《银行网点OKR工作法》—上接战略、下连执行的目标管理利器【课程收益】1. 深度剖析银行网点管理现状2. 正确认知银行网点“敏捷”管理的发展趋势3. 准确把握OKR的内容、思想、理念及特点;4. 熟练掌握银行网点OKR开发的主要程序和工具;3.现场演练网点OKR开发操作的重要环节,掌握OKR操作的操作技巧;4.能够熟练掌握企业战略、使命的规划,并运用OKR解码企业战略;5.掌握如何通过OKR跟踪和管控进程,提高企业效率,塑造优秀文化。【课程时间】2天,6小时/天【课程对象】银行网点管理人员、企划【课程大纲】 认知篇:银行网点“敏捷”时代呼唤敏捷管理“OKR”一、 银行网点管理进入“敏捷”化年代1、日趋激烈的市……
方南《OKR工作法》—上接战略、下连执行的目标管理利器【课程收益】1.准确把握OKR的内容、思想、理念及特点;2.熟练掌握OKR开发的主要程序和工具;3.现场演练OKR开发操作的重要环节,掌握OKR操作的操作技巧;4.能够熟练掌握企业战略、使命的规划,并运用OKR解码企业战略;5.掌握如何通过OKR跟踪和管控进程,提高企业效率,塑造优秀文化。【课程时间】2天,6小时/天【课程对象】企业经营管理人员、企划、企管等专业管理人员【课程大纲】认知篇:OKR内容、思想及理念1、企业环境的新形势:传统管理方法在新形式下的弊端2、管理呼唤新思维:OKR应运而生3、OKR是什么?核心理论基础是什么?关于OKR的常见误区4、如何让管理做到简单,直接、有效、开放5、结果VS过程:为什么成功的企业都重视过程管控?……
第一部分简析企业运营中的法律风险主要的风险:一、是否出现规章制度对权利的设立不明确,从而导致无形中企业成本上升的感觉?二、企业是否会出现银行贷款,民间借贷,股东追加投资,吸收新股东增资扩股,引进战略投资者,上市融资发行公司债券股票等困扰?三、是否经营者只注意到了合同中约定的义务及索赔问题,而忽视了前合同义务及后合同义务?四、是否从来没有专利检索和商标待查制度,使得企业在面对知识产权侵权指控时处于被动?是否在不知不觉中就侵犯了知识产权?五、是否出现过被动的受到环卫,工商,税务,劳动监察,消防等部门的处罚?第二部分简析企业运营中法律风险产生的内部与外部原因:第三部分劳动用工风险控制与构建和谐劳动关系的智慧第四部分企业用工风险防范机制的建立1、关于规章制度的法律风险及应对建议a、企业的规章制度已经……
21 世纪,对于快速发展的中国来说,充满了各种各样的机遇和挑战。有专家预言:中国将进入一个崭新的职业化时代。 据调查资料显示:中国90%以上的企事业单位都已认识到,制约其发展的最大因素是缺乏高度职业化人才。事实也确实是如此,在一个职业化程度很低的企事业单位里,再高明的战略也不能得到执行,再怎么强调细节也无法得到贯彻,其他方面也是一样。 企业管理的关键在于人,而人在职场发展的关键在于职业化。经理人和员工职业化的问题,己成为企业管理的核心问题。 要想在竞争中保持不败,必须打造一支高度职业化的人才队伍。正如世界著名管理学家彼得?德鲁克所说:职业化已成为 21 世纪的第一竞争力。
世界第一CEO杰克??韦尔奇先生曾经说过,我每天都面临变革。世界权威管理专家彼得??德鲁克曾经呼吁:企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升,企业需投入更多的资源构建面向客户需求的组织与流程构架,一流的流程管理能力将显著提升企业的竞争力。今天外部商业环境的变化、商业模式的改变、内部组织需求的变化都将推动企业不断的进行管理变革。而基于客户需求的流程管理是推进企业管理变革的重要手段和重要形式,企业通过不断的流程管理变革将激活公司的变革因子,确保公司不断的与时俱进,提升企业的生产能力和竞争力。
为什么有的餐厅生意火爆却赚不到钱?为什么有的餐厅消费低却可以保证稳定利润?“利润提升10%=多开1家店!”如何做到让餐厅利润提升10%…… “找准定位,事半功倍!”餐厅定位不一样,商圈不一样注定盈利模式就会有很大的差别。如何运用客户信息进行精准市场定位?如何找准自身的盈利模式? “流程、表单、文档、工具,是精细化管理的核心!”如何把餐厅日常工作中的表单、文档制度通过工作流程关联?如何通过有效的信息化管理工具落地? “建立企业关键数据指标是落实数据管理的关键!”如何根据行业的数据指标与企业数据指标找出成本费用的关键控制点异常? 用“薄利多销”作为市场定位的餐厅选址必须要求翻台率高。餐厅如何根据关键指标进行选址策略分析? 成本管控不只是厨师的事情,餐厅任何一个环节的疏……
一个国家是否强大、一个企业时候卓越、一个个人是否优秀,关键的因素是团队,讲本质一点其实是人的精气神。当前,中资银行不断地面对来自国际和国内同业的竞争冲击,特别是面对利率市场化序幕拉开、互联网金融愈演愈烈以及产品同质化越来越严重,银行和个人要想在激烈的同业市场竞争中胜出,要想在职业生涯发展中崭露头角,就必须把团队和个人培养一种“狼性”,未来唯有狼性团队才能持久生存和发展,因为他们对目标更执着、对制度和要求更严格、对项目的执行力更强,如何提升团队的精气神或者狼性,带领银行团队创造高绩效,这就是开着这门课的目的。
在残酷的市场竞争中,中资银行不断地面对来自国际和国内同业的竞争冲击,面对利率市场化序幕拉开、互联网金融愈演愈烈以及产品同质化越来越严重,银行的竞争力究竟该在哪里着手?归根到底是一个字——人!银行人或经营团队是否职业化,直接决定了企业的成败!如同赛跑一样,职业选手与业余选手在同一起点起步,经过职业化训练的选手比业余选手更胜一筹。而银行之间的竞争实际上是团队之间的竞争,当职业化的团队与非职业化的团队站在同一起跑线上时,尚未开赛,胜负已定。职业化的团队能让顾客体验到优质的产品和服务,赢得顾客信赖,取得市场的主动权;非职业化的团队将因为无法提供标准的产品和服务而失去市场。银行面对的是大客户,做的是资金中介的生意,更需要一种标准化的职业形象、职业素养,这让才能让客户感觉到诚信、人本的文化。
周老师结合自己近十几年的实战管理经验与技巧,再结合中国人的独特思维和观念,能够有效的提升中高层的管理效率。 课程中经典的案例分析,让课程更加贴合企业的实际情况,再加上很多实战方法和技巧都是经过大量的事实验证,有很强的实操性,只要学员在学习后不断的练习和运用都能熟练掌握,快速提升中高层各方面的管理能力。
企业管理的主线是目标管理,而目标管理的核心是绩效管理。为公司带来直接效益的销售团队,如何有效实施目标管理和绩效考核,直接决定了销售团队的执行力、工作激情和达成目标的结果。 销售团队普遍存在以下问题:业绩集中在某个人身上,缺乏全面目标管理的推进;员工目标定的高,却无法执行下去,执行力缺失;销售人员流失大,重要原因是绩效考核机制的滞后,造成“不公平”等因素使然…。
一、了解行业发展趋势 二、学习了解互联网金融基本概念 三、学习掌握金融科技的发展与创新思维 四、根据行业发展趋势,调整职业定位,坚定从业信心
一、了解行业发展趋势 二、学习了解互联网金融基本概念 三、学习掌握金融科技的发展与创新思维 四、根据行业发展趋势,调整职业定位,坚定从业信心
逆水行舟,如果想要前进,唯一的方法就是快速划桨,让船速超过水流。同理,企业的经营也是如此:水流好比企业的成本,而船速好比企业运转的效率,想要保持前进,同样需要全体船员“快速划桨”,也就是企业里面的每一位员工保持高效率工作,推动企业高效运营。 随着信息化与网络技术的不断发展,企业对员工的办公效率提出了新的标准和要求,电脑技能成为了现代办公的重中之重,不会操作电脑的人被称为“现代文盲”,已经无法适应当今企业的工作要求。能否熟练掌握并应用相关电脑技能,成为了企业对员工工作是否高效的重要评价标准,而电脑办公时刻离不开办公软件的使用,微软推出的Office系列办公软件由于实用性强、兼容性好,受到了各大企业的青睐,同时掌握Office软件的应用也成为了企业对员工办公能力的明确要求。可以说,Office……
Excel软件介绍Excel软件主要用途新建及打开Excel文档Excel 2010软件界面与word类似的功能区工作簿和工作表行与列单元格Excel基本操作单元格基本设置单元格的选择调整字体改变字号加粗、斜线和下划线给文字加底色给文字加颜色单元格内容的对齐单元格的插入管理多个单元格单元格的复制和剪切在多个单元格中快速输入相同数据单元格合并与拆分单元格边框数据输入不同格式的数据输入数据的特殊输入管理工作表列宽与行高:自动调整的方法列与行的插入、复制、剪切和删除列与行的隐藏与显示列与行的冻结设置工作表标签颜色工作表新建、重命名及删除工作表的复制和移动工作表窗口拆分工作表的隐藏和显示Excel常用操作格式刷查找和替换快速定位添加批注数据呈现条件格式突出显示的单元格规则项目选取规则数据条图表和迷你……
课程大纲:导入:【视频:5分钟】一、人力资源系统基础知识1、人力资源体系运作模型2、人力资源软件的概念3、人力资源软件的特点4、人力资源软件的利益5、人力资源软件的功能二、人力资源系统模块功能1、人事档案人事档案的分类人事档案包括的内容系统支持人事业务的在线办理人事档案的功能:部门管理职务及岗位管理组织架构模型化管理2、合同管理合同新签续签合同期满提醒合同报表功能支持分部门管理3、薪酬管理薪酬账套薪酬分部门管理薪酬在线批量编辑薪酬流程审批员工在线薪酬申诉薪酬报表功能工资合并计税与分摊计税4、社保管理保险福利类别批量保险账户的开户社保缴费自动核算工资核算中自动引入社保缴费数据社保报表功能5、绩效管理360考核与量化考核方式系统内置绩效考核表与绩效报表员工在线绩效打分薪酬模块自动引入绩效考核结果……
第一讲目标管理的基本认识第一节、目标管理两大核心模式:1、提高业绩型目标管理2、开发团队能力型目标管理第二节、影响绩效的五大基本内容1、提高品质(Q)2、降低成本(C)3、确保交货期(D)4、确保人身安全(S)5、提高员工士气(M)第三节、管理层对目标管理应有的基本态度1、目标体系的设计不是刻意做给企业看,而是在企业刻意看的地方做2、能不做的,千万别做3、需要做的,千万别拖第二讲目标体系纵向管理第一节、利润动机与事前管理1、团队参与制定2、目标项目要浓缩,并按重要次序降序排列3、目标要数量化和具体化4、海尔案例第二节、绩效目标分解与设定1、目标分解工具介绍2、目标分解的基本思路第三节、如何建立目标体系图1、建立目标体系图的基本程序2、通过纵向整合和横向整合构建目标体系3、目标体系图中目标与方……
随着企业的高速发展,培养杰出的各层级管理人员,提高管理人员的管理能力,尤其是目标与绩效管理能力已经成为企业的当务之急。 本课程开设的目的,就是为了帮助企业有效解决这个可能会成为企业发展瓶颈的关键问题,提高管理干部目标与绩效管理的知识与技能,提升竞争力,更好地迎接挑战。 系统:课程涵盖了目标与绩效管理理念、方法、技巧的六大模块。 实战:实操案例+工具方法,模拟场景即可体验。 易懂:深奥的道理寓于简单的描述,讲授之中,一听就明白。 易用:易于复制,学后即用,立竿见影。
房地产企业的规模暴涨,行业集中度逐步加速,国家限购限价等政策密集出台,对于房地产企业来说外部环境在发生剧烈变化,内部管理必然也遇到了新的挑战。在企业管理方面,传统企业更为关注营销、成本、招采等单条线管理,但是如今单独条线的管理与专业优势并不能成为独立的竞争优势,因此企业将管理重心逐渐转移到运营能力的培育,企业发展需要综合的运营目标来统领全局,这对运营管理能力提出了新的要求。
管理提升之管理诊断能力训练 管理提升是企业永恒的主题。管理诊断则是管理提升出效果的重要环节,其决定企业能否把握关键问题、能否策划出优秀的提升方案、能否通过变革有序推进管理提升方案以取得预期效果这三大核心问题。拥有十多年咨询经验的资深咨询专家杨天河老师在辅导客户对标挖潜的过程中,帮助很多企业通过有效诊断与策划,新增数千万甚至数亿年化效益。为帮助更多单位有效提升决策质量、打造规模领导力,资深咨询专家、标杆管理专家、核心人才建设专家杨天河老师在多年实践基础上总结出四级管理诊断能力素质模型及系列课程。本课程主要面对中高层管理者,将结合中高管日常诊断需要和重点工作,通过做任务的方式协助学员真正掌握并提升管理诊断能力,并推动企业以企业绩效和竞争力提升为目标,有效提升企业的管理提升活……
互联网时代的来临,颠覆了以工业革命为基础的商业环境。消费者接受颠覆式技术的速度比企业快,只要消费者高兴,他们就会以前所未有的方式帮你做广告,可如果你做的没有说的好,消费者也会迅速散布他们的失望和不满,影响你的品牌形象,而且让你追悔莫及。未来将没有互联网企业,因为所以的企业都将是互联网企业,在管理方面,工业革命成功的核心是动力来源(蒸汽机、电力等)的改变,激活了市场经济活力。工业革命带来的是社会(商业)分工的不同(标准化、流程化、制度化),金字塔式的商业经营管理模式;而互联网(工业4.0)+带来的是实体物理世界与虚拟网络世界融合的时代,精益化、扁平化、高度灵活、个性化、数字化的产品与服务的全新商业经营管理模式。工业革命时代的管理强调的是控制和层级、效率和执行;互联网+时代的管理强调的是服务和扁……
互联网时代的来临,颠覆了以工业革命为基础的商业环境。消费者接受颠覆式技术的速度比企业快,只要消费者高兴,他们就会以前所未有的方式帮你做广告,可如果你做的没有说的好,消费者也会迅速散布他们的失望和不满,影响你的品牌形象,而且让你追悔莫及。未来将没有互联网企业,因为所以的企业都将是互联网企业,在管理方面,工业革命成功的核心是动力来源(蒸汽机、电力等)的改变,激活了市场经济活力。工业革命带来的是社会(商业)分工的不同(标准化、流程化、制度化),金字塔式的商业经营管理模式;而互联网(工业4.0)+带来的是实体物理世界与虚拟网络世界融合的时代,精益化、扁平化、高度灵活、个性化、数字化的产品与服务的全新商业经营管理模式。工业革命时代的管理强调的是控制和层级、效率和执行;互联网+时代的管理强调的是服务和扁……
第一部分:目标达成能力1、目标制定需考虑的因素2、目标分解术3、目标追踪术4、目标激励术第二部分:诊断能力1、360°诊断法2、KPI诊断法3、提交解决方案4、方案实施第三部分:团队凝聚能力1、团队激励术2、软激励3、硬激励4、团队融合术—三欣会落地考核点:员工月收入增长率、店铺目标达成率
绩效考核管理
通过对个人梦想命运和组织发展的学习理解,提升目标管理的重要性,正确认识目标管理的理论思想;结合理论讲解与现场模拟练习熟练掌握如何制定目标、做足计划、管好过程、看评成果、兑现说法的目标管理全过程,以此解决工作中存在的目标制定分解困难,执行不力、员工只有压力没有动力的现象,最终目标无法达成的局面。
目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创,1954年,他在《管理的实践》一书中,首先提出“目标管理与自我控制”的主张,随后在《管理——任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。德鲁克还认为,目标管理的最大优点在于它能使人们用自我控制的管理来代替受他人支配的管理,激发人们发挥最大的能力把事情做好。 目标管理是以相信人的积极性和能力为基础的,企业各级领导……
什么是时间管理? 为什么要进行时间管理? 本课程就时间管理的概念、方法、工具的使用,自我时间管理测评、案例分析、实际工作中时间管理的误区等有关理论知识进行深度剖析。为今后学会时间管理打下良好理论基础。
今天,危机时刻在我们周围潜伏,游荡,而且它的潜在破坏性也越来越大。每一次危机的本身既包含导致失败的根源,也孕育着成功的种子。发现,培育以便收获这个潜在的成功机会就是危机管理的精髓。什么是危机管理?总裁的危机管理的重要性;主要是探讨产生企业危机的根源,分析常见十大危机的风险,分享全球企业解决危机的解决方法,学习卓越企业解决危机的成功经验。
“请你告诉我,我该走哪条路?” “那要看你想去哪里?”猫说。 “去哪儿无所谓。”爱丽丝说。 “那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。 ——摘自刘易斯•卡罗尔的《爱丽丝漫游奇境记》 一个熟悉的童话,一段简单的对话,却道出了目标管理的精髓,而您企业的员工是否如同爱丽丝一样此时此刻不知道该如何走? 为什么老板热情高涨,员工却死气沉沉。 为什么老板思虑重重,员工却简单执行。 为什么企业发展缓慢,频遇瓶颈? 为什么既定任务常半途而废,胎死腹中? 为什么部门间各自为政,沟通不畅?
未来的竞争是人才的竞争,如何辨识员工并有效的运用员工所长是企业致胜的关键。知晓员工个性的优势和局限,做到扬长避短,提升管理效能,建立良好的团队氛围,提升管理效能,从而建立优胜团队
未来的竞争是人才的竞争,如何辨识员工并有效的运用员工所长是企业致胜的关键。知晓员工个性的优势和局限,改善沟通方式,做到扬长避短,提高执行力,建立良好的团队氛围,提升管理效能,以此达到自我提升的目的。