周炜博
课程
新时代管理者管理角色认知培训课程大纲
2019-12-10 更新 342次浏览
第1章：管理的基本概念
第1节：管理的本源与管理的定义
美式
日式
中式
第2节：管理者的自我定位
第3节：管理者的基本任务
第4节：管理者的“权益”
权力
责任
义务
委屈
第二章：管理者角色认知
第1节：你为什么要从“干活”走向“管理”？
第2节：专业人才与管理者的核心工作区别是什么？
第3节：你现在遇到的最大的问题是什么？
与天奋斗
与地奋斗
与人奋斗
：管理者的“角色定位”
公认的角色
给自己的人设
如何编写“剧本”
第三章：角色转换过程中常见的问题分析
第1节：自己解决问题到推动他人解决问题
第2节：掌握刚性和弹性的
第3节：从管事到管人与事的转变;
第4节：从发现问题到推动解决问题的转变;
第四章：管理者的沟通管理
第1节：高效沟通技巧
第2节：对上沟通
第3节：批评的技巧
第4节：表扬的技巧
第五章：管理管理工具五件套
第1节：竞争分析SWOT模型
第2节：工作计划的5W3H模型
第3节：工作执行的PDCA模型
第4节：时间管理六点工作法
第5节：情绪管理五步法
第六章：管理者的自我提升
第1节：管理者自我提升的核心
第2节：管理者自我提升三大方向
修身
正行
立业
：管理者思维修炼九个维度
尾声
课程标签：通用管理,角色认知
