2019-04-17 更新 369次浏览
课程大纲
导入部分
一、课程铺垫
1.影响学习效果的两大关键
2.学习的金字塔
1)效果最明显的三种学习方式
3.职场“五子登科”
4.赢在职场的核心基础
二、情景模拟演练
1.上月工作总结
2.公司产品推介
3.总监竞聘
4.员工培训
5.工作请示
6.方案汇报
7.经营通报
8.面试自我介绍
9.工作布置
三、实战演练点评
1.判断表达成功与否的标准
2.结果思维
四、表达的“五不”症状
案例讨论:这样的表达存在什么问题
1.信息不加工
2.重点不突出
3.层次不分明
4.思维不严谨
5.逻辑不清晰
第一讲:用户思维——高效表达之前提
一、树立“以对象为中心”的沟通理念
案例分析
1.研究对象的需求与痛点
二、心智法则一讲:有未知加恐惧
互动演练讲:你记得住吗
案例分析:《新闻联播》的“秘密”
小组讨论:机场的指示牌
三、心智法则二讲:记忆量有限量
1.生活情景角色扮演
2.神奇的数字7
四、心智法则三讲:无关联不记忆
互动体验讲:你为什么记不住
1.快速提升记忆力的奥秘
五、心智法则四讲:少且精更入心
案例讨论讲:方式不同效果不同
案例分析讲:丘吉尔的精彩演讲
六、心智法则五讲:爱归类人天性
案例分析讲:宝宝的第一口奶
案例讨论讲:营销广告中的分类应用
七、心智法则六讲:同类别论排序
案例分析讲:杰克・韦尔奇的营销理论
第二讲:结构化思维——高效表达之前提
一、表达效果测试
讨论讲:作者想表达的中心思想是什么
二、工作场景演练
1.你会如何向领导汇报
2.两种不同版本的表达
三、详解金字塔结构
1.漏斗与金字塔结构的比较
2.详解金字塔结构的子结构
案例分析讲:市长的表达如何
3.效果是准备出来的
第三讲:逻辑清晰的四步流程与标准
一、流程一讲:结论先行
1.结论先行的TOPS标准
案例分析
2.结论先行的三项注意
练习
二、归类分组
1.归类分组的MECE标准
案例分析
练习
三、流程二讲:以上统下
1.以上统下的总分标准
案例分析
练习
四、逻辑递进
案例分析讲:表达顺序的重要性
1.三种常用的表达顺序
案例分析
第四讲:高效表达的模型
一、序言的SCQA模型
1.S讲:Situation
2.C讲:Complication
3.Q讲:Question
4.A讲:Answer
5.序言的四种模式
案例分析
二、高效表达的PRES模型
1.P讲:Point
2.R讲:Reason
3.E讲:Example
4.S讲:Summary
练习
课程总结与回顾
课程标签:创新思维