1、企业人力资源管理的基本描述

HRM是一项管理与技术并重的工作

从管理角度看

•任务管理

–目标管理

–评价管理

–……

•人员管理

–文化管理

–团队管理

–员工关系管理

–……

§从技术角度看

•共性技术

–战略规划

–方案构建

–调研设计、统计分析

–……

•HR专业技术

–职位分析、职业路径设计、AB岗配置…

–组织诊断、人才测评、面试技术…

–胜任力（素质）模型构建、能力评估…

–目标设置、绩效评价技术…

–培训体系构建、培训需求分析、培训课程开发、培训效用评估…

–劳动力成本分析、薪酬设计…

–……

HRM是一项政策性很强的工作

§国家政策法规

•劳动保障

•人事政策

•出国出境

•教育政策

•……

§集团制度规定

•劳动合同管理制度

•工资管理制度

•……

§集团政策安排

•中高层管理人员经营管理中的回避行为规定

•长期激励

•员工自学管理政策

•……

HRM是集团公司与企业、职能部门与业务部门共同推进的工作

§集团、企业分层管理

•配强企业人力资源力量是今后发展的基本方向

•企业管理能力的加强是集团授权的基本前提

§人力资源部门要紧紧依靠业务部门

•为经营发展服务、为业务部门服务是人力资源部门坚定不移的工作原则

•充分发挥业务部门主管的人力资源管理职能是我们工作的重点

•要防止工作包揽、管理独断

p战略目标实现的重要支持部门

Ø组织保证：促进良好的用人氛围和机制的形成，保证人才作用的最大发挥；推动建立科学的政策激励体系，保持民营企业的机制优势；协同推进形成团结正气、忠诚于事业的组织氛围，建设精干高效的共同创业团队

人才保证：组织推动现有队伍的能力提升，以支撑事业的不断发展；根据事业发展的需要，不断充实各类型专业人才

p战略目标实现的重要支持部门

部门核心任务：本着“事业以人为本，发展以人为先”的原则，在战略目标的引领下，做好引人、育人、用人、留人工作，为事业发展提供组织和人才保障。

n为人才发展和作用发挥创造条件（优化机制，强化培训）

n为业务提升和事业拓展提供人才支持（积极引进，适当储备）

n整合内外资源，优化人力资源配置，实现组织效能的最大化（合理调配，优化结构）

劳动人事

p 人事政策和制度管理

•收集、分析外部人事政策并提出内部政策调整建议

•组织拟订人事管理制度并动态维护

•提供政策咨询，指导、监督制度执行

p 激励体系建设

•根据集团事业发展提出整体激励体系完善建议

•推动、指导企业制订个性化激励政策

•关注企业激励体系运行情况，分析激励效果并提出改进意见

p 薪资福利管理

•外部薪资行情了解和内部整体薪资状况分析，提出完善建议

•审核企业和部门提出的薪资调整方案

•审核企业制订的个性化分配方法，关注运行情况并提出改进意见

•进行企业劳动用工成本分析

•审核企业月度工资报表和年终分配方案

•指导企业开展日常福利管理工作

3、人力资源管理体系分类

从角度看体系结构：

§战略层面的人力资源管理

§组织层面的人力资源管理

§个体层面的人力资源管理

从运作看体系结构：

§人力资源管理机制

§制度与政策设计

§授权体系与管控流程

§人力资源工具开发与运用

从模块看体系结构：

§人员招聘与资源配置

§员工教育与培训发展

§绩效评价与管理

§薪酬激励与保障

§员工关系管理

（1）从角度看体系结构

战略层面的人力资源管理

§根据企业战略发展，进行有效的资源配置，建立支持企业持续发展的“人才高地”

组织层面的人力资源管理

§研究组织和团队的特征，最大程度地放大内部人力资源，减少各种内耗

个体层面的人力资源管理

§研究内部各种有效的激励政策和管理机制，充分调动人的工作潜能

（2）从运作看体系结构

人力资源管理机制

核心是文化管理机制、分配激励机制、评价约束机制、竞争淘汰机制等

制度与政策设计包括“以人为本”的制度体系建设、激发内动力的分配政策设计等，强化有效管理，充分激发员工的工作热情

授权体系与管控流程

建立清晰、高效的授权体系和管理规则，严格程序管理，加强关键环节控制

人力资源工具开发与运用

§以专业技能推进专业管理

（3）从模块看体系结构

人员招聘与资源配置

员工教育与培训发展

绩效评价与管理

薪酬激励与保障 

员工关系管理

课程标签：企业,人力资源管理体系,素质要求