引言.团队建设—什么叫做团队?11、大雁团队飞的意义22、团队的理念33、优秀团队的案例比较(职业规划式企业文化:学习、突破、成长、感恩、奉献…)44、成功团队的目标特征(文化领导、凝聚力、个性化活力…)模块一:首先做个好下属(角色定位与分析)5中层干部的角色认知与定位6中层干部常犯的错误民意代表;只代表个人意见;角色错位等3、“赢得上司赏识”三要法:(1)让上司知道:主动汇报工作进度;(2)让上司轻松:努力学习,了解上司的语言;(3)让上司省事:同样的错误不犯三次;模块二:同事关系要共赢(沟通力再造)1、高效沟通五大理念;2、同事间常见沟通的几种心态;父母型----我行,你不行成人型-----我行,你也行儿童型-----我不行,你行3、同级关系六貌;4、有效处理同事间冲突的五种策略;模块三……
员工精神之——积极心态员工不是没有能力,而是没有心态没有抱怨、只有改善心态修炼之必成法则——目标导向员工精神之——忠于企业没有坚守,必然失守智慧有价,忠诚无价“滚石不结苔”员工精神之——责任至上工作中小事都做不好,何谈大事本色做人,按角色做事看不清未来,就做好现在员工精神之——懂得服从服从制度和具体的工作安排消除影响服从的“四维模式”3.让服从落地——工作中与上司沟通的四种方法员工精神之——全力以赴做事的品质决定你的收入创造的价值:价值﹥收入结果思维:做好是本分,超越是优秀员工精神之——合作共赢没有完美的个人,只有完美的团队改变传统思维,把“能否”变“可否”帮助企业成功我们也成功七、员工精神之——不断学习不学习,必灭亡员工成长的速度就是企业成长的速度建立学习型组织员工精神之——懂得感恩懂得感……
高效的管理带来员工的投入与敬业,进而产生优异的绩效。管理者的素质对于企业发展至关重要。名正才能言顺,只有明确地知道自己应该做好哪些事情、扮演好什么角色,才有可能成为一个优秀的管理者。 实际工作中,多数管理者都是因为在基层岗位工作表现优异而被提拔起来的。位置的改变必须伴随意识的提升,如果新晋中、基层管理者无法摆正自身的定位,不能清楚地认识自身角色的变化,工作过程中一定会出现问题,甚至会对其未来发展造成负面影响。 企业既要给有潜质的员工以成长的机会,更要帮助他们迅速、正确成长。扶上马再送一程。让管理者发现自身的不足、确定自己的方向、找到发展的路径是帮助他们走向成熟的第一步。
企业由众多的个人组成,但一群人聚在一起所产生的效益却大有不同。简单的聚集顶多只是团伙,只有形成合力才能称之为团队。企业的发展离不开高效的团队,如何快速打造属于自己的卓越团队是摆在每一个管理者面前的问题。 众多的研究和实践证明,虽然行业各异、背景不同,但所有卓越的团队其实都拥有共同的特点和基因。掌握其中的原理和规律,结合自身实际和文化特色,每个企业都可以移植优秀团队的基因,打造属于自己的有鲜明特征的卓越团队。 本课程以项目体验为基础,以小组讨论为主要方式,以讲师引导为推动,以案例分享为辅助。充分激发学员的主动性,通过分享、共创的方式发现问题、找到答案、形成方案、达成共识。课堂氛围活跃,课程效果扎实
模块一:工厂管理者的时间挑战01 工厂时间管理的现状02 工厂时间管理的定义03 时间管理的收益模块二:要事第一01 管理者时间的矩阵分析02 要事第一的取舍03 要事第一的落地工具模块三:要物第二01 工厂实物管理分析02 时间管理和要物管理03 要物第二的落地工具模块四:工厂时间管理与5S01 时间管理和5S的关系02 时间管理在5S中的应用模块五:工厂时间管理与生活时间管理01 工厂时间管理在生活中的应用02 生活时间管理促进工厂时间管理
导言:在竞争日益激烈的今天,企业能否整合不同资源,形成合力,创造品牌,构建独特的企业文化,提高核心竞争力。团队精神对任何一个组织来讲都是不可缺少的精髓。没有团队建设,企业就是一群乌合之众,就如同一盘散沙。 在企业中的职业经理人和中基层管理者,面临着的最大的问题就是团队管理,而团队管理的好坏直接影响到企业的经营目标和利润,当然也影响到团队及个人的利益、声誉和形象。团队精神是团队建设的核心。 、高效团队建设1、什么是团队?2、团队与群体的区别 3、团队建设的意义? 4、高绩效团队的特征 5、团队建设七大原则 6、团队建设的途径 7、团队领导主要职责 8、团队的组织支……
对于任何一个组织来说,优秀的管理者始终是保持组织在行业中领先的不竭动力。所以领导都很清楚,除了个别管理岗位可以空降以外,对于大多数管理岗位而言,通过优秀骨干转岗培养本土管理者要比空降管理者更为务实,其优势是显而易见的: 但问题是,习惯了单兵作战的优秀骨干,如何才能转身为统观全局的管理者呢?从基层岗位提升到管理岗位,绝对不是请吃一顿“庆祝饭”那么简单。这些优秀骨干虽然是基层工作中的佼佼者,却由于缺乏管理经验,或者不具备管理素质,在担任领导职责时往往显得力不从心,导致其管理职责无法有效行使。有两方面的原因:一方面,优秀骨干原来管理经验不足。更重要的一方面是,技术人员不知道公司有哪些管理工具可以对他的管理进行支持。大多数组织没有一套完整有效的办法支持优秀骨干转型。出现技术人员成为管理者之后对部……
众所周知,制约组织发展的致命软肋是成员执行力差,而员工执行力差的一个重要原因是缺乏良好的工作习惯与高效的工作方法。为什么有的人一生功绩无数,有的人却是一事无成?为什么同样的事情不同的人去做,效率却大不相同?根本的原因在于工作的方法不同以及时间管理的差异。 可为什么学习了课程之后,只是偶有人能提升自己的效率? 本课程将为您再次梳理时间管理的方法,并给您时间管理切实落地的方法与建议。
管理者在实施管理实践时,冲突管理是不可避免的课题。根据美国管理协会的一项调研,管理者至少会有24%的工作花在冲突管理上的,这是对时间巨大的浪费。 冲突处理得当则是管理的艺术,处置不当则是一场灾难,无论是企业管理者,还是家庭成员都必须掌握,否则组织在内耗,家庭在折磨。出现冲突不可怕,关键是如何化解。 本课程通过对冲突的深度认知,以“如何用正确管理手段,激发建设性冲突,保持企业发展活力”为主线,建设“情绪管理”和“有效沟通”实战能力来展开课程,以学员能够在工作中进行良好运用为目标,是实战性应用性很强课程。
领导VS管理,哪个重要?很多组织、很多新进领导者还没有搞清时又遇上了移动互联时代,全新的人群、全新的思维方式,简直摸不到头绪! 移动互联时代的人是敏感的,却又是健忘的。如何找到敏感点提振士气?如何配合健忘点安抚伤痛?这是个新要求。 本课程以人为本,以时代为基,打造新时代的领导力。巩固领导核心,一向是十分重要的事情,而领导者的风范与魅力,对领导的效果尤其具有决定性的影响。 领导有方,组织的力量才能发挥,且制度的缺失自然减少。领导不得要领,组织的优点发挥不出来,反而相互掣肘,度己害人,平添许多制度的不良效果。 本课程在此理论基础上结合大量组织的实际情况,以“为进阶领导者提供前沿理论与实用工具”为目标,提炼并整合了“权力、定位、追随、制度设计、营销、生物”等关乎领导力提升的理念,并……
随着互联网时代的不断深入,出现了大量新兴行业,各种新型岗位也随之而来。新的时代对管理者原有的知识体系与管理手段提出了挑战。 团队如何适应新的时代? 新时代管理者如何自我定位? 如何领导新时代的“新人类”? 新时代管理者如何自我提升? 本课程结合科学管理理论,辅助于新时代的发展,将为新时代的管理者开启一扇管理之门。
科学管理兴起于稳定向前的大工业时代,在企业日常管理实践中,企业期望忠诚、敬业、稳定的员工,但在现实工作中越来越多的管理层意识到一个共同的问题,那就是随着时代的发展,新生代尽管初入职场,但却表现得“最不敬业”。而且多数管理者们表示,面对新生代,他们有些手足无措…… 刚刚适应“80后时代”的管理者,猛然抬头才发现“90后”早已上市。市面上、报道中这些新生代过客匆匆,离开企业,居高不下的“流失率”,企业又将如何应对?是仅一句员工没有责任心定论吗?亦或是新生代的员工职业素养不良?在信息时代,在选择机会越来越多,新生代喜欢彰显个性的时代,管理者如何正确引导和读懂新生代,如何用好和留住新生代是管理者们面对和需要解决的问题,也是这个课程的所要培训和解析的重点问题。 十个失败的领导者,九个不懂……
“只有落后的员工管理,没有永远落后的员工!”他们是新生代,你可以不理解他们,却不可以视而不见你可以不欣赏他们,却不可以回避,因为当今新生代一代新型员工敢于挑战权威和传统理念,许多管理规则被他们打破。当今新生代一代新型员工涌入企业班组,他们具有鲜眀的群体特征,新思维和新观念正在挑战传统的管理模式,基层管理者们如何应对新生代员工的挑战?这是管理者不得不面对和思考的新问题,也是必须交的答卷。 应对挑战首先要打破以往管理工作的常规。新生代是伴着物质充裕成长起来的,经济处境的变化,自然影响到新生代一线员工对工作的看法和价值观,新生代员工以自我为中心、崇尚自由。但是,新生代员工又具有可塑性强、容易被激发、兴趣涉猎广泛、学习能力强、自信和创新这些特质。不断打破常规,给予新生代激励、平等、尊重,创新管理,……
拥有卓越的执行力,是每个组织都为之魂牵梦绕的核心竞争力,执行力概念一经推出就受到商业界的疯狂追捧。我们看过无数因为执行力提升而业绩狂飙的成功案例,却也会发现有些执行力很强团队却无法继续走下去的尴尬现实。那执行力到底是什么?真的是努力做到“所谓的结果”就是有执行力吗?在提升“行动力”这个维度之外,究竟还有多少维度影响着“执行”、“执行力”和我们最终想要的“成果”?通过本课程的训练,将为您的核心团队成员注入“卓越执行力的五个维度”的观念和实际操作技巧。 “执行力,就是不折不扣的拿到结果的能力!” 这句话堪称执行力观念中的经典,也是各个组织都不可缺少的学习、贯彻的内容。这里的核心理念是“不折不扣”,大家都在学习提升执行力,但是那个“结果”到底是什么?什么才是你想要的?是我们必须反思的。 本课程……
为什么团队变成了一团散沙,貌合神离? 为什么企业的目标难以实现? 为什么下属总是不能正确领会并贯彻上级布置的工作任务? 为什么领导安排的事情执行不下去,而下属觉得自己很认真的执行了,却得不到领导的认可; 为什么辛苦了一年,辛苦工作了一年,公司的评价却是有苦劳,没功劳! 为什么事情总做不到位,为什么总是在推卸责任,为什么员工总觉得自己拿的不够多! 如何使战略落地、如何使目标达成,如何使工作自动自发的完成......
众所周知,制约组织发展的致命软肋是成员执行力差,而成员执行力差的一个重要原因是缺乏良好的工作习惯与高效的工作方法。为什么有的人一生功绩无数,有的人却是一事无成?为什么同样的事情不同的人去做,效率却大不相同?根本的原因在于工作的方法不同以及时间管理的差异。 可为什么学习了课程之后,只是偶有人能提升自己的效率? 本课程将为您再次梳理时间管理的方法,并给您时间管理切实落地的方法与建议。
由终点定义起点,目标与计划一直是企业管理不变的命脉!管理者越来越忙,从早忙到晚,甚至节假日也不休息;而与此同时,部下员工的责任心却越来越差,缺乏工作激情,企业工作效率日渐低下。 VUCA时代,为了最求更大的效率,组织必须从“任务型”到“目标型” 的转变,建立目标、计划、追踪、检查、奖惩的闭环式管理系统。组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗。
在绩效管理过程中,绩效辅导的时间占整个绩效管理时间的90%以上,实践证明绩效辅导水平的高低直接反映了最终绩效实现的程度。绩效辅导最重要的形式就是培育下属成长,培育下属成长和激励下属是作为主管人员必备的管理技能。实践表明下属工作效率低下,无法完成工作任务和达成工作目标,工作技能无法满足公司业务的发展需要,在很大程度上是因为主管没有尽到应有的责任,没有把下属培育好、辅导好、激励好。“没有不合格的员工,唯有不称职的主管。”掌握辅导培育下属成长和激励下属的方法和技巧,将有效的提升下属工作技能和态度,提升团队的整体绩效水平,从而更为有效的达成公司的战略目标。
随着互联网技术的不断发展,一系列网络技术的诞生与应用为我国企业的发展提供了技术支撑,而大数据技术的应运而生则促使企业逐步迈入了大数据时代。在此背景下,基于大数据技术下,企业能够通过数据库管理系统的支撑来获取完善的决策信息资源,进而通过科学管理决策体系的搭建来提升企业组织绩效,以确保企业具备优势竞争力。本文分析了大数据对企业管理决策的影响,进而为明确各个影响因素间的关系、提高管理决策的质量提供依据。
随着互联网时代的不断深入,管理工作的新要求也随之而来。新的时代对管理者原有的知识体系与管理手段提出了挑战。 团队如何适应新的时代? 新时代管理者如何自我定位? 新时代管理者如何自我提升? 本课程结合科学管理理论,辅助于新时代的发展,将为新时代的管理者开启一扇管理之门。
无数组织在给成员安排培训时,《时间管理》都是必选课程。 众所周知,制约组织发展的致命软肋是成员执行力差,而员工执行力差的一个重要原因是缺乏良好的工作习惯与高效的工作方法。为什么有的人一生功绩无数,有的人却是一事无成?为什么同样的事情不同的人去做,效率却大不相同?根本的原因在于工作的方法不同以及时间管理的差异。 可为什么学习了课程之后,只是偶有人能提升自己的效率? 本课程将为您再次梳理时间管理的方法,并给您时间管理切实落地的方法与建议。
1.员工积极性难调动,缺乏行动力,缺乏“服从”意识? 2.团队凝聚力差,犹如散兵游勇? 团队战斗力薄弱,缺乏竞争能力? 3.团队缺乏活力和创造能力? 团队执行指令时,反应速度差?
随着时代的飞速发展,世界的格局正在发生转变。企业的竞争也越来越大,同时跨界整合、资源互补、强强联合、共赢或多赢也成为各大成功企业的共同认识。在这样的格局下,要么你的企业整合别人,要么被别人整合,要么共创一个新的组织,要么“闭关锁国”被市场淘汰。那么问题来了你的企业凭什么去整合,别人凭什么去信任你与你合作?有人说我有好的资源、有人说我有好的产品、有人说我有好的Idea、还有人说......我们发现有各种各样的各自优势,可结果有的成功了,有的却失败了。最终得出一个结论:凡是成功的企业一定是一个学习型组织。一个学习型组织,必然要做好企业培训,企业培训的对象是谁?是企业的员工!企业的员工有着一个最根本的特质——成年人!有许多企业说培训太重要了,可就是那么令人纠结!世界顶级的培训大师们都在做着同一件事……
一、团队组建与团队目标建立训练目地:加强员工之间的亲密度,提高员工间的凝聚力什么是团队愿景、理念、和目标目标、潜能、干扰个人目标与团队目标冲突与协调达成团队共识的方法和技巧二、卓越团队基本技能之二——团队信任建立信任的深刻含义是什么建立信任的基础是什么自我信任和自我认知新时代环境下对诚信全新的诠释案例分析“无论发生什么事,我都会和你在一起!”活动体验信任大考验三、卓越团队基本技能之三——团队紧密合作团队默契的建立团队合作的原则和要素团队合作失败原因分析团队合作过程中冲突的解决活动:登天塔的建设四、卓越团队基本技能之四——团队创新精神团队创新思维的障碍创新思维的常见突破形式创新的代价创新思维能力的自我评估创新思维能力的培养体验活动:硬币拼图五、卓越团队基本技能之五——沟通能力培养良好沟通能力的……
1、决策决策的分类个人决策与组织决策风险决策决策的方法:六面分析法、平等互换法、定量分析法、头脑风暴法、635法、德尔菲法组织制定决策的流程决策的陷井:情感陷井、价值观陷井、先入为主陷井、重复过去陷井、框定陷井、验证陷井、无知陷井、个人陷井、速度陷井、规模陷井、多元化陷井等制定决策的常用工具2、战略决策了解战略管理过程进行战略分析企业外部环境分析,内部资源、能力和核心竞争力分析战略决策的形成:公司层战略、业务层战略、职能层战略战略的实施战略决策的常见误区及陷井战略决策的常用工具:五力模型、SWOT分析等3、市场与产品决策市场信息系统的决策思路市场分析与定位市场制胜的方法与手段进攻与防守策略产品组合策略新产品研发决策产品的定价决策产品的定位决策市场与产品决策的常见误区及陷井市场与产品决策的常用……
模块一、企业组织行为的战略与精细化管理本模块目标:认识企业发展战略,掌握组织行为的战略发展与精细化管理企业发展战略的制定与规划企业组织行为战略团队的建设与管理集团公司母子公司管理领导力与领导艺术有效沟通有效激励目标的实施与控制企业竞争情报分析经营创新思维模块二、企业市场营销的战略与精细化管理本模块目标:认识与掌握企业市场营销的战略发展与精细化管理市场营销战略品牌管理渠道管理客服管理大客户维护管理销售的准备、实施与技巧营销实战与营销创新营销团队激励与领导营销战略与市场策略品牌塑造与营销策略品牌管理与整合营销模块三、公司治理的战略与精细化管理本模块目标:认识与掌握公司治理的发展战略与精细化管理公司治理结构与企业发展有效授权与制衡发展战略与管理运筹董事会成员的职责与定位激励制度领导变革执行经理的领……
第一模块 终端管理推动业绩一、导论:零售成交的核心思想1、解析零售成交的核心思想:两点:(价值点、舒服点)二、门店的核心关键人---店铺管理执行者1、你的困惑?2、你的角色认知3、你的能力要求4、你的职业操守5、你的职业理念6、你的未发发展规划:职业生涯规划三、终端管理 “四化”为王:系统化、流程化、精细化、服务化第二模块 决胜终端 赢在感觉 (四觉论)一、销售的本质性认知:感觉认知①销售过程中销的是什么?②销售过程中售的是什么?③买卖过程中买的是什么?④买卖过程中卖的是什么?二、销售过程中客户在思考什么?:需求认知①你是谁?②如何证明你讲的是事实?③你谈的事情对我有什么好处?④为什么我要现在就买?三、终端管理感觉营销:A、团队视觉……
这是一个魅力展现的时代,这也是一个竞争激烈的时代!越来越快的工作节奏,让无数职业人承受越来越大的压力,工作变得单调枯燥,容易出现心理、心智、心态和情绪方面的问题,因此,重视当代职业人的心态管理,已成为企业人力资源管理的一个重要方面。今天在知识经济的时代,每个人都想不断地学习成长,这样可以带动整个企业乃至整个行业的成长和发展。因此,每个人、每家企业都不可回避的是,如何更准确地为自己定位和确定前进的方向?如何将个人的职业生涯规划与企业的发展相匹配?如何让个人快速地融入企业,在团队中快速成长?如何打造一支具有凝聚力和忠诚度的精英团队?如何让员工突破自我,勇于承担责任?如何使现在的团队获得新生与突破?如何打造高绩效的企业团队?这已经变成企业和个人不得不面临的重大问题。各位企业家朋友:您是否感到你的员……
为什么能从一个农民的儿子,却成为让全世界无数人崇拜的伟人? 为什么他手无缚鸡之力,却以无以伦比的力量改变了世界? 为什么他一天军校没上过用小米加步枪,却打败了的800万美式装备的正规军? 为什么像许世友这样难以管理的人遇到却唯命是从? 这一切都是因为拥有管人、肓人、用人的领袖之道。
一.什么是创新思维二.为什么要学习创新思维1.苏秦如何用创新思维合纵六国的2.如何用创新思维收复香港澳门的3.1984年奥运会如何用创新思维获得盈利的4.稻盛和夫如何用创新思维创造阿米巴模式的5.华为如何用创新思维打造平台加会伙人的三,定势思维是创新的最大碍碍1.什么是定式思维2.定势思维游戏训练3.定式思维案例解析4.定式思维的特点四,创新思维的特点1.自我超越2.自我否定3.大胆假设五,典型的创新思维方式1.发散思维2.逆向思维3.辨证思维六,的领袖思维1.打破常规(不受思维定势局限)2.实事求是(具体问题具体分析)3.灵活机动(因时因地制宜)七,我们如何转变思维适应时代1.由防御思维变为进攻思维2.由被动思维变成主动思维3.由保守思维变成开放式思维八,我们如何转换角色1.由执行角色变为……