两步,才能做成正确的决策和万无一失的计划,强调对分析问题解决问题的思维训练。 《领导者之剑》是非常好的问题分析与解决的课程,但是我们发现,尤其一直在甲方一线实操的管理者,学习了这门课程之后,发现道理都懂,工具也会用,但不能很好的迁移。我们一直在思考原因。 拥有20年以上数家知名企业一线管理实践经验的李乾老师,在……
执行力是将经营策略变成业绩成果的根本!有无数人拥有卓越的智慧,但只有懂得如何执行的人才能获得成功;执行是一种意识,更是一种意志,执行是一套科学,执行最终也必须成为文化! 执行最根本的是行动。只有坚定的执行,战略才能落地;只有准确的执行,策略才能有效实施,只有严格的执行,组织才能顺畅运行。 然而我们现在面临的互联网时代,已经较过去发生了很大的改观。管理趋向扁平式,“去中心化”,员工更加追求职业的忠诚化,有人在质疑: 新生代员工95后,00后,还在讲过去的执行力? 对此,我们想说:企业是什么?企业永远是少数人的集合,如果不讲执行力,企业的战略目标,团队的业绩目标,会不会很容易的达到预期?也许大家都知道结果 所以有关执行力的课程一直受重视,世界上几乎所有优秀的企业已经把该课程列为每年的必修……
当今社会,是互联网时代,是VUCA时代。互联网颠覆之火几乎燎原,各个领域都被震荡,我们的培训也未能幸免。曾经经典的能力素质模型、ADDIE等,逐个被拉上挑战台,接受“互联网思维”的批判。而折磨了好几代培训管理者“永远做不完,也要做下去”的培训体系更是受到抨击,“体系无用论”甚至成了某些培训人自我解脱的免死令牌。 某业界大咖直言:与其我们“劳民伤财”做培训体系,不如专注于能看得见的战略发展、环境挑战和业务问题去寻找培训可以发挥价值的领域,更加扎实地设计并运营一些学习项目,提升培训影响力。我们要说的是既要“仰望星空”,也要“脚踏实地”,结合企业实际,选择两只脚正常的走路,才能一步一个脚印,即使在艰难中也能前行。 本课程旨在为企业内部负责人才培养体系构建与培训管理工作的学员如何通过构建卓越有效……
有人喋喋不休、说了半天,听众仍然不知其所云. 一头雾水……有人信心满满、汇报许久,领导却似乎还不满意、难得点头……有人激情四射、布置工作,下属却好像无动于衷. 不领其要……有人通宵达旦. 码字写稿,客户反馈仍是不明白,晦涩难懂……有人面对问题、不知所措,蒙头苦想却始终找不到解决办法……这些时常出现的现象,背后往往具有一个共同原因——缺乏逻辑。 ● 如何逻辑清晰地思考、有效提升逻辑思维能力? ● 如何改善逻辑思维、有效规划思考内容. 准确高效理顺内在逻辑? ● 如何重点突出、逻辑清晰,怎么样搭建框架结构. 组织语言顺序? ● 如何用最短时间说清观点,让听众有兴趣、好理解、易记住? ● 如何能快速提高思考、管理下属和解决问题的逻辑思维能力? ● 用金字塔结构! 金字塔是思考、表达……
互联网+、大数据时代,企业不是不学习的问题,而是打造不好“学习型”、“学教型”组织,就不能发展,甚至难以生存!作为企业培训管理者,必须重构培训思维,才能解决企业学习的问题,才能应对组织和个人在新时代下的挑战!那么我们的挑战是什么? ★组织在新时代下面临的挑战: 挑战一:解决变革不转型的问题 挑战二:人才随需而到 挑战三:…… ★培训管理者在新时代下人才发展中面临的挑战: 挑战一:培训效果评估转化难,成效不显著和持续 挑战二:支撑战略及业务达成 挑战三:…… 面对以上挑战,我们培训管理者应该反思自己: 反思一:调研和梳理出的培训需求是企业、团队及个人真正的需求吗?真的接战略,接绩效,接地气吗? 反思二:你真会管理培训项目吗?衡量培训项目真正有效的标准是什么?你负责的培训项……
本课程不同于一般的课程。重在迁移和学员转化,而非仅仅分享方法论与经验。 本课程出炉实属不易:有人说,学优秀企业,效仿华为、阿里,可是多年来也没有出现另一个华为、阿里。什么是学,迁移才是学,依据企业实际量体裁衣的迁移才是真学。 拥有20年以上人才培养第一线实践经验的李乾老师,集5家亲自担任人才培养和企业大学第一负责人的真实经历,融入著名培训专家田俊国先生“建构主义教学”理念,“十年磨一剑”倾情奉献《企业大学构建与人才梯队培养》实战课程。 本课程从战略到战术、从理论到实践、从方法到操作,层层拨开、逐步解码,特别在企业如何突破发展与人才紧缺的困境,如何专业搭建内部的人才生产线,以及在新时代背景下,企业大学的强大功能如何助推企业变革与升级,大量的实操案例与经验沉淀,专业覆盖下的深入浅出的演绎与……
* 医疗纠纷频发,医患关系紧张 * 医务人员对医疗服务认识偏差,服务意识不强 * 外部营销手段多样,不能形成合力,效果不明显 * 服务营销手段多样,缺少监督考核,达不到效果 * 服务营销不系统,效果差,资源浪费严重 * ……
中国企业最严峻的现状——高层团队没活力、中层团队不执行无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功!企业普遍存在的结果假相——你被多少次蒙骗?为什么企业中有那么多“好态度”员工,但是却没有结果?为什么企业中的职责成了一纸空文,部门之间推诿扯皮?为什么企业充斥中“我已经尽力了”这样的不结果语言? 《解密组织执行力——152平台搭建》将帮助企业管理者了解组织执行力的本源,掌握驱动员工执行力的各个要素,从平台角色系统化的解决团队的执行问题。
有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功!无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功!为什么企业中有那么多“好态度”员工,但是却没有结果?为什么企业中的职责成了一纸空文,部门之间推诿扯皮?为什么企业充斥中“我已经尽力了”这样的不结果语言? 《个人执行之魂--向卓越职业人进军》将为企业员工提供从理念到实操的执行力全方位讲解、训练,知执行力其然与所以然,不仅知道而且发自内心想做到,以帮助企业打造能提供结果的有执行力的职业人。
现代组织都知道“千斤重担众人挑、人人头上有目标”,但有些公司或团队还在沿用经验管理,有战略却无法落实,不善于运用目标管理法促进员工回到战略实现的轨道上。现实情况是员工无“术”,管理者无“心”,组织无“法”。 《高效工作—时间管理和任务管理》课程通过帮助个人理解、操练高效工作法则,提供实用途径来解决企业发展、个人生活和职业所面临的挑战。《高效工作—时间管理和任务管理》课程不仅仅是一门脑力激荡、快乐共进的课程,也是帮助员工和组织打开战略实现路径的实战课程。
有战略,无执行=浪费资源!有梦想,无执行=空谈幻想!企业普遍存在的结果假相——你被多少次蒙骗?为什么企业中有那么多“好态度”员工,但是却没有结果?为什么企业中的职责成了一纸空文,部门之间推诿扯皮?为什么企业充斥中“我已经尽力了”这样的不结果语言? 《解构执行密码-执行力提升训练》将为企业员工解构“执行力”从思维到行为的来龙去脉,让企业员工知其然知其所以然,不仅学到,而且“想去做到”!提供从理念到实操的执行力全方位训练,实现个人执行力与组织执行力质的飞跃。
● 不要在离婚时才想起《婚姻法》; ● 不要在传承时才想起《继承法》; ● 不要在风险来临时才想起保险、信托、遗嘱等工具; 作为保险客户经理需要对相关法律有全面的认识,提升自己的“法商思维”,然后再把这些知识合理地运用到客户的身上,为客户设计选择全面到位的财富传承方式、减少传承支出,减少税负水平,本培训课程就是从法律案例分析入手,从财产保全、财富传承、税负减免的角度出发,全面使学员了解《婚姻法》、《继承法》、《刑法》等法律条例,帮助高净值客户规避法律风险,并运用人寿保单、信托等金融工具为客户作最佳方案!
随着信用卡市场日趋成熟,发卡量逐渐攀升,商业银行信用卡业务发展的模型已在行业内部形成了如下发展流程“零售板块下信用卡业务中心-总行直属信用卡部-总行直属事业部-总行控股专营机构信用卡中心”,向着分工更细致. 结构更合理的阶段演化。在此过程中,商业银行信用卡业务的开展势必独立出现脱离于其他银行零售业务销售的专职销售人员开展信用卡业务。 信用卡营销团队管理者的选拔经常是业绩突出的客户经理、分支行其他业务条线办理者借调、同业成熟机构高新聘请。对于职务的提升、陌生业务的管理、新工作岗/团队的管理。营销团队的管理者往往在初期无从下手,导致业绩出现滑落或难以提升。管理者的信心降低,团队的士气低迷。 本课程便是针对信用卡营销团队负责人进行团队管理的培训,让管理者快速了解团队管理的技巧. 通过六项法则深……
阿米巴经营是由“经营之圣”稻盛和夫在经营实践中提炼出的经营管理系统,也是唯一由企业家而非学者创立的实践体系。稻盛先生白手起家,一生成就三家世界500强企业,这在世界范围内也是绝无仅有的,而造就这些奇迹的正是稻盛先生的经营哲学和阿米巴经营。阿米巴经营曾被美国《时代周刊》誉为“最先进、最有效、最人性化、最值得学习推广的经营管理模式。” 近年来,大量的中国企业都在学习实践阿米巴经营,其中包括:华为“铁三角”、海尔“自主经营体”、上汽“人人成为经营者”、美的“事业部分权体制”、韩都衣舍“小组制”等,本质上都是通过市场机制,通过组织创新,真正实现“激发人心,激活组织,释放潜能”。也因阿米巴经营符合中国当下的经营环境,能系统解决传统管理中的种种弊端,逐渐被越来越多的企业所探索实践。 何谓阿米巴经营:……
阿米巴经营是由“经营之圣”稻盛和夫在经营实践中提炼出的经营管理系统,也是唯一由企业家而非学者创立的实践体系。稻盛先生白手起家,一生成就三家世界500强企业,这在世界范围内也是绝无仅有的,而造就这些奇迹的正是稻盛先生的经营哲学和阿米巴经营。阿米巴经营曾被美国《时代周刊》誉为“最先进、最有效、最人性化、最值得学习推广的经营管理模式。” 近年来,大量的中国企业都在学习实践阿米巴经营,其中包括:华为“铁三角”、海尔“自主经营体”、上汽“人人成为经营者”、美的“事业部分权体制”、韩都衣舍“小组制”等,本质上都是通过市场机制,通过组织创新,真正实现“激发人心,激活组织,释放潜能”。也因阿米巴经营符合中国当下的经营环境,能系统解决传统管理中的种种弊端,逐渐被越来越多的企业所探索实践。 何谓阿米巴经营:……
明确地设定目标可以让组织专注于有效的资源利用及制定未来发展的方针。具体的目标保证了付诸行动之后将目标变成现实。而设定目标是一个持续不断的过程,对组织中每个成员的技能都有较高的要求。 目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。它是企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。企业组织并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。 企业的使命和任务,必须转化为目标,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部……
一项调查表明,因管理者不能认清自己的角色所导致的角色错位、缺位与模糊,而导致了企业中八成的管理者超过一半的工作“毫无价值”,给企业造成了极大的“管理浪费”。 要让一个管理者成功的履行管理职责,其前提条件是他必须清楚的意识到这是他的职责。任何一种角色行为只有在角色认知十分清晰的情况下,才能被成功的扮演。如何从专才走向企业所需要的通才、从依靠个人努力走向依靠团队实现组织目标呢?要处理好:走出错误的角色误区、转变正确的角色定位以及树立正确的角色认知三个问题。 对于管理者来说,要使自己能在企业中发挥自己应有的作用,首先也必须认识自己,认识自己作为一个管理者在企业中的作用,也就是角色认知,充分扮演好自己在企业中的角色。作为管理者,实际上在工作中要经常转化角色,而要转换角色,首先要认识自己的角色及其……
一名卓有成效的管理者,不仅能够带领着自己的团队,目标一致,不断完成并创造更好的绩效,更重要的是在整个管理过程中: 1. 如何能过通过有效的委派与授权; 2. 通过激发下属的工作动力; 3. 通过提升员工的能力来创造组织的绩效; 4. 能够成为一位卓有成效的管理者…… 面对瞬息万变的市场风云,应对实力强劲的竞争对手,您能否高屋建瓴、运筹帷幄?能否最大限度地调动员工的积极性,充分发挥组织的整体优势? 如果你不想杂事缠身、活活的“累死”,你就必须要学会向下属授权。而且授权要彻底,努力通过一些管理方法做到“放手又放心”。美国布兰查德咨询公司的研究表明:现代组织中越来越多的成员,希望获得工作的自主权,希望上级的授权范围能够更多一点,免得什么事情都不能按照自己的意愿和节奏来操作,总有束手束脚……
习总书记在全国经济工作会议上作出了重要讲话,其中有一条就是如何解决民营企业,特别是小微企业融资难融资贵甚至融不到资金的问题,习总书记明确提出要改革和完善金融机构监管考核和内部激励机制,把银行业绩考核同支持民营经济发展挂钩,解决不敢贷、不愿贷的问题。 银保监会对习总书记的指示作出了迅速反应,并表态监管部门今年将改革和完善金融机构监管、考核、激励等机制,推动银行金融机构对民营企业特别是小微企业要实行“敢贷、能贷、愿贷”的举措,对民营企业的贷款要实现“一二五”目标,同时也强调改善对小微企业的金融服务,缓解融资难问题,不能靠放松风险管控,不能靠降低信贷标准,而是要更好地改进风险管理。当下政策是要大力支持小微企业的发展,小微企业又会成为银行融资的“香饽饽”,不排除有人会占空子,盲目融资,因此在加大对……
在新经济时代,不论国家、企业还是个人的生存环境或成功规则已经发生了急剧的变革。唯有那些具备较多创新基因的组织和个人才懂得如何在动荡混沌中灵活应变,把握先机,成为变革中的成功者。 在创新的时代,组织的创新职能不再是由少数天才来承担,它呼唤每一个组织成员都要具备主动进取的创新精神,具备创新思考本领。 创新思维不仅是研发能力、策划能力的核心,也是灵活应变、预测未来的素质体现,《创新思维训练》课程按照“所学即所用”的实战培训原则,采用“叠加训练”和“实用模板”等技术,以“创新能力”的提升为核心,完整系统地学习一套先进高效的创新思维工具: 1)创新速度训练——思维快想术,快速联想、快速创想。 2)创新广度训练——思维快分术,快速理清思路、快速开辟思路。 3)创新深度训练—……
各家银行的支行长、网点负责人都在感叹营销队伍不好管理、员工积极性无法得到有效改善、产能始终不能得到提升,营销中也存在诸多痛点,客户邀约不来、大多数客户都很陌生、不知道该怎么给客户打电话、沙龙流于形式、保险类复杂产品不知道怎么销售?如何解决这些难点和痛点,如何让行员都能行动听指导、目标一致、动作高效,如何让客户都成为我们的忠实粉丝,如何让销售变得简单,如何让产能充分爆发? 本课程基于以上问题的解决,为银行零售个金条线的支行长、网点负责人量身定制,从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结 ,从三个纬度给出管理人员解决团队管理和营销难题的全面优化方案
我们在银行跟客户面谈时切入保险的时候常常遇到以下难题:我产品说明一直都很好,为何客户总是不买?我有按照流程讲保险观念,但是客户好像无动于衷?之前聊的都挺开心的,为什么一转入保险就陷入困局? 本课程基于以上问题的解决,为银行零售个金一线人员量身定制,从银行营销的两个层面,厅堂快速营销和理财经理一对一营销出发,针对如何切入保险的难题,通过自身专业度的建立和对客户购买动机的分析,从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结,从多个纬度给出银行销售人员解决保险营销难题的全面优化方案。