第一讲目标管理的基本认识

第一节、目标管理两大核心模式：

1、提高业绩型目标管理

2、开发团队能力型目标管理

第二节、影响绩效的五大基本内容

1、提高品质（Q）

2、降低成本（C）

3、确保交货期（D）

4、确保人身安全（S）

5、提高员工士气（M）

第三节、管理层对目标管理应有的基本态度

1、目标体系的设计不是刻意做给企业看，而是在企业刻意看的地方做

2、能不做的，千万别做

3、需要做的，千万别拖

第二讲目标体系纵向管理

第一节、利润动机与事前管理

1、团队参与制定

2、目标项目要浓缩，并按重要次序降序排列

3、目标要数量化和具体化

4、海尔案例

第二节、绩效目标分解与设定

1、目标分解工具介绍

2、目标分解的基本思路

第三节、如何建立目标体系图

1、建立目标体系图的基本程序

2、通过纵向整合和横向整合构建目标体系

3、目标体系图中目标与方针之间的关系

第四节、如何填制定目标卡

1、目标卡的栏目设计

2、各栏目的填写

3、目标卡的管理

第三讲目标体系横向管理

第一节、组织的再造对目标的影响

第二节、知识再造

第三节、人的再造—健身和强身—SBU

第四节、观念再造—海尔源头论

第五节、海尔市场链—SST机制的建立与运做

第六节、拆墙与业务流程的优化（主流程与辅助流程的划分）

第四讲目标体系终端下沉

第一节、目标的执行

1、下属如何执行目标

2、上级如何协助下属执行目标

3、如何确保目标的执行

第二节、目标执行过程中的跟踪检查

1、跟踪检查的目的是什么

2、跟踪检查要遵循哪些原则

3、建立跟踪检查制度要注意哪些重点

第三节、跟踪检查的具体方法

1、跟踪检查的工具

2、目标卡的跟踪检查办法

3.、交办事项和重要事项的跟踪检查

第四节、目标的修正

1、目标为何一般不要修正？

2、有哪些原因需要修正目标？

3、如何修正目标？

第四讲目标管理的辅助工具

第一节、目标管理中的授权管理

第二节、OJT在职培训

第三节、时间进度管理

第四节、双向沟通制定目标应采取怎样的工作程序

第五节、管理者对团队冲突的沟通、协调工作

第五讲目标分解成果的验证

第一节、目标评估的时间和次数应如何确定

第二节、考核项目的导向与步骤

第三节、如何从日常工作中归纳考核项目

第四节、如何从组织要求中归纳考核项目

第六讲电力系统目标管理案例分享

第一节、管理的局部行动与管理行动

第二节、目标管理过程

（结束）

课程标签：目标管理