当下,企业管理缺乏规范化、从业人员缺乏职业化,是中国企业经由经验型管理向职业型管理的过程之中必须解决的两大问题,要建立规范的管理平台,一定要有一批职业化的员工队伍。 《大学生特训营》之目标在于能够快速、系统、有效的为公司锻造一支高效能的合格90后职业人,课程体系设计从实战、实效、实用出发,结合90后大学生特点,集成新生代研究院研究成果,以阶梯成长为基本设计曲线,以循序渐进的培养模式将校园人转变为职业人,以达致此训练营之目的。
商场如战场,这句话最贴切、形象地类比了商场的复杂性、多变性和残酷性。而谁是我们的朋友,谁是我们的敌人,是战争中的首要问题,同样也是商战中的首要问题。知己知彼、百战不殆是《孙子兵法》的千古绝唱 ,而竞争对手分析就是解决商战中的敌我问题,并达到知己知彼的目的。 目前,企业中专业的数据收集、分析人才缺口很大。因此,对于《竞争对手分析》这门专业课程的学习与技能的掌握,在客观的收集、分析市场状态的基础上,找到竞争对手与本企业自身之间比较差异,坚持客观、中肯的原则,以数据为依据,以市场需求为标准,为公司作出竞争决策提供可靠的依据。“如果客户是对象,对手就是情敌”,在市场竞争中如何真正地扬长避短,扩大自己的优势,在争取客户方面取得最后的胜利。
基层和中层管理干部是保险企业发展的中坚力量。他们的业务能力在很大程度上决定了企业未来的发展,影响着广大下属员工的工作方向的效率。他们也是企业管理的核心,基层和中层强,则管理强;基层和中层弱,则管理弱。因此,提升基层和中层管理干部的业务水平显得尤为重要。因此我们专门开发了针对基层和中层管理干部的技能提升培训,该课程中有大量的管理案例和实用工具,有很强的实用性和操作性。
当今产能过剩,全球化竞争加剧,企业需要具备更高的灵活性来面对快速变化的经营环境,如果没有强大的团队管理能力,企业将无法持续发展,或困在鸿沟中停滞不前,或被竞争对手超越最终消沉。据统计,大多销售经理都是从一线优秀销售人员提拔上来,基本是按照做业务模式管理团队,即不系统也无相应的方法论,往往最终导致团队成员意志消沉,管理者又一筹莫展达不成业绩。所以,正确认知销售经理的角色作用,掌握管理手段及关注正确指标是销售管理者重要且是迫切的需要。
当前世界经济的不确定性显著增强,企业面临前所未有的机遇与挑战,而团队建设与管理中目标模糊、心态匮乏、协同不力、凝聚力差等现象没有明显改善,严重制约了企业运营目标的有效达成。而传统的系统化团队培养项目均不同程度存在理论深但落地难,仅培养个人能力而忽视组织建设,培养周期长、成果难量化,片面强调工具方法而忽视应用场景等突出问题,难以满足企业对于团队管理能力建设的迫切需求。 本系列课程针对团队管理者量身打造,学习内容涵盖团队管理的价值与特性、团队执行力、团队协作与有效沟通、团队心态重塑、团队目标管控、团队辅导,团队赋能与有效授权等七大主题,系统提升团队管理者的管理效能。授课讲师历任多家上市公司培训总监、人力总监、CHO兼任国内顶级院校特聘讲师,保证课程内容极具针对性和系统性,并能针对管理人员实际遇……
企业的竞争就是企业团队的竞争。企业团队建设的好坏直接关系到企业的生存和发展。当前,我国企业团结建设普遍存在合作意识不强,团队凝聚力不强,企业对员工的评价体系不健全等问题。要解决这些问题主要依靠健全和完善企业制度,打好团队建设的基础。制定共同目标,增强团队成员的凝聚力,引入竞争机制和忧患意识,激发团队活力。只有这样,才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
1.企业越大,人才越多,管理者却越来越感觉心身疲惫? 2.执行力差,或执行的结果不是您想要的? 3.团队凝聚力差?人才流失严重?相互扯皮、做事不认真? 4.员工没有危机感?士气低落?沟通不畅?人心涣散? 5.团队成员在抱怨,找借口,推卸责任,工作效率低? 6.团队成员缺乏对未来的竞争意识、缺乏自信,工作绩效难以快速提升? 7.团队成员缺乏激情、做事不积极主动、责任心不强? 8.人才流失率较大,员工对企业的忠诚度不高?
零售业务是支行营销中的一个基本经营单元,分管行长是这个团队单元的首席客户经理+策划者+组织者,是在现有流程+资源约束下的策划+导演+演员为一体的指挥者 个金分管行长的角色是以营销为平台+管理为支撑的资源驾驭者,实现每年增量持续增长的新跨越。 业务创新是银行竞争中无止境的、不断攀登的上限目标 构建“三防一保”《防信用风险+市场风险+操作风险,确保预期盈利》的新营销模式。
本课程从团队成员的角度来研究如何提升团队效率的问题,从个人沟通技巧、团队沟通技巧和团队协同三个维度进行了研讨,最后用一个经典的拓展游戏对所学内容进行了一个实战模拟。本课程是惠普商学院的一门经典课程,在对许多中国知名企业的培训中取得了良好的口碑。
没有完美的个人,但可以有完美的团队。大雁之所以能长途跋涉几千公里,就是借助了团队的力量。在企业管理中,团队这种组织形式越来越普遍。首先是借助团队,可以产生1+1>2的效果。其次,团队这种组织形式,可以让组织更加扁平化,从而能更快地应对环境、市场和竞争对手的变化,在惨烈的市场竞争中占得先机。
伴随市场竞争的日益加剧,凭借个人的超强能力,使一个企业、一个组织、一个部门取得成功,是难以实现的,个人英雄主义已经不复存在。全球成功企业的事实已经证明,企业想要获得组织持续成长、绩效不断提升,就要推动各级工作团队组建高绩效团队。 高绩效团队是个人、团队和组织平衡发展的焦点。高绩效团队是敏捷应对内外变化、快速传播内外信息、有效整合内外资源、持续满足内外需求的团队。高绩效团队是和谐通畅,灵活开放;上下同欲,内外同心;协同合作,共创价值;反思总结,自觉创新的团队。 如果一个老板只利用了企业拥有的50%办公场地、只使用50%生产设备,是不可想象的。但现实的情况是:大部分企业的人力资源使用效率还不足50%!高绩效团队建设与管理是企业可持续发展的内在动力,是提升人力资源使用效率的战略高地。打造与管理……
作为企业管理者(管辖至少有40名员工),你遇到过以下现象吗? ●企业内部人心涣散、士气低下、员工四处抱怨! ●员工创新不足、奖罚混乱、缺乏有效激励和培养! ●员工拨一拨动一动,只为了完成上级交给任务,其它一概不管! ●团队成员的价值定位、价值使命和价值观不同,目标不一致,缺乏团队精神! ●员工的工作效率低下、反应迟缓、跨部门沟通困难、协作不力! ●管理者的技能低下、人治严重、山头林立、勾心斗角、拉帮结派严重! 面临新时代,随着经济呈下行趋势,消费日渐疲软,企业内部存在以上各种团队问题尤为突出,作为管理者,该怎么办? 企业要想突破当前困境,确保在同行领域中处于明显的竞争优势,管理者必须创建卓越团队。让团队有清晰共同承诺的目标;积极向上的开放氛围;持续改进的有效方法;员工乐于在团……
团队是企业运作的核心力量,没有完美的个人,只有完美的团队,通过训练帮助每个个体真正融入到企业的血脉中去,提高个体综合素质和团队的管理及业务水平,为企业打造一支完美的团队; 人的改变要靠自己,左右一个人行为方式的是他的心态,而心灵的觉醒、触动与震撼是自我改变之必然;通过精心设计的环节,让受训者通过体验感受,矫正以前认知之误区,给企业团队一次心灵的洗礼,让责任感、信任、感恩、共赢、忠诚、执行、爱和真诚永远成为团队理念; 协助学员突破自我设限,解除心理障碍,重燃工作激情,提高团队工作效率。
我们的总设计师邓小平同志曾经说过:“先让一部分人富起来,再带领大家共同致富。”这是当时中国社会经济发展的重要理念。转观当下的团队建设与管理,似乎页可以在这句话中找到一些解决问题的思路。 任何一位卓越的管理者,其身边都有一支核心队伍,同样拥有一批核心人才。当然,我们在这里不是说管理者要自立山头的意思;而是通过对先行队伍与人才的培养,进而带动更多人,最终实现组织目标。 为此,基于这样的思考,我们开发并设计《核心团队建设与关键人才管理》这门培训课程。该课程将从两个大的版块进行解读,第一版块是核心团队建设,这里主要讲解的内容包括:一、什么是组织中的核心团队;二、核心团队应该具备哪些特质;三、管理者如何挖掘核心团队成员;四、管理者如何将核心成员转化为核心团队等。第二版块是核心人才管理,主要内容包括……
任何企业在发展过程中,都会遇到瓶颈或阻碍,只有突破瓶颈,企业才会迈上一个新台阶。而企业要突破瓶颈,首先是企业的老板或一把手要实现自我突破,是企业突破的领航者;其次,企业突破的成败决定于企业中层的自我突破,是企业成功突破的关键力量,是整个团队突破的执行官;只有中层实现自我突破,才能建立和打造一个能够突破瓶颈、不怕困难的有战斗力的团队。 企业的中层管理干部大部分都是从基层优秀员工一步步提拔上来的,对公司很了解,也很忠诚。可是到了一定的管理岗位就很难提升上去,薪水也很难有上升空间。随着企业之间的竞争日益加剧,对企业的变革或改进不能很快适应,甚至习惯性的抵触,也使自己所带领的团队缺乏竞争力。这就是我们常说的——碰到了自我突破的瓶颈。 那么企业中层如何实现自我突破和打造自己的高效团队呢?……
现代企业中不缺少有能力的人,但每个企业都缺少有能力的团队;在这个飞快变化和不断创新的时代,成功不再是一个人的表现了,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间单位累加的关系,才能适应现代企业管理的需求。员工是种子,团队是土壤,只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长,成功的团队没有失败的个人,但失败的团队没有成功的个人,团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。
随着中国经济步入“新常态”,房地产行业从黄金时代已经进入白银时代,房地产行业面临更大的挑战和威胁,大环境迫使房地产企业站在了十字街头,下一步各家房地产企业将走向何方?大变革时期,无论是大型房地产企业还是新成立的中小房地产企业,都需要逐步关注自身人才团队的建设,只有塑造统一的团队价值观,大家团结一致、齐心合力,才能一起度过难关,并共同走出一条自己独有的发展模式。因此,变革时期,面临利润下滑、业务转型,房地产企业该如何稳定团队、提升团队凝聚力、激发团队士气,这一管理难题已经摆在了企业高层的面前。
竞争焦点转变为管理的竞争,营销管理核心是体系建设与管控,目的是高效的执行与团队作战。销售管理由于特殊性,难度相对比较大。课程重点是通过对企业销售管理现状分析并从管理体系上来系统解决销售管理的问题。
如何让一个新的销售人员如何快速成长,如何引导销售人员提升工作效率,提升公司营销方案的执行力,成为销售经理带好队伍中重要的关键能力。传统的销售技能培训与辅导已经难以支撑现在的销售人员,如果仅仅是点与点的销售经验分享,或单纯的指导性辅导,越来越难以真正让自己带出一支能征善战的销售队伍。
房地产企业提升利润只有两种途径:一是降低成本,二是提升业绩。对于房地产企业而言,开源的意义永远超过节流。提升业绩最直接的途径无疑是强化房地产销售团队的整体实力,提高房地产销售管理人员的教练水平和一线房地产销售人员专业的销售能力。 在当今市场低靡、竞争激励、危机重重环境下,房地产企业的生存与发展面临更大挑战。实践证明,投资训练一线房地产销售人员,进行专业化、实战性的房地产销售人员综合素质与技能提升的培养与训练,是提升业绩与企业竞争力、平稳度过危机、实现发展最有效的方式
大部分房地产销售主管都是从销售第一线被提拔上来,个人的销售能力都很强。但成为一个销售团队的主管后,经常出现的一个问题是管理能力与经验不足。销售管理工作千头万绪,销售主管每天都在忙碌、焦虑中度过,很少有时间去提升自己的管理技能。 《房地产销售团队建设与管理》,让销售主管在2天内进行强化训练,学习必备的管理知识,理清基本的管理思路,解决管理中常见的问题。
销售是企业的生命线,销售团队是企业占领市场的先头部队,直接关系企业的生死存亡。作为销售团队的将帅,您可曾遇到过以下情况? 为什么销售业绩总是难以完成? 为什么优秀的销售人员那么难招? 为什么那么多的销售人员频频跳槽? 为什么销售额逐年高而利润却越来越少? 为什么销售人员总是觉得干的多,拿的少? 为什么销售员总是先看拿多少钱,再看办多少事? 《营销团队打造核心解密》,让销售管理者在2天内进行强化训练,学习必备的管理知识,理清基本的管理思路,解决销售管理中常见的问题。
企业管理的实质是人的管理,人走到一起不是团队,心走到一起才是团队,在企业竞争日趋激烈的今天,企业成功致胜的关键是如何拥有卓越的高效团队,从而提升企业整体竞争力。 通过《团队风采打造》的课程学习,达到团队建设更加贴近企业管理实战、实效、实用的要求,让团队成员在日常的工作中不断增强自信,保持积极心态,提升自身素质,提高工作积极性。 通过《团队风采打造》课程教练,赋予团队家一样的凝聚力,塑造有激情活力的团队氛围;赋予团队向军队一样的战斗力,打造卓越高效的团队动力,实现企业及团队成员共同成长的目标
一、团队概述(一)团队普及的原因1、个人发展的需要2、企业发展的需要3、社会进步的需要4、国家稳定的需要5、世界存亡的需要(二)团队基本分析1.团队的概念2.团队构成要素——5P3.团队的特点群体和团队的实例区分群体向团队的过渡4.团队成员的角色(三)中国式团队的特点小团队---西游记大团队---水浒二、高绩效团队5大误区(一)缺乏信任1.缺乏信任的团队中的成员具有表现2.充满信任的团队中的成员具有表现(二)惧怕冲突1.惧怕冲突的团队具有特点2.拥抱冲突的团队具有特点3.什么是冲突4.如何看待冲突5.有效冲突与有害冲突6.冲突的五个阶段7.处理冲突的五种策略(三)欠缺投入1.欠缺投入的团队具有表现2.投入的团队具有表现(四)逃避责任1.逃避责任的团队具有表现2.负责任的团队具有表现(五)无视……
随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加注重强调发挥团队精神,建立群体共识,需要结合组织内不同的资源做出迅速的市场反应,提升组织工作效率,只有职业化的团队才能发挥出最高的效能。 那么究竟什么是团队?为什么团队如此盛行?在组建团队的过程中有哪些问题?如何引导和带领不同阶段的团队?怎样培育团队精神? 沟通能力是成为经理人成功的必要条件!建立良好的管理沟通意识,逐渐养成有意识地运用管理沟通的理论和技巧进行有效沟通的习惯。学习沟通技巧,将使您在工作、生活中游刃有余。 学习本课程,将使经理人对团队建设和管理沟通,有全新的认识;同时使经理人掌握有效方法,塑造团队精神,实现有效沟通,从而构建高效和谐的员工队伍,全面提高团队的凝聚力与战斗力。
一个企业如果不重视团队作业和团队的发展,其经营活动将无法顺利推行,而企业团队的凝聚力则是企业生存和发展的必要条件,所以,如何建设团队,提升企业凝聚力,是目前众多企业关注的问题。
前言:培训与教育的区别第一部分:团队建设的前提1.企业文化与企业制度之间的关系2.企业文化—企业目标---企业制度之间的关系3.团队建设与企业价值观之间的关系4.价值观训练:新诺亚方舟5.如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观6.价值观--大处统一,小处尊重第二部分:高效团队建设的步骤1.赢在起跑线---选对人最重要---如何设定岗位的素质模型2.团队建设的60%、30%、10%3.如何设定岗位4.职责、目标与计划在团队建设中的价值5.育人的方式与阶段6.团队的结构化能力与木桶原则7.团队的激励、跟进、团队的留人第三部分:高绩效团队的合作的六大要素1.团队合作训练—冠军团队如何工作?2.团队合作的条件与团队合作的六大要素3.团队合作中可能遇到的问题分解4.团队合作中如何克服困难达成共识5.……
创造一个互相紧扣、有承诺及目标,感恩、欣赏的团队; 确保每一个参加者能亲自体验及发掘有效团队的重要元素。如目标一致、信任、负责任、执行、合作、感恩、开放的沟通,互相尊重; 运用强有力心理学原理,看到困难背后的真正障碍,运用最领先的心理学技术,在潜意识层面确认每位学员的成功的身份定位,突破既往的环境与能力的限制,找到内在巨大的力量。 掌握语言的威力,懂得调整焦点的最领先沟通技术 营造一种重结果的氛围,团队在这种氛围中对他们的决策与行动承担全部的责任,从而增强在工作中的责任心; 激发组织成员的创意与潜能,使其素质与能力不断提升;
引子:管理即“管人”+“理事”第一部分:从业务型到管理型一、对管理的关键认知1、管理是通过别人达成目标的学问2、从业务高手到管理能将角色转型二、管理者的职责与角色1、区经的岗位职责(核心共性)2、区经的角色:家长、导演、指挥官三、做你该做的事——不要当保姆!1、保姆型管理者实际是管理能力不济!2、懂得放权,你才能驾驭更大的平台!思考:你凭什么管下属?(权力的来源)放权三不:不敢放、不愿放、不会放案例:领导魅力的培养四、从经验管理到科学管理1、“四拍型”的管理者2、什么是科学管理?(规范化、数据化、标准化)3、管理以“问题/机会”为出发4、关注过程,推动区域管理精细化管理(结果性考核、过程性管理)5、加强事前、事中、事后控制五、管理者“经营”思维的培养1、全局思维2、业绩思维3、问题思维4、过……
单元一:中层对团队的认知与管理(1-2h)1、提问:您所在的部门是群体管理还是团队管理?2、错误认知:中层干部用管理群体的方式在做管理工作:①以为自己是部门主管了,就是团队的领导?②以为自己在部门中自已说了算,这个部门已经是个好的团队;③下属好好工作能顺利完成领导交办的任务;3、真正团队具备的八大要件:①、团队目标;②、游戏规则;③职责分配;④工作沟通;⑤激励方法;⑥工作检查;⑦评比激励;⑧团队成员学习成长;游戏1:跑步活动来验证:车间及部门非团队运作情况;讨论1:利弊在哪里?单元二:团队领导与团队成员的认知(2-3 h)团队领导一、团队领导的素质:1.理念;2.格局;3.品德;4.个人影响力;二、团队领导的职责8大职责视频1-3:朱元璋、汉武帝、康熙等如何当领导;讨论2:领导的素质与格局;……