课程大纲
第一讲：执行力的思维——结果思维
一、什么是执行力？为何学习？
1.一切战略想法的保证
2.做新时代的职业人
二、现代企业管理的三大入口
1.结果导向，是我受益
2.责任下移，自我管理
3.我不相信，节点控制
案例研讨：小李买火车票的故事，做选择题不做填空题
三、伪执行的误区
1.做了任务没有结果，不行
2.态度端正没有结果，不行
3.履行职责没有结果，不行
小组PK：结合本职岗位，操练执行流行语
四、真执行从定义开始
1.有时间，限制拖延的可能
2.有价值，客户认可是边界
3.可考核，检查促进实现
五、结果怎么实现
1.结果改变人生
视频：喜剧之王
2.底线思维
案例：局长植树节植树
3.外包思维
案例：小王送快递
工具：节点管控表
分组操练：节点管控表
第二讲：执行力的持续源动力——个人战略
一、执行型人才的三大标准
1.信守承诺：承诺是给自己的
2.结果导向：结果是客户要的，有价值的，可交换的
3.永不言败：在绝望中寻找希望，人生终将辉煌
视频：阿甘正传
二、成长与进步的重要性
1.对成长的思考
1）在公司，对于员工什么最重要？
2）在公司，对于领导什么最重要？
2.人生因梦想而伟大
3.人生因播种而收获
4.人生因自强而精彩
操练：写下自己的成功支点
三、如何获得职场成功
1.清晰的目标
2.以终为始的计划
四、个人战略工具
1.个人战略工具解构
1）如何制定您在公司的远景与目标
2）行动计划一定是以终为始
现场操练：个人战略
第三讲：执行力的个人核心——100%责任
一、什么是百分百责任
1.执行的入口（责任、开放、稀缺、PK、节点），责任是起点
2.百分百责任小测试
现场操练：分享工作中的不公正或委屈
案例：红绿灯过马路
————责任真相——谁受益，谁承担责任；谁承受最大的后果，谁承担责任
3.百分百责任就是对自我负责
二、百分百责任能带给我们什么？
1.是员工进步的起点
视频案例：霍去病射杀李敢的故事
2.是员工进步的催化刘
三、百分百责任如何在工作中运用？
1.谁的责任谁背，谁的猴子谁养
视频欣赏：招聘的猴子跑哪里去了？
建立“责任为荣、报怨为耻”的意识
3.明确行动：行动前、行动中、行动后
案例研讨：瓜田李下
案例研讨：阿虎与林嫂
第四讲：执行力的理念——客户价值思维
一、什么是客户价值
1.满足客户需求
2.超越客户期望
案例：海尔的五星服务缘起
二、内部客户价值
1.谁是你的内部客户
1）职级客户：上下一条线
2）职能客户：内外一条线
2.内部客户价值操练
情境演练：我的内部客户是谁？内部客户的需求？如何满足？
3.你的日结果就是你的工资单
工具：周计划日结果
第五讲：执行力的心态提升——五大心态
一、业绩软件定律
1.业绩背后是团队
2.团队背后是文化
3.文化背后是心态
4.心态背后是投资
二、五大心态
1.结果心态=尊严
视频：跑到终点的运动员
2.客户价值心态=交换
现场演练：您能交换回什么？
3.100%责任心态=快乐
4.商业人格心态=得失
5.修身齐家心态=成就感
分小组PK：五大心态流行语操练

课程标签：团队管理、执行力打造、综合管理技能提升